Тема 1. Организационно-экономическое обеспечение потребительского рынка в сфере сервиса.

Экономическое и юридическое содержание нормативного и организационного обеспечения. Нормативные документы, регулирующие отношения в сфере предпринимательского сервиса в РФ и их отличие от других стран. Права органов власти и управления, осуществляющие регулирование процессов и контроль в сфере сервиса. Организационно-экономическое обеспечение потребительского рынка в сфере сервиса. Рынок – как форма организации и регулирования экономических отношений. Спрос и предложение, механизмы саморегуляции и настройки. Система связей между продавцом и покупателем, производителем и потребителями.

Семинарское занятие:

Вопросы для обсуждения:

1. Характерные особенности нормативного обеспечения сферы оказания платных услуг населению.

2. Нормативное обеспечение информационного поля о спросе и реакции потребителя услуг.

3. Место сферы сервиса в системе потребительского рынка и его структура.

4. Определение структуры потребительского рынка и динамики её изменения.

5. Расчёт потребностей в конкретных видах услуг по разным горизонтам планирования и прогнозирования с учётом нормативных документов и информации из разных источников.

Литература:

1. Бусыгин, А. В. Предпринимательство : учебник / А. В. Бусыгин. – М. : ИНФРА-М, 2001.

2. Гражданский Кодекс РФ : в 3 ч. – М. : Омега-Л, 2005.

3. Кодекс об административных нарушениях РФ : (в текущей редакции).

4. Коммерческое право России : практикум : учеб. пособие / под ред. Б. И. Пугинского. – М. : Зерцало-М, 2005.

5. Лапуста, М. Г. Малое предпринимательство : учебник / М. Г. Лапуста. – М. : ИНФРА–М, 2004.

6. Малый бизнес : организация, экономика, управление : учеб. пособие / под ред. В. Я. Горфинкеля. – 3-е изд., перераб. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

7. Предпринимательство : учебник / под ред. В. Я. Горфинкеля, Г. Б. Поляка – М. : ЮНИТИ, 2007.

8. Экономика и организация безопасности хозяйствующих субъектов / под ред. В. С. Гусева. – 2-е изд. – СПб. : Питер, 2004.

Тема 2. Нормативные и организационно – экономические особенности осуществления оптовой торговли в сфере сервиса, применения уценки и предоставления скидки в хозяйственных отношениях.

Потребительский рынок и сфера оптовой торговли. Виды специализированных предприятий оптовой торговли и их структуры. Материально-техническая база торгово-посреднических фирм. Документационное обеспечение коммерческо-сбытовой деятельности. Особенности функционирования фирменной розничной торговой сети производителей по сбыту производимой продукции. Виды договорных документов, формы расчётов, сроки оказания услуг и поставки, существенные условия договоров, порядок определения цен и тарифов. Способы, обеспечивающие предотвращение мошеннических действий со стороны контрагентов. Понятие скидки. Порядок их предоставления. Особенности действия статьи 40 НК РФ при применении скидок. Маркетинговая политика и скидки. Оформление результатов уценки, в том числе после поставки, особенности их учёта и отчётности.

Практическое занятие:

Оформление документов по коммерческо-сбытовой деятельности на основе исходной информации. Оформление договорных документов с обоснование преимуществ тех или иных формы расчётов, условий поставки и порядка определения цен и тарифов.