11.Культура споживання масової інформації в масовій комунікації.

Етапи споживання інформації:

— отримання інформації;

— аналіз інформації;

— зіставлення отриманої інформації з наявною у внутрішньому банку інформації та з зовнішніми банками інформації;

— оцінювання інформації з позиції наявної стратегії власних цілей;

— оцінювання інформації з позиції наявної стратегії державних цілей

— залучення до оцінки експертів;

— вироблення рішення щодо необхідних дій, пов’язаних з отриманою інформацією;

— виконання дій, пов’язаних з отриманою інформацією;

— контроль за виконання дій, пов’язаних з отриманою інформацією;

— коригування дій, пов’язаних з отриманою інформацією.

Слід розрізняти споживання інформації професіоналами (працівниками ЗМІ — журналістами, авторами, редакторами тощо) й непрофесіоналами — реципієнтами.

Культура споживання інформації професіоналами (журналістами) передбачає, що вони повинні знати:

— загальні й спеціальні властивості інформації;

— методи оптимального збору, готування, опрацювання, передачі й збереження інформації;

— методи автоматизованого опрацювання інформації;

— алгоритми розв’язання типових задач інформаційної політики;

— типові технології проведення інформаційних заходів;

— прогнозовані наслідки впливу інформації на реципієнтів.

Крім того, журналіст як працівник соціальної сфери життя суспільства повинен знати технологію прийняття на основі наявної інформації управлінських рішень і при потребі допомагати соціальним інститутам приймати потрібні рішення.

Вказана технологія передбачає проходження таких етапів прийняття управлінських рішень:

— отримання інформації;

— аналіз інформації;

— зіставлення отриманої інформації з наявною у внутрішньому банку інформації журналіста та із зовнішніми банками інформації;

— оцінювання інформації з позиції наявної стратегії державних цілей, а при потребі — залучення до оцінки експертів (тут журналістові іноді доводиться враховувати й наявність власних цілей);

— вироблення варіантів рішень щодо необхідних дій, пов’язаних з отриманою інформацією, їх оцінювання й відбір серед них оптимальних;

— виконання дій, пов’язаних з отриманою інформацією;

— відслідковування дій, пов’язаних з отриманою інформацією;

— коригування дій, пов’язаних з отриманою інформацією.

Культура споживання масової інформації непрофесіоналами (отримувачами) передбачає, що вони повинні вміти:

— розрізняти інформацію за якістю;

— визначати цінність інформації з позиції їх (отримувачів) цілей;

— відповідати за наслідки своїх дій, викликаних сприйнятою інформацією;

— навчатися поступово сприймати більш складну інформацію;

— постійно поповнювати свій банк інформації новою, більш достовірною та більш точною;

— ознайомлюватися з основами законодавства про інформацію.

Сприяти такій культурі споживання масової інформації реципієнтами повинні, зокрема, й журналісти. Саме вони через ЗМІ повинні неявно навчати реципієнтів досконаліше оволодівати прийомами опрацювання інформації.