Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
KKR_OPM1.doc
Скачиваний:
20
Добавлен:
04.12.2018
Размер:
527.36 Кб
Скачать

Ролі менеджера за г.Мінцбергом.

Р о л ь

О п и с

Характер діяльності

Прик-

лади

1

2

3

4

М і ж о с о б и с т і с н і р о л і

Голов­ний керів-ник

Офіційний символ, уособлення юридичної особи у виконанні обов'язків соціального чи правового характеру

Церемоніали, дії, до яких зобов'язує становище, різні звернення і прохання.

.... наве-діть прикла-ди

Лідер

Мотивація та активізація підлеглих, підбір та підготовка персоналу

Фактично всі управлінські дії з участю підлеглих

....

З’єдну-вальна ланка

Забезпечення діяльності мережі зовнішніх контактів та джерел інформації, що саморозвиваються і надають інформацію та послуги.

Листування, участь у зовнішніх нарадах та контакти зі сторонніми організаціями та особами.

....

І н ф о р м а ц і й н і р о л і

Прий-мач інфор­мації

Розшукує, приймає і накопичує різноманітну інформацію спеціалізованого характеру (в основному поточну), яку успішно використовує в інтересах своєї справи, виступає як нервовий центр зовнішньої та внутрішньої інформації.

Обробка пошти, здійснення контактів, пов’язаних переважно з одержанням інформації (періодичні видання, ознайомлювальні поїздки)

....

Розпов­сюджу­вач інфор-мації

Передає інформацію, одержану із зовнішніх джерел або від інших підлеглих, членам органі­зації. Частина цієї інформації носить суто фактичний характер, інша потребує інтерпретації окремих фактів для формування поглядів організації

Передача пошти підлеглим, вербальні контакти для передачі інформації, внутрішні збори та наради тощо.

....

Пред-ставник

Передає інформацію для зовнішніх контактів організації стосовно планів, політики, дій, результатів роботи організації, діє як експерт у даній галузі діяльності

Участь у засіданнях, звернення через пошту, усні виступи, включаю-чи передавання інформації у зовнішні організації та іншим особам.

....

Р о л і, п о в я з а н і з п р и й н я т т я м р і ш е н ь

Підпри-ємець

Вишукує можливості як у самій організації так і за її межами, розроблює і здійснює проекти удосконалення, контролює розробку певних проектів

Бізнес-планування, розробка стратегії, впровадження інновацій. Огляд ситуацій, що включають ініціювання і розробку проектів відносно вдосконалення діяльності.

....

Ліквіда­тор пору­шень

Відповідає за коригування дій коли організація стикається з необхідністю важливих і несподіваних порушень

Обговорення стратегічних і поточних питань, включаючи проблеми і кризи

....

Розподі­лювач ресурсів

Відповідальний за розподіл усіх можливих ресурсів організації, що фактично зводиться до прийняття чи схвалення всіх значних рішень в організації.

Складання бюджетів та графіків, контроль за їх виконанням, програмування роботи підлеглих

....

Веду-чий перего­вори

Відповідальний за представництво організації на всіх значних переговорах

Ведення переговорів

....

Завдання 2. Вправа «Матриця класифікації видів управлінської діяльності».

Відтворіть у робочих зошитах таблицю 2. Розгляньте приклади діяльності менеджера і класифікуйте їх за всіма ознаками

Задача має 3 варіанти

Приклади:

І варіант

  1. наймання на роботу завідувача магазином,

  2. складання бізнес-плану,

  3. доповідь на річних зборах акціонерів,

  4. приймання відвідувачів з особистих питань,

  5. розгляд пошти,

  6. подання річного балансу,

  7. надання відпустки на дипломну сесію бухгалтеру,

  8. бесіда з порушником трудової дисципліни,

  9. реклама виставки-продажу у пресі,

  10. підписання квартального статистичного звіту,

  11. реагування на аварію опалювальної системи на складі,

  12. укладання колективного договору,

  13. розподіл партії закуплених компютерів;

  14. лист-відповідь до університету – згода на стажування магістрів;

  15. затвердження посадової інструкції економіста,

ІІ варіант

видання наказу про преміювання працівників за результатами роботи у минулому кварталі.

підписання річного балансу,

укладання угоди з постачальником,

доповідь на річних зборах акціонерів,

бесіда з порушником трудової дисципліни,

розгляд пошти,

зустріч з іноземною делегацією з питань можливого товаропостачання,

лист до постачальника,

участь у презентації фірми-постачальника;

звіт у податкову інспекцію,

ремонт складу,

проведення інвентаризації на складі,

розподіл партії закуплених компютерів;

проведення зборів у філії з приводу конфліктної ситуації у колективі;

видання наказу про преміювання працівників за результатами роботи у минулому кварталі.

ІІІ варіант

  1. проведення наради апарату управління

  2. складання річного балансу,

  3. складання річного плану роботи підприємства

  4. складання номенклатури справ

  5. підготовка до проведення піар-компанії

  6. розгляд пошти,

  7. зустріч з іноземною делегацією з питань можливого товаропостачання,

  8. лист-відповідь до постачальника,

  9. звіт у податкову інспекцію,

  10. ремонт складу,

  11. проведення інвентаризації в магазині

  12. придбання комп’ютерів для працівників апарату управління

  13. проведення зборів у філії з приводу конфліктної ситуації у колективі;

  14. видання наказу про звільнення бухгалтера

  15. участь у презентації фірми-постачальника;

Таблиця 2

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]