Н.Н. Шаш - Бизнес-план предприятия (2007)

и другие особенности, связанные со сферой бизнеса или используемыми ресурсами).

Если предприятие только создается, то этот раздел дол жен дополнительно содержать обоснование выгодности создаваемого предприятия и опыт заявителей проекта в выбранной сфере или другие причины, обосновываю щие этот выбор. В частности, приветствуются ссылки на договоры о намерениях или предварительные договорен ности с поставщиками или потребителями.

История бизнеса организации – это анализ текущего состояния и перспектив развития избранной отрасли биз неса, который включает характеристику:

1)сырьевой базы;

2)сегмента (ниши) рынка и доли предприятия в нем;

3)потенциальных клиентов и их возможностей;

4)региональной структуры производства;

5)основных фондов и их структуры;

6)инвестиционных условий.

Анализ инвестиционной привлекательности сферы бизнеса состоит из трех этапов:

1)многофакторного анализа уровня интенсивности отраслевой конкуренции;

2)определения стадии развития избранной отрасли;

3)непосредственного анализа инвестиционной при влекательности отрасли.

Для многих предпринимателей возникают и экономи ческие ограничения на проникновение в ту или иную от расль, такие как:

1)высокий уровень начального капитала;

2)длительный срок окупаемости вложенных средств;

3)неопределенность в достижении прибыли.

Кроме того, экономические ситуации различаются не только во времени, но и в пространстве – по районам

www.1000knig.ru www.1000knig.ru www.1000knig.ru

и регионам, отдельным рынкам; в монополизированную отрасль внедриться труднее, чем в конкурентную.

Местоположение предприятия оказывает существен ное влияние на конечные результаты предпринимательст ва в любой сфере деятельности. Решения о местоположе нии бизнеса являются стратегическими. Поэтому их обос нованию в бизнес плане должно быть уделено достаточно внимания. При создании нового предприятия принятие решения о местоположении достаточно сложно, так как существует неопределенность используемой исходной информации.

Глава 13. Описание продукции

В данном разделе необходимо дать наглядное и убеди тельное представление товара (или услуг), которые будут произведены в рамках разработанного проекта. Для луч шего представления о продукте можно привести фотогра фию или рисунок. В случае, если предполагается произво дить несколько видов продукта или его модификаций, не обходимо дать отдельные описания по каждому виду. Сле довательно, содержание данного раздела должно четко продемонстрировать конкурентные преимущества пред лагаемого продукта (услуги).

Надо подчеркнуть, какие преимущества получит по требитель, приобретая данный товар или услугу, по срав нению с товарами или услугами уже представленными на целевом рынке предприятиями конкурентами. Будет ли это выигрыш во времени или в деньгах, или потребность будет удовлетворена более полно, пользоваться товаром будет удобнее или экономичнее, а предоставленная услуга будет более комплексной. Если есть возможность, надо обязательно подчеркнуть уникальность и товара, и пред

www.1000knig.ru www.1000knig.ru www.1000knig.ru

приятия, в том числе: владение патентами, объектами ин теллектуальной собственности и секретами производства.

Примерная структура раздела:

1)наименование продукции (услуги);

2)назначение и область применения;

3)краткое описание и основные характеристики;

4)конкурентоспособность продукции (услуги), по ка ким параметрам превосходит конкурентов, по каким усту пает им;

5)наличие или необходимость лицензирования выпу ска продукции;

6)степень готовности, т. е. на какой стадии находится продукт в настоящее время (идея, рабочий проект, опыт ный образец, серийное производство и т. п.);

7)наличие сертификата качества продукции;

8)безопасность и экологичность;

9)условия поставки и упаковка;

10)гарантии и сервис (требования к гарантийному

ипостгарантийному обслуживанию);

11)эксплуатация, в т. ч. требования к подготовке поль зователей;

12)имеются ли возможности для дальнейшего разви тия продукта;

13)патентно лицензионная защита;

14)утилизация после окончания эксплуатации. Предлагаемый новый продукт (или услуга) должен

представлять для потребителя очевидную ценность, иначе он не будет пользоваться спросом, и желаемый уровень рентабельности не будет достигнут. Если продукция не от вечает ожиданиям и потребностям реального клиента, это существенно ограничит возможность совершения повтор ных покупок. Более того, негативная информация о каче стве и потребительских характеристиках товара может быстро распространиться среди предполагаемых клиен

www.1000knig.ru www.1000knig.ru www.1000knig.ru

тов, которые всеми путями будут стремиться избегать по купки данных товаров. Следовательно, крайне важное значение имеют тщательная разработка новых продуктов (услуг) и непрерывное усовершенствование (модерниза ция) уже выпускающихся.

Кроме того, необходимо, чтобы основная продукция не только отвечала ожиданиям клиента, необходимы также и дополнительные функции и услуги (дополнительные ка чества, увеличивающие ценность продукта). Несмотря на то, что предприятия одной и той же отрасли часто постав ляют на рынок сходную продукцию, при разработке биз нес плана необходимо четко определить, чем будут отли чаться от предложений конкурентов именно новые про дукты (услуги). Необходимо найти отличительные особен ности и на этой основе сформулировать уникальное то варное предложение, которое может произвести благо приятное впечатление на потенциальных кредиторов, ин весторов и партнеров.

Прежде чем приступать к разработке бизнес плана, сле дует пытаться найти четкие ответы на следующие вопросы:

1)каковы особые черты или факторы уникальности продукции;

2)на какое качество, требующееся в данном сегменте рынка, нацелено предприятие;

3)каковы количественные требования в данном сег менте рынка? Какова номенклатура продукции? Является ли она фирменной продукцией или нет? Почему?

4)какие виды услуг предлагаются вместе с продукцией? Какие виды упаковки? Почему? Каким должен быть срок годности для хранения продукции? Какие предлагаются га рантии по качеству и/или сроку годности при хранении?

В бизнес плане следует дать подробное описание тех видов продукции (товаров и услуг), которые будут предло жены на рынок. Здесь можно указать технические и тех

www.1000knig.ru www.1000knig.ru www.1000knig.ru

нологические данные продукции, при этом акцент надо сделать на преимуществах, которые продукция несет по тенциальным покупателям. Описание продукции реко мендуется делать на основе базовой схемы (рис. 13.1).

Выпускаемая продукция

описание продукции

Потребительские характеристики

Жизненный цикл продукта

Патенты, авторские права

Совершенствование продукции

Рис. 13.1. Базовая схема описания продукции

К потребительским характеристикам продукции отно сятся:

1)особые технические и другие преимущества;

2)способность удовлетворять потребителя (в чем, ка ким путем);

3)конкурентные преимущества продукта, недостатки конкурентоспособности изделий.

Как хорошо известно, жизненный цикл продукта про ходит стадии зарождения, роста, стабильности, упадка. Каждый товар имеет свой жизненный цикл, в течение кото рого сбыт и доходы могут существенно меняться. Каждая стадия жизненного цикла товара имеет собственные харак теристики и требует использования различных подходов.

Для тренировки выполните несложное задание «Ана лиз ситуации жизненного цикла товара (ЖЦТ)», проана лизировав предлагаемые ситуации и определив, на каком этапе жизненного цикла находится товар.

www.1000knig.ru www.1000knig.ru www.1000knig.ru

Таблица 13.1. Характеристики стадий жизненного цикла товара

www.1000knig.ru www.1000knig.ru www.1000knig.ru

При описании жизненного цикла продукта указывают:

1)текущее состояние цикла;

2)факторы, влияющие на изменение жизненного цикла. При описании патентов и авторских прав следует от

метить:

1)зарегистрированные патенты и авторские права;

2)заявки на патенты и авторские права;

3)ключевые аспекты продуктов, относящиеся к торго вым секретам;

4)действующие соглашения (о неразглашении, об от казе от конкуренции).

В перечне мероприятий по совершенствованию про дукции описывают:

1)текущие работы;

2)планируемые работы (с указанием этапов);

3)прогнозируемые результаты работ (включая новые продукты, дополнительные продукты, замену продуктов);

4)исследовательские и конструкторские работы. Каждый товар имеет базовые характеристики. Ис

пользование специфических характеристик позволяет быть не просто участником, а одним из лидеров рынка. Стандартная классификация товаров представлена на рис. 13.3.

На рисунке 13.4 показана классификация товаров на родного потребления.

Лицам, только желающим создать свой бизнес, нужно иметь ясное представление о том, какие товары или услуги будут предлагаться потребителям на целевом сегменте рын ка. В то же время каждый предприниматель должен посто янно думать о будущем и быть готовым к расширению мас штабов своей хозяйственной деятельности, а именно:

1)к внедрению новых производственных линий и вы пуску новых товаров, а также предоставлению новых ви дов услуг;

www.1000knig.ru www.1000knig.ru www.1000knig.ru

Рис. 13.4. Классификация товаров народного потребления

2)к повышению качества ваших товаров или услуг;

3)к освоению новых рынков сбыта;

4)к отказу от предложения товаров или услуг, не поль зующихся спросом.

В приведенной ниже таблице 13.2 следует перечислить предлагаемые товары или услуги, а также дать схематич ное описание планов на будущее (после реализации разра ботанного бизнес плана).

Темпы роста сбыта замедляются. Прибыли стабилизируются или снижаются. Отмечается накопление запасов непроданных товаров у производителя. Конкуренция обостряется. Наблюдается рост затрат предприятия на защиту от конкурентов.

Конкуренты все чаще прибегают к торговле по сниженным ценам. Растут затраты на рекламу.

Наблюдается стремительное падение сбыта товара и прибыли предприятия. Причина падения сбыта — изменение технологии и обострение конкуренции.

Товар признан покупателями. Сбыт начинает расти. На рынке появляются новые конкуренты, их число быстро увеличивается. Цены на товар остаются на прежнем уровне или немного снижаются.

Затраты предприятия на стимулирование сбыта сохраняются или незначительно увеличиваются, чтобы противодействовать конкурентам и продолжать информировать потребителя о товаре. Прибыли растут.

Товар поступил в продажу. Сбыт растет медленно. Медленный рост может объясняться задержкой с расширением производственных мощностей, нежеланием клиентов отказываться от привычных схем поведения и неспособностью покупателей быстро воспринять товар и позволить себе его приобрести.

Предприятие несет убытки. Объем продаж небольшой. Цены на товары завышены. Расходы на организацию распределения товара и стимулирование его сбыта достаточно высокие.

Таблица 13.2. Анализ ситуации жизненного цикла товара

Каждый конкретный товар можно дифференцировать по 4 основным параметрам (рис.13.5).

www.1000knig.ru www.1000knig.ru www.1000knig.ru