AIESEC
in
Ukraine
Principles
and standards of communications
Принципи роботи в сфері комунікацій
1. Основні визначення
Бренд досвід (brand experience) - це досвід, який отримують стейкхолдери під час взаємодії з AIESEC.
Бренд аудит (brand audit) – дослідження думки стейкхолдерів, призначене для оцінки рівня відомості та конкурентоздатності бренду.
Бренд-бук (brand-book) – інструмент ідентифікації бренду, зведення візуальних бренд стандартів та правил, інструкція з практичного використання фірмового стилю в щоденній роботі організації.
Бренд-менеджмент (brand management) - процес управління брендом і його характеристиками.
Бренд стандарти (brand standards) - правила і стандарти використання бренда та бренд-елементів
Комунікаційний план (communications plan) – план всіх заходів та повідомлень для визначених цільових аудиторій, що будуть проводитись протягом певного періоду часу для просування певного продукту.
Маркетинговий матеріал (marketing material) – будь-які друковані матеріали, що використовуються для розповсюдження інформації про організацію (наприклад, плакат, буклет, листівка).
Медіа виходи (media coverage, media appearence) – це всі згадки про визначений бренд, організацію, людину у засобах масової інформації (ЗМІ) за певний період.
Медіа вихід, що зміцнює бренд (brand strengthening media appearance) – медіа вихід, що відповідає бренду AIESEC, тобто включає в себе елементи з Brand Experience .
Пабліситі аналіз (publicity analysis) – аналіз медіа виходів за певний період.
Прес-кліппінг (press-clipping) – звіт про всі медіа виходи у ЗМІ протягом певного періоду часу.
Прес-пакет (press-kit, media-kit) – збірка актуальної інформації та матеріалів для журналістів про організацію в цілому та про конкретних захід (проект).
Промо-кампанія (promotion campaign) – сукупність рекламних та інформаційних повідомлень, поєднаних єдиною ідеєю та темою, з використанням різних інформаційних каналів з метою їх донесення до потрібних груп цільових аудиторій.
Рекрутмент-кампанія (recruitment campaign) – процес залучення нових учасників до організації AIESEC.
Стейкхолдер (stakeholder) - групи впливу, що існують усередині або поза організацією, які треба враховувати при здійсненні діяльності.
Фільтр (filter tool) – список питань, які використовуються для перевірки продукту, повідомлення чи будь-якої іншої інформації на відповідність до brand experience
Myaiesec.net – віртуальна соціальна мережа, що об’єднує всіх учасників організації AIESEC.
2. СФЕРИ ЗАСТОСУВАННЯ ПРИНЦИПІВ
Сферами застосування принципів використання бренду AIESEC є наступні:
• бренд-менеджмент
• зовнішні комунікації
• внутрішні комунікації
3. БРЕНД МЕНЕДЖМЕНТ
3.1. Бренд-менеджмент в AIESEC
Бренд-менеджмент в AIESEC включає захист бренду від неправильного використання в середині та поза межами організації: дотримання бренд стандартів, побудову комунікаційного плану, проведення бренд аудитів.
3.2. AIESEC бренд стандарти і бренд-бук
3.2.1. Зведені бренд стандарти з використання бренду AIESEC знаходяться в бренд-буці AIESEC (вікі AIESEC International Global Brandwiki). Локальні комітети зобов’язані додержуватися існуючих стандартів.
Бренд-бук AIESEC включає наступні документи:
• зареєстрований короткий та звичайний довгий AIESEC логотип
• AIESEC кольори та типографія
• AIESEC ділова документація
• AIESEC презентаційні матеріали
3.2.2. Бренд-бук AIESEC складається з наступних елементів:
1) Логотип – опис логотипу організації, можливих варіантів його використання, стандартів та правил використання логотипу в різних ситуаціях, розміщення його поруч з іншими логотипами та зображеннями (розміри, відступи, основні та додаткові кольори, монохромне виконання, недопустиме використання).
2) Кольори – опис основних та додаткових кольорів, можливих варіантів їх спільного використання.
3) Фірмовий шрифт – опис фірмового шрифту організації та рекомендації з вибору додаткових шрифтів.
4) Ділова документація – опис стандартів та рекомендацій з оформлення офіційної документації (візитні картки, бланки, конверти, факсимільна форма).
5) Презентаційні матеріали – рекомендації зі створення презентаційної продукції, опис стандартів та принципів оформлення документації (пропозиції, презентація, запрошення, листівки)
3.2.3. Створення логотипів для окремих проектів
Національний комітет та локальні комітети можуть створювати окремі логотипи для національних (локальних) проектів.
Логотип проекту не може бути таким, що суперечить сутності коду етіки AIESEC та основним цінностям організації.
Під час створення логотипу дозволяється використовувати кольори та шрифти, що відрізняються від бренд стандартів.