- •Оглавление
- •Глава 1. Место рекламы в комплексе маркетинга 8
- •Глава 2. Социально-психологические основы рекламы 28
- •Глава 3. Виды рекламы. Рекламная кампания 55
- •Глава 4. Структура рекламного обращения 75
- •Глава 5. Язык рекламы 114
- •Глава 6. Иллюстрации и цвет в рекламном обращении 146
- •Введение
- •Глава 1. Место рекламы в комплексе маркетинга
- •1.1. Комплекс маркетинга
- •Особенности товара-услуги8
- •Виды продукта в скст с маркетинговой позиции9
- •Илл. 1.1. Реклама с указанием цены считается более привлекательной «Ростик'с»: студенческий обед за 47 рублей
- •1.2. Понятия «связи с общественностью» и «реклама»
- •Глава 2. Социально-психологические основы рекламы
- •2.1. Проблемы восприятия потребителем рекламного сообщения
- •2.1.1. Ощущения
- •2.1.2. Восприятие
- •2.1.3. Внимание
- •2.1.4. Память
- •2.1.5. Мышление
- •2.1.6. Эмоции
- •2.2. Формирование в подсознании потребителя эффективного рекламного образа товара (услуги)
- •2.3. Формирование у потребителя желания (мотивации) выполнить рекламный призыв к действию (приобретению)
- •2.3.1. Мотив как стимулятор поведения потребителей. Классификации мотивов
- •2.3.2. Реклама как средство формирования мотива приобретения
- •Глава 3. Виды рекламы. Рекламная кампания
- •3.1. Виды рекламы
- •3.2. План рекламной кампании
- •3.3. Выявление целевых групп воздействия
- •3.4. Формирование уникального торгового предложения
- •3.5. Цели рекламных кампаний
- •3.6. Классификация рекламных кампаний по целям
- •3.7. Классификация рекламных кампаний по срокам проведения
- •3.8. Разработка бюджета рекламной кампании
- •Разработка рекламного бюджета
- •Определение общего объема средств на рекламу
- •Распределение средств по направлениям и статьям расходов
- •3.9. Предварительная оценка рекламы
- •3.10. Оценка эффективности рекламной кампании
- •Глава 4. Структура рекламного обращения
- •4.1. Слоган
- •4.1.1. Коммерческое имя (нейм)
- •Этап третий
- •Этап четвертый
- •Этап пятый
- •4.1.2. Место имени в слогане
- •4.1.3. Форма включения имени в слоган
- •Переступите наш порог, Вас ждет и любит «диалог»!
- •Осталось выбрать «время»!
- •4.1.4. Философия фирмы
- •Креативно, стильно, дорого! («alef», Москва)
- •Кафе-бар «Дон Кихот». Маленький островок жаркой Испании (г. Уфа)
- •Пивной ресторан «Бочка». В духе Баварии (г. Волгоград)
- •«Senor Parellada». Обслуживание такое, что Вы почувствуете себя королем!
- •Кафе «Пещера». Магия ночи и хорошего настроения
- •«Marina Monchos». Здесь готовят лучшую в мире паэлью!
- •4.2. Заголовок
- •4.2.1. Уникальное торговое предложение
- •4.2.2. Психологическая концепция утп
- •4.2.3. Специфика заголовков в рекламе услуг индустрии гостеприимства
- •4.3.2. Рекламная стратегия
- •4.3.3. Количество аргументов в тексте
- •Есть мнение
- •4.3.4. Коммуникативные модели информационного блока
- •Кавминводы. Вершины вашей мечты! Целебная сила гор, воды и солнца! («Al-Travel», Москва)
- •Есть мнение
- •Звезды «Агидели» не только светят, но и греют
- •Весь мир с тобой!
- •Глава 5. Язык рекламы
- •5.1. Предупреждение орфографических, грамматических, пунктуационных ошибок
- •5.1.1. Правописание топонимов
- •5.1.2. Грамматические нормы в рекламном тексте
- •В древности и в настоящее время греческий пролив Эврипа продолжает удивлять загадочным феноменом: каждые 4-6 часов течение меняет направление из-за периодической смены приливов-отливов
- •5.1.3. Распространенные пунктуационные ошибки
- •Не надо думать, чем накормить ребенка, разглядывая на шведском столе, хоть что-то подходящее. Все капризы маленьких шалунов учтены в специальном детском меню
- •5.2. Правила адекватного речевого оформления мысли
- •5.2.1. Ясность
- •В фойе – группа азербайджанцев и грузин
- •Песчаный пляж раскинулся в необыкновенно красивой бухте, к которому можно спуститься по ступенькам, ведущим из отеля
- •Удобно устроившись в vip-кабинке, официантка предложит Вам напитки и блюда европейской кухни
- •5.2.2. Коммуникативная точность
- •Отель состоит из девятиэтажного корпуса
- •Поручите нам свои заботы – мы сократим ваше время
- •Туристы, ценящие сервис и красоту природы, будут очарованы этим отелем и проведут незабываемый отдых
- •Ресторан для гурманов японских блюд
- •Спешите на карнавал – вы не пожалеете о потерянном времени
- •5.2.3. Необходимое разнообразие
- •Арабская сказка Востока…
- •В этом году в санаториях и домах отдыха Крыма смогут отдохнуть полтора миллиона отдыхающих
- •Представители фирмы намерены подтвердить свои намерения
- •5.2.4. Краткость
- •5.2.5. Полнота речи
- •Анталья. Вам захочется вернуться!
- •Широко представлены салфетки, скатерти, нижнее белье вологодских кружевниц
- •5.2.6. Логичность
- •Отель прекрасно подходит как для спокойного семейного отдыха, так и для любой другой категории туристов
- •Из двадцати существовавших ранее монастырей сегодня действуют только шесть, остальные необитаемы и разрушены
- •5.3. Языковые средства формирования отношения к рекламной информации
- •5.3.1. Стилистический потенциал лексических единиц. Тропы
- •Турцию знают все, мы знаем лучше!
- •Крит – самый большой остров Греции (фрагмент рекламного текста т/ф «Express Line», Москва)
- •Греция. Красива, как Афродита! Достойна, как Аполлон! (заголовок рекламы т/ф «Ambotis Tours», Москва)
- •Тунис – это африканский Майами165
- •Подарите себе солнце (слоган т/ф «La Costa», Москва)
- •География красоты и здоровья (название т/ф)
- •Золотая галерея отдыха (слоган т/ф «Skyway», Москва)
- •Жареное солнце больших городов (заголовок рекламы т/ф «Entire Travel», Москва)
- •Назад в будущее (слоган ресторана «Архитектор», Москва)
- •5.3.2. Стилистические ресурсы словообразования
- •5.3.3. Стилистические ресурсы морфологии
- •Есть мнение
- •Подарите себе солнце (слоган т/ф «La Costa», Москва)
- •Весь мир с тобой! (слоган т/ф «Blue Sky», Москва)
- •Орбита-м – Ваш гид в мире путешествий! (слоган т/ф «Орбита-м», Уфа)
- •5.3.4. Стилистические ресурсы синтаксиса
- •12 Красивейших девушек города! 11 роскошных костюмов!177
- •В Париж на минутку и по делу? – Можно и не в Париж, можно и не на минуту, можно и не по делу
- •Не веришь? Не звони! (слоган цкм «Здоровье», Москва)
- •«Где можно отведать (увидеть, испытать, выбрать, узнать) … ?» «Как выбрать (найти, достичь, спланировать, правильно распорядиться) … ?» «Почему он (она) выбрал (а) …(продукт)?»
- •Вот поднимется на гору, и тогда...
- •Глазки мамины, носик папин, улыбка Grecotel (заголовок рекламы семейного отдыха в Греции т/ф «Grecotel»)
- •Отдых впечатляет, цены радуют (заголовок рекламы т/ф «Grecotel»)
- •Глава 6. Иллюстрации и цвет в рекламном обращении
- •6.1. Иллюстрирование рекламы
- •6.1.1. Место иллюстрации в объявлении
- •6.1.2. Размер иллюстраций
- •6.1.3. Форма иллюстрации
- •6.1.5. Персонажи (логошиты)
- •6.1.6. Виды иллюстраций
- •6.1.7. Композиция
- •6.2. Цвет
- •Испания
- •Испания
- •Светлые буквы на темном фоне лучше делать большего размера, поскольку насыщенный фон уменьшает яркость букв.
- •6.3. Шрифты
- •Заключение
- •Будьте успешны! список литературы
- •Приложение 1
- •Вопрос 1. Постарайтесь вспомнить, насколько сильно указанное объявление бросается в глаза и приковывает внимание?
- •Вопрос 2. Постарайтесь вспомнить, насколько внимательно Вы просмотрели содержания объявления?
Испания
Испания
Хорошо читаются темные буквы на светлом фоне.
Светлые буквы на темном фоне лучше делать большего размера, поскольку насыщенный фон уменьшает, поглощает яркость букв222.
Сравним:
Светлые
буквы на темном фоне лучше делать
большего размера, поскольку насыщенный
фон уменьшает яркость букв.
Светлые
буквы на темном фоне лучше делать
большего размера, поскольку насыщенный
фон уменьшает яркость букв.
и
Светлые
буквы на темном фоне лучше делать
большего размера, поскольку насыщенный
фон уменьшает яркость букв.
Светлые буквы на темном фоне лучше делать большего размера, поскольку насыщенный фон уменьшает яркость букв.
В целом на выбор цветового решения рекламной композиции влияют:
создаваемый образ;
характер объекта рекламы;
сочетание с другими цветами объявления;
психологическая характеристика целевой аудитории.
Итак, цвет – один из важнейших факторов привлечения и удержания внимания, чудесный стимулятор сознательной и бессознательной реакции на рекламу, средство обеспечения требуемых ощущений. Цвет – раздражитель, маневренный и одновременно точный. Главное – не ошибиться и не переусердствовать.
6.3. Шрифты
Шрифт – это комплект литер, воспроизводящий какой-либо алфавит, а также цифры и знаки (знаки препинания, идеограммы и др.).
Шрифт можно рассматривать как самостоятельный рекламный элемент. Безошибочно подобранный, он способен подчеркнуть идею и содержание объявления. Неудачно подобранный, он может помешать правильной трактовке информации.
При выборе шрифта следует принимать во внимание следующие его функциональные характеристики:
читаемость;
уместность;
гармоничность;
акцентированность.
Читаемость. Самый простой способ добиться читаемости – сделать упор на шрифт, используемый в издании, избранном для размещения рекламы. Такой шрифт привычен для читателей, а потому воспринимается комфортно. Однако он не выделит объявление из массы других и не привлечет внимания. Поэтому предпочтительнее индивидуальный шрифтовой дизайн.
Выбирая знаковый набор, следует иметь в виду, что по стилю начертания шрифты подразделяются на 5 групп:
латинские;
рубленые;
брусковые;
наклонные;
орнаментированные.
Латинские шрифты характеризуют:
засечки, завершающие вертикальные элементы знаков;
различная толщина вертикальных и горизонтальных элементов знаков.
Латинские шрифты удобны для чтения даже при использовании мелкого кегля (высоты строки), поскольку буквы с засечками легко распознаются.
Но! Если качество типографской печати оставляет желать лучшего, правильнее такие шрифты не использовать – засечки могут либо не пропечататься, либо, наоборот, залиться краской.
Рубленые шрифты характеризуют:
отсутствие засечек на вертикальных элементах знаков;
относительно одинаковая толщина вертикальных и горизонтальных элементов знаков.
Рубленые шрифты хуже читаются в силу отсутствия контрастности.
Но! Они используются часто из-за четкости, придающей тексту современный вид.
Брусковые шрифты сочетают свойства шрифтов латинских и рубленых, их характеризуют:
засечки, завершающие вертикальные элементы знаков;
относительно одинаковая толщина вертикальных и горизонтальных элементов знаков.
Как и рубленые, брусковые шрифты менее контрастны, а потому читаются хуже.
Наклонные шрифты подразделяются на 2 вида:
курсивы;
рукописные.
Наклонные шрифты неудобны для чтения. Их применяют только для того, чтобы подчеркнуть неофициальность или индивидуальность сообщения.
Орнаментированные шрифты – это зачастую результат декорирования основных шрифтов. Они признаются наименее читаемыми и используются по особому дизайнерскому замыслу.
Создавая авторский шрифт, следует помнить, что знаки в рекламном тексте должны хорошо распознаваться. Изощренные, витиеватые, трудные для прочтения, они привлекут внимание к себе в ущерб смыслу объявления (см. илл. 6.18.). Строить шрифты нужно по определенным правилам. Отступление от этих правил зачастую свидетельствует о неграмотности дизайнера.
Илл.
6.18. Пример шрифта, трудного для прочтения
С другой стороны, все элементы шрифта должны быть оформлены в едином стиле, с соблюдением общих в рамках гарнитуры норм по толщине и округлости штрихов, высоте и ширине самих знаков, расстояний между ними и т.д. Собственно, при отступлении от этого правила вместо гарнитуры получается набор разнородных знаков.
***
На разборчивость знаков влияет их размер.
Следует избегать как излишне крупных, так и излишне мелких знаков. Кроме того, величина шрифта должна соответствовать расстоянию, с которого среднестатистический коммуникант будет читать рекламное сообщение.
Первой читается строка, написанная более крупным шрифтом. Поэтому важно проследить за тем, чтобы шрифт выделил именно ключевой, центральный аргумент.
***
На читаемость текста влияет также длина строки. Разумная длина удерживает взгляд и не утомляет.
Человек не может долго удерживать взгляд на строке без ориентиров (т.е. без начала и конца строки). Границы строки должны быть в поле зрения читающего, иначе коммуникант, дошедший до конца одной строки не сразу найдет начало следующей.
Например, в журнальной рекламе трудно читать строку длиной более 12 см. Строка короче 4 см тоже осложняет восприятие – взгляд «запутывается», будучи вынужденным учащенно мельтешить вправо-влево по чрезмерно коротким строкам.
Оптимальная длина газетной/журнальной строки – 5-8 см.
Из изложенного вытекает еще одно правило. Не испытывайте терпение читателей фигурами из строк. Текст в форме елочки или песочных часов быстро утомляет взгляд.
Строка
короче 4 см тоже осложняет восприятие
– взгляд «запутывается», будучи
вынужденным учащенно мельтешить
вправо-влево
по
чрезмерно коротким строкам.
Оптимальная
длина
строки
–
5-8
см.
Из
изложенного
вытекает
еще одно правило.
Не
испытывайте терпение читателей
фигурами
из строк. Текст в форме, например, елочки
или песочных часов быстро утомляет
взгляд.
***
Хорошая читаемость обеспечивается также выверенным интерлиньяжем, или расстоянием между строками. Если это расстояние слишком мало, знаки нагромождаются друг на друга. Если оно слишком велико, главными в тексте становятся пространственные промежутки. Строки же визуально теряют связь между собой.
Из изложенного, однако, не следует, что интерлиньяж всех фрагментов текста должен быть одинаковым. Расстояние между заголовком и текстом, равно как и между абзацами, нужно увеличивать.
***
Наиболее удобное для прочтения расположение знаков – горизонтальное. Криволинейного написания следует избегать.
Есть учебные издания, в которых, наоборот, рекомендовано прибегать к спиральным, вертикальным, круговым и др. шрифтовым композициям224. Довод в пользу этого способа подачи информации следующий: нестандартная строка привлекает большее внимание, чем горизонтальная. И все же согласимся с мнением А. Назайкина, для которого главный аргумент – удобство восприятия.
Д ействительно, прочтение вертикального или волнообразного текста требует усилий225. Человек тратит время на мысленный перевод негоризонтальной надписи в комфортное горизонтальное положение. Еще хуже воспринимается ломаный текст с мудреным разбросом знаков – он напоминает головоломку и откровенно раздражает.
***
Илл. 6.19. Если вы
все-таки решите разместить текст на
иллюстрации, обратите внимание , не
нарушило ли наличие букв целостность
визуального образа.
Уместность. Есть шрифты стандартные – беспристрастные интерпретаторы букв. Они не связаны семантически (по смыслу) с содержанием.
Между тем, посредством шрифта можно отражать эмоциональное осмысление значения различных частей рекламного текста: и слогана, и заголовка, и эхо-фразы, и, если надо, информационного блока.
Нестандартные шрифты ассоциируются с предметами, обстановкой, временем. Они подчеркивают женственность, мужественность, официальность, старомодность, солидность и т.д. Использовать их следует сообразно содержанию рекламы, чтобы не вызвать неверных ассоциаций.
Так, «легкомысленный» шрифт не подойдет для рекламы банка, но в рекламе молодежных увеселительных поездок и других мероприятий окажется уместным.
Буквы, стилизованные под кириллицу, – прекрасное решение для рекламы ресторанов русской кухни или познавательных путешествий по историческим местам России, например, по Золотому Кольцу. А шрифт, стилизованный под иероглифы, успешно используется в рекламе отелей, оформленных в китайском или японском стиле, китайских или японских ресторанов, суши-баров, а также туров на Восток.
Рукописный шрифт создает атмосферу доверительности, подчеркивает индивидуальность рекламной идеи.
«Мультяшные», рисованные шрифты хороши для рекламы семейного отдыха с детьми или отдыха для детей. Ресторан или кафе может с помощью рисованного шрифта рекламировать конкурсы, игровые, программы, акции, рассчитанные на участие детей.
Чтобы подчеркнуть динамику, например, увеличение прибыли или повышение престижа, рекламисты используют метод постепенного увеличения букв. Такой метод хорош, например, в слогане:
Такая манера исполнения как будто подчеркивает: фирма – не выскочка, ее репутация – результат тяжелого, долгого труда.
Фраза, в которой подчеркнута регрессивность явления, может быть набрана по методу постепенного уменьшения букв.
Иногда для достижения необходимого эффекта разрабатывается уникальный шрифт. При использовании такого шрифта важно, чтобы знаки не перетянули внимание к себе.
Гармоничность. Правильно подобранный шрифт должен гармонировать с другими визуальными элементами объявления.
Ощущение дисгармонии может спровоцировать использование в объявлении сразу нескольких шрифтов. В большинстве случаев достаточно двух – для обозначения главной и вспомогательных частей226.
Акцентированность. В первую очередь читатель обращает внимание на выделенный объект. Даже если вам кажется, что ничего маловажного текст не содержит, не стоит равноправно расставлять акценты на различные его части. Подчеркните центральную мысль. Дайте возможность читателю определить, интересно ему данное предложение или нет. Если ключевой аргумент заинтересовал, читатель проявит внимание ко всему объявлению. Свободный выбор акцентированных слов также неуместен, поскольку человек может извлечь из хаоса не самую важную информацию и потерять интерес к рекламе.
Чтобы правильно актуализировать компоненты сообщения, необходимо оценить смысловую значимость слов.
В имиджевой рекламе большую смысловую нагрузку несет название фирмы. Если название не связано с характером предоставляемых услуг, весомой частью текста, помимо нейма, становится понятийная «расшифровка».
В товарной рекламе весомым элементом является не нейм, а торговое предложение.
Значимой информацией является цена, адресат (т.е. целевая аудитория) и др.
Выделить акцентированные слова можно разными способами. Используют жирный или тонкий шрифт, подчеркивание, курсив, прописные буквы, контрастный цвет, размер и т.д.
Жирный шрифт хорошо привлекает внимание к небольшому количеству слов, зато тонкий в малом тексте может остаться незамеченным – им лучше выделять объемные фразы или целые абзацы.
Курсив удачно выделяет личное мнение. Но увлекаться им не надо. Его прочтение требует усилий, и в большом количестве он утомляет.
Подчеркивание – естественное средство выделения. Но если подчеркнуть объемный текст, он станет тяжеловесным. Правильнее подчеркивать либо отдельные слова, либо очень короткие фразы.
Прописные буквы слишком монотонны. Читать такой текст непривычно и утомительно. Количество слов, начертанных прописными буквами, должно
быть минимальным. Этот способ хорош только для выделения ключевых слов: НАТУРАЛЬНЫЙ, СЮРПРИЗ, СКИДКА, ЭКОНОМИЯ и т.п.
В рекламе практикуется также выделение отдельных знаков, например, первых букв абзацев (инициалов).
Количество выделенных слов не должно быть слишком большим227.
Не стоит увлекаться всем многообразием выделения слов в одном объявлении. Суть выделения знаков заключается не в украшательстве, а в привлечении внимания именно к важнейшим моментам текста.
Важно также правильно разбивать текст на строки.
Жить с комфортом можно
Жить с
комфортом можно
Проследите, чтобы в конце строчек не оставались предлоги (они синтаксически связаны с последующей частью информации).
Нет смысла акцентировать внимание на ничего не значащих предлогах.
САФАРИ ДЛЯ ВАС
Итак, оформление вербальной части рекламного обращения – это такой же кропотливый труд, как иллюстрирование или построение фраз. Чтобы реклама читалась легко и интересно, необходимо детально проработать все формальные характеристики текста, от шрифтов до построчного распределения слов.