Перелік і опис вхідних повідомлень

Назва	Ідентифікатор	Форма представлення	Термін і частота використання
Накладна	НАК	Документ	Щодня

Перелік та опис структурних одиниць інформації вхідних повідомлень подається у вигляді пояснювального тексту чи таблиці із зазначенням повної назви структурної одиниці, вимог до точності числового значення (в разі потреби), джерела інформації (документ, відеокадр, база даних і т. п.) та її ідентифікатора. Наприклад, кількість відпущених виробів з точністю до 1.0 шт. у документі «Накладна», ідентифікатор НАК. До самостійних одиниць належать розрахункові реквізити.

Питання для самоконтролю

1. Склад і зміст робіт при формуванні та аналізі вимог до ІС.

2. Склад робіт під час розробки концепції ІС.

3. Склад і зміст робіт при формуванні технічного завдання.

4. Основні вимоги до дослідника.

5. Склад документації, її призначення.

6. Методи дослідження предметної області.

7. Методи збирання інформації.

8. Методи та засоби аналізу зібраного матеріалу.

9. Пропозиції щодо вдосконалення ІС.

10. Методика дослідження ІС.

11. Склад і зміст робіт на стадії «Технічний проект».

12. Склад і зміст робіт на стадії «Робоча документація».

13. Склад документації на проектних стадіях.

14. Визначення структури ІС.

Рекомендована література

1. Галузинський Г. П., Гордієнко І. В. Сучасні технологічні засоби обробки інформації: Навч. посібник. — К.: КНЕУ, 1998. 

2. Гаркавенко С. С. Маркетинг: Підручник. — К.: Лібра, 2002. 

3. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. — М.: Финпресс, 1998. 

4. Горчаков А. А., Орлова И. В. Компьютерные экономико-матема­тические модели: Учеб. пособие для вузов. — М.: Компьютер: ЮНИТИ, 1995.

5. Гужва В. М. Інформаційні системи і технології на підприємствах: Навч. посібник. — К.: КНЕУ, 2001. 

6. ДСТУ 2874-94. Бази даних. Терміни та визначення. — К.: Держстандарт України, 1995. .

7. ДСТУ 2938-94. Системи оброблення інформації. Основні поняття. Терміни та визначення. — К.: Держстандарт України, 1995. 

Практична робота № 2 Налагодження словника «Співробітники».

Мета роботи: « Ознайомитись з інформаційною системою «ПАРУС-Менеджмент і Маркетинг ». Налагодження словників »

Порядок виконання роботи:

Створіть такі розділи: Адміністрація, Відділ маркетингу, Обробка замовлень (з підрозділами Відділ поліграфії, Відділ сувені­рів) (рис. 11).

Рис. 11 Діалогове вікно « Співробітник »

Відкрийте розділ Словники => Персони => Співробітники. Створіть в панелі каталогів потрібні розділи.

Перед тим, як приступити до реєстрації в базі персон (співробітни­ків, відвідувачів, тих хто поступають на роботу), вам необхідно в розділі Журнал обліку робочого часу створити каталог структури. Відкрийте пункт головного меню Системи Облік => Журнал обліку робочого часу. Виконайте потрібні дії, потім, закрийте розділ. Верніться у слов­ник «Співробітники».

У «Відділі поліграфії» зареєструйте:

- менеджерів Ільїна Сергія Костянтиновича і Кирову Олену Олексіївну;

- оператора Перову Ольгу Петрівну;

- друкаря Власова Данила Даниловича.

У розділі «Адміністрація» є такі підрозділи: Дирекція, Секре­тарі, Диспетчери.

Зареєструйте:

- диспетчерів Бондаренко Ірину Анатоліївну і Федорчук Марину Володимирівну;

- секретаря Костенко Лілію Павлівну;

- генерального директора Розанова Валерія Павловича.

У розділі «Відділ маркетингу» зареєструйте:

- менеджерів Павлова Юрія Олексійовича, Кудіна Костянтина Віталійовича, Ларіну Валентину Григорівну;

- керівника відділу Мороз Володимира Володимировича.

Подвійним натисканням кнопки миші активізуйте потрібний розділ у словнику «Співробітники» у лівій панелі каталогу. На панелі =Співробітники= виберіть з контекстного меню команду Додати. Заповніть форму =Співробітник: Додавання= (рис. 12,) по­трібною інформацією про співробітників згідно завдання (особисті дані співробітників можна внести на свій розсуд):

Вкладка Основні дані

- Прізвище, Ім'я, По батькові — внесіть ПІБ співробітника;

- Мнемокод — коротке ім'я співробітника;

Рис.12. Діалогове вікно « Співробітник: Додавання »

- Дата народження, Стать, Ідент. номер — внесіть відповідну ін­ формацію у ці поля;

- Категорія — в це поле вноситься категорія співробітника (дирек­ тор, менеджер, диспетчер, начальник відділу і т. п.). Натисненням кнопки З відкривається вікно словника =Поняття розділу=, виберіть потрібну категорію співробітника і натисніть кнопку [Обрати]. Якщо потрібного поняття немає, створіть його, вибрав­ ши з контекстного меню команду Додати.

Каталог у Журналі обліку робочого часу — вказується розділ, в якому ведеться облік робочого часу співробітника, вибирається з розділу Журнал обліку робочого часу. Заповнення цього поля необхідне, якщо в компанії встановлена Електронна система допуску. При автоматично­му заповненні розділу Журнал обліку робочого часу, система буде по­міщати дані про співробітника в каталог, який користувач вкаже в цьому полі.

Вкладка Реквізити;

- Документ — у цьому полі вводиться вид документу, що під­тверджує особистість співробітника. Натисненням кнопки …) відчиняється вікно словника =Поняття розділу=, виберіть потріб­ний вид документу (паспорт) і натисніть кнопку [Обрати]

- Номер, видан, дата видачі — заповніть реквізити документу;

- Адреса, телефон — внесіть адресу і телефон співробітника;

Настройка словників «Контактні особи» і «Потенційні пра­цівники»

Створіть на свій розсуд розділи для відвідувачів і поступаючих на роботу і зареєструйте в них 3 та 4 чоловіка відповідно.

Відкрийте розділ Словники => Персони => Контактні особи (Потенційні працівники). Виконайте завдання, аналогічно по­передньому.

Внесення інформації в розділ «Журнал обліку робочого часу».

Заведіть записи про робочий час таких співробітників:

- менеджер відділу поліграфії Ільїн Сергій прийшов в офіс 15.09.06 р. в 9.00, в 10.25 він поїхав до клієнта (ТОВ «Ромікс») від­везти замовлення на продукцію, повернувся в офіс в 14.15 і пішов додому в 18.10;

- оператор відділу поліграфії Ольга Перова прийшла в офіс 15.09.06 р. в 8.30 і пішла в 17.30.

- директор Розанов Валерій Павлович у відрядженні в Парижі у фірмі «Еліот Со» з 10.09.06 р. до 12.09.06 р. (робочий день з 9.00 до 18.00). У вікні =Журнал обліку робочого часу= у верхній панелі =3агрузка фахівців= виберіть з контекстного меню команду Додати.

У формі =Графіки: Додавання= (рис. 13), що з'явилася, заповнітьполя:

- Робочий день — поставте дату початку робіт (робочого дня, від­рядження);

- Співробітник (Відвідувач) — поставте потрібну відмітку і натис­ненням кнопки …] виберіть із словника потрібного співробітника або відвідувача;

- Особлива позначка — вибирається з відповідного розділу словни­ка =Поняття розділу= натисненням кнопки …. У якості особливої відмітки можна використовувати як «Відпрацьовано», «Не від­працьовано» або, наприклад, для співробітника «Відпустка», «Відрядження» і т. п.; для відвідувача — «На навчання», «На кон­сультацію», «Переговори» і т. п. Підрозділ словника можна до­повнювати без виходу з активного вікна.

- Примітки — вносьте потрібні примітки на свій розсуд (напри­ клад, ціль відрядження).

Натисніть кнопку [Записати].

- Якщо співробітник знаходиться у відрядженні, то для того, щоб система правильно підрахувала кількість відпрацьованого часу, йому необхідно на кожний день відрядження зробити відповід­ ний запис в панелі Загрузка фахівців і відповідний запис у панелі Графік роботи, загальний час... з вказівкою змісту робіт на кожний день відрядження.

Рис. 13. Діалогове вікно « Графіки: Додавання»

Для створення декількох аналогічних записів у панелях скорис­тайтеся командою контекстного меню Розмножити. Система відкриє форму з полями, заповненими аналогічно поточному запису, зробіть ко­регування даних (дата, примітка, зміст робіт та ін.) і натисніть клавішу Записати.

Дані про кількість і характеристику відпрацьованого часу вно­сяться в нижню панель =Графік роботи, загальний час...= Всі дані, які користувач вносить у цій панелі будуть відноситися до активного рядку верхньої панелі =3агрузка фахівців=, тобто до конкретного співробітника компанії. В нижній панелі виберіть з контекстного меню команду Додати. У формі рис. 14 заповніть поля:

- 3... По... - Проставте години початку і кінця певної ділянки роботи (в межах дати робочого дня, вказаного у верхній панелі);

- Офіс / Клієнт — використовується для реєстрації місця роботи співробітника у Офісі або в Кпієнта, поставте потрібну відмітку. Якщо співробітник проводив роботи на виїзді в клієнта, партнера і т. д., стає активним поле для внесення найменування клієнта. Натисненням кнопки … відкривається вікно =Організації= з роз­ділу Клієнти та потенційні клієнти (розділ, в якому зберігаються дані про всіх контрагентів (потенційні клієнти, клієнти, парт­ нери, конкуренти і т. п.). У вікні =Організації= в панелі Каталоги створіть каталог Клієнти з поліграфії. В панелі =Організації= виберіть з контекстного меню команду Додати. З'явиться форма =Додавання=. В цій формі заповніть відповідні поля, щодо фірми ТОВ «Ромикс» та «Еліот Со»;

- У рамках зобов'язання — найменування зобов'язання, в рамках якого проводилися роботи (воно доступне, коли для конкретної організації вибрані типи зобов'язань у розділі Клієнти та потен­ційні клієнти);

- Вид робіт — поле призначено для введення виду виконуємих робіт (виготовлення листівок формату А4). Поле заповнюється на основі даних словника «Номенклатор товарів та послуг»;

- Особлива позначка — у даному випадку помітка відноситься не до робочого дня, а до конкретної роботи, проведеної протягом ро­бочого дня (праця з документами, пращ у офісі, виїзд до клієнта);

Рис. 14. Форма « Контакт: Додавання »

- Зміст робіт — вноситься інформація про зміст проведених робіт (виготовляв макет листівки формату А4, відвозив заказ клієнту, готував договір на виготовлення рекламної продукції, відвозив макет листівки на затвердження клієнту),

- Реєстрація у хроніці робочого місця — помітка ставиться для того, щоб контакт продублювався в хроніку робочого місця в роз­ділі Клієнти та потенційні клієнти. Натисніть клавішу [Записати].

Ви працюєте з великою базою даних. Завдання: потрібно визначити, чим займався 12.09.06 співробітник на прізвище Розанов (в якому відділі він працює, Ви не знаєте).

1 Варіант

В лівій панелі, де знаходиться дерево каталогів, встановіть курсор на каталозі Розділи, правою кнопкою мишки викличте контекстне меню. Вибиріть команду Від поточної всі. При цьому в панелі Загрузка фа­хівців відображаються всі дані щодо всіх фахівців.

В панелі =3агрузка фахівців = натисніть правою кнопкою миші і викличте контекстне меню, виберіть команду Відібрати. Відкриється форма =Графіки: Умови відбору = (рис. 15).

В цій формі встановіть параметри відбору згідно завдання:

- В полі Період відбору встановіть потрібну дату (з 12.09.06 по 12.09.06);

Рис. 15. Форма « Графіки: Умови відбору »

- В полі Фахівець введіть вручну мнемокод фахівця, або натиснен­ням кнопки … відкрийте словник =Фахівці=, знайдіть потрібного співробітника і натисніть кнопку [Обрати]. В полі відобразиться мнемокод потрібного співробітника.

- Перевірте, щоб інші поля форми були вільні.

- Натисніть клавішу [Встановити]. Система видасть всі дані, які підходять заданим параметрам.

Якщо користувач хоче визначити, з якого підрозділу співробітник, натисніть комбінацію клавіш Shift+Backspace. При цьому в лівій панелі каталогу курсор відзначить підрозділ, до якого належить даний співробітник.

2 Варіант

Якщо користувач працює з дуже великою базою даних, подібне за­вдання краще виконати наступним чином.

Активізуйте подвійним натисканням клавіші миші будь-який з роз­ділів в дереві каталогів, наприклад, Відділ поліграфії.

В панелі =3агрузка фахівців= виберіть з контекстного меню ко­манду Відібрати, відкриється вікно відбору. Задайте потрібні параметри (згідно завдання) і натисніть клавішу [Встановити]. Система видасть дані з активного розділу каталогу, які задовольняють встановленим па­раметрам (якщо такі є). Якщо потрібні дані не знайдені, користувачу по­трібно шукати ці дані в підрозділах всієї решти каталогу. Подвійним клацанням миші клацніть на корінці каталогу Розділи, який знаходить­ся в лівій панелі вікна. При цьому всі підрозділи каталогу згорнуться. Іатисніть комбінацію клавіш Ctrl+Enter. В панелі =3агрузка фахівців= система видасть інформацію, яку шукали.

Визначити, з якого підрозділу співробітник, можна також натис­нувши комбінацію клавіш Shift+Backspace.

Завдання: Вам потрібно визначити чи був хтось у фірмі «Ромікс» 15.09.06, хто саме із співробітників був і з якою метою. Це завдання також можна виконати двома способами.

1 Варіант

В лівій панелі, де знаходиться дерево каталогів, встановіть курсор на корінці каталога Розділи, правою кнопкою мишки викличте кон­текстне меню. Вибиріть команду Від поточної всі. При цьому в панелі =3агрузка фахівців= відобразяться всі дані щодо всіх фахівців.

У панелі =3агрузка фахівців = натисніть правою кнопкою миші і викличте контекстне меню, виберіть команду Відібрати. Відкриється форма =Графіки: Умови відбору=. В цій формі встановіть параметри відбору згідно завдання:

- у полі Період роботи встановіть потрібну дату (з 15.09.06 по 15.09.06);

- у полі Клієнт: Позиція введіть власноруч мнемокод потріб­ної організації, або натисненням кнопки … відкрийте словник =Організації=, знайдіть потрібну організацію і натисніть кнопку [Обрати]. В полі відображається мнемокод організації. Перевірте, щоб інші поля форми були вільні.

Натисніть клавішу [Встановити]. Система видасть всі дані, які під­ходять заданим параметрам відбору. В панелі =3агрузка фахівців= ві­дображується інформація про те, хто з фахівців відвідував цього дня цю організацію. В нижній панелі =Графік роботи: Загальний час= Ви по­бачите дані про те, о котрій годині фахівець був у клієнта і з якою метою він туди їздив.

2 Варіант

Якщо користувач працює з дуже великою базою даних, подібне за­вдання краще виконати таким чином:

Активізуйте подвійним натиском миші будь-який розділ у дереві каталогів, наприклад, Дирекція.

В панелі =3агрузка фахівців= виберіть з контекстного меню ко­манду Відібрати, відкриється вікно відбору. Задайте потрібні параметри (згідно завдання) і натисніть клавішу [Встановити]. Система видасть дані з активного розділу каталогу, які задовольняють встановленим па­раметрам (якщо такі є). Якщо потрібні дані не знайдені, користувачу потрібно шукати ці дані в підрозділах всієї решти каталогу. Виконайте подвійне натиснення миші на каталозі Розділи, який знаходиться в лівій панелі вікна. При цьому всі підрозділи каталогу згорнуться. Натисніть комбінацію клавіш Ctrl+Enter. В панелі =3агрузка фахівців= система видасть вказану інформацію.