30. Управление ассортиментом товара.

Товарный ассортимент – группа товаров, объединенных по следующим признакам: предназначение для одних и тех же сегментов покупателей, реализация через одни и те же торговые заведения, схожесть области использования, продажа в определенном диапазоне цен.

Товарная линия – группа продуктов с тождественными принципами функционирования, либо предназначенные на одних и тех же категорий потребителей либо поставляемых через однотипные магазины, либо продаваемых в рамках определенного диапазона цен.

Товарная линия может быть а) короткой (если предприятие может увеличить прибыль за счет расширения ассортимента продукции, которая входит в товарную линию) б) длинной (если увеличение прибыли возможно за счет сужения ассортимента). Удлинение товарной линии может осуществляться «вверх» (выпуск сложного и дорогого товара) или «вниз» (выпуск более простого и дешевого товара) или одновременно в обоих направлениях.

Товарная номенклатура – совокупность ассортиментных групп, предлагаемых покупателям конкретным продавцом. Товарную номенклатуру можно описать с точки зрения 3х уровней: 1) широты – общая численность ассортиментных групп товаров (зубная паста, мыло, дезодоранты) 2) насыщенности – общее число отдельных товаров в каждой ассортиментной группе (мыло различных производителей) 3)глубины – варианты предложения каждого отдельного товара (в разных расфасовках, с разным ароматом, разного цвета, формы и т. д.).

31. Процесс создания нового товара

Возможность разрабатывать и предлагать новые товары – основное условие выживания предприятия в конкурентной борьбе. Инновация товара предполагает разработку и внедрение новых товаров и по форме осуществления подразделяется на:

1.Дифференциацию товара – разработка ряда модификаций, которые отличают товар от товаров конкурентов

2.Диверсификацию товара – производство дополнительных товаров, которые планируется предложить на новые рынки сбыта

Модель создания нового товара складывается из след. стадий:

1.поиск идей – источником идей являются потребители, а так же научно – технические идеи и открытия

2.отбор идеи – из большого количества идей отсеиваются не пригодные, не соответствующие целям, возможностям и ресурсам фирмы

3.тестирование идей – при этом применяются след. критерии: вид, величина и потенциал рынка, ситуация с конкуренцией, реализуемость идеи в сфере производства, ее финансовое и маркетинговое сопровождение

4.создание опытного образца – при этом проводятся испытания в лабораторных условиях (тестирование товара) и в реальных условиях (тестирование рынка)

5.планирование выхода товара на рынок – планирование всех возможных работ по выходу товара на рынок с указанием затрат времени и других необходимых ресурсов

6.выход товара на рынок – определяется в какой момент следует это сделать, какой группе покупателей товар предложить, как организовать и скоординировать всю совокупность мероприятий

32.Оценка конкурентоспособности товара.

Конкуренция – основа системы рын хозяйства, тип взаимоотношений между производителями по поводу установления цен и объемов предложения товаров на рынке.

Конкурентная борьба – динамичный процесс, позволяющий лучше обеспечит рынок товарами.

Конкурентоспособность – превосходство товара на целевом рынке над конкурентными аналогами по степени удовлетворения потребностей, в то числе и по суммарным затратам потребителя на его приобретение и использование.

В конкурентной борьбе используют ценовые методы (снижение цены без изменения ассортимента и качества продукции, извлечение дополнительной прибыли путем снижения издержек производства и реализации) и неценовые методы (изменение имеющихся свойств продукции, придание ей качественно новых свойств, создание новых изделий для удовлетворения тех же потребностей, предложение продукции не существующей раньше (4 уровня новизны товара).

Кроме качества товара можно назвать такие составляющие его конкурентоспособности: технический уровень, параметры назначения (характеризуют области применения товара и функции, которые он должен выполнять), эргономические параметры (соответствие товара свойствам человеческого организма при выполнении трудовых операций или при потреблении), эстетические параметры (внешний вид, дизайн), нормативные параметры, экономические факторы (цена, условия платежа, сроки поставки, уровень маркетинга, организация сервиса), технико-экономические факторы (надежность, материалоемкость, энергоемкость и тд), имдж изготовителя (поставщика).

При выборе выигрывает тот товар, у которого отношение полезного эффекта к затратам на приобретение и потребление максимально по сравнению с другими аналогичными товарами.

Оценка конкурентоспособности включает три этапа.

1. выбор базы сравнения. Образец должен принадлежать к той же группе товаров, что и анализируемое изделие. Базой сравнения могут выступать: потребности покупателей, конкурирующий товар, идеальный образец, группа аналогичных товаров.

2. Определение сравнительных параметров образцов.

Сравнение проводится по группам технических и экономических параметров анализируемой продукции с параметрами базы сравнения. Техническое совершенствование изделия можно измерить с помощью оценки его технического уровня относительно образца.

Индекс технических параметров: Iт.п=∑Di*Qi

n-число рассматриваемых параметров

Di-коэффициент значимости каждого параметра во всей совокупности n

Qi – технический уровень оцениваемого изделия относительно изделия аналога по и-тому параметру.

Qi=Ni/Ni(о) - величина итого параметра оцениваемого изделия и базового изделия

Di – коэфицитент значимости каждого параметра во всей совокупности n

Ценовая привлекательность измеряется на основе сопоставления цен потребления оцениваемого и конкурирующего параметра по экономическим параметрам.

Индекс экономических параметров: Iэ.п=Pоц тов/Pтов кон

Pоц тов – цена потребления оцениваемого товара

Pтов кон – цена потребления товара конкурента (базового изделия)

Чем выше значение индекса технических параметров, тем выше уровень соответствия оцениваемого товара запросам потребителя; Чем выше значение индекса эк.параметров, тем в меньше степени оцениваемый товар отвечает запросам покупателей.

3. Расчет интегрального показателя конкурентоспособности оцениваемого товара

К = Iт.п / Iэ.п, где К- коэффициент конкурентоспособности.

При К< 1 – рассматриваемый товар уступает образцу по конкурентоспособности.

При К > 1 – то превосходит его

При К = 1 – то конкурентоспособность товара с образцом одинакова