85. Классиф-ия и номенклатура показателей качества продукции.

Показатель качества продукции - колич. хар-ка одного или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество, рассматриваемая применительно к определенным условиям ее создания, эксплуатации или потребления.

Единичный показатель КП характеризует одно из ее св-в. Комплексный показ-ль КП характеризует несколько ее св-в.

Интегральный показатель КП (разновидность комплексного) отражает отношение суммарного полезного эффекта от экспл. или потребления продукции к суммарным затратам на ее создание и экспл. или потребление.

Удельные затраты на ед. эффекта – величина, обратная интегральному показателю.

Определяющим называют показатель КП, по которому принимают решение оценивать качество продукции.

Обобщенным называют комплексный определяющий показатель КП. Групповым называют комплексный показатель, относящийся к определенной группе св-в продукции.

Номенклатура показателей качества продукции (НПКП) - совокупность (перечень) хар-к свойств продукции, выражающих ее качественную определенность как продукта пр-ва и средства удовлетворения потребности.

Выделяют следующие группы показателей качества:

1) Показатели назначения хар-т св-ва продукции, определяющие осн. функции, для выполнения которых она предназначена, и обусловливают область ее применения.

2) Показатели надежности. Надежность – св-во изделия выполнять заданные функции, сохраняя свои эксплуатационные показатели в заданных пределах в течение требуемого промежутка времени или требуемой наработки.

Данные показатель хар-т св-ва изделия сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров, выражающих способность выполнять требуемые функции в заданных режимах и усл-х применения, технич. обслуж-я, ремонта, хранения, транспортирования.

3) Показатели экономного использования ресурсов характеризуют уровень или степень использования в конструкции изделия и при его эксплуатации сырья, материалов, топлива, энергии, трудовых ресурсов. К ним относятся:

4) Эргономические показатели хар-т приспособленность изделия к эксплуатации и проявляются при функционировании системы "человек-изделие-среда исп-ия".

5) Эстетические показатели хар-т такие св-ва, как худож. выразительность; рац-ть формы; целостность композиции; совершенство произв. исполнения; соответствие моде и др

6) Показатели технологичности хар-т св-ва изделия, определяющие приспособленность его конструкции к достижению наименьших затрат ресур-в при пр-ве, экспл, ремонте.

7) Показатели транспортабельности характеризуют пригодность продукции к транспортным операциям.

8) Показатели стандартизации и унификации хар-т насыщенность продукции стандартными, унифицированными и оригинальными частями, уровень унификации ее по сравнению с др. изделиями аналогичного назначения.

9) Патентно-правовые показатели хар-т патентную защиту и патентную чистоту продукции. К ним относятся показатели патентной защиты П_п.з. и патентной чистоты П_п.ч.

10) Экологические показатели хар-т уровень вредных воздействий на окр. среду при экспл. или потребл. продукции.

11) Показатели безопасности хар-т св-ва изделия, гарантирующие безопасность чел. и др. объектов на всех режимах его экспл., при обслуживании, транспортир-ии и хранении.

12) Показатели стойкости к внешним воздействиям хар-т стойкость изделия к воздействиям факторов окружающей среды: пылезащищ-ть; влагозащищ-ть; водонепроницаемость; ударопрочность; вибропрочность и др.

13) Экономические показатели хар-т затраты на разработку, изготовление, экспл. или потребление продукции, и экономическую эфф-ть ее пр-ва и применения.