Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Marketing_Upgrade.docx
Скачиваний:
71
Добавлен:
08.03.2016
Размер:
829.03 Кб
Скачать

Contents

Вопрос 1. Маркетинг, его сущность, содержание 3

Вопрос 2. Основные концепции управления компанией 5

Вопрос 3. Основные функции маркетинга и содержание маркетинговой деятельности 8

Вопрос 4. Основные принципы маркетинга 9

Вопрос 5. Понятие «Marketing Research» и «Marketing Mix» 10

Вопрос 6. Основные этапы маркетинговых исследований. 10

Вопрос 7. Основные направления комплексного исследования рынка в системе маркетинга. Объекты исследования. 14

Вопрос 8. Содержание понятия «емкость рынка», формула её подсчета 15

Вопрос 9. Факторы макро- и микросреды рынка 17

Вопрос 10. Характеристика внешней маркетинговой среды 18

Вопрос 11. Характеристика внутренней маркетинговой среды. 20

Вопрос 12. Изучение потребителя и его покупательских предпочтений в системе маркетинга 20

Вопрос 13. Сегментация рынка и дифференциация товара 23

Вопрос 14. Основные критерии сегментации потребителей товаров широкого назначения 25

Вопрос 14. Основные критерии сегментации потребителей товаров производственного назначения 25

Вопрос 16. Мотивационный анализ и его роль в маркетинговых исследованиях 25

Вопрос 17. Понятие целевого рынка. Стратегии охвата 27

Вопрос 18. Принципы выбора полевого сегмента рынка 28

Вопрос 19. Жизненный цикл товара и его фазы 28

Вопрос 20. Позиционирование товара 29

Вопрос 21. Понятие конкурентоспособности товара и его составляющие 31

Вопрос 22. Методы комплексного исследования рынка в системе маркетинга 32

Вопрос 23. Виды внекабинетных исследований рынка в системе маркетинга 34

Вопрос 24. Способы связи с аудиторией при проведении опросов 36

Вопрос 25. Основные виды вопросов, включаемых в опросный лист 38

Вопрос 26. Роль эксперимента в маркетинговых исследованиях 39

Вопрос 27. Методы оценки доли фирмы на рынке 40

Вопрос 28. Методы оценки маркетинговой информации потребителем 41

Вопрос 29. Маркетинговые стратегии в отношении спроса 42

Вопрос 30. Основные составляющие товарной политики 43

Вопрос 31. Ассортиментная политика и ее составляющие 45

Вопрос 32. Товарные стратегии. Матрица BCG 47

Вопрос 33. Инновации в товарной политике 50

Вопрос 34. Ценовые стратегии и принципы ценовой политики 52

Вопрос 35. Основные методы ценообразования 56

Вопрос 36. Цена и основные факторы ее формирования 59

Вопрос 37. Характеристика системы товародвижения 60

Вопрос 38. Методы и каналы сбыта 61

Вопрос 39. Сбытовые стратегии компании 65

Вопрос 40. Коммуникационная политика 66

Вопрос 41. Понятие рекламы и её виды 68

Вопрос 42.Средства рекламы и принципы их выбора. 70

Вопрос 43. Основные разделы маркетинговой программы 71

Вопрос 44. Маркетинговая деятельность на разных стадиях жизненного цикла товара. 73

Вопрос 45.Сущность социально-этического маркетинга. 74

Вопрос 46.Содержание деятельности компании в сфере PR 75

Вопрос 47. Стимулирование сбыта в коммуникационной политике 76

Вопрос 48. Особенности рекламной деятельности в Интернете. 77

Вопрос 1. Маркетинг, его сущность, содержание 2

Вопрос 2. Основные концепции управления компанией 3

Вопрос 3. Основные функции маркетинга и содержание маркетинговой деятельности 6

Вопрос 4. Основные принципы маркетинга 7

Вопрос 5. Понятие «Marketing Research» и «Marketing Mix» 7

Вопрос 6. Основные этапы маркетинговых исследований. 8

Вопрос 7. Основные направления комплексного исследования рынка в системе маркетинга. Объекты исследования. 11

Вопрос 8. Содержание понятия «емкость рынка», формула её подсчета 13

Вопрос 9. Факторы макро- и микросреды рынка 14

Вопрос 10. Характеристика внешней маркетинговой среды 15

Вопрос 11. Характеристика внутренней маркетинговой среды. 16

Вопрос 12. Изучение потребителя и его покупательских предпочтений в системе маркетинга 17

Вопрос 13. Сегментация рынка и дифференциация товара 20

Вопрос 14. Основные критерии сегментации потребителей товаров широкого назначения 21

Вопрос 14. Основные критерии сегментации потребителей товаров производственного назначения 22

Вопрос 16. Мотивационный анализ и его роль в маркетинговых исследованиях 22

Вопрос 17. Понятие целевого рынка. Стратегии охвата 23

Вопрос 18. Принципы выбора полевого сегмента рынка 24

Вопрос 19. Жизненный цикл товара и его фазы 25

Вопрос 20. Позиционирование товара 26

Вопрос 21. Понятие конкурентоспособности товара и его составляющие 27

Вопрос 22. Методы комплексного исследования рынка в системе маркетинга 29

Вопрос 23. Виды внекабинетных исследований рынка в системе маркетинга 30

Вопрос 24. Способы связи с аудиторией при проведении опросов 33

Вопрос 25. Основные виды вопросов, включаемых в опросный лист 34

Вопрос 26. Роль эксперимента в маркетинговых исследованиях 35

Вопрос 27. Методы оценки доли фирмы на рынке 36

Вопрос 28. Методы оценки маркетинговой информации потребителем 37

Вопрос 29. Маркетинговые стратегии в отношении спроса 38

Вопрос 30. Основные составляющие товарной политики 38

Вопрос 31. Ассортиментная политика и ее составляющие 40

Вопрос 32. Товарные стратегии. Матрица BCG 42

Вопрос 33. Инновации в товарной политике 45

Вопрос 34. Ценовые стратегии и принципы ценовой политики 46

Вопрос 35. Основные методы ценообразования 50

Вопрос 36. Цена и основные факторы ее формирования 53

Вопрос 37. Характеристика системы товародвижения 55

Вопрос 38. Методы и каналы сбыта 57

Вопрос 39. Сбытовые стратегии компании 59

Вопрос 40. Коммуникационная политика 60

Вопрос 41. Понятие рекламы и её виды 63

Вопрос 42.Средства рекламы и принципы их выбора. 65

Вопрос 43. Основные разделы маркетинговой программы 66

Вопрос 44. Маркетинговая деятельность на разных стадиях жизненного цикла товара. 67

Вопрос 45.Сущность социально-этического маркетинга. 68

Вопрос 46.Содержание деятельности компании в сфере PR 69

Вопрос 47. Стимулирование сбыта в коммуникационной политике 69

Вопрос 48. Особенности рекламной деятельности в Интернете. 70

Вопрос 1. Маркетинг, его сущность, содержание

Маркетинг – социальный и управленческий процесс, направленный на удовлетворение нужд и потребностей как индивидов, так и групп, посредством создания, предложения и обмена обладающих ценностью товаров.

Нужды: заявленные, действительные, незаявленные, приятные, скрытые.

Потребности – специфические формы удовлетворения нужд.

Товары – продукты, услуги, идеи – все, что может быть предложено для удовлетворения потребностей.

Ценность (оценка потребителем способности товара удовлетворять нужды) всегда соотносится с издержками, связанными с его приобретением (соотношение полезность / цена).

Маркетинг (от англ. Market – рынок) – это рыночная концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью фирм и предприятий, направленная на изучение предпринимательской среды, рынка, конкретных запросов потребителей и ориентацию на них производимых товаров и услуг.

Является синтетической дисциплиной, которая полагается на научные работы, взятые из многих других дисциплин, и объединяет их в свод знаний, которые относятся к ремеслу или профессиональной практике.

Сущность международного маркетинга

• рыночная концепция управления международной деятельностью фирмы

• ориентация на запросы конечных потребителей различных стран

• формирование международных рынков в соответствии с международными стратегическими целями оптимизации и расширения бизнеса фирмы

• образ мышления, философия, подход компании к предпринимательству с международных, глобальных позиций

• маркетинговая деятельность фирмы прежде всего при перемещении капиталов, товаров, услуг через границу государств Субъекты международного маркетинга • фирмы, осуществляющие международную деятельность • транснациональные компании (ТНК)

  • фирмы, являющиеся частью организации иди компании, работающей и за рабужом (если это ее филиал или дочерняя фирма и т.д.)

  • фирмы, испытынающис влияние и/или контроль за своей деятельностью из-за рубежа

Основные концепции маркетинговой деятельности

Производственно – ориентированная концепция (совершенствования производства). Потребители отдают предпочтение доступным и дешевым товарам. Высокие объемы производства, сокращение издержек, снижение цен, борьба за увеличение доли рынка. «ПЫТАТЬСЯ СБЫТЬ ТО, ЧТО ПРОИЗВЕДЕНО»

Цель: получение прибыли за счет увеличения объема выпускаемой продукции

(Генри Форд - «Модель-Т)

Продукто -ориентированная концепция (совершенствования продукта). Потребители отдают предпочтение товарам наивысшего качества. Постоянное совершенствование продукции. Опасность данной концепции – потеря связи с рынком. (Возьмем компанию по производству мышеловок)

Концепция интенсификации коммерческих усилий. Потребители никогда не будут покупать товары фирмы, если она не предпримет достаточных усилий в сфере сбыта и продвижения. Агрессивная политика продаж, интенсивное продвижение. «ПЫТАТЬСЯ СБЫТЬ ВСЕ ЧТО ПРОИЗВЕДЕНО»

Цель: получение прибыли за счет роста объема продаж (продать товар, а не удовлетворить потребности).

(Политический кандидат)

Концепция чистого маркетинга. Определение нужд и потребностей целевых рынков и удовлетворение потребителей более эффективными, чем у конкурентов способами. Задачи:

  • определять целевой рынок;

  • удовлетворять реальные нужды, а не заявленные;

  • интегрировать маркетинговые подходы во все подразделения фирмы.

«ПРОИЗВОДИТЬ ТО, ЧТО МОЖНО СБЫТЬ»

Цель: получение прибыли за счет постоянного удовлетворения требований покупателей (понимать клиентов, завоевывать их, СОХРАНЯТЬ их)

(Акио Морита, выдающийся руководитель корпорации Sony - вести за собой потребителей)

Концепция социально-ориентированного маркетинга. Определение нужд и потребностей целевых рынков и удовлетворение потребителей более эффективными, чем у конкурентов способами при сохранении или укреплении благополучия потребителей и общества в целом.

(Возьмем индустрию быстрого питания)

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]