4. Психологическое консультирование как метод воздействия на личность. Принципы, этапы, приемы психологического консультирования.

Авторы: Линде Н.Д., Роджерс К., Мэй Р.

Консультирование – совокупность процедур, направленная на помощь ч-ку в решении проблем и принятии решений в области

• Профессиональной карьеры

• Брака, семьи

• Совершенствовании Л

• Межличностных отношений

Консультирование – профессиональное отношение квалифицированного консультанта к клиенту, кот. обычно представляется как субъект-субъектное отношение.

Цель консультирования – помочь клиенту понять происходящее в его жизненном пространстве и осмысленно достичь поставленной цели на основе осознанного выбора при решении проблем эмоц. и межличностного х-ра.

Главная цель ПК- П-ическое здоровье чел-ка. Чел-к должен сам настроиться на самоизлечение и быть готовым найти источник проблем в себе.

Виды ПК: 1 по кол-ву клиентов- групповое, индивидуальное; 2. по способу диагностики клиента- очное -непосредственное (общение с клиентом), очное-опосредованное (телефонное общение), заочное (в письменном виде); 3. по времени- разовое, долговременное; 4. по теоретическим подходам – психоаналитический, необихевиористический, когнитивный, гуманистический, нейролингвистическое программирование; 5. по характеру разрешения задач – профориентационное конс-е, оргконс-е (помощь в решении проблем, связанных с д-стью организации), семейное конс-е, П-опедагогическое конс-е, индивидуальное ПК. ПК помогает выбрать и действовать по собственному усмотрению, способствует развитию л-ти, акцентирует ответственность клиента, является консультативным взаимодействием. Клиент должен чувствовать себя безопасно, у него должно быть достаточно времени и пространства.

Этапы ПК: вводный (установление доверительных отн-й); исслед-ие проблемы; поиск решения проблемы; выбор решения; составление плана реализации выбранного решения.

1. Консультирование помогает ч-ку выбирать и действовать по собственному усмотрению. Гл. постулат – осознанный выбор.

2. Консультирование помогает обучаться новому поведению.

3. Консультирование способствует развитию Л.

4. Консультирование акцентируется ответственностью клиента (консультант создает условия, клиент принимает решение)

5. Сердцевиной консультирования явл-ся «помогающее отношение» – консультационное взаимодействие.

Постулаты:

1. Каждая Л обладает безусловными ценностями и заслуживает уважения как такова.

2. Каждая Л может принять ответственность на себя.

3. Каждая Л имеет право выбирать ценности, цели и принимать самостоятельные решения.

Важно понять в рамках какого подхода развивается консультация.

Основные способности, ресурсы консультанта:

1. Способность находить максимально большее количество вариантов в каждой ситуации.

2. Способность принимать большее число вариантов, понятий, поступков с тем, чтобы общаться с максимально большим числом людей и групп.

3. Способность по-другому мыслить.

4. Способность формулировать планы и действовать в соответствии с возможностью культуры и рефлексии.

Ряд отличий психологического консультирования от психотерапии:

- П ориентирована на работу с клиническими случаями, когда психологич проблема доросла до масштабов «болезни», и целью- «лечение» или коррекция путем решения проблемы психологич средствами. ПК предполагает в основном рациональную работу с сознательным и заинтересованным клиентом, в то время как психотерапия же больше работает с бессознательными и иррациональными сторонами жизни индивида.

- К больше предполагает решения, исходящие от психолога, просвещение, информирование и разъяснение, то есть обучение (или чаще переучивание). Клиент получает профессиональный анализ проблемы, необходимые сведения и рекомендации практических действий, которые необходимы для ее решения. П более ориентирована

на задачи коррекции.

- К чаще, чем П, использует психодиагностику клиента по каким-то стандартным методикам с целью исследования его личности, либо тех или иных психических особенностей.

-П более длительна. Она делится на долгосрочную (от 100 до 400 сеансов) и краткосрочную (от 10 до 30 встреч). К обычно занимает от одной-двух до десяти встреч.

- П более специализирована: психотерапевт обычно работает в рамках той или иной терапевтической школы, он обычно специализируется в определенной области психологич проблем. Например, он может работать исключительно с алкогольной зависимостью или лечит фобии и т.д. Психолог-консультант может столкнуться с самыми разными проблемами и должен суметь правильно сориентироваться в непредвиденных случаях.

Индивидуальная консультация может помочь:

--- найти выход из сложной ситуации, например на работе,

--- разрешить конфликт с близкими или друзьями,

--- пережить стресс,

--- подготовиться к какому-то важному событию, определиться в выборе или принятии решения и др.

Психотерапия может помочь:

--- пережить личный кризис,

--- исследовать свой внутренний мир,

--- изменить привычный способ мышления и реагирования,

--- пережить потерю близкого человека,

--- выйти из депрессии,

--- изменить отношения с близкими и др.

Пятишаговая модель конс-я:

1. (установление контакта, взаимопонимания) – построить прочный союз с клиентом, добиться чтобы он почувствовал себя П-ически комфортно. Структурирование может быть необходимо для объяснения целей интервью. Определенная структура помогает не отвлекаться от главной задачи, а также дает клиенту информацию о возможностях консультирующего.

2. (сбор информации, выделение проблемы, идентификация возможностей клиента) – определить зачем клиент пришел на конс-е и как он видит свою проблему. Умелое определение проблемы поможет избежать бесцельного разговора, задает направление беседы. Необходимо четко уяснить позитивные возможности клиента. Работа с проблемой в настоящем времени.

3. (постановка цели- к чему хочет прийти клиент)- определение цели клиента, каким бы он хотел стать, что произойдет, когда проблема будет решена?

4. (выработка альтернативных решений- что мы можем сделать по этому поводу?) – проработать разные варианты решения данной проблемы. Это подразумевает творческий характер подхода к данной задаче, поиск альтернатив во избежание ригидности и выбор среди альтернатив. Данный этап может включать длительное исслед-ие л-тной динамики. Эта фаза интервью может быть самой продолжительной.

5. (обобщение. Перевод от обучения к действию) – способствовать изменению мыслей, действий и чувств в повседневной жизни клиента.