- •Функции управления проектами
- •Санкт Петербург
- •2005 Аннотация
- •Оглавление
- •Введение
- •Основные понятия управления проектами
- •Стандарты управления проектами
- •История развития управления проектами
- •1.2.1. Развитие управления проектами за рубежом
- •1.2.2. Этапы развития управления проектами в России
- •1.3. Определение понятий «проект» и «управление проектами»
- •Современная концепция управления проектом
- •Когда необходимо применять управление проектами? Для каких организаций и проектов необходимо применение систематизированных методов управления проектами?
- •1.4. Классификация типов проектов
- •1.5. Окружение проекта
- •1.6. Участники проекта
- •1.7. Жизненный цикл проекта
- •1.8. Состав и содержание функций управления проектом
- •2. Управление целями проекта
- •2.1. Инициирование
- •Входные данные для инициирования
- •Инструментарий и технологии инициирования
- •Результаты инициирования
- •2.2. Планирование целей
- •Входные данные для планирования целей
- •Инструментарий и технологии для планирования целей
- •Результаты планирования целей
- •2.3. Определение видов деятельности
- •Входные данные для определения видов деятельности
- •Инструментарий и технологии для определения видов деятельности
- •Результаты определения видов деятельности
- •2.4. Подтверждение целей
- •Входные данные для подтверждения целей
- •Инструментарий и технологии подтверждения целей
- •Результаты подтверждения целей
- •2.5. Контроль изменения целей
- •Входные данные для контроля изменения целей
- •Инструментарий и технологии контроля изменения целей
- •Результаты контроля изменения целей
- •3. Управление временем проекта
- •3.1. Определение работ
- •Входные данные для определения работ
- •Инструментарий и технологии для определения работ
- •Результаты определения работ
- •3.2. Установление последовательности работ
- •Входные данные для установления последовательности работ
- •Инструментарий и технологии для установления последовательности работ
- •Результаты установления последовательности работ
- •3.3. Оценка продолжительности работ
- •Входные данные для оценки продолжительности работ
- •Инструментарий и технологии для оценки продолжительности работ
- •Результаты оценки продолжительности работ
- •3.4. Разработка расписания
- •Входные данные для разработки расписания
- •Инструментарий и технологии для разработки расписания
- •Результаты разработки расписания
- •3.5. Контроль расписания
- •Входные данные для контроля расписания
- •Инструментарий и технологии контроля расписания
- •Результаты контроля расписания
- •4. Управление стоимостью проекта
- •4.1. Планирование ресурсов
- •Входные данные для планирования ресурсов
- •Инструментарий и технологии для планирования ресурсов
- •Результаты планирования ресурсов
- •4.2. Определение стоимости работ
- •Входные данные для определения стоимости работ
- •Инструментарий и технологии для определения стоимости работ
- •Результаты определения стоимости работ
- •4.3. Определение базы стоимости
- •Входные данные для определения базы стоимости
- •Инструментарий и технологии для определения базы стоимости
- •Результаты определения базы стоимости
- •4.4. Контроль стоимости
- •Входные данные для контроля стоимости
- •Инструментарий и технологии для контроля стоимости
- •Результаты контроля стоимости
- •5. Управление качеством проекта
- •5.1. Планирование качества
- •Входные данные для планирования качества
- •Инструментарий и технологии для планирования качества
- •Результаты планирования качества
- •5.2. Обеспечение качества
- •Входные данные для обеспечения качества
- •Инструментарий и технологии обеспечения качества
- •Результаты обеспечения качества
- •5.3. Контроль качества
- •Входные данные для контроля качества
- •Инструментарий и технологии для контроля качества
- •Контрольные карты по количественным признакам
- •Контрольные карты по качественным признакам
- •100 50 150 50 100 Причины возникновения несоответствий 0
- •Результаты контроля качества
- •6. Управление человеческими ресурсами проекта
- •6.1. Организационное планирование
- •Входные данные для организационного планирования
- •Инструментарий и технологии для организационного планирования
- •Результаты организационного планирования
- •6.2. Подбор кадров
- •Входные данные для подбора кадров
- •Инструментарий и технологии подбора кадров
- •Результаты подбора кадров
- •6.3. Совершенствование команды
- •Входные данные для совершенствования команды
- •Инструментарий и технологии совершенствования команды
- •Результаты совершенствования команды
- •7. Управление коммуникациями проекта
- •7.1. Планирование коммуникаций
- •Входные данные для планирования коммуникаций
- •Инструментарий и технологии планирования коммуникаций
- •Результаты планирования коммуникаций
- •7.2. Распространение информации
- •Входные данные для распространения информации
- •Инструментарий и технологии распространения информации
- •Результаты распространения информации
- •7.3. Отчетность о ходе выполнения проекта
- •Входные данные для отечности о ходе выполнения проекта
- •Инструментарий и технологии отчетности о ходе выполнения проекта
- •Результаты отчетности о ходе выполнения проекта
- •7.4. Административное закрытие
- •Входные данные для административного закрытия
- •Инструментарий и технологии для административного закрытия
- •Результаты административного закрытия
- •8. Управление риском проекта
- •8.1. Идентификация риска
- •Входные данные для идентификации риска
- •Инструментарий и технологии для идентификации риска
- •Результаты идентификации риска
- •8.2. Количественная оценка риска
- •Входные данные для количественной оценки риска
- •Инструментарий и технологии для количественной оценки риска
- •Результаты количественной оценки риска
- •8.3. Разработка методов реагирования на риск
- •Входные данные для разработки методов реагирования на риск
- •Инструментарий и технологии для разработки методов реагирования на риск
- •Результаты разработки методов реагирования на риск
- •8.4. Контроль реагирования на риск
- •Входные данные для контроля реагирования на риск
- •Инструментарий и технологии для контроля реагирования на риск
- •Результаты контроля реагирования на риск
- •9. Управление обеспечением проекта
- •9.1. Планирование поставок
- •Входные данные для планирования поставок
- •Инструментарий и технологии для планирования поставок
- •Результаты планирования поставок
- •9.2. Планирование обращений
- •Входные данные для планирования обращений
- •Инструментарий и технологии для планирования обращений
- •Результаты планирования обращений
- •9.3. Обращение
- •Входные данные для обращения
- •Инструментарий и технологии для обращения
- •Результаты обращения
- •9.4. Выбор источника
- •Входные данные для выбора источника
- •Инструментарий и технологии для выбора источника
- •Результаты выбора источника
- •9.5. Управление контрактом
- •Входные данные для управления контрактом
- •Инструментарий и технологии управления контрактом
- •Результаты управления контрактом
- •9.6. Закрытие контракта
- •Входные данные для закрытия контракта
- •Инструментарий и технологии для закрытия контракта
- •Результаты процесса закрытия контракта
- •10. Управление интеграцией проекта
- •10.1. Разработка плана проекта
- •Входные данные для разработки плана проекта
- •Инструментарии и технологии разработки плана проекта
- •Результаты разработки плана проекта
- •10.2. Исполнение плана проекта
- •Входные данные для исполнения плана проекта
- •Инструментарий и технологии для исполнения плана проекта
- •Результаты исполнения плана проекта
- •10.3. Всеобщий контроль изменений
- •Входные данные всеобщего контроля изменений
- •Инструментарий и технологии для всеобщего контроля изменений
- •Результаты всеобщего контроля изменений
- •11. Процессы управления проектами
- •11.1. Процессы проекта
- •11.2. Группы процессов
- •11.3. Взаимодействия между процессами
- •Процессы инициирования
- •Процессы планирования
- •Процессы исполнения
- •Контролирующие процессы
- •Процессы завершения
- •11.4. Обслуживание (упорядочение) взаимодействий
- •Учебные примеры учебный пример №1 «Разработка Структуры декомпозиции видов деятельности - wbs»
- •Учебный пример №2 «Разработка календарного графика проекта»
- •Учебный пример №3 «Разработка бюджета проекта»
- •Учебный пример №4 «Управление рисками проекта»
- •Библиографический список
Входные данные для контроля расписания
Расписание проекта. Расписание проекта описано в процессе «Разработка расписания». Утвержденное расписание проекта, является компонентом плана проекта, описанного в процессе «Создание (разработка) плана проекта»). Оно обеспечивает базу для измерения и отчетности о выполнении расписания проекта.
Отчеты о ходе выполнения проекта. Отчеты о ходе выполнения, описанные в процессе «Отчетность о ходе выполнения проекта», обеспечивают информацию о выполнении расписания и о том, какие запланированные сроки достигнуты, а какие - нет. Отчеты также могут предупредить команду проекта о предметах, которые в будущем могут стать источниками проблем.
Требования изменений. Требования изменений могут проявляться во многих формах - устно и письменно, прямо и косвенно, в связи с внешними или внутренними причинами, официально подтвержденными или нет. Изменения могут удлинять расписание или способствовать его сокращению.
План управления расписанием. План управления расписанием описан в процессе «Разработка расписания».
Инструментарий и технологии контроля расписания
Система контроля изменения расписания. Система контроля изменений расписания определяет процедуры, посредством которых может быть изменено расписание проекта. Она включает бумажную работу, системы слежения и уровни утверждения, необходимые для осуществления изменений. Система контроля изменений расписания должна быть объединена со всеобщей системой контроля изменений.
Измерение хода выполнения проекта. Технологии измерения хода выполнения проекта, описанные в процессе «Отчетность о ходе выполнения проекта», помогают определить амплитуду любых проявляющихся отклонений. Важными частями контроля изменений расписания являются определение причин, вызывающих отклонения, и принятие решения о том, требует ли отклонение корректирующего действия или нет. Например, большое отклонение в некритической работе может не оказать серьезного влияния на проект, в то время как много более короткая задержка при выполнении критической или околокритической работы может потребовать немедленных действий.
Дополнительное планирование. Мало проектов осуществляется точно по первоначальному плану. Широкие изменения расписания могут потребовать модификации или создания новых оценок продолжительности работ, модифицированных последовательностей работ или анализа альтернативных расписаний.
Программное обеспечение управления проектами. Программное обеспечение управления проектами описано в процессе «Разработка расписания». Возможности программ отслеживать запланированные даты в сравнении с действительными датами и предсказывать эффект от изменений в расписании, реальных или потенциальных, делает их полезным инструментом контроля за изменениями расписания.
Результаты контроля расписания
Изменение расписания. Изменением расписания называется любая модификация информации в расписании, используемом для управления проектом. Соответствующие участники проекта должны быть проинформированы об изменениях надлежащим образом. Изменения расписания могут потребовать, а могут и не потребовать «подгонки» к другим элементам плана проекта.
Пересмотром (ревизией) называется специальная категория изменений в расписании. Пересмотр - это замена запланированных дат начала или окончания в утвержденном расписании проекта. Такие даты пересматриваются в основном только в ответ на изменения замысла. В некоторых случаях задержки в расписании могут быть настолько тяжелыми, что требуется «перестановка вех», чтобы получить правдивую информацию для измерения хода выполнения расписания.
Корректирующие действия. Под этим термином подразумеваются любые действия, направленные на приведение ожидаемого в будущем хода выполнения расписания в соответствии с планом проекта. Корректирующие действия в области управления временем часто включают ускорение: специальные действия, предпринимаемые, чтобы удостовериться в выполнении работы вовремя или с наименьшей возможной задержкой.
Извлеченные уроки. Причины отклонений, обоснование выбранных корректирующих действий и другие виды уроков, извлеченных в процессе контроля за изменениями расписания, должны быть документированы с тем, чтобы стать частью исторической базы данных, как для этого проекта, так и для других проектов исполняющей организации.