- •1.Сущность и цели маркетинга (м.)
- •2.Эволюция концепций маркетинга.
- •3. Принципы и функции маркетинга.
- •4.Виды маркетинга в зависимости от спроса.
- •5.Маркетинговая макросреда фирмы. Факторы макросреды.
- •6. Маркетинговая микросреда фирмы. Факторы микросреды.
- •7.Система маркетинговой информации и методы ее сбора.
- •8. Процесс проведения маркетинговых исследований.
- •9. Способы сбора первичных данных.
- •10.Характеристики покупателя.
- •11.Процесс принятия решения о покупке.
- •12.Промышленный рынок и поведение покупателей на нем
- •13.Анализ конкурентной среды: матрица возможностей по товарам и рынкам
- •14.Анализ конкурентной среды: матрица «Бостон консалтинг групп».
- •15.Анализ конкурентной среды: программа воздействия рыночных стратегий на прибыль.
- •16. Анализ конкурентной среды: модель Портера.
- •17.Процесс управления маркетингом.
- •18. Анализ рыночных возможностей.
- •19. Критерии и методы сегментирования рынка.
- •20. Отбор целевых сегментов
- •21. Позиционирование товара на рынке
- •22.Разработка комплекса маркетинга.
- •23. Реализация маркетинговых мероприятий.
- •24.Товар и его коммерческие характеристики.
- •25. Классификация товаров.
- •26. Жизненный цикл товара и характеристика его стадий
- •27.Стратегии выхода на рынок с новым товаром
- •28. Упаковка и маркировка товара
- •29. Марка и марочная политика.
- •30. Управление ассортиментом товара.
- •31. Процесс создания нового товара
- •32.Оценка конкурентоспособности товара.
- •33.Понятие цены, ценовой политики, ценовой стратегии, ценовой тактики предприятия. Виды цен и особенности их применения.
- •34.Виды цен в зависимости от новизны товара
- •35.Ценообразующие факторы
- •36. Методика расчета цен.
- •37. Методы расчета цен.
- •38. Ценовая стратегия организации
- •39.Виды скидок и особенности применения
- •40.Каналы распределения: уровни и типы организации
- •41. Виды сбыта
- •42. Товародвижение.
- •43. Транспортировка. Виды транспорта.
- •44. Организация розничной торговли. Виды розничных торговых предприятий.
- •45. Внемагазинная розничная торговля
- •46. Организация оптовой торговли. Виды оптовых торговых предприятий.
- •47.Система маркетинговых коммуникаций
- •48.Виды и средств рекламы
- •49. Классификация методов и средств стимулирования реализации продукции.
- •50. Паблик рилейшнз и товарная пропаганда.
- •51.Методы персональных продаж
- •52. Формы краткосрочного стимулирования.
- •53. Подходы к организационному построению службы маркетинга.
- •54. План маркетинга. Бюджет маркетинга.
- •55. Маркетинговый контроль.
- •56. Цели и особенности международного маркетинга
- •57. Методы выхода на международный рынок.
- •58. Маркетинг услуг и некоммерческий маркетинг.
- •Преимущества
- •Ограничения
- •60. Маркетинг и общество.
49. Классификация методов и средств стимулирования реализации продукции.
Система маркетинговых коммуникаций (МК)– единый комплекс, объединение участков, каналы и приёмы коммуникации, направленные на установление и поддержание определённых взаимоотношений с адресатами, на формирование у них благоприятных психологических установок с целью достижения маркетинговых целей коммуникатора.
Многообразие и многочисленность средств и приемов МК позволяет выделить 4 осн. средства МК:
1. Реклама
2. Паблик рилейшнз
3. Стимулирование сбыта
4. Прямой маркетинг
Элементы этих средств присутствуют в структуре специфических комплексных синтетических средств и приёмов:
1.Брендинг – маркетинговая деятельность по созданию особого потребительского впечатления, которое является частью имиджа и формирует отношение целевого сегмента рынка к бренду.
Бренд – знак, символ или дизайнерское решение, которое служит для отличия товаров и услуг конкретного продавца от товаров конкурентов. Бренд – это тот мысленный ярлык, который «наклеивают» на товар потребители и тот смысл, который вкладывают в него сами создатели.
2.Участие фирмы в выставках и ярмарках.
Выставка – показ, осн. цель которого состоит в просвещении публики путём демонстрации средств, имеющихся в распоряжении человека для удовлетворения потребностей в 1 или нескл. областях его деятельности или будущих его перспектив.
Участие фирмы в выставке должно обуславливаться необходимостью решения конкретных маркетинговых задач.
Процесс участия фирмы в выставке:
принятие принципиального решения об участии.
определение целей участия.
выбор конкретной выставки.
подготовительно-организационный период.
разработка тематического плана, экспозиции и сметы участия в выставке.
работа в ходе функционирования выставки.
анализ результатов участия в выставке.
3.Спонсорство – осуществление физическим или юридическим лицом (спонсором) вклада в виде предоставления имущества, результатов интеллектуальной деятельности, оказания услуг, проведения работ, вклада в деятельность др. физ. или юр. лица (спонсируемого) на условиях распространения рекламы о спонсоре и его товарах.
4.Интегрированные МК в местах продажи товаров – комплексное синтетическое средство МК, включающее элементы основных, а также синтетических средств и даже др. элементов комплекса маркетинга (реклама, выставка, Брендинг, упаковка, инструменты ценовой политики и др.)
Мерчандайзинг – специфическая маркетинговая технология, инструментами которой являются все элементы маркетинг – микса.
Интегрированные МК в местах продажи товаров можно определить как коммуникационную составляющую этой технологии.
Обособленную позицию занимает и не может быть включён в названные группы средств МК один из самых старых инструментов – неформальные вербальные МК (генерируемые коммуникатором слухи) – совокупность неформальных общественных коммуникаций, сообщения в которых передаются по цепочке, из уст в уста.
Нет чёткой границы между системой МК и др. элементами комплекса маркетинга.