Фазы развития стратегического менеджмента

Фазы \ годы	Условия планирования	Методы и средства планирования
Планирование 1945-1960	Рынок продавцов	Бюджетирование. Контроль: план-факт.
Долгосрочное планирование 1960-1973	Растущая активиза-ция капитала, ино-странная конкуренция	Долгосрочные прогнозы. Многоэтапное планирование.

Фазы \ годы	Условия планирования	Методы и средства планирования
Стратегичес-кое планиро-вание 1973-1980	Рынок покупателей. Прерывность, отсутствие преемственности	Анализ будущих шансов и рисков. Анализ собственных сильных и слабых сторон.
Стратегичес-кий менедж-мент начиная с 1980 года	Глобализация: изменение в общественных системах	Координация всех подсистем управле-ния. Системный подход

7.2. Сценарий стратегического управления и его этапы

Стратегические мероприятия организации, независимо от ее типа и размера, осуществляются по определенному сценарию. Сценарий - это логическая последовательность шагов (ак­тов), предпринимаемых организацией для достижения поставленных ею стратегических целей. Содержание и масштабы мероприятий в разных организациях могут быть различными, но логика шагов остается для всех постоянной.

Основное предназначение сценария заключается в обос­новании и организационном обеспечении, реализации кон­курентного преимущества фирмы, под которым понимается ее превосходство, компетентность в какой-либо области де­ятельности или выпуске товара по сравнению с конкурирую­щими фирмами.

К факторам конкурентного преимущества относятся конкретные компоненты внешней или внутренней среды фирмы, по которым она превосходит конкурирующие фирмы.

Различают тактические и стратегические факторы конкурентных преимуществ.

Тактический фактор конкурентного преимущества носит отно­сительно локальный характер и отражает превосходство по сравнению с конкурирующей фирмой в ближайший период (не более года).

Стратегический фактор конкурентного преимущества представляет собой конкретный компонент внешней и внут­ренней среды фирмы, по которому она после выполнения комплекса масштабных мер способна в перспективе сущест­венно превзойти конкурирующие фирмы в данной функцио­нальной области.

Таблица 10

Сценария стратегического управления

Вид менеджмента	Функции менеджмента
Нормативный менеджмент	Формирование главных намерений (стратегический облик, миссия организации). Обоснование философии и предпринимательской политики организации.
Стратеги- ческий менеджмент	Анализ среды окружения (шансы и риски) Анализ потенциала организации (оценка сильных и слабых сторон). Определение стратегических целей и нормативов. Выбор стратегий на основе отбора альтернатив развития организации.
Оперативный менеджмент	Разработка оперативных мер (проекты, программы, планы). Выполнение стратегии, контроль и оценка результатов.

Первый основополагающий шаг сценария - формирование миссии организации, т.е. совокупности основных целей и предпринимательских намерений организации на средне- и долгосрочный период.

В формализованном виде миссия организации представляет собой документ, в котором содержатся следующие сведения:

• название предприятия, описание разработок, производ­ственных товаров и предоставляемых услуг;

• характеристики производственной и сбытовой системы;

• концепция качества;

• концепция ценообразования;

• торговая марка, образ предприятия;

• сбытовые органы, области сбыта, цели сбыта, целевые группы потребителей.

Следующий шаг - разработка философии организации, под которой следует понимать кредо существования, принципы деятельности. Философия включает в себя описание высших ориентиров поведения, принятых организацией, условий движения к ним, существующих объективных ограничений.

В ней излагается представление о смысле предпринимательской деятельности организации, принципы отношения менеджеров к участникам предпринимательской деятельности, их готовность нести ответственность за работников, отношения к окружающей среде, в том числе к партнерам по рынку, обществу, экологическим мероприятиям, социально-техническим переменам (инновациям), к предпринимательскому риску (готовность или неготовность) и т.п.

Философия организации формируется под воздейст­вием факторов субъективного и объективного характера (личностные качества предпринимателя, ценностные уста­новки, характер производства и т.п.). Ее крайним выраже­нием может быть либо сугубо гуманистический, либо тех­нократический подход.

Стратегическая линия организации должна строиться на принципах ее сбалансированного поведения в отношении субъектов окружающей среды: клиентов, поставщиков, кредиторов, государства и общества. В этом заключается смысл предпринимательской политики организации.

Формулировка философии и предпринимательской полити­ки дает возможность представить стратегический облик органи­зации, под которым понимают качественно выраженную совокупность основных целей и руководящих установок организации, его реальные контуры, описание предпринимательских задач.

Далее, следуя стратегическому сценарию, проводят диагно­стирование ситуации в среде окружения и внутри организации. Прежде всего, следует уделять внимание анализу окружения, в котором находится организация.

Стоит тщательно изучить шансы и факторы риска на рынке, т.е. собирать и оценивать информацию, поступающую извне.

Под условиями окружающей среды понимаются те ее ха­рактеристики, которые извне противостоят организации и долж­ны быть учтены при стратегическом планировании. Основные требования к проводимому в этой области анализу в широком смысле заключаются в том, чтобы выявить надвигающиеся извне шансы и риски.

При этом следует учитывать как факторы мак­росреды организации (налоговая система, внешнеэкономическая по­литика, общий уровень развития производственных технологий и др.), так и ее микроокружение (спрос, мода, доходы покупателей, структура поставщиков и др.). Чем больше удельный вес организации в объеме производства региона или страны, тем больше внешняя среда будет оказывать влияние на работу организации.

Анализ потенциала организации выявляет ее сильные и слабые стороны в сравнении с конкурентами, оценивают достаточность наличных ресурсов для намеченных стратегических действий.

Таблица 11