93. Составляющие структурного капитала

Структурный, или организационный, капитал включает в себя методы и структуру взаимосвязей, обеспечивающие эффективное взаимодействие сотрудников внутри компании, а также с внешними контрагентами в процессе осуществления своей деятельности. Организационный капитал включает системы управления, базы данных,   торговые марки, авторские права, культура организации и прочее. По сути, организационный капитал можно представить как внедренные или сгенерированные знания, которые можно хранить с помощью информационных технологий. Он может включать в себя определенную информацию, которая записана в базах данных, в инструкциях и стандартах по выполнению процедур, или же неписаные знания, которыми можно овладеть, обменяться или, насколько возможно, кодифицировать их.

Элементы структурного капитала:

Интеллектуальные активы	Инфраструктурные активы
Объекты авторского и смежного права	Система финансовых отношений
Объекты патентного права (кроме товарных знаков, знаков обслуживания, фирменных наименований)	Система / процессы управления
Ноу-хау собственных разработок и услуг внутренних консультантов	Бизнес-процессы
	Организационная структура
	Организационная культура
	Информационные системы
	Техническое и программное обеспечение

 

94. Порядок составления штатного расписания

Штатное расписание - правовой акт, регламентирующий штатную численность организации, состав должностей и размер оплаты труда.

Порядок составления:

- расчет количества рабочих мест и численности работников

(трудоемкости) на основе утвержденных нанимателем норм труда с

учетом планируемого объема работ (услуг) и эффективного

использования труда работников по различным должностям

- определение дополнительной потребности по различным профилям

- определение путей сокращения или совмещения должностей

- определение уровня мотивации

- определении возможного фонда з/п.

95. Виды оценки персонала

Оценка персонала – это процесс определения эффективности деятельности сотрудников в ходе реализации задач организации, позволяющий получить информацию для принятия дальнейших управленческих решений.

Следует рассмотреть два аспекта: методы оценки персонала и критерии оценки персонала.

Первый - методы оценки персонала:

- предварительный контроль

- итоговый контроль

Второй – критерии оценки:

- критерии для самого сотрудника

- критерии с точки зрения менеджера

- критерии с точки зрения собственника

- критерии с точки зрения коллектива

- критерии с точки зрения семьи

Подробнее рассмотрим критерии с точки зрения менеджера:

- результативность труда ((достижение целей, бизнес-результатов)

- эффективность вложений в специалиста и их окупаемость для предприятия и самого специалиста.