
- •Тема 1. Інформаційні системи та їх роль в управлінні економічними об’єктами
- •2. Визначення поняття «інформаційна система».
- •Характеристика атрибутів
- •3. Основні принципи створення іс. Класифікація іс.
- •4. Характеристика складових частин.
- •Питання для самоконтролю
- •Рекомендована література
- •Практична робота № 1 «Налагодження словників»
- •Порядок виконання роботи :
- •Тема 2. Економічна інформація та засоби її формалізованого опису План теми
- •1. Поняття «економічна інформація».
- •2. Економічна інформація як предмет і продукт автоматизованої обробки.
- •3. Види та властивості економічної інформації.
- •Перелік і опис вихідних повідомлень
- •Перелік і опис вхідних повідомлень
- •Питання для самоконтролю
- •Рекомендована література
- •Практична робота № 2 Налагодження словника «Співробітники».
- •Порядок виконання роботи:
- •Тема 3. Поняття, склад, структура і загальна характеристика позамашинної бази підприємства План теми
- •1. Поняття « поза машинна інформаційна база ».
- •2. Склад інформаційного забезпечення асм.
- •3. Єдина система класифікації і кодування (єскк).
- •4. Нормативно-довідкові масиви.
- •5. Технологія використання електронного документообігу.
- •6. Поняття "інформаційне забезпечення" (із).
- •Питання для самоконтролю
- •Рекомендована література
- •Практична робота № 3 іс « Парус-Менеджмент і маркетинг ». Функціональні розділи « Клієнти та потенційні клієнти », « Маркетингові акції», « Маркетинг та збут » та « Журнал звертань »
- •1. Теоретичний матеріал
- •Порядок виконання роботи
- •Тема 4. Організація машинної інформаційної бази План теми
- •1. Поняття « машинна інформаційна база ».
- •2. Особливості розміщення інформації на машинних носіях.
- •3. Зміст внутрішньо машинного інформаційного забезпечення.
- •4. Зміст масивів даних і програмних масивів.
- •Питання для самоконтролю
- •Рекомендована література
- •Тема 5. Створення комп’ютерних технологій План теми
- •1. Поняття «технологічний процес обробки даних».
- •2. Обробка даних. Основні операції в умовах арм.
- •3. Метод верифікації.
- •Питання для самоконтролю
- •Рекомендована література
- •Практична робота № 5
- •Порядок виконання роботи
- •Тема 6. Режими роботи еом План теми
- •1. Пакетний режим.
- •2. Режим телеоброблення інформації.
- •3. Інтерактивний режим.
- •4. Режим реального часу.
- •5. Режим поділу часу.
- •Питання для самоконтролю
- •Рекомендована література
- •Практична робота № 6 Введення інформації у розділі «Журнал звертань»
- •Порядок виконання роботи
- •Тема 7. Створення і функціонування інформаційних систем План теми
- •1. Автоматизований банк даних (абд).
- •2. Схема формування і використання абд.
- •3. Компоненти абд.
- •4. Технологія створення інформаційних систем.
- •Питання для самоконтролю
- •Рекомендована література
- •Практична робота № 7 Введення інформації у розділ «Маркетингові акції»
- •Порядок виконання роботи
- •Тема 8. Технологічні засоби пошуку, збирання і нагромадження маркетингової інформації
- •1. Роль і значення інформації в управлінні маркетинговою діяльністю
- •2. Характеристика та форми відображення маркетингової інформації.
- •3. Класифікація маркетингової інформації.
- •Питання для самоконтролю
- •Рекомендована література
- •1.2. Загальні правила адміністрування
- •1.3. Перевірка і відновлення цілісності бази даних
- •1.4. Оновлення системи і перетворення бази даних
- •Порядок виконання роботи
- •Тема 9. Технологічні засоби підтримки прийняття маркетингових рішень План теми
- •1. Сучасні напрями використання інформаційних технологій.
- •2. Формування задач з управління маркетингом. Об’єктивна необхідність автоматизації процесів і функцій управління маркетингом.
- •3. Концепція маркетингової інформаційної системи
- •1. Підсистема внутрішньої звітності
- •2. Підсистема зовнішньої маркетингової інформації
- •3. Підсистема маркетингових досліджень
- •4. Підсистема аналізу маркетингової інформації
- •4. Організація маркетингових інформаційних систем. Головна мета функціонування міс.
- •5. Розробка і створення маркетингової інформаційної системи.
- •Питання для самоконтролю
- •Рекомендована література
- •Практична робота № 9 Реєстрація нових користувачів і груп користувачів.
- •Порядок виконання роботи
- •Тема 10. Інформаційно-аналітичні методи і моделі підтримки прийняття маркетингових рішень План теми
- •1. Основні способи використання інформаційних технологій.
- •2. Забезпечувальна та функціональна частини маркетингової інформаційної системи.
- •3. Технічне забезпечення маркетингової інформаційної системи.
- •4. Інформаційне забезпечення
- •Програмне забезпечення
- •Прикладне програмне забезпечення (ппз) спеціального призначення
- •Інтегровані пз
- •5. Інші забезпечення міс
- •Питання для самоконтролю
- •Рекомендована література
- •Практична робота № 10 «Права доступу»
- •Порядок виконання роботи
- •Тема 11. Організація маркетингових досліджень із використанням комп’ютерних технологій
- •1. Роль і місце електронних комунікацій у маркетингу
- •2. Методи комп’ютерної комунікації
- •3. Internet як інструмент для комунікацій.
- •4. Технологічні засоби підтримки прийняття маркетингових рішень.
- •5. Аналіз списків
- •Сортування списків.
- •Обчислення групових характеристик.
- •Питання для самоконтролю
- •Рекомендована література
- •Практична робота № 11 «Припинення роботи користувачів».
- •Порядок виконання роботи
- •Практична робота № 12 «Зміна назв полів в робочих формах».
- •Порядок виконання роботи
- •Тема 12. Інформаційні технології розв’язання задач маркетингу
- •2. Автоматизовані робочі місця як засіб автоматизації роботи маркетологів
- •3. Загальні принципи розроблення концепції дослідження
- •4. Загальні принципи розроблення проекту дослідження
- •5. Загальні принципи проведення дослідження та аналізу впливу його результатів на діяльність фірми
- •Питання для самоконтролю
- •Рекомендована література
- •Практична робота № 13 «Журнал доставки»
- •Порядок виконання роботи
- •Самостійна робота студента
Питання для самоконтролю
1. Поняття комп’ютерні мережі.
2. Сервери.
3. Робоча станція, або клієнт.
4. Локальна мережа.
5. Мережевий кабель, адаптер, інтерфейсна плата.
6. Глобальна мережа. Модеми. Host-машини. Магістральні канали.
7. Інтегральні мережі. Протоколи.
8. Найвідоміша комп’ютерна мережа — світова комп’ютерна мережа Internet.
9. Брандмаузери. Інтрамережі. Методи передавання даних.. Міжмережевий протокол.
10. Протокол управління передаванням.
11. Доменна система імен.
12. Домени, які найчастіше зустрічаються.
13. Протокол електронної пошти SMTP. Розміщення даних на аркушах у вигляді списків.
14. Основні засоби роботи зі списками.
15. Сортування списків.
16. Фільтри. Автофільтр. Розширений (посилений) фільтр.
17. Обчислення групових характеристик.
Рекомендована література
Галузинський Г. П., Гордієнко І. В. Сучасні технологічні засоби обробки інформації: Навч. посібник. — К.: КНЕУ, 1998.
Гаркавенко С. С. Маркетинг: Підручник. — К.: Лібра, 2002.
Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. — М.: Финпресс, 1998.
Горчаков А. А., Орлова И. В. Компьютерные экономико-математические модели: Учеб. пособие для вузов. — М.: Компьютер: ЮНИТИ, 1995.
Гужва В. М. Інформаційні системи і технології на підприємствах: Навч. посібник. — К.: КНЕУ, 2001.
ДСТУ 2874-94. Бази даних. Терміни та визначення. — К.: Держстандарт України, 1995. .
ДСТУ 2938-94. Системи оброблення інформації. Основні поняття. Терміни та визначення. — К.: Держстандарт України, 1995.
Практична робота № 11 «Припинення роботи користувачів».
Мета роботи: Засвоїти роботу з розділом «Припинення роботи користувачів».
Порядок виконання роботи
- Даний пункт контекстного меню активізується тільки в тому випадку, якщо користувач наділений правами Адміністратора Системи.
Ця функція використовується у разі, коли Адміністратору Системи необхідно припинити роботу користувачів, що працюють у мережі. Використовується ця функція також і у разі некоректного виходу користувача з Системи, коли в карті користувачів Системи стан такого користувача відображується як «Працює», тоді як він вже припинив свою роботу.
Відкрийте розділ Розділи => Карти користувачів Системи. Відкриється вікно =Користувачі Системи=. У верхній панелі вікна =Користувачі та групи системи= встановіть курсор на потрібного користувача або групу користувачів, викличте контекстне меню і виберіть у ньому команду Припинення роботи користувачів. Відкриється форма =Дії над користувачем=, встановіть у формі необхідні параметри і натисніть кнопку [Виконати].
Передача повідомлень.
- Система дозволяє організувати передачу текстових повідомлень користувачам, що працюють з Системою в мережі.
Відправте повідомлення довільного змісту всім зареєстрованим користувачам.
Відкрийте розділ Розділи => Карти користувачів Системи. Відкриється вікно =Користувачі Системи=. У верхній панелі вікна =Користувачі та групи системи = установіть курсор на потрібного користувача або групу користувачів, викличте контекстне меню і виберіть у ньому команду Передача повідомлення. Відкриється форма =Передача повідомлення=
У полі Текст повідомлення введіть повідомлення і встановіть прапорець навпроти параметра Всім.
При вході у Систему усім користувачам, яким було відправлено повідомлення, на екрані висвітиться вікно повідомлення наступного вигляду:
Підключення додаткових звітів.
Підключіть додаткові звіти у розділ «Клієнти та потенційні клієнти».
Відкрийте меню Словники => Шаблони документів та звітів.
У панелі каталога встановіть курсор на розділі «Клієнти та потенційні клієнти», викличте контекстне меню і виберіть команду Автопошук дод. Звітів.
У вікні, що з'явилося, Додавання додаткових звітів:
- Перелік додаткових звітів — відображає додаткові звіти, які можуть бути підключені до даного розділу. Встановіть курсор на потрібному шаблоні і позначте його натисненням кнопки [Позначити].
Закрийте вікно натисненням кнопки [Додати].
В панелі каталога в розділі «Клієнти та потенційні клієнти»з'являться звіти, які користувач підключив до цього розділу.
Тепер користувач може їх використовувати, для цього відкрийте меню Облік => Клієнти і потенційні клієнти.
Відрийте будь-яку папку у панелі каталога, і в панелі =Організації= викличте контекстне меню, встановіть курсор на команду Друк документа (або натисніть F4). Виберіть необхідний звіт і проведіть формування і друк звіту. Прискорення процесу формування звітів. Прискорьте процес формування звіту Список контактних карт з розділу «Маркетинг і Збут».
В систему «ПАРУС-Менеджмент і Маркетинг» вбудована допоміжна програма Formulal, яка призначена для прискорення формування звітів.
Відкрийте меню Словники => Шаблони документів і звітів.
В панелі каталога встановіть курсор на звіті Список контактних карт з папки Маркетинг і Збут, викличте контекстне меню і виберіть команду Виправити.
У вікні, що з'явилося, Звіт: Виправлення позначте поле Друк з використанням Formulal. Натисніть кнопку [Записати].
Тепер Ваш звіт буде формуватися у декілька разів швидше.
Виведення звітів безпосередньо на принтер. В системі передбачена можливість виводити звітні форми прямо на принтер, минувши побудову звіту в MS Excel. Це рекомендується робити тільки в тому випадку, якщо Ваші шаблони відредаговані і в них виставлені необхідні параметри друку (це можна зробити безпосередньо у файлах з шаблонами звітних форм (папка Template).
У користувача є можливість зробити цю настройку для всіх звітів в Системі, або вибірково для деяких. Для всіх:
Відкрийте меню Файл => Настройка системи. У вкладці Друк встановіть чекер для Друк безпосередньо на принтер. Натисніть кнопку [Зберегти].
Вибірково: Відкрийте меню Словники => Шаблони документів і звітів.
В панелі каталога встановіть курсор на необхідному звіті, викличте контекстне меню і виберіть команду Виправити.
У вікні, що з'явилося, Звіт: Виправлення відмітьте чекером поле Не показувати допечатну форму. Натисніть кнопку [Записати]. Тепер даний звіт буде виводитися на принтер без формування в MS Excel.