100. Критерии оценки рынка ит и ис.

1. Объем продаж ИТ-услуг – главный показатель.

2. Расходы на ИТ

3. Структура рынка:

- по номенклатуре производимой продукции

Основной объем продаж приходится на ПК, и именно этот сегмент будет развиваться наиболее быстрыми темпами вплоть до 2009 года. А продолжающееся падение цен сделало настольные компьютеры доступными многим домашним пользователям с невысоким и средним уровнем доходов. На многих вертикальных рынках наблюдается смещение акцентов от оборудования в сторону программного обеспечения и ИТ-услуг.

- по секторам автоматизации

Самые большие объемы продаж ИТ регистрируются в сфере непрерывного производства (около 13%), второе место занимает дискретное производство (10,5%). Вслед за ними расположились телекоммуникационный, банковский и государственный сектора.

- по потребителям IT: 1). Правительственный сектор; 2). Частный сектор; 3). Коммерческие организации.

4. Уровень инвестиций

Доля успешных решений по автоматизации

101. Менеджмент информационных технологий и информационных систем.

Согласно определению информационная технология - это представленное в проектной форме (формализованном виде, пригодном для практического использования) концентрированное выражение научных знаний и практического опыта, позволяющее рациональным образом организовать тот или иной достаточно часто повторяющийся информационный процесс. При этом достигается экономия затрат труда, энергии людских и материальных ресурсов, необходимых для реализации данного процесса.

Информационные технологии позволяют оптимизировать разнообразные информационные процессы, начиная от подготовки и издания печатной продукции и кончая информационным моделированием и прогнозированием глобальных процессов развития природы и общества.

Информационную технологию (ИТ) можно определить как систему методов, способов и средств сбора, регистрации, хранения, поиска, накопления, обработки, генерации, анализа, передачи и распространения данных, информации и знаний на основе применения средств вычислительной техники, программных средств и телекоммуникаций.

Информационная система (ИС) – материальная система, организующая, хранящая и преобразующая информацию. Это система, основным предметом и продуктом труда в которой является информация.

ИС – это составная часть некоторой большей системы, обеспечивающая достижение какой-либо реальной цели в деятельности человека. Это уже предполагает, что всякая информационная система имеет некоторую материальную основу – носитель информации. Такими носителями, составляющими физический компонент системы (технические средства), являются как среда внешней памяти, так и технические и вычислительные средства, обеспечивающие непосредственно обработку и взаимодействие пользователя с АИС.

Менеджмент информационных технологий и информационных систем позволяет управлять персоналом, решающим следующие вопросы: анализ существующих информационных технологий и информационных систем, выбор существующих ИТ и ИС, управление разработкой новых ИТ и ИС, причины выбора ИТ и ИС, контроль за внедрением ИТ и ИС, контроль за эксплуатацией ИТ и ИС.