- •Функции управления проектами
- •Санкт Петербург
- •2005 Аннотация
- •Оглавление
- •Введение
- •Основные понятия управления проектами
- •Стандарты управления проектами
- •История развития управления проектами
- •1.2.1. Развитие управления проектами за рубежом
- •1.2.2. Этапы развития управления проектами в России
- •1.3. Определение понятий «проект» и «управление проектами»
- •Современная концепция управления проектом
- •Когда необходимо применять управление проектами? Для каких организаций и проектов необходимо применение систематизированных методов управления проектами?
- •1.4. Классификация типов проектов
- •1.5. Окружение проекта
- •1.6. Участники проекта
- •1.7. Жизненный цикл проекта
- •1.8. Состав и содержание функций управления проектом
- •2. Управление целями проекта
- •2.1. Инициирование
- •Входные данные для инициирования
- •Инструментарий и технологии инициирования
- •Результаты инициирования
- •2.2. Планирование целей
- •Входные данные для планирования целей
- •Инструментарий и технологии для планирования целей
- •Результаты планирования целей
- •2.3. Определение видов деятельности
- •Входные данные для определения видов деятельности
- •Инструментарий и технологии для определения видов деятельности
- •Результаты определения видов деятельности
- •2.4. Подтверждение целей
- •Входные данные для подтверждения целей
- •Инструментарий и технологии подтверждения целей
- •Результаты подтверждения целей
- •2.5. Контроль изменения целей
- •Входные данные для контроля изменения целей
- •Инструментарий и технологии контроля изменения целей
- •Результаты контроля изменения целей
- •3. Управление временем проекта
- •3.1. Определение работ
- •Входные данные для определения работ
- •Инструментарий и технологии для определения работ
- •Результаты определения работ
- •3.2. Установление последовательности работ
- •Входные данные для установления последовательности работ
- •Инструментарий и технологии для установления последовательности работ
- •Результаты установления последовательности работ
- •3.3. Оценка продолжительности работ
- •Входные данные для оценки продолжительности работ
- •Инструментарий и технологии для оценки продолжительности работ
- •Результаты оценки продолжительности работ
- •3.4. Разработка расписания
- •Входные данные для разработки расписания
- •Инструментарий и технологии для разработки расписания
- •Результаты разработки расписания
- •3.5. Контроль расписания
- •Входные данные для контроля расписания
- •Инструментарий и технологии контроля расписания
- •Результаты контроля расписания
- •4. Управление стоимостью проекта
- •4.1. Планирование ресурсов
- •Входные данные для планирования ресурсов
- •Инструментарий и технологии для планирования ресурсов
- •Результаты планирования ресурсов
- •4.2. Определение стоимости работ
- •Входные данные для определения стоимости работ
- •Инструментарий и технологии для определения стоимости работ
- •Результаты определения стоимости работ
- •4.3. Определение базы стоимости
- •Входные данные для определения базы стоимости
- •Инструментарий и технологии для определения базы стоимости
- •Результаты определения базы стоимости
- •4.4. Контроль стоимости
- •Входные данные для контроля стоимости
- •Инструментарий и технологии для контроля стоимости
- •Результаты контроля стоимости
- •5. Управление качеством проекта
- •5.1. Планирование качества
- •Входные данные для планирования качества
- •Инструментарий и технологии для планирования качества
- •Результаты планирования качества
- •5.2. Обеспечение качества
- •Входные данные для обеспечения качества
- •Инструментарий и технологии обеспечения качества
- •Результаты обеспечения качества
- •5.3. Контроль качества
- •Входные данные для контроля качества
- •Инструментарий и технологии для контроля качества
- •Контрольные карты по количественным признакам
- •Контрольные карты по качественным признакам
- •100 50 150 50 100 Причины возникновения несоответствий 0
- •Результаты контроля качества
- •6. Управление человеческими ресурсами проекта
- •6.1. Организационное планирование
- •Входные данные для организационного планирования
- •Инструментарий и технологии для организационного планирования
- •Результаты организационного планирования
- •6.2. Подбор кадров
- •Входные данные для подбора кадров
- •Инструментарий и технологии подбора кадров
- •Результаты подбора кадров
- •6.3. Совершенствование команды
- •Входные данные для совершенствования команды
- •Инструментарий и технологии совершенствования команды
- •Результаты совершенствования команды
- •7. Управление коммуникациями проекта
- •7.1. Планирование коммуникаций
- •Входные данные для планирования коммуникаций
- •Инструментарий и технологии планирования коммуникаций
- •Результаты планирования коммуникаций
- •7.2. Распространение информации
- •Входные данные для распространения информации
- •Инструментарий и технологии распространения информации
- •Результаты распространения информации
- •7.3. Отчетность о ходе выполнения проекта
- •Входные данные для отечности о ходе выполнения проекта
- •Инструментарий и технологии отчетности о ходе выполнения проекта
- •Результаты отчетности о ходе выполнения проекта
- •7.4. Административное закрытие
- •Входные данные для административного закрытия
- •Инструментарий и технологии для административного закрытия
- •Результаты административного закрытия
- •8. Управление риском проекта
- •8.1. Идентификация риска
- •Входные данные для идентификации риска
- •Инструментарий и технологии для идентификации риска
- •Результаты идентификации риска
- •8.2. Количественная оценка риска
- •Входные данные для количественной оценки риска
- •Инструментарий и технологии для количественной оценки риска
- •Результаты количественной оценки риска
- •8.3. Разработка методов реагирования на риск
- •Входные данные для разработки методов реагирования на риск
- •Инструментарий и технологии для разработки методов реагирования на риск
- •Результаты разработки методов реагирования на риск
- •8.4. Контроль реагирования на риск
- •Входные данные для контроля реагирования на риск
- •Инструментарий и технологии для контроля реагирования на риск
- •Результаты контроля реагирования на риск
- •9. Управление обеспечением проекта
- •9.1. Планирование поставок
- •Входные данные для планирования поставок
- •Инструментарий и технологии для планирования поставок
- •Результаты планирования поставок
- •9.2. Планирование обращений
- •Входные данные для планирования обращений
- •Инструментарий и технологии для планирования обращений
- •Результаты планирования обращений
- •9.3. Обращение
- •Входные данные для обращения
- •Инструментарий и технологии для обращения
- •Результаты обращения
- •9.4. Выбор источника
- •Входные данные для выбора источника
- •Инструментарий и технологии для выбора источника
- •Результаты выбора источника
- •9.5. Управление контрактом
- •Входные данные для управления контрактом
- •Инструментарий и технологии управления контрактом
- •Результаты управления контрактом
- •9.6. Закрытие контракта
- •Входные данные для закрытия контракта
- •Инструментарий и технологии для закрытия контракта
- •Результаты процесса закрытия контракта
- •10. Управление интеграцией проекта
- •10.1. Разработка плана проекта
- •Входные данные для разработки плана проекта
- •Инструментарии и технологии разработки плана проекта
- •Результаты разработки плана проекта
- •10.2. Исполнение плана проекта
- •Входные данные для исполнения плана проекта
- •Инструментарий и технологии для исполнения плана проекта
- •Результаты исполнения плана проекта
- •10.3. Всеобщий контроль изменений
- •Входные данные всеобщего контроля изменений
- •Инструментарий и технологии для всеобщего контроля изменений
- •Результаты всеобщего контроля изменений
- •11. Процессы управления проектами
- •11.1. Процессы проекта
- •11.2. Группы процессов
- •11.3. Взаимодействия между процессами
- •Процессы инициирования
- •Процессы планирования
- •Процессы исполнения
- •Контролирующие процессы
- •Процессы завершения
- •11.4. Обслуживание (упорядочение) взаимодействий
- •Учебные примеры учебный пример №1 «Разработка Структуры декомпозиции видов деятельности - wbs»
- •Учебный пример №2 «Разработка календарного графика проекта»
- •Учебный пример №3 «Разработка бюджета проекта»
- •Учебный пример №4 «Управление рисками проекта»
- •Библиографический список
Учебный пример №4 «Управление рисками проекта»
Задание: Выявить риски проекта «Создание делового центра «Парус» и разработать меры реагирования на них.
Решение: Управление рисками проекта «Строительство основного здания» может осуществляться согласно последовательности, представленной на рис.1.
Рис. 1. Последовательность управления рисками проекта
Идентификация рисков.
Рисками проекта «Создание делового центра «Парус» являются события, представленные в табл.1
Табл.1.
Перечень рисков проекта «Создание делового центра «Парус»
Код риска |
Название |
П-001 |
Содержание контрактов проектировщиков |
П-002 |
Срок выполнения проекта |
П-003 |
Принципиальные проектные решения |
П-004 |
Технологические решения (инженерная инфраструктура и ДР.) |
П-005 |
Влияние государственных органов |
П-006 |
Влияние органов экспертизы |
П-007 |
Координация и согласованность разработки частей проекта |
П-008 |
Согласованность программы проектировочных работ |
П-009 |
Контроль стоимости проектирования |
П-010 |
Соответствие проекта смете |
П-011 |
Соответствие эффективным проектным стандартам |
П-012 |
Неполнота исходной информации |
П-013 |
Соответствие мировому уровню |
П-014 |
Технологичность проектных решений |
П-015 |
Утверждение результатов проектирования |
П-016 |
Ошибки и небрежности проектирования |
П-017 |
Квалификация и ресурсы проектировщиков |
П-018 |
Квалификация и ресурсы субподрядчиков |
П-019 |
Страховые риски |
П-020 |
Качество внутренней экспертизы |
П-021 |
Качество системы управления |
Количественная оценка риска.
Оценка рисков проекта «Создание делового центра «Парус» производится экспертным методом, путем оценки по десятибалльной системе всех рисков на опасность для проекта и вероятность наступления (табл.2.)
Табл.2.
Код риска |
Название |
Опасность (1-10) |
Вероятность (1-10) |
Интегральная оценка |
П-001 |
Содержание контрактов проектировщиков |
6 |
3 |
18 |
П-002 |
Срок выполнения проекта |
10 |
3 |
30 |
П-003 |
Принципиальные проектные решения |
10 |
4 |
40 |
П-004 |
Технологические решения (инженерная инфраструктура и др.) |
8 |
3 |
24 |
П-005 |
Влияние государственных органов |
10 |
2 |
20 |
П-006 |
Влияние органов экспертизы |
6 |
4 |
24 |
П-007 |
Координация и согласованность разработки частей проекта |
7 |
6 |
42 |
П-008 |
Согласованность программы проектировочных работ |
4 |
6 |
24 |
П-009 |
Контроль стоимости проектирования |
5 |
3 |
15 |
П-010 |
Соответствие проекта смете |
8 |
3 |
24 |
П-011 |
Соответствие эффективным проектным стандартам |
7 |
4 |
28 |
П-012 |
Неполнота исходной информации |
10 |
7 |
70 |
П-013 |
Соответствие мировому уровню |
2 |
2 |
4 |
П-014 |
Технологичность проектных решений |
3 |
6 |
18 |
П-015 |
Утверждение результатов проектирования |
6 |
3 |
18 |
П-016 |
Ошибки и небрежности проектирования |
5 |
5 |
25 |
П-017 |
Квалификация и ресурсы проектировщиков |
9 |
3 |
27 |
П-018 |
Квалификация и ресурсы субподрядчиков |
3 |
5 |
15 |
П-019 |
Страховые риски |
4 |
7 |
28 |
П-020 |
Качество внутренней экспертизы |
5 |
4 |
20 |
П-021 |
Качество системы управления |
7 |
2 |
14 |
Оценка рисков проекта «Создание делового центра «Парус»
Разработка методов реагирования на риск.
На примере риска П-007 «Координация и согласованность разработки частей проекта» разработаны возможные варианты реагирования на риск.
Характеристика риска.
Источник риска: координация и согласованность разработки частей проекта.
Рисковое событие: возможно увеличение сроков проектирования и неравномерная загрузка специалистов из-за несоблюдения установленного времени разработки отдельных частей проекта.
Возможные меры уменьшения риска:
1. Четкая координация и контроль разработки частей проекта.
2. Материальная заинтересованность проектировщиков.
Вариант А
Действие: Принятие риска.
Воздействие на сроки:
1. Окончание разработки ПСД задерживается на 2 недели
Воздействие на стоимость:
1 Аренда помещений для офиса, эксплуатационные расходы 1 500
2. Аренда компьютеров и средств связи 300
3. Уменьшение объема работ 200 000
4. Потеря прибыли 74 000
ВСЕГО: 275 800
Следствие: Дополнительные потери для клиента 275 800 $.
Вариант Б
Действие: Дополнительные расходы на разработку ПСД.
Воздействие на сроки:
1. Возмещение 2-х недельной задержки сроков разработки ПСД осуществляется координации и интенсификации работ специалистов
Воздействие на стоимость:
1 Выплата сверхурочных проектировщикам 20 000
2. Оплата консультантов 5 000
ВСЕГО: 25 000
Следствие: Дополнительные потери для клиента 25 000 $.
ВЫВОД: В качестве метода реагирования на риск был выбран Вариант Б, как наиболее экономичный.