9.3. Самоконтроль

Важной функцией самоменеджмента является контроль за результа­тами, который служит улучшению, а в идеальном случае - оптимизации трудового процесса. При этом выявляется, были ли достигнуты постав­лснные цели, и вносятся необходимые коррективы. На менее удачных результатах и ошибках можно у'щться, набираться опыта. Контроль, кроме того, дает переживание успеха, что позитивно воздействует на настроение и мотивацию и способствует совершенствованию личного стиля работы.

Контроль охватывает три задачи:

1) осмысление физического состояния (что достигнуто к моменту осуществления контроля);

2) сравнение запланированного с достигнутым (в какой степени достигпута поставленная цель);

3) корректировка по установленным отклонениям.

Время, продолжительность и регулярность контроля зависят от Исполняемых задач и поставленной цели. В этой связи различают:

- контроль процесса и осуществляемой деятельности;

- контроль результатов (целевой контроль).

Для осуществления контроля процесса рекомендуется регулярно проверять свои планы и организацию труда, постоянно задавать себе следующие вопросы:

- выполняю ли я действительно необходимые задачи;

- подхожу ли к предстояшей деятельности в соответствии с ее ПРII-

оритетностью;

- справлЯIОСЬ ли с запланированными задачами в установленное время;

- делегирую ли в достаточном объеме свои дела другим Сотруд-

никам;

- собираю ли в единый блок небольшие дела;

- веду ли борьбу с помехами и поглотителями времени.

Каждый вид деятельности анализируется с точки зрения вОЗмож­ностей оптимизации трудового процесса в целях экономии времени. В данном случае необходимо продумать следующие вопросы:

- что произойдет, если отказаться от данной деятельности;

- если эту деятельность полностыо или частично делегировать;

- если ее осуществлять в течение более короткого промежутка

времени.

Если ничего не произойдет или последствия будут незначительны­ми, то эту деятельность можно исключить, делегировать или осуществ­лять в более короткие сроки.

Существенное значение имеют также следующие вопросы: - насколько велика фактическая временная нагрузка;

- сколько времени может быть сэкономлено;

- какие меры по экономии времени необходимо предпринять;

- как можно использовать сэкономленное время.

Основу и исходный пункт самоорганизации деятельности менед­жера составляет намерение достичь поставленных целей. Контроль ре­зультатов труда с точки зрения достижения цели должен производиться после выполнения задачи (конечный контроль), а при реализации круп­ных проектов - на промежуточных стадиях (промежуточный контроль).

Следует осуществлять регулярный контроль своих годовых, месяч-

ных, недельных и дневных планов, отвечая на вопросы: - какие результаты были достигнуты;

- что осталось несделанным и почему;

- где было потеряно время;

- какие можно сделать выводы для планирования следующего пе-

риода.

В конце рабочего дня необходимо проконтролировать выполнение текущих задач. Завершая день, нужно подумать, что прошло благополуч-

НО 11 что могло быть сделано лучше, в том числе учитывая такие факторы, как:

- мыслительный процесс (какие знания, опыт я сегодня получил);

- близость цели (что я сегодня сделал и чего достиг);

- состояние духа (каким было сегодня настроение);

- услуга, помощь (чем я сегодня помог другим);

- бодрость, физическая форма (каким было мое физическое со-

стояние; что я сделал сегодня для своего здоровья).

Можно каждый день оценивать по пятибалльной системе и заносить OT:'>JeTKY в свой дневник времени. Этим подчеркивается качество дня, его значение для личной жизни. Подведение итогов в конце дня способ­ствует вашей концентрации на позитивных результатах.

Таким образом, рационализация личной работы менеджера по­зволяет повысить эффективность его деятельности, создает предпосыл­ки для успешного руководства коллективом.

Контрольные вопросы

Что означает понятие «самоменеджмент»?

Почему он необходим?

Каковы основные этапы развития самомеlIеджмента?

Каковы главные направления рационализации ИСПОЛЬЗОВalШЯ рабо-

чего времени руководителя?

Что мешает делегированию полномочий?

Как составлять планы работы?

Какова цель планирования рабочего времени?

Назовите правила начала дня.

Каковы правила основной части дня?

В чем состоят правила завершения дня?

За счет чего можно ускорять чтение?

В чем состоят причины неудачных совещаний?

Как упорядочить телефонные разговоры?

В чем состоит цель самоконтроля?

Как оценить эффективность самоменеджмента?