64. Обсяг, інтенсивність та зміст спілкування викладача зі студентами.

Модель продуктивного профессионально-педагогического общения можно представить следующим образом:

Уровень 1 - мотивационный. Немотивированной, так же как и нецеленаправленной деятельности, просто не существует. Мотивационной основой педагогической деятельности в целом и педагогического общения как её центрального компонента является мотив власти в его просоциальном, альтруистическом варианте, что обеспечивает ориентированность человека на благополучие других людей. Используемый в общении принцип мотивационной готовности предполагает ориентацию педагога на то, что значимо для аудитории в данный момент. Таким образом, мотивационный уровень характеризуется наличием потребности в общении. Следовательно, если таковой потребности не существует, то акт общения не состоится.

Уровень 2 - элементарный. Как известно, одной из особенностей общения является его временная и пространственная прерывистость. Объясняется это особенностями психики субъектов общения. Элементарной единицей психики выступает развернутый в пространстве и времени психический процесс. Общение осуществляют субъекты, которые благодаря процессу экстериоризации передают мысли, чувства и т.п. другим субъектам. Элементарным этапом речевого общения как двустороннего процесса обмена информацией, следует считать диалог, осуществляемый с целью передачи-приема одной элементарной единицы информации. Следует уточнить, что диалог как элементарный этап речевого общения рассматривается нами в качестве речевого поступка. В отличие от категории действия, которая отражает единицу предметной деятельности как безличного преобразования объекта, категория поступка фиксирует действие человека с позиции выражаемого им отношения к другим людям и самому себе. Следует обратить внимание на тот факт, что, называя элементарную единицу общения диалогом, мы несколько иначе определяем ее, чем в традиционном понимании диалога как лексической единицы. В построении модели общения диалог (как "разговор двух и более лиц") предполагает собеседника, что, в свою очередь, обязывает к ориентации на его психологические ус-тановки, безоценочное восприятие его как равного партнера. Однако, вовсе не обязательно, что собеседник будет принимать непосредственное участие в разговоре, он может занимать позицию "активного слушателя". Данное уточнение важно для понимания значения следующего уровня модели общения.

Уровень 3 - операционный (или стилевой). Цепочка логически взаимосвязанных и взаимообусловленных речевых поступков - диалогов образует единую ткань повествования, определяющую содержание общения. Содержание определяет, вокруг чего или по поводу чего разворачивается то или иное общение. Содержание профессионально-педагогического общения определяется конкретной деятельностью, объемом выполняемых заданий и другими условиями и обстоятельствами педагогической действительности. Совокупность трех компонентов коммуникативной компетентности - информационного (гностического), эмоционального, поведенческого - в разных соотношениях может аккумулироваться в структуре личности и реализовываться в том или ином стиле, типе или способе взаимодействия. Стиль общения, т.е. способ, с помощью которого человек строит свои отношения с другими в той или иной деятельности, по сравнению с содержанием выступает доминантой. У каждого человека свой, характерный только для него стиль общения с людьми. Он несколько изменяется в зависимости от партнера и характера деятельности, но в то же время сохраняет свои сущностные черты, отражающие неповторимость и уникальность личности. При этом стиль отражает специфику взаимоотношений между людьми, которые, в свою очередь, выражают многообразную и в то же время неповторимую сущность личностей, включенных в общение.

Наличие следующего, перцептивного, уровня общения, свидетельствует о завершенности, о целостности акта общения. Уровень 4 - перцептивный. Общение в контексте взаимодействия определяется как процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый их потребностями в совместной деятельности. Исходя из этого, общение включает в себя: а) обмен информацией между субъектами деятельности; б) выработку совместной стратегии деятельности, в которую включены субъекты общения; в) восприятие и понимание людьми друг друга в процессе решения совместных задач. Понимание партнерами по общению друг друга предполагает понимание целей, мотивов, установок партнера. Согласование действий партнеров, достижение качественного результата общения происходит в том случае, если цели, мотивы, установки партнера по взаимодействию не только поняты, но и восприняты к тому, чтобы действовать сообразно этим целям, мотивам, установкам.