- •Учебно-методический комплекс
- •00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001 . Информация о дисциплине
- •1.1. Предисловие
- •1.2. Содержание дисциплины и виды учебной работы
- •1.2.1. Содержание дисциплины по гос
- •1.2.2. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •1.2.3. Перечень видов практических занятий и видов контроля
- •2. Рабочие учебные материалы
- •2.1. Рабочая программа (объем дисциплины 100 часов)
- •Раздел 1. Введение. Экономическая информация и информационные системы
- •(12 Часов)
- •Раздел 2. Технология и методы обработки экономической информации (76 часов )
- •Раздел 3. Телекоммуникационные технологии в экономических информационных системах (12 часов)
- •2.2. Тематический план дисциплины
- •2.2.1. Тематический план дисциплины для студентов очной формы обучения
- •2.2.2. Тематический план дисциплины для студентов очно-заочной формы обучения
- •2.2.3. Тематический план дисциплины для студентов заочной формы обучения
- •2.3. Структурно-логическая схема дисциплины «Информационные систем в экономике»
- •Информационные системы в экономике
- •Раздел 3 Телекоммуникационные технологии в экономических информационных системах
- •Раздел 2
- •Раздел 1
- •2.4. Практический блок
- •Лабораторный практикум (очная форма обучения)
- •Лабораторный практикум (очно-заочная форма обучения)
- •Лабораторный практикум (заочная форма обучения)
- •2.5. Временной график изучения дисциплины
- •2 .6. Рейтинговая система
- •3. Иформационные ресурсы дисциплины
- •3.1. Библиографический список
- •3.2. Опорный конспект в ведение
- •1. Экономическая информация и информационные системы
- •1 .1. Понятие об экономической информации
- •1.1.1. Виды экономической информации
- •Свойства экономической информации
- •1.1.3. Информация в системе управления
- •1.2. Информационные системы (ис). Основные понятия
- •1.2.1. Определение и свойства ис
- •1.2.2. Автоматизированные ис
- •Вопросы для самопроверки
- •1.3. Структура и состав ис
- •1.3.1. Структура и состав информационной системы
- •1.3.2. Информационное общество, его гуманитарные и правовые проблемы
- •1.3.3. Информатика и информатизация образования
- •1.3.4. Правовые, экономические, гуманитарные аспекты информатизации общества
- •Вопросы для самопроверки
- •1 .4. Тенденции развития ис
- •Вопросы для самопроверки
- •1.5. Классификация ис
- •1.6. Последовательность разработки ис
- •Структурный подход
- •2 . Технологии и методы обработки экономической информации
- •2 .1. Эволюция автоматизированных информационных технологий (аит)
- •В опросы для самопроверки
- •2.2. Классификация аит
- •В опросы для самопроверки
- •2.3. Автоматизированное рабочее место пользователя
- •Вопросы для самопроверки
- •2.4. Структурная и функциональная организация аис и аит
- •2.5. Интегрированные пакеты для офисов
- •В опросы для самопроверки
- •2.6. Интеллектуальные технологии и системы
- •2.6.1. Основные понятия
- •2.6.2. Особенности разработки эс
- •2.6.3. Терминология экспертных систем
- •2.6.4. Преимущества использования эс
- •2.6.5. Разделение обязанностей эс и человека
- •2.6.6. Организация эс
- •2.6.7. Представление знаний
- •Представление знаний с использованием правил
- •Представление знаний с использованием семантических сетей
- •Представление знаний с использованием фреймов
- •2.6.8. Сравнение эс и традиционных программ
- •2.6.9. Основные характеристики экспертных систем
- •2.6.10. Работы, выполняемые при создании экспертных систем
- •Метрология
- •2.6.11. Структура систем принятия решения (экспертных систем)
- •2.6.12. Разработка системы принятия решения об аттестации знаний абитуриента
- •Правила вывода:
- •2.6.12.4. Реализация системы принятия решений в табличном процессоре Excel
- •2.6.13. Разработка системы принятия решений о продаже акций предприятия
- •2.6.14. Разработка системы принятия решений о диагностике неисправностей телевизора
- •2.6.14.3. Реализация системы принятия решения в электронной таблице (эт)
- •В опросы для самопроверки
- •2.7. Информационно-аналитические ис
- •Вопросы для самопроверки
- •2 .8. Обработка и хранение информации в базах данных
- •2.8.1. Основные понятия
- •2.8.2. Модели данных
- •2.8.3. Структурные элементы реляционной базы данных
- •В опросы для самопроверки
- •3 . Телекоммуникационные технологии в экономических информационных системах (эис)
- •3.1. Классификация эис
- •5. Информационно-технологическая архитектура эис:
- •6. Специализация эис:
- •Вопросы для самопроверки
- •3 .2. Понятие корпоративных информационных систем (кис)
- •Поддержка стандартов управления:
- •В опросы для самопроверки
- •3 .3. Бизнес-моделирование и проектирование бизнес процессов в кис
- •Вопросы для самопроверки
- •3 .4. Интеграция предприятий с внешней средой
- •В опросы для самопроверки
- •3.5. Обеспечение качества информации, надежность и защищенность кис
- •3.5.1. Типовой состав подсистем кис
- •1. Финансы
- •2. Инжиниринг (Проектные работы)
- •3. Логистика
- •Материалы, сырье, комплектующие Готовая продукция
- •1) Модуль поставки
- •2) Модуль производства
- •3) Модуль техобслуживания и ремонта
- •4) Модуль управления качеством
- •5) Модуль продаж и послепродажного обслуживания
- •4. Персонал
- •5. Компоненты общего назначения
- •Вопросы для самопроверки
- •Заключение
- •3.3. Глоссарий
- •3.4. Методические указания к выполнению лабораторных работ
- •3.4.1. Общие указания
- •Методические указания к выполнению лабораторных работ с табличным процессором Excel
- •3 .4.3. Методические указания к выполнению лабораторных работ с субд Access Объекты Access. Основные понятия
- •Создание таблицы базы данных
- •Непосредственный ввод данных в таблицу
- •Работа 1. Формирование структуры таблицы
- •1. Цель работы
- •2. Основные теоретические положения
- •3. Порядок выполнения работы
- •Выполнение задания
- •4. Отчет по работе
- •Работа 2. Ввод и редактирование данных в режиме таблицы
- •1. Цель работы
- •2. Основные теоретические положения
- •3. Порядок выполнения работы
- •3.1. Выполнение задания 1
- •3.2. Выполнение задания 2
- •4. Отчет по работе
- •Работа 3. Разработка однотабличных пользовательских форм
- •1. Цель работы
- •2. Основные теоретические положения
- •3. Порядок выполнения работы
- •3.1. Выполнение задания 1
- •3.2. Выполнение задания 2
- •4. Отчет по работе
- •Работа 4. Вывод на печать таблиц и форм
- •1. Цель работы
- •2. Основные теоретические положения
- •3. Порядок выполнения работы
- •4. Отчет по работе
- •Работа 5. Разработка детального отчёта
- •1. Цель работы
- •1. Основные теоретические положения
- •3. Порядок выполнения работы
- •4. Отчет по работе
- •Работа 6. Команды поиска, фильтрации и сортировки
- •1. Цель работы
- •2. Основные теоретические положения
- •3. Порядок выполнения работы
- •3.1. Выполнение задания – Поиск.
- •3.2. Выполнение задания 2
- •3.3. Выполнение задания 3
- •4. Отчет по работе
- •Работа 7. Формирование запросов
- •1. Цель работы
- •2. Основные теоретические положения
- •3. Порядок выполнения работы
- •4. Отчет по работе
- •Работа 8. Разработка информационнологической модели и создание многотабличной базы данных
- •1. Цель работы
- •2. Основнье теоретические положения
- •3. Порядок выполнения работы
- •3.1. Выполнение задания 1
- •3.2. Выполнение задания 2
- •4. Отчет по работе
- •Работа 9. Установление связей между таблицами
- •1. Цель работы
- •2. Основные теоретические положения
- •3. Порядок выполнения работы
- •4. Отчет по работе
- •Работа 10. Разработка многотабличной пользовательской формы ввода данных
- •1. Цель работы
- •2. Основные теоретические положения
- •3. Порядок выполнения работы
- •4. Отчет по работе
- •Работа 11. Формирование запросов для многотабличной базы данных
- •1. Цель работы
- •2. Основные теоретические положения
- •3. Порядок выполнения работы
- •4. Отчет по работе
- •Работа 12. Создание запроса с вычисляемыми полями
- •1. Цель работы
- •2. Основнье теоретические положения
- •3. Порядок выполнения работы
- •4. Отчет по работе
- •Работа 13. Разработка многотабличной формы отчета вывода данных
- •1. Цель работы
- •2. Основнье теоретические положения
- •3. Порядок выполнения работы
- •4. Отчет по работе
- •Работа 14. Создание таблицы с использованием Импорта данных
- •1. Цель работы
- •2. Основные теоретические положения
- •Порядок выполнения работы
- •Отчет по работе
- •Работа 15. Создание таблицы при помощи Мастера
- •1. Цель работы
- •2. Основные теоретические положения
- •Порядок выполнения работы
- •3.1. Выполнение задания 1. Работа с Мастером таблиц
- •3.2. Выполнение задания 2. Редактирование таблицы в режиме Конструктора
- •3.3. Выполнение задания 3. Ввод данных в конструкцию
- •Работа 16. Создание структуры в режиме Конструктора
- •3.2. Выполнение задания 2. Заполнение таблицы принтеры данными
- •3.3. Выполнение задания 3. Создание таблицы компьютеры
- •Отчет по работе
- •Работа 17. Создание структуры Мониторы в режиме Таблицы
- •1. Цель работы
- •2. Основные теоретические положения
- •3. Порядок выполнения работы
- •3.1. Выполнение задания 1. Создание таблицы Мониторы в режиме Таблицы
- •3.2. Выполнение задания 2. Модификация таблицы в режиме Конструктора
- •3.3. Выполнение задания 3. Самостоятельная работа
- •Работа 18. Создание многотабличной бд оргтехника
- •4. Отчет по работе
- •Работа 19. Создание простых запросов для бд оргтехника
- •1. Цель работы
- •2. Основные теоретические положения
- •3. Порядок выполнения работы
- •3.1. Выполнение задания 1. Создание Простого запроса
- •3.2. Выполнение задания 2. Работа с созданной структурой в режиме Конструктора
- •3.3. Выполнение задания 3. Самостоятельная работа
- •Работа 20. Создание запроса в режиме Конструктора
- •3.1. Выполнение задания. Создание запроса
- •3.2. Самостоятельная работа
- •Работа 21. Создание Параметрического запроса
- •Работа 22. Создание запроса с Вычисляемыми полями для бд оргтехника
- •3.1. Выполнение задания. Ввод вычисляемых полей
- •Работа 23. Создание Перекрестного запроса
- •3.2. Выполнение задания 2. Самостоятельная работа
- •4. Отчет по работе
- •Работа 24. Создание форм для бд оргтехника
- •1. Цель работы
- •2. Основные теоретические положения
- •3. Порядок выполнения работы
- •3.1. Выполнеие задания 1.Создание Однотабличных форм (автоформы)
- •3.2. Выполнение задания 2. Доработка формы в режиме конструктора
- •Работа 25. Создание Отчета для бд оргтехника
- •3.1. Выполнение задания 1. Создание Автоотчета
- •4. Отчет по работе
- •Индивидуальные задания Вариант 1
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •Вариант 7
- •Вариант 8
- •Вариант 9
- •Вариант 0
- •4. Блок контроля освоения дисциплины
- •4.1. Блок тренировочных тестов Тренировочный тест № 1
- •Тренировочный тест № 2
- •Тренировочный тест № 3
- •4.2. Итоговый контроль (вопросы к экзамену)
- •Содержание
- •Раздел 1. Экономическая информация и информационные
- •Раздел 2. Технологии и методы обработки экономической
- •Раздел 3. Телекоммуникационные технологии в экономических
- •Л.В. Боброва, е.А. Рыбакова
- •191186, Санкт-Петербург, ул. Миллионная, д.5
Вопросы для самопроверки
Перечислите основные подсистемы КИС
Назовите основные модули логистической цепочки.
Укажите основные варианты планирования, поддерживаемые КИС.
Заключение
Итак, Вы закончили работу над курсом «Информационные системы в экономике». В результате его изучения Вы получили представление о составе, функционировании и проектировании инфор-мационных систем, научились создавать базы данных на основе СУБД Access и системы принятия решения на базе табличного процессора Excel..
Эти знания пригодятся Вам при изучении многих специальных дисциплин, а также в Вашей практической работе.
3.3. Глоссарий
Автоматизированная информационная технология – информационная технология, в которой для обработки данных используются методы и средства вычислительной техники и систем связи.
Автоматизированная информационная система – совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, технических, программных, технологических средств и специалистов, предназначенная для обработки информации и принятия управленческих решений.
Автоматизированное рабочее место (АРМ) – совокупность информационно-программно-технических ресурсов, обеспечивающая конечно-му пользователю обработку данных и автоматизацию управленческих функций в конкретной предметной области.
Алгоритм – последовательность четко определенных действий, выполнение которых ведет к решению задачи. Алгоритм, записанный на языке машины, есть программа решения задачи.
АСУ – автоматизированная система управления.
Атрибутивный поиск – поиск информации по явно заданным значениям признаков (атрибутов).
Аудиовидеокомпьютер – компьютер, способный работать со звуковой, текстовой и видеоинформацией, то есть с информацией комплексного вида (от текста и речи до статических и динамических изображений) на основе использования мультимедийных сред.
База данных – поименованная совокупность структурированных данных, относящихся к одной предметной области.
Банк данных – совокупность нескольких баз данных с программами управления ими и совместимыми аппаратными средствами.
Безбумажное делопроизводство и документооборот – см. Система делопроизводства и документооборота электронных документов.
Безопасность информации – состояние защищенности информации, обрабатываемой средствами вычислительной техники или автоматизированной системы, от внутренних или внешних угроз.
Бизнес-данные – информация о людях, местах, вещах, правилах ведения бизнеса и событиях.
Бизнес-модель – модель, отражающая состояние бизнеса в любой заданный момент времени в отношении процесса, данных, событий или планируемых ресурсов и характеризующая прошлое, настоящее или будущее состояние бизнеса.
Бизнес-процесс – целенаправленная и упорядоченная во времени последовательность операций, направленная на приведение к требуемому состоянию бизнес-объекта.
Биометрический контроль доступа – автоматизированный метод, с помощью которого путем проверки (исследования) уникальных физиологических особенностей или поведенческих характеристик человека осуществляется идентификация личности.
Биометрия – наука, изучающая возможности использования различных характеристик человеческого тела (например, отпечатки пальцев, свойства человеческого зрачка или голоса) для идентификации каждого конкретного человека.
Видеоконференц-связь – информационная технология организации дистанционного визуального группового общения, проведения совещаний, обучения в виртуальной реальности, создающая атмосферу, близкую к реальности.
"Всемирная паутина" (World Wide Web, WWW) – гипертекстовая информационная система, созданная на основе глобальной информационной сети Интернет.
Геоинформационная система – система фактографической и аналитической информации о состоянии географической среды (региона, города и т.д.) и показателях, относящихся к экономическому состоянию территориально распределенных объектов.
Гипермедиа – компьютерная совокупность нелинейно связанных записей текстов, графики, речи, аудио, видео, музыки, мультипликации и т.п., позволяющая их составлять, увязывать и читать в произвольном порядке.
Гипертекст – объединение взаимосвязанных по тематике фрагментов множества текстов (документов), которое порождает новый текст на основе оригинальных фрагментов, заимствованных в исходных текстах.
Глобальная информационная сеть – соединение нескольких региональ-ных сетей компьютеров между собой каналами (линиями) связи для передачи информации между регионами и странами с целью совместной обработки.
Данные – информация, записанная (закодированная) на "языке машины".
Делопроизводство – комплекс мероприятий по реализации документационного обеспечения управления (ДОУ) предприятия или организации, систематизации архивного хранения документов, обеспечению движения, поиска, хранения и использования документов.
Дескриптор – одно слово или словосочетание, заменяющее в определенном контексте множество связанных по смыслу слов и словосочетаний, выражающих одну и ту же мысль.
Документ – информационное сообщение в бумажной, звуковой или электронной форме, оформленное по определенным правилам (стандартам), заверенное в установленном порядке.
Документирование – процесс создания документов, то есть. их составления, оформления и изготовления.
Документооборот – система создания, интерпретации, передачи, приема и архивирования документов, а также контроля за их исполнением и защиты от несанкционированного доступа.
Единое информационное пространство – наличие информационно-технологической инфраструктуры, в рамках которой обеспечиваются прозрачность и легкость непрерывного доступа к любой циркулирующей на предприятии информации.
Закономерность концентрации и рассеяния информации – закономерность, согласно которой основная часть информации концентрируется в сравнительно небольшом числе источников, а остальная информация рассеяна по значительно большему числу источников.
Закономерность повышения стоимости информации по мере увеличения ее полноты – информация не есть бесплатное благо: стоимость ее сбора резко повышается по мере увеличения полноты информации, извлекаемой из информационной системы.
Запись – одна строка в базе данных.
Защита информации – организационные и программно-технические средства, ограничивающие несанкционированный доступ к информации.
Знание – проверенный практикой опыт познания окружающего мира, отражение действительности в мышлении человека.
Идентификация – отождествление, признание тождественности по совокупности общих и частных признаков.
Индексирование – описание содержания документов посредством формализованного информационного языка, принятого в системе описаний документов.
Интеллект – способность человека рассуждать, делать умозаключения и выводы. Человек пытается повысить "интеллектуальные возможности" машины, передавая ей все более сложные функции по поиску и обработке информации.
Интеллектуальная собственность – особый объект имущественных прав, возникающий в результате многих видов творческой деятельности, в том числе в предпринимательстве.
Интеллектуальная экономика – способ производства, распределения и потребления товаров и услуг посредством компьютерных информационных систем, конструируемых клиентами по своим индивидуальным вкусам.
Интеллектуальное рабство – возможность отрицательных последствий информатизации, когда информационная система может контролировать и ограничивать все действия человека, делать их "прозрачными".
Интернет (Internet) – крупнейшая в мире телекоммуникационная интерактивная сеть, содержащая крупные национальные магистральные сети и огромное количество региональных и локальных сетей по всему миру. Использует протоколы стека TCP/IP, позволяющие ее пользователям обмениваться различными видами информации (цифры, текст, голос, графика, видео) в реальном масштабе времени.
Интерфейс – сопряжение средств объектов информатики (информации, данных, программ, аппаратуры, конечного пользователя), в котором все информационные, логические, физические и электрические параметры отвечают предварительно выработанным соглашениям (стандартизованным протоколам), для обеспечения программно-аппаратной и эргономической совместимости.
Информатизация – насыщение производства и всех сфер жизни и деятельности всевозрастающими потоками информации. Термин информатизация образован как сочетание терминов "информация" и "автоматизация".
Информационная совокупность – группа данных, характеризующих объект, процесс, операцию.
Информационная технология – процесс, использующий совокупность методов и средств обработки информации.
Информационная система управления – совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, программных и технических средств для принятия решений.
Информационное общество – это общество, в котором циркулирует высокая по качеству информация, а также есть все необходимые средства для ее обработки.
Информатизация – процесс перехода к информационному обществу.
Информатика – отрасль науки, изучающая структуру и общие свойства научной информации, а также вопросы, связанные с ее сбором, хранением, поиском, переработкой, преобразованием, распространением и использованием в различных сферах деятельности.
Информационная безопасность – меры по защите информации от неавторизованного доступа, разрушения, модификации, раскрытия и задержек в доступе.
Информационная грамотность – навыки общения конечного пользователя с компьютером, обеспечивающие получение знаний и информации с помощью ЭВМ.
Информационная потребность – осознанное понимание различия индивидуального знания, определяемое разностью между субъективным восприятием предмета деятельности и уровнем знаний об этом предмете, накопленных обществом.
Информационная система руководителя (ИСР, Executive Information System, EIS) – компьютерная система, позволяющая получать информацию, создавать ее и предоставлять в распоряжение старшего управляющего персонала с ограниченным опытом обращения с ЭВМ.
Информационная технология – совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающих сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации для снижения трудоемкости процессов использования информационного ресурса, повышения их надежности и оперативности.
Информационное общество – постиндустриальная цивилизация, в которой главным ресурсом являются информация и знания.
Информационное хранилище – архивная активная электронная система для сбора, доставки, хранения, анализа и предоставления информации для подготовки управленческих решений.
Информационно-технологическая инфраструктура – согласованно работающий аппаратно-программный комплекс вычислительных средств предприятия, включая локальные и глобальные вычислительные сети, а также ресурсы, работающие через удаленный доступ или сеть Интернет.
Информационный запрос – текст на естественном языке, выражающий определенную потребность в информации.
Информационный поиск – процесс извлечения информации из информационной системы в соответствии с признаками этой информации.
Информационный продукт – послание, информационное сообщение и/или носитель информации (экран компьютера, бумага, магнитная лента, магнитный диск, оптический диск и др.), предоставляемый в пользование потребителю.
"Информационный рай" – возможность практически мгновенно и просто подключаться к любым электронным базам данных и использовать их для активного обучения, повышения квалификации, развлечения, творчества в интересах бизнеса или культуры.
Искусственный интеллект – имитация некоторых видов человеческой интеллектуальной деятельности в электронных системах.
Исследование данных (data mining) – метод поиска информации в данных, подразумевающий использование статистических, оптимизационных и других математических алгоритмов, позволяющих находить взаимозависимости данных (корреляция, классификация и т.д.) и синтезировать дедуктивную информацию.
Инвестиционный проект – вложение средств в новое или развивающееся предприятие.
Иерархическая модель данных – модель данных в виде дерева.
Инфляция – процесс обесценивания денег.
Качество информации – степень снижения состояния неопределенности экономического субъекта, степень продвижения к цели, приращение тезауруса.
Киберкорпорация (гр. kybernetike – искусство управления и лат. corporatio – объединение, сообщество) – экономический субъект, инновационный участник рыночных отношений, постоянно изучающий изменения в деловой жизни и реагирующий введением инноваций в свою деятельность, чтобы завоевать, удержать и укрепить позиции на рынке.
Интегрированный пакет для офиса – совокупность взаимодействующих между собой программных продуктов с общим интерфейсом пользователя.
Корпоративная информационная система (КИС) – информационная система, предназначенная для повышения эффективности управления предприятиями.
Киберпространство виртуальной реальности – возможность для пользователя информационной системы "вовлекаться" в действия, разворачивающиеся в виртуальной реальности.
Ключ (в базе данных) – одно или несколько полей, по которым можно однозначно найти любую запись.
Ключевое слово – слово естественного языка, выражающее в заданном контексте смысл существа излагаемого вопроса.
Количество информации – числовая мера объема информации, например числа двоичных битов или байтов в тексте.
Коммерческая тайна – научно-техническая, коммерческая, организа-ционная или иная используемая в предпринимательской деятельности информация, которая обладает реальной или потенциальной экономической ценностью в силу того, что она не является общеизвестной и не может быть легко получена законным образом другими лицами, которые могли бы получить экономическую выгоду от ее разглашения или использования, и является предметом адекватных обстоятельств правовых, организационных, технических и иных мер по охране информации.
Коммуникации (лат. communicatio – связь) – процесс передачи сообщений, когда изменение в одной системе (или части) вызывает вещественно-энергетическое изменение в другой.
Компьютер (англ. computer – вычислитель) – автоматическое программно-управляемое устройство обработки цифровой информации.
Компьютерный вирус – программа, обычно скрывающаяся внутри других программ, способная сама себя воспроизводить и приписывать себя к другим программам без ведома и согласия пользователя, а также выполняющая ряд нежелательных действий на компьютере.
Контекстный поиск – возможность поиска информации и любых понятий в наборе документов, в отдельном документе или его фрагменте, а также в базе данных при контекстном индексировании последних.
Контроллинг – функция управления бизнесом для анализа, подготовки и выполнения управленческих решений: планирования, мониторинга, подготовки отчетов, совещательной функции, информирования.
Контроллинг затрат и продуктов – расчет себестоимости продукции.
Корпоративный информационный портал – средство коллективной работы сотрудников предприятия (организации) с корпоративными территориально распределенными информационными и внешними ресурсами на основе применения Web-технологий.
Криптография – тайнопись, система изменения информации с целью сделать ее непонятной для непосвященных.
Линии связи – средства передачи информации между компьютерами, использующие различные физические среды, в том числе провода, кабели, стеклянное оптоволокно, электромагнитные и инфракрасные поля.
Локальная информационная сеть – соединение нескольких компьютеров между собой линиями связи для передачи информации между подразделениями предприятия в целях совместной работы.
Медиа (англ. media – средства) – интегральный универсальный носитель.
Метаданные – данные, описывающие данные. Метаданные включают описания элементов данных, типов данных, атрибутов/свойств, подчиненности/месторасположения, процессов/методов и др.
Моделирование (лат. modulus – мера, образец, норма) – метод исследования объектов различной природы на их аналогах (моделях) для определения или уточнения характеристик существующих или вновь конструируемых объектов. Модель может выступать гносеологическим заместителем оригинала на четырех уровнях: элементов, структур, поведения (или функций), результатов.
Модель данных – это общая логическая структура базы данных. Различают иерархическую, сетевую и реляционную модели данных.
Нематериальные объекты гражданского права – информация, результаты интеллектуальной деятельности, в том числе исключительные права на них (интеллектуальная собственность); средства индивидуализации юридического лица, продукции, выполняемых работ или услуг.
Открытые интерфейсы и программные средства – программное обеспечение, легко поддающееся модификации за счет предоставления исходного кода программ и/или наличия средств модификации стандартных функциональных возможностей.
Открытый образец цифровой подписи – число (значение), получаемое автором из своего секретного ключа подписывания и сообщаемое всем, кто заинтересован в проверке подлинности авторства полученного сообщения (документа).
Офис – место, где совершаются деловые операции персоналом предприятия, облеченным доверием и властью принимать управленческие решения.
Операционные или трансакционные информационные системы – компьютерные системы, выполняющие ежедневные бизнес-операции.
Процессинговый центр – организация, обеспечивающая информационное взаимодействие между участниками платежной системы и осуществляющая маршрутизацию транзакций, авторизацию доступа к счетам и ведение базы данных по банковским картам, счетам и остаткам.
Региональная информационная сеть – соединение локальных сетей компьютеров между собой линиями связи в пределах региона для передачи информации между предприятиями в целях ее совместной обработки.
Релевантность – степень соответствия результатов информационного поиска запросу потребителя информации.
Репозиторий – база данных, где хранятся метаданные.
Система делопроизводства и документооборота электронных документов – комплексное применение ЭВМ в управленческой деятельности для обращения, хранения, поиска и отображения информации, позволяющее свести к минимуму или исключить полностью применение бумажных носителей информации.
Правовое обеспечение информатизации – приведение законодательной базы в соответствие с особенностями информатизации как новой деловой среды.
Протокол – стандартизованное соглашение по порядку обмена информацией и данными в информационных системах.
Показатель – совокупность логически связанных реквизитов.
Поле (в базе данных) – один столбец таблицы.
Прагматический аспект информации – связан с оценкой качества и полезности информации.
Репрезентативность информации – методическая правильность информации, выделение ее наиболее существенных признаков.
Реляционная модель данных – модель данных в виде двумерной таблицы.
Реквизит – элементарная неделимая единица экономической информации.
Сетевая модель данных – модель данных в виде произвольной сети .
Стандартизированные спецификации обмена данными – протоколы обмена, предложенные одним или несколькими ведущими разработчиками программного обеспечения и широко признанные и применяемые на практике значительным количеством компаний по всему миру в целях создания совместимых между собой продуктов.
Система – совокупность связанных между собой и с внешней средой элементов, функционирование которых направлено на получение конкретного полезного результата.
Система поддержки руководства (СПР) – информационная система стратегического уровня, предназначенная для поддержки принятия решений руководителями фирм.
Синтаксический аспект информации связан с рассмотрением форм и среды представления информации.
Семантический аспект информации характеризует ее содержание (смысл).
Структурирование в базах данных – введение соглашений о способах представления данных.
Структурированность систем – наличие установленных связей и отношения между элементами системы.
Тезаурус (греч. thesauros – сокровище, запас) – нормативный словарь, в котором понятие определяется логически упорядоченным множеством синонимичных или близких по значению слов.
Текст (лат. textum – связь, соединение) – последовательность символов, слов и предложений, построенная в соответствии с законами языка. Главная особенность текста: текст всегда линейный, последовательно излагающий события и явления.
Телематика – техническая система, состоящая из множества компьютеров и разнообразных линий связи между ними, предназначенная для ввода, хранения и распространения информации посредством информационно-коммуникационных сетей.
Телетекст – информационная система, предназначенная для передачи актуальной для многих групп пользователей информации через телевизионную систему.
Технические средства информатизации – программно-аппаратные средства информатики, вычислительной техники и связи в виде функционально законченных модулей со стандартными интерфейсами.
Транзакция (лат. transaction – дело, сделка) – входное сообщение, переводящее базу данных из одного непротиворечивого состояния в другое; запрос на изменение базы данных.
Угрозы информационной безопасности – потенциальные источники нежелательных событий, которые могут нанести ущерб ресурсам информационной системы.
Управление персоналом (управление человеческими ресурсами –Human Resource Management, HRM) – замкнутый бизнес-процесс, являющийся составной частью общего процесса управления деятельностью организации или предприятия.
Файл данных – совокупность данных в информационной системе.
Фактографические системы – информационные системы, содержащие цифровую информацию, факты, статьи, фрагменты, имеющие в определенном контексте законченный смысл.
Функции систем управления – прогнозирование, планирование, учет, контроль, анализ и регулирование.
Экран информации – "порция" информации на экране, выражаемая системой дисплейных (плоскостных) изображений и обеспечивающая динамичный, меняющийся диалоговый характер взаимоотношений экранного текста с партнером-пользователем.
Экранная культура – возможность обработки дисплейных (плоскостных) изображений на экране компьютера с динамичным, активным диалоговым характером взаимодействия экранного текста с партнером.
Экспертная система – совокупность методов и средств организации, накопления и применения знаний для решения сложных задач в некоторой предметной области.
Электронная биржа (В2В Exchange) – биржа, обеспечивающая привлечение к процессу торгов многих продавцов и покупателей, организацию централизованного виртуального рыночного пространства, централизованное сопоставление заявок на покупку и продажу, а также протоколирование всех сделок и предоставление всем участникам полной информации о сделках.
Электронная книга – текст книги, представленный в памяти компьютера и отображаемый на экране дисплея страницами в произвольном, а не только в последовательном порядке.
Электронная почта – система для подготовки, передачи, обработки и хранения деловых документов, графиков и таблиц, рисунков, картин и фотографий, газет и журналов, речевых сообщений в электронной форме между пользователями компьютерной сети.
Электронная торговля (e-Trade) – торговля, осуществляемая с помощью электронного документооборота и проведения платежей в сети Интернет.
Экономическая информация – информация, характеризующая производственные отношения в обществе.
Экономическая информационная система – это совокупность внут-ренних и внешних потоков прямой и обратной информационной связи экономического объекта; методов, средств, специалистов, участвующих в процессе переработки информации и выработке управленческих решений.
Электронный бизнес – приложение информационных технологий к сфере купли-продажи и услуг с использованием общедоступных сетей.
Электронная цифровая подпись (ЭЦП, Digital signature) – аналог собственноручной подписи физического лица, представленный как последовательность символов, полученная в результате криптографического преобразования электронных данных с использованием закрытого ключа ЭЦП, позволяющая пользователю открытого ключа установить целостность и неизменность этой информации, а также владельца закрытого ключа ЭЦП.
Электронные телеконференции – информационные услуги по проведению коллективных конференций на основе электронной почты.
Электронный документ – документ в электронной форме: закодированное и переданное в информационную систему электронное сообщение, все реквизиты которого заверены и оформлены в соответствии с нормативными требованиями.
Электронный документооборот – система документооборота, в которой обращаются электронные документы в стандартизованной форме и на основе принятых в системе регламентов.
Электронный ключ – уникальный числовой идентификатор (специально назначенное число). Совпадает с ключом шифрования.
Электронный офис – офис, в котором автоматизированы рабочие места сотрудников офиса, что позволяет совершать все деловые операции на основе безбумажной технологии.
OLAP (On-line Analytical Processing, оперативная аналитическая обработка) – технология, построенная на использовании специализированных баз данных, в которых хранимая информация может представляться в виде многомерных кубов для обеспечения быстрой выборки информации по определенному ее срезу.
OLE (Object Linking and Embedding, связывание и встраивание объектов) – технология связывания и внедрения объектов в различные приложения с сохранением их первоначального формата и связи с породившим их программным компонентом.
XML (extensible Markup Language, расширяемый язык разметки) – язык программирования с возможностями структурирования произвольных данных. Язык был разработан как замена HTML ввиду недостаточной гибкости последнего из-за фиксированных наборов элементов и атрибутов.