Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Современные информационные технологии и право. Монография
.pdf
Отдел III. Учебно-методические материалы
фикация типов трудных клиентов. От тренера требуется «оживление»
этой лекции реальными примерами из своей собственной практики.
Необходимо подчеркнуть, что каждый трудный клиент уникален
и в каждом случае будет требоваться уникальное решение.
Следует отметить, что предлагаемые способы решения проблем
трудных клиентов на самом деле лишь обозначают общее направление
работы с такими клиентами, невозможно дать универсальные рекомендации, выполнение которых на практике гарантирует успех.
60 мин – Практическое упражнение «Трудный клиент» (интервьюирование трудного клиента на основе имеющихся дел: «Дело о просроченном кредите», «Дело о фальшивых купюрах», «Дело о страховом
случае», «Дело о банковском вкладе»). Задача упражнения: студенты
должны научиться определять примерный тип трудного клиента, примерную тактику поведения с таким клиентом и постараться преодолеть
страх перед таким клиентом. Кроме того, студенты закрепят ранее
полученный навык интервьюирования, возможно, улучшат его.
Тренер случайным образом выделяет среди студентов четыре пары
интервьюеров. Им ставится задача: провести интервью посетителей,
пришедших на прием, и выяснить максимальное количество фактов
за 7 минут. По окончанию интервью студенты должны будут также
назвать законный интерес клиента и определить примерный тип
трудного клиента (типы трудных клиентов), с которыми им пришлось
работать. Тренер напоминает, что интервьюеры должны позаботиться
об организации рабочего пространства для проведения интервью
и минимальных удобствах клиента, поэтому студенты имеют одну
минуту перед началом интервью, чтобы подготовить свое рабочее
место, при необходимости – подвинуть мебель.
Перед началом тренинга тренер объясняет «клиентам», как именно они должны себя вести на приеме, согласовывает с «клиентами»
их законный интерес, при необходимости – разъясняет «фабулу» их
обращения к студентам.
После каждого интервью проводится его анализ в течение 7 минут
в следующей последовательности. Интервьюеры должны назвать тип
«трудного клиента», четко озвучить его законный интерес. Клиент должен (клиенты должны) ответить, согласен ли он со сформулированным
законным интересом (действительно ли такой законный интерес он
собирался преследовать), сказать, какой тип «трудного клиента» он играл, указать, что в поведении студентов ему помогало, а что мешало
почувствовать себя комфортно и раскрыть максимум информации. Все
студенты, не выполняющие на тренинге роль интервьюеров, являются
261
Современные информационные технологии и право
наблюдателями. После каждого интервью каждый из наблюдателей
должен быть готов прокомментировать прошедшее интервью, о чем
аудитория предупреждается до начала упражнения. Комментируя интервью, наблюдатель должен указать, что из поведения интервьюеров он
будет использовать в собственной деятельности. Наблюдатель должен
процитировать фразу или описать действие, о котором идет речь, и пояснить, почему эту фразу или это действие следует считать удачными.
Наблюдатель также должен указать, что в поведении интервьюеров
на его взгляд было неудачным и почему, к каким негативным последствиям привели или могли привести такая фраза или такое действие.
Фразу следует процитировать, действие описать.
Тренер должен организовать анализ интервью таким образом, чтобы
каждый наблюдатель прокомментировал минимум одно интервью.
5 мин – Домашнее задание: последнее занятие курса будет посвящено вопросам юридической техники. Навык юридического письма
важен для работы любого юриста как в суде, так и за его пределами.
Поэтому студентам предлагается дома изучить основные правила написания юридически значимых текстов, используя подборку методических пособий соответствующей тематики.
Тренинг № 10 «Юридическая техника»
Цель занятия: юридическая техника – это набор формальных и неформальных правил составления юридически значимых документов,
следование которым делает такой документ легко понятным и убедительным. На тренинге студенты, опираясь на изученный дома материал, должны будут определить основные такие правила и попытаться
применить их при анализе и составлении юридически значимых документов. Правила юридической техники касаются любых документов,
начиная с тех, что предназначены для внутреннего использования
в юридической клинике или иной юридической корпорации, и заканчивая судебными документами.
План тренинга
10 мин – Небольшое практическое упражнение «Мотивация».
Тренер выводит на экран проектора пример названия НПА и просит студентов попробовать прочитать его: «Об утверждении порядка
взаимодействия Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций с владельцем
информационно-телекоммуникационных сетей, информационных
ресурсов, посредством которых обеспечивается доступ к информационным ресурсам, информационно-телекоммуникационным сетям,
262
Отдел III. Учебно-методические материалы
доступ к которым ограничен на территории Российской Федерации
в соответствии с Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», оператором поисковых систем, распространяющим в сети «Интернет» рекламу, которая
направлена на привлечение внимания потребителей, находящихся
на территории Российской Федерации, к федеральной государственной информационной системе, содержащей перечень информационных ресурсов, информационно-телекоммуникационных сетей,
доступ к которым ограничен на территории Российской Федерации
в соответствии с Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», об утверждении
порядка подключения и доступа владельцев информационно-телекоммуникационных сетей, информационных ресурсов, посредством
которых обеспечивается доступ к информационным ресурсам, информационно-телекоммуникационным сетям, доступ к которым ограничен
на территории Российской Федерации в соответствии с Федеральным
законом «Об информации, информационных технологиях и о защите
информации», операторов поисковых систем, распространяющих в сети
«Интернет» рекламу, которая направлена на привлечение внимания
потребителей, находящихся на территории Российской Федерации,
к федеральной государственной информационной системе, содержащей
перечень информационных ресурсов, информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым ограничен на территории Российской
Федерации в соответствии с Федеральным законом «Об информации,
информационных технологиях и о защите информации» и к информации, размещенной в ней, а также об утверждении режима обработки
и использования информации, размещенной в федеральной государственной информационной системе, содержащей перечень информационных ресурсов, информационно-телекоммуникационных сетей,
доступ к которым ограничен на территории Российской Федерации
в соответствии с Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
На прочтение даются две минуты. Тренер сообщает, что это реальное название НПА, и просит студентов дать оценку такому названию.
Тренер указывает на то, что присвоение НПА подобного названия –
пример пренебрежения правилами юридической техники. Можно
сообщить студентам, что это название содержит 243 слова и более
2 тысяч знаков.
40 мин – Упражнение по формулированию требований к юридическим документам с использованием интерактивного метода «Мозаика».
263
Современные информационные технологии и право
Цель упражнения: предложить студентам самим выработать списки
таких требований, что приведет к более высокому уровню запоминания требований. Важно помнить, что речь идет о документах вообще,
но вместе с тем нельзя забывать и о специальных документах, для которых ряд требований установлен законом. Формулирование таких
требований представляет собой, по сути, формулирование правил
юридической техники.
Метод «Мозаика» – тренер разделяет студентов случайным образом
на несколько «домашних» мини-групп по пять человек в каждой. Просит студентов каждой группы рассчитаться на первый – пятый. Поясняет, что все студенты также относятся к «экспертной» мини-группе
в соответствии с номером, присвоенным при расчете. Студенты сначала будут работать в «экспертной» группе, обсуждая один конкретный
вид из требований, которые могут быть предъявлены к юридически
значимым документам, затем они вернутся в свои «домашние» группы, где общими усилиями должны будут составить общий перечень
требований к документам (инструкцию по подготовке документов).
Тренер дает задания экспертным группам:
1) группа должна выявить и описать максимальное количество формальных требований, которые могут устанавливаться нормативными
актами к документам разного типа. Для студентов младших курсов
или плохо подготовленных к тренингу тренер может дать подсказки,
посоветовав обратить внимание на конкретные виды документов.
Например, для иска в гражданском процессе формальные требования
устанавливаются ГПК РФ и т.д.;
2) группа должна выявить обычные, т.е. общепринятые требования
к форме документов, которым закон не уделяет внимания;
3) группа должна выявить и описать максимальное количество
требований к форматированию текста документа (расположение элементов текста, вид и размер шрифта, использование полужирного
начертания, курсива, подчеркиваний, интервалы, абзацы, поля);
4) группа должна выявить требования к содержанию документа,
указав, какая информация должна содержаться в документе (описание обстоятельств, имеющих значение для дела, и ссылка на доказательства, их подтверждающие; приведение правовой квалификации
указанных обстоятельств; формулирование правового требования,
согласованного с клиентом), какая – нет (полноценное цитирование
текста законов) и как она должна быть структурирована (например,
для каждого обстоятельства должны быть перечислены доказательства,
структура документа должна быть однообразной и т.д.);
264
Отдел III. Учебно-методические материалы
5) группа должна выявить требования, предъявляемые к языку написания документа (например, отсутствие грамматических, пунктуационных, стилистических ошибок, деловой стиль, ясность языка,
правильность использования юридических конструкций и т.д.).
На работу «экспертных» групп тренер выделяет 20 минут, на обсуждение по возвращению в «домашних» группах – 15 минут (по 3 минуты
на каждого члена группы). Тренер может менять количество участников в группе в зависимости от кратности числа студентов в аудитории,
изменяя необходимым образом время, предоставляемое для работы, и количество «экспертных» групп. Могут объединяться задания
для групп 1, 2, 3 и групп 4, 5.
40 мин – Упражнение «Плохое исковое». Цель упражнения: применить на практике разработанные правила юридической техники,
использовав их для оценки искового заявления. Для оценки предлагается реальное исковое заявление с купюрами в части персональных
данных. Использование реального документа может повысить заинтересованность студентов в выполнении задания. Студенты продолжают
работу в «домашних» мини-группах. В течение 20 минут они должны
осуществить оценку искового заявления с использованием ранее разработанного перечня (инструкции). После этого им дается 20 минут
на представление проведенной оценки. Представление осуществляется
каждой группой по очереди по схеме: любой член группы указывает
на одну ошибку в исковом заявлении и сообщает, как можно было
бы улучшить текст искового заявления в этой части. После того как
ни у одной из групп не осталось замечаний к тесту искового заявления,
тренер может указать на явно неудачные решения, использованные
автором искового заявления, если такие были пропущены группой.
Следует указывать только на явные провалы автора, избегая навязывания студентам собственных индивидуальных предпочтений.
ОТДЕЛ IV. НАУЧНАЯ ЖИЗНЬ
ФАКУЛЬТЕТА
Кафедральные и факультетские конференции
по проблемам правового обеспечения
современных информационных технологий
Круглый стол
«Криптовалюты, токены и иные виртуальные объекты:
правовая природа и перспективы урегулирования»
27 ноября 2017 г. На юридическом факультете МГУ имени М. В. Ломоносова прошел круглый стол «Криптовалюты, токены и иные виртуальные объекты: правовая природа и перспективы урегулирования».
Мероприятие было организовано кафедрой предпринимательского
права в рамках VII Московской юридической недели.
Модераторами выступили канд. юрид. наук, доцент Е. Б. Лаутс
и ассистент Р. М. Янковский.
В рамках круглого стола были заслушаны доклады преподавателей
Юридического факультета И. В. Хаменушко (канд. юрид. наук, доцента кафедры финансового права), А. В. Белицкой (канд. юрид. наук,
доцента кафедры предпринимательского права), М. Л. Башкатова
(ассистента кафедры гражданского права), а также приглашенных
специалистов Э. Н. Мангасарян (Thomson Reuters), А. В. Саженова
(Банк России), А. Д. Левашенко (РАНХиГС) и А. И. Савельева (канд.
юрид. наук, НИУ ВШЭ, IBM).
Круглый стол вызвал предсказуемый интерес студентов и аспирантов Юридического факультета МГУ имени М. В. Ломоносова:
пространства зала заседаний Ученого совета для всех желающих
не хватило.
После докладов состоялась оживленная дискуссия, к которой присоединились представители УрГЮУ, Финансового университета, компаний Qiwi, Deloitte, других организаций и образовательных учреждений.
Участники и организаторы круглого стола отметили высокий научный уровень вопросов и реплик и договорились продолжить научную
дискуссию на базе Юридического факультета МГУ М. В. Ломоносова
в том же формате.
266
Отдел IV. Научная жизнь факультета
Круглый стол
«Правовое воздействие на экономику:
методы, проблемы, результаты»
28 ноября 2017 г. в рамках научно-практических мероприятий
VII Московской юридической недели в зале заседаний Ученого совета
Юридического факультета МГУ М. В. Ломоносова состоялся интерактивный круглый стол «Правовое воздействие на экономику: методы,
проблемы, результаты». Организаторами выступили кафедра предпринимательского права Юридического факультета МГУ М. В. Ломоносова, кафедра конкурентного права Московского государственного
юридического университета имени О. Е. Кутафина (МГЮА) и Московское отделение Ассоциации юристов России (далее – АЮР).
Генеральный партнер мероприятия – Издательский дом «Юстицинформ», информационные партнеры – журнал «Право и экономика»
и «Журнал предпринимательского и корпоративного права», а также
Российское агентство поддержки малого и среднего бизнеса.
Мероприятие началось с приветственных слов модераторов Виктора Алексеевича Вайпана, заместителя декана и доцента кафедры
предпринимательского права Юридического факультета МГУ имени
М. В. Ломоносова, председателя исполнительного комитета Московского отделения АЮР; проф. Евгения Парфирьевича Губина, заведующего кафедрой предпринимательского права Юридического
факультета МГУ имени М. В. Ломоносова, председателя комиссии
по правовому регулированию экономической деятельности Московского отделения АЮР; Марии Александровны Егоровой, профессора
кафедры конкурентного права Московского государственного юридического университета имени О. Е. Кутафина (МГЮА), председателя
комиссии по совершенствованию антимонопольного законодательства
Московского отделения АЮР.
В своих выступлениях модераторы отметили актуальность темы
круглого стола и предложили темы для обсуждения, в том числе
следующие:
– проблемы гармонизации экономических отношений, политической системы и права;
– баланс публичных и частных интересов в регулировании предпринимательской деятельности;
– пределы вмешательства государства в регулирование бизнеса;
– основы правового регулирования цифровой экономики;
– правовые гарантии бизнеса в санкционный период;
267
Современные информационные технологии и право
– государственно-частное партнерство как разновидность взаимодействия государства и бизнеса;
– инновационные механизмы антимонопольной политики;
– основные направления либерализации законодательства в сфере
технического регулирования.
После приветственных слов состоялась презентация двух монографий: «Правовое воздействие на экономику: методы, результаты,
перспективы» (отв. ред. В. А. Вайпан, М. А. Егорова. – М. : Юстицинформ, 2018. – 380 с.) и «Теория справедливости: право и экономика»
(автор – В. А. Вайпан. – М. : Юстицинформ, 2017. – 280 с.).
Круглый стол включал в себя доклады по следующим темам:
– пределы и принципы государственного регулирования экономики, правовое обеспечение баланса публичных и частных интересов
в сфере предпринимательства;
– гармонизация государственного регулирования и антимонопольное регулирование предпринимательской деятельности;
– проблемы государственного регулирования экономики в условиях
экономического кризиса: российский и зарубежный опыт;
– правовое обеспечение отдельных видов предпринимательской
деятельности.
Выступающие представили следующие доклады:
– Виктор Алексеевич Вайпан (заместитель декана и доцент кафедры
предпринимательского права Юридического факультета МГУ имени
М. В. Ломоносова, канд. юрид. наук) – «Правовое воздействие на рыночную экономику в фокусе справедливости»;
– Анатолий Николаевич Левушкин (профессор кафедры предпринимательского и корпоративного права Московского государственного
юридического университета имени О. Е. Кутафина (МГЮА), д-р юрид.
наук) – «Обеспечение баланса публичных и частных интересов при регулировании и исполнении договора банковского счета»;
– Анна Викторовна Белицкая (доцент кафедры предпринимательского
права МГУ имени М. В. Ломоносова, канд. юрид. наук) – «Закрепление
государственной инвестиционной политики в праве: генезис подходов»;
– Светлана Александровна Погребская (медиатор по экономическим
спорам, член Коллегии медиаторов при Торгово-промышленной палате
Московской области) – «Альтернативное разрешение предпринимательских споров: мировой опыт и перспективы развития российской
практики»;
– Александр Евгеньевич Кирпичев (заместитель заведующего кафедрой гражданского права Российского государственного универси-
268
Отдел IV. Научная жизнь факультета
тета правосудия, канд. юрид. наук) – «Предпринимательские обязательства (business-to-business contracts) и государственное регулирование
экономики»;
– Андрей Петрович Тенишев (начальник управления по борьбе
с картелями ФАС России) – «Картели как угроза экономической безопасности страны: проблемы правового регулирования и необходимость
изменения законодательства»;
– Мария Александровна Егорова (профессор кафедры конкурентного права Московского государственного юридического университета
имени О. Е. Кутафина (МГЮА), д-р юрид. наук, доцент) – «Недобросовестная конкуренция как разновидность правового запрета per se»;
– Сергей Анатольевич Паращук (доцент кафедры предпринимательского права Юридического факультета МГУ имени М. В. Ломоносова, канд. юрид. наук, доцент) – «Реализация принципа запрета придания обратной силы закону, ухудшающему положение лиц, при рассмотрении дел о нарушении антимонопольного законодательства»;
– Кирилл Андреевич Писенко (профессор кафедры финансового
права Российского государственного университета правосудия, доцент
кафедры административного и финансового права Юридического
института РУДН, канд. юрид. наук, доцент) – «Публично-правовое
обеспечение баланса интересов в контексте евразийской интеграции:
предмет, цели и принципы антимонопольного регулирования»;
– Владимир Валерьевич Сафонов (главный консультант Управления
систематизации законодательства и анализа судебной практики Верховного Суда Российской Федерации) – «Вопросы злоупотребления
доминирующим положением»;
– Евгений Сергеевич Хохлов (преподаватель кафедры конкурентного
права Московского государственного юридического университета имени
О. Е. Кутафина (МГЮА) – «К вопросу о запретах per se в конкурентном
праве»;
– Зоран Виторович (доктор права, почетный профессор, президент
швейцарской Ассоциации «Утренняя Звезда», соучредитель и публичный
представитель швейцарского Центра по гуманитарному праву) – «Глобальный финансовый кризис и недостаточность глобальных финансовых
регулирующих механизмов. Универсальный базовый доход как будущее
стабилизации глобальных социальных и экономических трендов»;
– Штефан У. Брой (почетный профессор, доктор управления бизнесом (DBA), генеральный секретарь Швейцарского центра международ-
ного гуманитарного права и председатель Консультативного совета, East
West Bridge Switzerland) и Теодор Г. Зайтц (почетный профессор, доктор
269
Современные информационные технологии и право
правоведения, магистр гуманитарных наук (HSG, Швейцария), адвокат
и нотариус, президент Швейцарского центра международного гуманитарного права) – «Законодательное регулирование предотвращения
терроризма и организованной преступности в процессе использования
криптовалют и их влияние на экономику и общество»;
– Юлия Сергеевна Харитонова (профессор кафедры предпринимательского права Юридического факультета МГУ имени М. В. Ломоносова, д-р юрид. наук, профессор) – «Признаки торговой сети
в законодательстве о торговле и конкуренции»;
– Александр Викторович Волков (профессор кафедры гражданско-правовых дисциплин Московской академии экономики и права,
управляющий партнер Адвокатского бюро «Ирбис», д-р юрид. наук,
профессор, адвокат) – «Новые пределы прав налогоплательщика (ст. 54.1
НК РФ) и признаки необоснованной налоговой выгоды в предпринимательской деятельности»;
– Галина Юрьевна Мицык (доцент кафедры гражданско-правовых
дисциплин Московского гуманитарно-экономического университета,
канд. юрид. наук) – «Концепция социальной ответственности бизнеса»;
– Светлана Александровна Карелина (профессор кафедры предпринимательского права Юридического факультета МГУ имени М. В. Ломоносова, д-р юрид. наук) – «Кредиторы в отношениях несостоятельности
(банкротства): особенности правого статуса и система классификации»;
– Дмитрий Анатольевич Петров (доцент кафедры коммерческого
права Юридического факультета СПбГУ, д-р юрид. наук, доцент) –
«Правовой режим объектов транспортной инфраструктуры в сфере
организации регулярных перевозок: вопросы формирования конкурентной среды»;
– Ольга Александровна Сергачева (доцент кафедры гражданского
права Волгоградского филиала РАНХиГС при Президенте РФ, канд.
юрид. наук) – «Теоретические аспекты правового регулирования осуществления публичных закупок»;
– Алла Владимировна Добровинская (доцент кафедры гражданского и предпринимательского права Всероссийского государственного
университета юстиции (РПА Минюста России), канд. юрид. наук,
доцент) – «О новых формах участия некоммерческих организаций
в сфере долевого строительства»;
– Ефим Яковлевич Токар (председатель коллегии адвокатов «LEX»
(г. Самара), канд. юрид. наук, доцент) – «О роли конструкции представительства в обеспечении жизнедеятельности хозяйственного общества
при корпоративном конфликте».
270
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]