• діагностику проекту організаційного розвитку на відповідність сучасним умовам і вимогам середовища в якому функціонує предмет (об' єкт) діагностики.

Експрес-діагностика - коротке дослідження різних аспектів діяльності підприємства з метою виявлення проблемних зон і одержання попередніх оцінок поточного стану. Експрес- діагностика проводиться як правило залученням незалежних консультантів (експертів) з метою вироблення єдиного бачення керівництвом і консультантами поточного стану і проблем та визначення цілей, методів проведення діагностики та критеріїв відповідно до яких мають бути підготовлені висновки та рекомендації.

Комплексна діагностика - детальне аналітичне дослідження, що дає глибоке розуміння поточної ситуації і є основою для розробки рекомендацій щодо стратегії управління підприємством (об' єктом діагностики) здійснення структурних та якісних перетворень відповідно до визначених цілей та критеріїв.

1.3. Загальний порядок організації проведення економічної діагностики.

При організації проведення діагностичних досліджень на рівні підприємства важливо дотримуватися певного загального порядку:

Етапи проведення діагностики

1.Підготовчий (організаційний) етап |

І2.Інформаційне забезпечення діагностики

3.Ідентифікація стану об'єкту

4. Підготовка звіту

5. Впровадження рекомендацій

Рис.1.3.Основні етапи проведення діагностичних досліджень

1. Попередній етап проведення діагностики (організаційний)

1.1. Визначення об'єкту та формулювання мети проведення діагностики

1.2. Вибір формату та методів досліджень. Визначення обсягів робіт

1.3. Визначення терміну виконання робіт, часового вікна спостережень, тривалості прогнозу

1.4. Створення робочої групи, організаційне та технічне забезпечення її діяльності

1.5. Погодження структури звіту

Рис.1.4. Послідовність дій на попередньому етапі діагностичних досліджень

16

Планування проведення діагностичних досліджень підприємства має здійснюватись разом з керівництвом вищого рівня, інакше досягнення успіху буде під сумнівом. Порядок дій на першому етапі досліджень відображений на Рис. 1.4.

Тільки при наявності бажання вищого керівництва, та за умови котролю ним досліджень на всіх етапах, можливо викрити всі недоліки та слабкі сторони системи управління. Предметом діагностики може бути як система управління підприємством в цілому так і окремі види його діяльності за виробничими або функціональними ознаками.

Під форматом досліджень слід розуміти характер їх направленості, повноти та глибини: експрес-діагностика; комплексна, ситуаційна або функціональна діагностика.

На першому етапі слід визначити обсяги робіт та фінансуваня, а також терміни їх виконання. Слід пам' ятати, що чим більше вікно спостереження об' єкту в часі тим точнішим і достовірнішим буде результат. Але і витрати будуть більшими. Враховуючи велику інерційність економічних процесів, для діагностики організаційних систем управління в цілому слід вибирати вікно спостереження не менш ніж 3 роки. В противному випадку ми ризикуємо не врахувати вплив на об' єкт діагностики потужних інерційних факторів, значні зміни яких мали місце поза вікном спостереження.

На цьому етапі можуть попередньо обговорюватися основні методи досліджень, що потребують додаткових витрат або спеціальних технічних і організаційних засобів для їх використання.

Робоча група група створюється для координації виконання робіт з діагностичного аналізу. В її складі мають бути відповідальні особи від підприємства за організацію досліджень за функціональними напрямками та в структурних підрозділах. Бажано до складу робочої групи залучати незалежних експертів, консалтингові фірми, керівників структурних підрозділів та акціонерів підприємства.

Принцип роботи групи - проведення нарад з обговорення проміжних результатів та коригування завдань досліджень.

Від ретельності планування досліджень залежить успіх всієї роботи.

На другому етапі (Рис.1.5.)здійснюються заходи щодо інформаційного забезпечення проедення діагностичних досліджень.

2. Інформаційне забезпечення діагностики

2.1. Визначення системи показників внутрішнього та зовнішнього середовища

2.2. Визначення періоду спостереження

2.3. Визначення порядку та джерел формування похідних даних для діагностики

2.4. Збір та перевірка достовірності похідних даних

2.5. Уточнення повноти похідних даних та їх класифікація

-

Рис.1.5.Послідовність дій на етапі інформаційного забезпечення діагностичних

досліджень

Головним завданням цього етапу є визначення системи показників за якими можна

17