- •6.050201 «Менеджмент організацій» та 6.050205 «Менеджмент зед»
- •2. Перелік питань до екзамену
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •1. Дайте повну відповідь на запитання:
- •Яке з визначень розкриває сутність управлінської праці найбільш повно?
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •4. Задача
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •1. Дайте повну відповідь на запитання:
- •Управлінська роль «лідер» описується як:
- •Управлінська роль «розповсюджувач інформації» описується як:
- •Управлінська роль «представник» описується як:
- •Управлінська роль «з’єднувальна ланка» описується як:
- •Управлінська роль «підприємець» описується як:
- •4. Задача
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •1. Дайте повну відповідь на запитання:
- •Що таке наукова організація праці?
- •Назвіть завдання наукової організації праці
- •Охарактеризуйте економічні завдання наукової організації праці
- •Охарактеризуйте соціальні завдання наукової організації праці
- •Охарактеризуйте психофізіологічні завдання наукової організації праці
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Що передбачає принцип системності?
- •Принцип регламентації – це…
- •В чому полягає принцип спеціалізації?
- •4. Задача
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •1. Дайте повну відповідь на запитання:
- •В чому полягає принцип стабільності?
- •За якими напрямками здійснюється наукова організація праці?
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Що таке організація робочого місця?
- •Що так робоча зона?
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Як характеризується ієрархічний розподіл управлінської праці?
- •Як характеризується технологічний розподіл управлінської праці?
- •4. Задача
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •1. Дайте повну відповідь на запитання:
- •Як характеризується професійний розподіл управлінської праці?
- •Як характеризується кваліфікаційний розподіл управлінської праці?
- •Як характеризується посадовий розподіл управлінської праці?
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Комплексна контрольна робота з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Управлінська роль «лідер» описується як:
- •4. Задача
- •3. Практичне завдання до комплексної контрольної роботи
- •Ролі менеджера за г.Мінцбергом.
- •Види діяльності менеджера
- •Алгоритм розв’язання задачі 3.2:
- •План особистої роботи директора універмагу на 20… рік
- •План проведення нарад та засідань на______(період) у________
- •Умовні витрати часу на переміщення у один кінець (у хвилинах):
- •Діловий щоденник
- •5. У інтервалі з 9 до 10 трапилося таке:
- •6. Інтервал 10 до 11.
- •7. Інтервал 11 до 12.
- •Список рекомендованої літератури Основний
- •Додатковий
- •Зразок титульного аркушу ккр
- •Київський економічний інститут менеджменту
- •Комплесна контрольна робота
- •«Організація праці менеджера»
План проведення нарад та засідань на______(період) у________
№ |
Дата прове-дення |
Тема та порядок денний |
Місце прове- дення |
Час по-чат- ку |
Час За-кін- Чен |
Склад учас-ників |
Відпові-дальн. за під- готовку |
Допо-відач |
Приміт-ки |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Завдання 6. Проведіть самофотографію робочого дня.
Передумовою того, що Ви почнете використовувати час саме як ресурс, є перш за все уява про те, куди витрачається Ваш час, що конкретно і як Ви робите.
Аналіз використання часу (табл. 6).
Таблиця 6
Самофотографія робочого дня
№ |
Види діяльності |
Інтер-вал часу (з_до) |
Тривалі сть (хв) |
А |
Б |
В |
Г |
Важливість |
Фіксованість |
Ініціативність |
Терміновість |
1 |
Уточнення плану дня |
8.45- 9.00 |
15 |
Т |
Т |
Т |
Н |
важл |
Нефіксов |
власна |
нетер. |
2 |
Підготовка до семінару |
9.00-9.30 |
30 |
Т |
Н |
Т |
Т |
важл |
Нефіксов |
власна |
термін |
3 |
Домашні справи |
9.30- 10.15 |
45 |
Т |
Н |
Т |
Н |
важл |
Нефіксов |
власна |
нетер. |
......... |
.............................. ............................ ........................... |
.......... ........... ........... |
........ ................ |
.................. |
..................... |
.................. |
..................... |
.................. |
........................ |
..................... |
..................... |
9 |
Лекція |
16.10-17.30 |
80 |
Т |
Т |
Н |
Т |
важл |
фікс |
зов |
не- тер. |
1 |
Дорога з університету |
17.30-18.20 |
50 |
Т |
Н |
Н |
Т |
невж |
Нефіксов |
зов |
не-тер |
І |
Підсумки І-го дня |
8.30-19.30 |
660 |
Н 140 |
Н 210 |
Н 180 |
Н 250 |
вж 430 |
фк 310 |
вл 190 |
н/т260 |
|
у відсотках |
|
100 |
21 |
32 |
27 |
38 |
65 |
47 |
29 |
39 |
І |
.... другий день, ...........................................................
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
підсумки ІІ дня |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
у відсотках |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
... третій день, .......................................................... підсумки ІІІ дня |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
у відсотках |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
У середньому за три дні |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
у відсотках |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Проведіть інвентаризацію часу за кілька робочих днів, щоб виявити причини дефіциту часу.
Перший крок – складання інвентарного опису всіх видів діяльності, в яких Ви берете участь. Заповніть, будь ласка, послідовно без пропусків 1-4 стовпчики табл. 4.1 на прикладі трьох типових днів на наступному тижні.
Залишайтеся при цьому якомога чесними та самокритичними. Прагніть провадити негайну реєстрацію, уникайте більш пізніх записів по пам'яті.
Фіксуйте всі види діяльності у формі результату за п'ятнадцятихвилинні відрізки часу. Робочим днем вважатимемо час після сніданку та самообслуговування і до 21-22 години
Обробка даних
-
Оцініть кожну виконану Вами діяльність за такими критеріями (стовпчики 5-8):
А - Чи була робота необхідною? - Так/ Ні
Відповідь "Ні" занесіть також у графи "Б" і "В".
Б - Чи були виправдані витрати часу? Так/ Ні
(зіставлення з досягнутим результатом, чи він вартий витраченого на нього часу)
В - Чи було доцільним виконання роботи? Так / Ні
(як вона виконувалася, чи була добре організованою)
Г - Чи було свідомо визначено відрізок часу (інтервал) для виконання роботи?
(робота планувалася чи ні) Так / Ні
Занесіть відповіді, які відповідають кожному запису, до окремого відповідного стовпчику. ("т" - "н")
2. Визначте загальну тривалість роботи відповідного дня ( ТрД).
3. Підрахуйте по кожному стовпчику тривалість робіт, по яких Ви дали відповідь "Ні" ( Ан; Бн; Вн; Гн).
4. Проведіть розрахунки за такими співвідношеннями:
4.1. Якщо виявиться, що більше ніж на 10% Ваша діяльність була необов'язковою, то це свідчить, що у Вас проблеми з передорученням справ (делегування) і зі встановленням пріоритетів.
4.2. Якщо більш ніж у 10% випадків витрати часу були надто великими, то це може бути наслідком недосконалих технічних навичок у роботі, недосконалої концентрації та самодисципліни тощо.
4.3. Якщо більш ніж у 10% випадків виконання було недоцільним, то Вам необхідно приділити увагу плануванню, організації, самораціоналізації.
4.4. Якщо більш ніж у 10% випадків момент виконання роботи було визначено спонтанно (без плану), то у Вас є проблеми з плануванням робочого часу та підготовкою до роботи.
-
Відповідні розрахунки зробіть у середньому за три досліджуваних дні в цілому
5. Розрахуйте структуру робочого часу за показниками: характер ініціативи, фіксованість у часі, важливість, терміновість (стовпчики 9-12)
-
Проаналізуйте втрати часу. Спробуйте визначити фактори, які відволікали Вас, та причини перешкод.
Перелік найпоширеніших поглиначів часу менеджера:
-
нечітка постановка мети;
-
відсутність пріоритетів у справах;
-
намагання надто багато зробити за один раз;
-
погане планування робочого дня;
-
особиста неорганізованість;
-
невпорядковане робоче місце, «завалений» робочий стіл;
-
недоліки кооперації та поділу праці;
-
недостатнє делегування;
-
телефонні розмови;
-
незаплановані відвідувачі;
-
нездатність сказати «ні»;
-
відсутність самодисципліни;
-
шумові відволікання;
-
тривалі очікування;
-
розпорядок денний не співпадає з індивідуальним ритмом продуктивності.
-
погана організація зберігання документів;
-
безсистемне формування справ;
-
нестача мотивації (байдуже ставлення до справи);
-
безсистемне ведення робочих нотаток,
-
безладна фіксація адрес та телефонних номерів;
-
затягнуті наради;
-
недостатня підготовка до бесід та обговорень;
-
балаканина на приватні теми;
-
надмірна комунікабельність;
-
невміння довести справу до кінця, синдром відкладання;
-
надмірне читання;
-
відсутність сучасних технічних засобів (уточнити, яких саме)
-
Зробіть стислі висновки.
8. Оформіть роботу у вигляді таблиці з супроводжувальною запискою на окремих аркушах. У записці дотримуйтесь нумерації пунктів!
Завдання 7. Складання і виконання денного плану роботи
(виконується на окремих аркушах у клітинку).
Завдання має 6 варіантів: А1, А2, Б1, Б2, В1, В2
Вихідна інформація:
Кожен студент очолює відповідне торговельне підприємство:
Варіанти: А – ТОВ «Сільпо»
Б – ВАТ «Білла»
В – ЗАТ «Велика кишеня»
Працює з секретарем, з заступником, у розпорядженні – службовий автомобіль з водієм. Режим роботи апарату управління - з 9 до 18, обідня перерва з 13 до 13.45.
Таблиця 6.1