1. Договоры на выполнение маркетинговых работ.

Маркетинг- система мероприятий для завладения долей рынка и получения стабильного дохода.

Развился в Америке в Великую депрессию.

Норм маркетинг – до производства товара изучить рынок и потребителей.

Маркетинг - система мероприятий, осуществляемых субъектом коммерческой деятельности, направленных на выявление потребностей рынка и их учета от стадии планирования производства до постсервисного обслуживания.

Блоки маркетинговых операций:

-маркетинговые исследования

-установление каналов сбыта

- Реклама

• стимулирование сбыта (скидки с объёма продаж)

• пиар

маркетинговые исследования появились давно. В СССР в конец 80- х производители автомобилей заинтересовались, есть ли деньги на иномарки.

Виды: «продажа готовых результатов» (коммерческие фирмы по своей инициативы их проводят и потом продают ) либо индивидуальное исследование.

По договору на проведение маркетинговых исследований исполнитель обязуется в соответствием с заданием заказчика провести исследование возможностей продаж соответствующего товара и передать заказчику полученный результат, а заказчик обязуется принять результат исследования и оплатить стоимость работ.

Разграничение с научно-исследовательскими работами:

1. уровень творчества - научно-иссл работы –уникальны, маркетинг – ремесло, мб выполнены любым гражданином-исследователем, т. е. нет уникальности

2. в НИР мб. Отрицательный результат.т е. задачу решить невозможно при таком уровне развития и техники, Маркетинг – отрицательный результат означает, что задача мб решена, но другими методами.

Договор состоит из нескольких документов:

Сам договор

Задание заказчика

Программа работ

2 отчёта желательно - полный и адаптированный.

Выводы-рекомендации – в странах общего П для защиты рез-в маркетинговых исследований применяется ср-о защиты copyright. В РФ это не работает, т к:

• авторское П охраняет форму, но не идею (п.3 ст. 1270 - Практическое применение положений, составляющих содержание произведения, в том числе положений, представляющих собой техническое, экономическое, организационное или иное решение, не является использованием произведения применительно к правилам настоящей главы, за исключением использования, предусмотренного подпунктом 10 пункта 2 настоящей статьи) - для защиты маркетинговых исследований нужно тщательно разрабатывать договор.

Техника составления договора на осущ-е маркетинговых иссл:

1. текст договора (основной):

• преамбула;

• предмет договора – определяем марк исследования – отсылка на «Программу работ»;

• требования к отчету (Международный кодекс по практике маркетинговых и социальных исследований – рекомендательный док-т  изложены требования к отчету). Лектор: составление 2х вариантов отчета: 1)по кодексу МТП; 2) отчет, адаптированный для менеджмента;

• решение вопроса о первичных материалах;

• требования к материальному носителю отчета;

• требование к качеству маркетинговых исследований:

• соответствие уровня исследования;

• адекватность примененных методов;

• отделение выводов от информ и соответствие сделанных выводов полученной информации;

• качество и комплектность оформления итоговых документов.

Если в договоре не закреплено иное, то смета считается твердой

• приемка работ и заявление недостатков – процедура приемки (фиксация факта исполнения обязанностей по договору должником) + сроки предъявления претензий к недостаткам.

• правила, позволяющие работать с результатом отчета:

• передача исследования 3м лицам;

• опубликование результатов исследования;

• защита коммерческой тайны – если открывается доступ к этой инф, то контрагенты д закл соглашение об охране комм тайны (нужно перечислить сведения, кот явл комм тайной); установление обязанности по нераскрытию + сроки (ex: 6 мес-2 г); мера ответственности (нужно устанавливать альтернативную неустойку).

• блок условий, связ с содействием заказчика;

• контроль заказчика за ходом выполнения работ (но есть случаи, когда контроль заказчика м навредить результатам) – д ли исполнитель брать на себя риск по достижению отриц результата – исполнитель берет наь себя авторский надзор. (Необходмо появление возможности страховать риски некомпетентного результата)

2. задание заказчика:

• формулируется проблема исследования – вопрос, на кот маркетолог д дать ответ, предложить вывод и дать рекомендацию;

• объект исследования: рынок; товар (рекомендации по упаковке); ценообразование; каналы сбыта.

3. программа работ (м дополняться сметами, календарными планами и т п) – таблица:

Разработку проекта задания целесообразно оформлять самостоятельным договором на оказание консультационных услуг с отдельной оплатой.

В России отсутствует правовая база маркетинга. На практике анализ возможностей сбыта

подменяют услугами по поиску покупателей для определенной партии товара. Большинство договоров на маркетинг являются договорами на маклерские услуги, т е. подыскивание для продавца покупателей товара.

ГК не упоминает договора маркетинга, поэтому стороны должны руководствоваться общими установлениями о договорах.

Маркетинговые договоры принадлежит к типу договоров на выполнение работ. Результат- отчет.

Договор маркетинга однотипен с договором на выполнение проектных и изыскательских работ. Различия в сфере применения- договор на выполнение проектных и изыскательских работ – капитальное строительство, землеустройство, маркетинг – производство товаров и их реализация.

Основания и размеры ответственности сторон должны определяться очень взвешенно.

При определении ответственности маркетологов- аналогия с проектными и изыскательскими работами – при недостатках в маркетинговых работах – исполнитель обязан безвозмездно произвести необходимые дополнительные работы.

Договором может быть предусмотрено, что убытки причиненные заказчику исполнителем, не возмещаются или подлежат возмещению в пределах стоимости работ. Условие договора об освобождении исполнителя от ответственности не освобождает его от отв, если доказано, что недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействий исполнителя.

№ 23

2.Установление в договорах цен на товары.

Ранее условие о цене было для договора поставки суще­ственным. Сейчас ст. 424 ГК вывела цену даже из числа не­обходимых условий реализационных договоров. Установле­но, что при отсутствии в договоре условия о цене оплата производится по той цене, которая в момент заключения договора обычно взималась за аналогичное имущество. Та­кой порядок неприемлем для коммерческих договоров, по­скольку вносит неопределенность во взаимоотношения сто­рон. Определить обычно взимаемую цену на товар порой бывает довольно трудно, особенно когда дело касается но­вого или впервые закупаемого товара. Поэтому сторонам следует конкретно определять цену товара в договоре.

Пункт 2 ст. 424 ГК устанавливает важное правило: изме­нение цены после заключения договора не допускается, если иное не предусмотрено законом или договором.

С учетом недопустимости последующего изменения цен стороны по-разному определяют в договоре порядок реаги­рования на инфляционные процессы и конъюнктурные коле­бания спроса. Для учета инфляционных процессов, в том числе при продаже на внутреннем рынке, цены в договорах могут устанавливаться применительно к более устойчивой валюте, например, к денежной единице ЕС - евро. В этом случае подлежащая уплате в рублях сумма определяется по официальному курсу соответствующей валюты на день платежа, если иной курс или иная дата его определения не установлена соглашением сторон.

Для учета конъюнктурных колебаний нередко предус­матривается, что цены на товар согласовываются до начала каждого частного срока или даже перед отгрузкой каждой отдельной партии. Имеется множество других способов учета колебаний цен в ходе исполнения обязательств.

Цена может использоваться как средство стимулирова­ния к надлежащему исполнению обязательств. Для этого в договоре могут устанавливаться ценовые коэффициенты или дифференцированные цены: при отгрузке товара точно в согласованный срок — большие, при задержке исполнения — меньшие. Может предусматриваться уменьшение цены при предварительной оплате и увеличение цены на случаи не­своевременной оплаты. Таким образом, договорное условие о размере цены может использоваться для решения различ­ных задач. Коммерсанты и юристы пока слабо учитывают эти возможности. Между тем во внешнеторговой практике типичными являются контрактные оговорки, которые в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения дру­гой стороной обязательства позволяют повышать или по­нижать первоначально установленную цену. Такие измене­ния цены не являются мерами ответственности.

Закон не относит цену к существенным условиям торговых договоров. ГК РФ (ст. 424) следует подходу, предложенному в ст. 55 Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров, где цена признается определяемым условием договора. Однако в п. 54 постановления Пленумов Верховного Суда РФ и Высшего Арбитражного Суда РФ от 01.07.96 № 6/8 предлагается отличный от изложенного в Венской конвенции подход к определению условия о цене товара. Согласно названному акту, если цена товара не определена сторонами в условиях договора, она может быть определена в соответствии с правилами п. 3 ст. 424 ГК РФ; вместе с тем при наличии разногласий сторон по условию о цене и недостижении сторонами соответствующего соглашения договор считается незаключенным.

В условиях договора о цене товара определяют:

• размер цены за единицу товара с указанием включаемых в цену налогов и расходов;

• базис цены, определяемый обычно как распределение между сторонами расходов, имеющих значительный вес в структуре цены; по погрузке, оплате транспортировки, разгрузке, хранению, охране в пути и др.;

• способ фиксации цены: твердо фиксированные цены;

фиксированные на определенный период с последующей их корректировкой; подвижные цены, фиксируемые на момент исполнения обязательства; скользящие цены, определяемые расчетным путем в зависимости

от показателей, ее обусловливающих (себестоимость, затраты и т.п.); :

• порядок изменения цены на товар. Так, в договорах иногда используется уведомительный порядок изменения цены на товар, обосновываемый правилом в п. 2 ст. 348 ГК РФ, согласно которому молчаливый акцепт предложения об 'изменении цены, направленного контрагентом по договору, возможен, если этот порядок предусмотрен условиями договора и следует из прежних деловых отношений сторон;

• общая стоимость товара по договору.

№ 24