- •Раздел 1. Товар и его свойства
- •1.1. Определение и классификационные признаки товаров и услуг
- •1.2. Маркетинговое понимание товара
- •1.3. Главные рыночные характеристики товара
- •Раздел 2.Управление товарным ассортиментом.
- •2.1. Товарный ассортимент и его показатели
- •2.2. Формирование товарного ассортимента
- •2.3. Товарная политика предприятия
- •Раздел 3.Технико-экономические показатели и методы оценки качеств продуктовых инноваций
- •3.1. Основные понятия и определения качеств товаров и услуг
- •3.2. Показатели качеств продукции
- •3.3. Экономическое содержание определения уровня качества продукции
- •4.1. Развитие принципов системного, комплексного управления качеством
- •Маркетинговая политика и целые фирмы относительно качества
- •Версии стандартов ico 9000
- •4.2. Требования международных стандартов к отдельным этапам и процессам создания качественной продукции
- •4.2.1. Маркетинговое обеспечение
- •4.2.2. Качество создания продукта
- •4.2.3. Качество управления материально-техническими ресурсами
- •4.3. Современные системы менеджмента качества
- •Средства и методы tqm
- •Раздел 5. Содержание и цель маркетинговой продуктовой и технологической инновации
- •5.1.Содержание и цель маркетинговой продуктовой и технологической инновации
- •Факторы, которые влияют на развитие инновационных процессов
- •Классификация производственных технологий
- •Расчет показателя nрv проекта внедрение на рынок нового типа станка
- •Результаты экспертной оценки эффективности маркетингового комплекса предприятия относительно внедрения на рынок инноваций
- •5.2. Критерии оценивания рыночных перспектив инновационного продукта
- •Классификация основных видов рисков современных стратегий диверсификации
- •Критерии оценки нового изделия
- •5.3. Маркетинговое обеспечение инновационной деятельности фирмы
- •Характеристики изменения внешнего среды предприятия
- •Составляющие информационного обеспечения продуктовой инновации
- •Расчет рейтинга идей новых товаров
- •Терминологический словарь ключевых понятий темы
- •Контрольные вопросы
- •Раздел 6.Планирование и организация создания нового товара
- •6.1. Основные задачи планирования продукТа
- •Составляющие инновационного продуктового проекта
- •6.2. Общие понятия и классификационные ознаки нового товара
- •6.3. Информационное и нормативно правовое забезпечення создание наукоемкой и высокотехнологиЧеской|высокотехнологической| продукции
- •Часть|доля| технологических нововведений|новшества| на предприятиях різних размеров в развитых странах|страна-участнице| (80-ые годы) %
- •Важны инновации, созданные малыми предприятиями в хх веке
- •6.4. Этапы планирования нового продукту
- •Основные алгоритмы реализации инновационной политики
- •Участие и ответственность службы маркетинга в инновационном процессе
- •Раздел 7.Современные методы и средства генерированния идей
- •7.1. Основные принципы и этапы творческой деяльности по созданию нового продукта
- •7.2. Методы прогностики
- •Этапы научного метода
- •Выходные даны для определения коефіцієнта конкордации
- •7.3. Логические методы
- •7.4. Системы автоматизированного проектування продукции
- •7.1. Основные принципы и этапы творческой деяльности по созданию нового продукта
- •7.2. Методы прогностики
- •Этапы научного метода
- •Выходные даны для определения коефіцієнта конкордации
- •7.3. Логические методы
- •7.4. Системы автоматизированного проэктирования продукции
- •Раздел 9.Дизайн нового товара
- •9.1. Роль технической эстетики и эргономики в повышении конкурентоспособности нового товара.
- •9.2. Дизайн, его объекты и программы
- •9.3. Эргономичные требования к товару
- •Иерархическая структура показателей качества товара
Составляющие инновационного продуктового проекта
Этапы інвестиційного проекту
|
Фазы инвестиционного проекта
|
|
Направления деятельности
|
Содержание деятельности
|
|
Доинвестиционный
|
Научные исследования и разработки
|
Исследование возможностей; вивчення обеспечение; технико-экономическое обоснование (ТЕО); подготовка аналитического вывода
|
Инвестиционный (внедрение проекту)
|
Приобретение непредметной технологии (патенты, лицензии, торговые марки, конструкции, модели и услуги технологического содержания)
|
Закупка и передача технологий и основных проектных работ
|
Инструментальная подготовка и организация производства, приобретения уречевленої технологии (машин, оборудования)
|
Приобретение земельного участка, строительство и монтаж оборудования
|
|
Маркетинг продуктовой инновации: – предыдущее|предварительное| исследование рынка; – адаптация продукта; – рекламная кампания; – создание сети распространения продукции
|
Исследование товаров, потребителей, конкурентов; выбор критериев сегментации рынка; выбор поставщиков; формирование администрации фирмы
|
|
Подготовка персонала, начало производства
|
Подбор и учеба персонала; введение в эксплуатацию и запуск предприятия
|
|
Эксплуатационный
|
Реализация новой продукции; стабилизация и расширение рынка
|
Стабилизация производства; повышение производительности и качества труда; модернизация технологічного сопровождения; стратегическое исследование рынка
|
Если проект осуществляет|свершает| мощная организация с достаточным инвестированием, весь инновационный цикл осуществляется за вертикальным направлением непосредственно в этой организации с соответствующей передаваемостью законченных|оконченных| результатов от одного ее подраздела|подразделения| к|до| другому. Иначе используется горизонтальный метод продвижения инноваций, когда ведущее предприятие является организатором, а функции из|с| создания и внедрения|вводит| продуктовой инновации распределяются между участниками.
Успех продуктовой инновационной деятельности в значительной мере|в значительной степени| определяется уровнем технологического сопровождения производства продукции. Поэтому продажа технологий является одним из главных|головных| инструментов проникновения на современный рынок и утверждение позиций на нем. Продажа технологий предусматривает комплекс действий по приобретение оборудования или проектов предприятий «под ключ», а также сырья, материалов, комплектующих| изделий, полуфабрикатов и других компонентов, которые дают продавцу дополнительную выгоду. Най- охочише трансфер новых технологий осуществляю|свершают|т фирмы с высоким научно-техническим потенциалом, а также малые, средние и многопрофильные предприятия. В свою очередь, для производителя покупк|купля|а технологии способствуе|содействует|т повышению конкурентоспособности продукции, активизации экспортной деятельности, уменьшению зависимости, от импорта. Для финансирования закупок инновационных технологий предприятия используют собственные ресурсы или кредиты. Трансфер технологий осуществляется в разны|различных|х формах, что и|с|з них самыми распространенными являются такие:
-
передаваемость лицензий и «ноу-хау»;
-
инжиниринг;
-
промышленное кооперирование;
-
создание совместных предприятий;
-
предоставление технической помощи;
-
франчайзинг;
-
лизинг (финансовая аренда).
В современном понимании «ноу-хау» — это совокупность знаний и навыков из применения промышленной технологии или процесса, которые|какие| имеют конфиденциальный характер и считаются пригодным|годным| для использования|употребления| экономическим|экономичным| достоянием|приобретением| фирмы. Приобретение «ноу-хау» — это более сложный процесс, чем передаваемость лицензии. Объясняется это тем, что с учетом фактора времени риск потери конфиденциальности содержания «ноу-хау» значительно более высок как сравнить с лицензиями, за которыми|какими| преимущественно передаются не новейшие|сверхновые| процессы, а так называемые технологии промежуточного поколения.
Трансфер технологий используется также за осуществление комплекса проектных и практических|практичных| работ из|с| инжиниринга прежде всего консультационного, технологического, строительного.
Достаточно часто большой|великий| объем технологии передается в процессе промышленного кооперирования. Партнеры, которые начинают промышленное| кооперирование, осуществляют интенсивный технологический обмен для достижения стратегических целей. Поэтому, главным|головными|и побудительным|понудительными|и причинами для заключения соглашений кооперирования считают:
-
получение технических знаний;
-
поиск лучших условий для производства и использования|употребления| трудовых ресурсов;
-
поиск новых рынков сбыта;
-
уменьшение производственных расходов.
Специалисты Европейской экономической|экономичной| комиссии ООН классифицируют производственную кооперацию за такими признаками:
1) передаваемость лицензий со следующей оплатой поставками продукции, которая|какая| будет изготовлена за полученным разрешением;
2) поставка комплектного оборудования заводов, цехов, участков, производственных линий, со следующим расчетом готовой продукцией;
3) совместное производство и специализация;
4) поставка комплектующих| деталей или полуфабрикатов за субконтрактами для использовани|употребления|я в готовых изделиях;
5) общее участие в строительных проектах или тендерах на сооружение промышленных объектов;
6) создание совместных предприятий.
Стоит отметить, что благодаря созданию совместных предприятий, кроме трансфера технологий, совмещаются|сочетают| усилия, знания и опыт, в производстве новой для данного рынка продукции, распределяется возможный хозяйственный риск. Получение новой технологии в начале деятельности совместного предприятия способствует|содействует| значительному сбережению средств|средства| в процессе осуществления продуктовых инновационных проектов.
Экономия средств|средства| на приобретение необходимых технологий достигается также через|из-за| заключение соглашений и контрактов на техническую помощь. Объектом договорных отношений в этом случае бывают технические| услуги, выполнения исследований, учеб|обучения|ы, и подготовка кадров. В то же врем|одновременно|я соглашения должны предусматривать элементы инжиниринговых услуг, подчиненны|подчинительных|х работ, аренду инструментов и приборов. Отдельным разделом в контрактах фиксируется соглашение относительно передаваемости технологии или поставки технологического оборудования.
Подобный эффект достигается также благодаря франчайзингу, когда осуществляется отступления или переотступление| разрешения продавать| чьи-то товары или предоставлять определенные услуги. Франчайзинговые системы приобретают разн|различных|ые формы и могут объединять:
-
производителя с производителем;
-
производителя с оптовым торговцем|;
-
производителя с розничным торговцем|;
-
оптового торговца| с розничным торговцем|;
-
розничного торговца| с розничным торговцем|;
-
предприятие обслуживания с предприятием обслуживания.
Получатель франшизы должен возможность начать хозяйственную деятельность с меньшей опасностью неудачи|невезенья| или провала благодаря внешней поддержке со стороны владельца|собственника| франшизы. По системе франчайзинга этот производитель и производитель — получатель франшизы остаются относительно автономными. Последний имеет почти полную свободу действий. Важным позитивным|положительным| качеством франчайзинга является возможность получить без избыточного расходования усилий и средств|средства| технологическое обеспечение производства инновационных продуктов.
За подобными принципами осуществляется также лизинг оборудования| и технологий. В лизинговых операциях принимают участие три стороны: арендодатель, арендатор и поставщик (производитель). Арендодателями специализированы лизинговые компании, которые оперируют финансами| и контролируются банками или больши|великими|ми промышленными компаниями. Орендатори — это производственные или торговые предприятия, котор|какие|ые арендуют средства производства, распределен|разделения|ия, доставки. Поставщик — производственное (торговое) предприятие, которое изготавливает| (поставляет) оборудование или технологию через арендодателя орендатору|. Лизинговая компания покупает у поставщика оборудование и технологию и предоставляет в аренду на определенный срок. По оконч|по завершении|ании срока аренды арендатор должен повер|вернуть|нуть оборудование лизинговой компании или приобрести его в собственность по остаточной стоимости.
Рыночный успех продуктовой инновации в настоящее время|нынче| очень зависит от скорости коммерциализации проекта. Рядом с|наряду с| эффективным маркетинговым обеспечением менеджмента проекту этому способствуют|содействуют| также достаточные по объему и гарантированности инвестиции. Основными источниками|истоком| финансирования создателей| продуктовых инноваций являются кредиты, собственные средств|средство|а, целевые инвестиции, государственная поддержка. Понятно, что в переходной экономике наибольшую роль играет| именно государственная поддержка инноваций (особен|в особенности|но для финансирования новых, перспективных отраслей производства). Государственная поддержка преимущественно ориентируется не на выгоду, а имеет разнообразн|многообразные|ые цели, направленные прежде всего на увеличение занятости населения, поддерживания, и развитие стратегически важных технологий, развитие промышленности. Государство может стимулировать и внешние инвестиционные поступления и возможности венчурного капитала, измен|меняет|яя законодательную базу и налоговую политику. Правительственные акции, которыми государство стимулирует развитие инвестиций, предусматривают:
-
создание благоприятной инвестиционной среды;
-
содействие долгосрочным инвестициям пенсионных фондов и страховых организаций, а также установление налоговых льгот, для частных|приватных| венчурных инвесторов;
-
снижение риска для инвесторов;
-
повышение ликвидности;
-
развитие предпринимательства;
-
содействие созданию новых высокотехнологичных|высокотехнологических| стартовых проектов.
Государственное финансирование осуществляется через|из-за| льготные кредиты, которые предоставляются за специальными программами. Существует несколько типов программ государственного финансирования инновационных проектов: кредиты; гранты и субсидии; гарантии. Кредиты предусматривают прямое размещение финансовых ресурсов, которые должны быть возвращены|повернутый| государству в установленный| сро|термин|к и оплаченные за надлежащим|подобающими|и процентными ставками. Гранты и субсидии предоставляются только под конкретные проекты и государству не возвращаютс|поворачиваются|я. За предоставление гарантий разработчики инновационных проектов получают кредиты в финансовых организациях, но государство дает гарантию заемщику и плати|выплачивает|т заем в случае неплатежеспособности последнего.
Привлечение других источников|истока| финансирования инновационных проектов зависит от уровня определяющих|определительных| свойств продукта и его конкурентных преимуществ, возможных объемов потенциального рынка, уникальности технологий, наличия политики содействия малым предприятиям и льготного налогообложения.
Cследует| отметить, что деятельность из планирования и организации создания нового продукта имеет комплексный и многоуровневый характер. Именно в осуществлении этой работы особенн|в особенности|о заметная роль маркетингового опосредствования, обеспечения и поддержки стратегического| развития предприятия. Продуктовая инновация нуждается в привлечении всего инструментария маркетинга, ориентированного на стратегическое управление предприятием. Для формулировки стратегии необходимо иметь достаточный объем информации относитель|касательно|но внешнего окружения предприятия, уметь экстраполировать ее в будущее. Значительные расходы и больш|великие|ие риски коммерческой неуда|невезенья|чи продуктового инновационного проекта нуждаются в тщательном исследовании факторов, котор|какие|ые способству|содействуют|ют обеспечению долгосрочных конкурентных преимуществ, установлению соответствия, с неопределенной и нестабильной внешней рыночной средой. Иначе говоря, нужен своеобразный маркетинговый аудит инновационного развития предприятия с целью определения проблем и возможностей, связанн|повязал|ых с созданием и внедрением продуктовых новаций.
Большое|великое| значение для успеха инновационного проекта имеет также и анализ внутренней среды и производственно-хозяйственного состояния|стана| производителя нового продукта. Это прежде всего касается таких специфических характеристик будущего продуцента, как уникальность свойств товарного предложения, особенности корпоративного| стиля фирмы и ее культуры. Кроме этого, нужно тщательным образом проанализировать состояни|стан|е маркетинговой поддержки та готовность работников |до|к обеспечению инновационного проекта за такими составляющими:
-
мера проникновения маркетинговой концепции в сознание|осмысленность| руководителей и исполнителей проекта;
-
наличие уже осуществленных маркетинговых исследований потенциальных потребителей продукта или выводов, полученных на основании интуитивных или абстрактных рассуждений;
-
четкость представлений и обобщений относительно|касательно| потребителей продукта;
-
мера детализации в сегментации потребительского рынка;
-
глубина анализа потенциального объема потребления в каждом из рыночных сегментов;
-
результаты использования|употребления| маркетинговых исследований, осуществленных экспертами, привлеченными из|с| консалтинговых фирм;
-
уверенность руководства относительно|касательно| весомости главных|головных| конкурентных преимуществ создаваемого продукта;
-
четкость в определении дополнительных преимуществ для будущих потребителей нового продукта;
-
определенность и обоснованность программы рыночного внедрения|вводит| и продвижения продукта;
-
разнообразие и сбалансированность средств продвижения (средства массовой информации, конференции, специализированные издания, выставки);
-
достаточность финансирования расходов на продвижение продукта в бюджете проекта;
-
отдельное выделение частицы|доли| расходов на продвижение инновационного продукта в бюджете проекта;
-
экономическое|экономичное| обоснование целесообразности применения в планировании проекта теории жизненного цикла товара;
-
определенность ценовой политики относительно|касательно| продажи нового продукта.
В настоящее время|нынче| развитие рынка характеризуется значительным инновационным ускорением, потому|оттого| коммерческого успеха по большей части достигают продуктовые инновации креаторов и маркетинговые решения, которые базируются на необычных|непривычных| идеях, на отказе от традиционных схем мышления и развязывания|решения| проблемных ситуаций.