Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Совершенствование управления предоставлением населению досуговых услуг (на примере г. Москвы). Монография
.pdf
5. Средняя стоимость
одного спортивно-массового
мероприятия
тыс.
Отношение затрат на проведение спортивно-
руб.
массовых мероприятий по месту жительства,
в т. ч. затрат на участие в городских и окружных мероприятиях, к количеству спортивномассовых мероприятий
6. Удельный вес жите-
лей, занимающихся систематически на бесплатной
основе физической культурой и спортом
спортивных клубах муниципальных учреждений и некоммерческих организаций,
расположенных на территории ВМО, от общего числа
занимающихся
7. Доля тренеров и
тренеров-преподавателей,
имеющих профильное спортивное образование, от фактической численности тренеров и тренеров-преподавателей, работающих в секциях и спортивных клубах
муниципальных учреждений и некоммерческих организаций, расположенных на
территории ВМО
8. Уровень укомплекто-
ванности секций и спортивных клубов муниципальных
учреждений и некоммерческих организаций, расположенных на территории
ВМО, квалифицированными тренерскими кадрами
в секциях и
% Отношение числа жителей, занимающихся
систематически на бесплатной основе физической культурой и спортом в секциях и
спортивных клубах муниципальных учреждений и некоммерческих организаций, к общему числу систематически занимающихся
жителей ВМО, в процентах
% Отношение числа тренеров и тренеров-
преподавателей, имеющих высшее
турное образование, к общему числу тренеров и тренеров-преподавателей, работающих в секциях и спортивных клубах муниципальных учреждений и некоммерческих
организаций, расположенных на территории
ВМО, в процентах. Примечание: при расчете учитываются только тренеры и тренерыпреподаватели, работающие за счет средств
местных бюджетов (включая субвенции) или
в НКО, осуществляющих деятельность на
переданных муниципалитетом площадях
% Отношение числа тренеров и тренеров-
преподавателей, работающих в секциях и
спортивных клубах муниципальных учреждений и некоммерческих организаций, расположенных на
числу преподавательского состава по штатному расписанию, в процентах
территории ВМО, к общему
физкуль-
9. Площадь переданных
муниципалитету спортивных площадок, сооружений,
помещений для занятий физической культурой и спортом, приходящаяся на 1 жителя ВМО
кв. м Отношение общего количества спортив-
ных площадей к числу жителей ВМО, в процентах
131
10. Количество заклю-
ченных договоров об использовании на безвозмездной основе спортивных залов, комплексов, сооружений для организации
физкультурно-спортивной
работы с населением
ед.
11. Уровень занятости по
времени спортивных площадок и помещений (секции
под руководством тренеров)
в течение дня
12. Количество спортивных секций, групп, команд
в муниципальных учреждениях и некоммерческих организациях, расположенных
на территории ВМО
13. Количество видов
спортивных направлений в
секциях, группах муниципальных учреждений и некоммерческих организаций,
расположенных на территории ВМО
14. Финансовые средства, израсходованные на
проведение работы в сфере физкультурно-оздоровительной и спортивной работы с населением по месту жительства, в т.ч. участие в городских и окружных мероприятиях, приходящиеся на 1 жителя, принявшего участие в той или
иной форме физкультурнооздоровительных и спортивных мероприятий (кружки,
секции, соревнования и т.д.)
час./
сут.
ед.
ед.
руб. Отношение затрат на проведение рабо-
Указывается количество часов в сутки использования спортивных
тий под руководством тренеров (рекомендуемое значение 16–18 часов)
ты в сфере физкультурно-оздоровительной
и спортивной работы с населением по месту
жительства к числу жителей, принявшего
участие в той или иной форме физкультурнооздоровительных и спортивных мероприятий (кружки, секции, соревнования и т.д.)
площадей для заня-
132
15. Наличие информа-
ционного сопровождения
спортивной работы: заранее предоставленная информация:
– объявления на площад-
ках;
– информационные ста-
ционарные стенды;
– СМИ;
– Интернет.
16. Проведение опро-
сов среди населения муниципального образования с
целью изучения наличия
спроса на те или иные виды
спортивных и
ных услуг и последующей
корректировки направлений
деятельности, в т.ч. с привлечением специалистов
профессиональных социологических служб
17. Доля спортивных соревнований, участниками
которых являются:
физкультур-
Да/
нет
Да/
нет
Да/
нет
Да/
нет
Да/
нет
% Отношение количества соревнователь-
ных мероприятий для данных групп населения к общему количеству спортивных соревнований, в процентах
– дети и подростки в воз-
расте до 18 лет;
– люди с ограниченными
возможностями здоровья;
семьи % Отношение количества соревнователь-
–
18. Наличие комплекс-
ной программы ВМО по
организации физкультурнооздоровительной и спортивной работы
% Отношение количества соревнователь-
ных мероприятий для детей и подростков
в возрасте до 18 лет к общему количеству
спортивных соревнований, в процентах
% Отношение количества соревнователь-
ных мероприятий для людей с ограниченными возможностями здоровья к общему количеству спортивных соревнований, в процентах
ных мероприятий, участниками которых являются семьи к общему количеству спортивных соревнований, в процентах
Да/
нет
133
19. Уровень обеспечен-
ности спортивных площадок комфортными и безопасными условиями (наличие водопровода, канализации, (туалетов вблизи) помещений для переодевания,
спортивного оборудования и
др., санитарно-техническое
состояние)
20. Отсутствие отрицательных отзывов, жалоб и
т
.п. от жителей ВМО по организации физкультурнооздоровительной и спортивной работы»
21. Наличие комплексной программы ВМО по
организации досуговой,
социально-воспитательной
работы
22. Количество проведенных массовых мероприятий (праздников, конкурсов,
фестивалей и др.), в т.ч. участие в городских, окружных
мероприятиях
23. Средняя стоимость
одного мероприятия досугового или социальновоспитательного характера
24. Количество направлений (видов услуг) работы в кружках, секциях
бах муниципальных учреждений и некоммерческих организаций, расположенных
на территории ВМО, в сфере досуговой, социальновоспитательной работы с
населением по месту жительства в соответствии с
ОКУН
, клу-
% Отношение числа спортивных площадок,
обеспеченных комфортными и безопасными
условиями к общему количеству спортивных
площадей
Да/
нет
Да/
нет
шт.
тыс.
руб.
ед.
Отношение затрат на проведение досуговых и социально-воспитательных мероприятий, в т.ч. затрат на участие в городских и
окружных мероприятиях, к количеству досуговых и социально- воспитательных мероприятий
134
25. Удельный вес на-
селения, участвующего в
культурно-досуговых и социально-воспитательных
мероприятиях, организованных органами местного самоуправления ВМО
% Отношение количества жителей, участву-
ющих в культурно-досуговых мероприятиях,
к общему числу жителей ВМО, в процентах
26. Доля жителей, регулярно занимающихся в
кружках, секциях, клубах
муниципальных учреждений и некоммерческих
низаций, расположенных на
территории ВМО к общему
числу жителей
27. Доля жителей, занимающихся систематически на бесплатной основе
в кружках, секциях, клубах
муниципальных учреждений и некоммерческих организаций, расположенных на
территории ВМО
го числа занимающихся жителей ВМО
28. Доля лиц с ограниченными возможностями
здоровья, занимающихся в
кружках, секциях, клубах
муниципальных учреждений и некоммерческих организаций, расположенных на
территории ВМО, от общего
числа лиц
возможностями здоровья,
проживающих в ВМО
ростков в возрасте до 18 лет,
регулярно занимающихся
в кружках, секциях, клубах
муниципальных учреждений и некоммерческих организаций, расположенных на
территории ВМО, от общего
числа несовершеннолетних
на территории ВМО
с ограниченными
29. Доля детей и под-
орга-
, от обще-
% Отношение числа жителей, занимающих-
ся в кружках, секциях, клубах, к общему количеству жителей ВМО, в процентах
% Отношение числа жителей, занимающих-
ся на бесплатной основе к общему числу занимающихся, в процентах
% Отношение количества лиц с ограничен-
ными возможностями здоровья, занимающихся в кружках, секциях, клубах по месту
жительства, к общему числу лиц с ограниченными возможностями здоровья, проживающих в ВМО, в процентах
%
135
30. Доля детей и под-
ростков в возрасте до 18 лет,
занимающихся систематически на бесплатной основе в кружках, секциях, клубах муниципальных учреждений и некоммерческих организаций, расположенных
на территории ВМО, от общего числа занимающихся
жителей ВМО
31. Площадь переданных
нежилых помещений (размещение кружковых секций, клубов), приходящаяся
на 1 жителя ВМО
32. Наличие информационного сопровождения
досуговой и социальновоспитательной работы, заранее предоставленная информация:
– объявления;
– информационные ста-
ционарные стенды;
– СМИ;
– Интернет
33. Проведение опро-
сов среди населения муниципального образования с
целью изучения наличия
спроса на те или иные виды
социально-воспитательных
и досуговых услуг и последующей корректировки направлений деятельности, в
т.ч. с привлечением специалистов профессиональных
социологических служб
34. Количество муниципальных учреждений (МУ) в
сфере организации досуговой,
социально-воспитательной,
физкультурно-оздоровительной и спортивной работы
%
кв.
м/
чел.
Да/
нет
Да/
нет
Да/
нет
Да/
нет
Да/
нет
шт.
Отношение площади нежилых помещений, переданных для досуговой работы, к
числу жителей ВМО
136
35. Доля помещений, пе-
реданных для досуговой работы, соответствующих требованиям безопасности и качества (в т.ч. после проведения капитального ремонта
(S
чества переданных помещений (S
) от общего коли-
помещ рем.
)
помещ.
36. Наличие иннова-
ционных проектов и программ МУ и НКО в сфере
организации досуговой и
социально-воспитательной
работы с населением по месту жительства
37. Доля жителей, участвующих в работе добровольных объединений (объединений по интересам) в
МУ и НКО
38. Количество проведенных местных празднич-
и иных зрелищных ме-
ных
роприятий
39. Средняя стоимость
проведения одного местного
праздничного и иного
зре-
лищного мероприятия
40. Количество проведенных мероприятий по
военно-патриотическому
воспитанию граждан РФ,
проживающих на территории муниципального образования
41. Количество организаций, работающих по
военно-патриотической тематике на территории ВМО
%
Да/
нет
%
ед. Указывается фактическое количество
проведенных местных праздничных и иных
зрелищных мероприятий в соответствии с
решением Муниципального собрания. При
невыполнении утвержденного плана проведения мероприятий указывается дробью (количество проведенных мероприятий / количество мероприятий в соответствии с планом).
тыс.
руб.
Отношение средств на проведение местных праздников к количеству проведенных
местных праздничных и иных зрелищных
мероприятий
ед. Указывается количество фактически про-
веденных мероприятий (самостоятельно или
совместно с органами исполнительной
вла-
сти)
ед. Указывается общее количество МУ, НКО,
работающих по военно-патриотической тематике, а также иных организаций, с которыми заключено соглашение на территории
ВМО
137
42. Наличие СМИ, в ко-
тором публикуется официальная информация органов местного самоуправления ВМО
43. Наличие стационарной информации о деятельности органов местного
моуправления (комплексы,
стенды)
44. Наличие сайта ВМО
с информацией о деятельности органов МСУ
45. Наличие призовых
мест в городских, окружных и других конкурсах за
информирование населения
через печатные СМИ
са-
Да/
нет
Да/
нет
Да/
нет
Да/
нет
Ответ «да» означает наличие СМИ (учредителем или соучредителем является орган
МСУ или при наличии договора(ов) на публикацию материалов, представляемых органом МСУ)
Одним из критериев для определения результативности деятельности органов местного самоуправления в досуговой сфере предложено установить уровень удовлетворенности населения ВМО предоставлением досуговых услуг. Уровень удовлетворенности населения ВМО предполагается определять
как процент жителей, удовлетворенных деятельностью органов
местного самоуправления в досуговой сфере от числа опрошенных.
Данная информация должна основываться на социологическом опросе населения муниципального образования, который
может служить базой и для изучения наличия спроса на те или
иные виды досуговых услуг и последующей корректировки направлений деятельности органов местного самоуправления.
Под опросом населения о результатах деятельности органов местного самоуправления понимается выявление мнения
населения, проживающего на территории внутригородского
муниципального образования г. Москвы, о качестве и безопасности предоставляемых государственных досуговых услуг, непосредственно затрагивающих интересы жителей ВМО.
Основными задачами социологических опросов населения
являются:
• выявление уровня удовлетворенности населения каче-
ством предоставляемых досуговых услуг, деятельностью орга-
138
нов местного самоуправления ВМО г. Москвы в сфере организации их предоставления;
• формирование базы данных планируемых и фактических показателей удовлетворенности населения предоставлением досуговых услуг;
• формирование информации, необходимой для подготовки сводного доклада муниципалитетов ВМО г. Москвы о результатах мониторинга эффективности деятельности органов
местного самоуправления за отчетный год
и их планируемых
значениях на следующий период;
• разработка мероприятий, направленных на обеспечение полноты, качества и доступности государственных услуг
в установленной сфере деятельности органов местного самоуправления ВМО.
Социологический опрос населения для определения показателей проводится один раз в год и включает ряд этапов: разработку и утверждение программы социологического опроса,
«полевой этап», этап первичной обработки и агрегирования
данных, подведение итогов опроса и определение показателей,
направление информации о значениях показателей в Государственное учреждение города Москвы «Московский центр местного самоуправления».
При проведении «полевых» исследований рекомендуется
использовать следующие типы опросов населения – опрос по
месту жительства (квартирный опрос), уличный опрос, телефонный опрос, анкета на самозаполнение, интернет-опрос.
Опрос по месту жительства. Интервью проводится по месту жительства респондента. Квартирный опрос является наиболее приемлемым для проведения сложных продолжительных интервью. В большинстве исследований используется маршрутный
метод отбора домохозяйств, совмещенный с квотированием половозрастных характеристик респондентов. Квартирные интервью
проводятся в различные дни недели и время суток, а в случае если
никого нет дома или респондент оказался занят, интервьюер наносит повторный визит в выбранную квартиру.
Проведение опроса по месту жительства позволяет реализовать выборку, репрезентирующую население района. Метод
квартирного опроса очень удобен для выявления психографи-
139
ческих и поведенческих характеристик потребителей досуговых услуг, определения структуры потребления услуг.
Уличный опрос представляет собой вариант обычного личного интервью. Уличный вариант опроса «лицом к лицу» отличается простотой и точностью формулировок вопросов. Соответственно, уличное интервью всегда непродолжительно. Методика уличного опроса позволяет получить от респондентов
большое количество информации
с высокой степенью достоверности. Личное общение позволяет использовать наглядные
пособия (кадры из рекламы, буклеты и т.п.).
При репрезентативной выборке поиск респондентов происходит случайным путем с определенным шагом (например,
опрашивается каждый третий прохожий). Все ответы респондента заносятся в анкету, которая носит формализованный характер. При этом интервьюер настаивает на заполнении всей
анкеты.
Телефонное интервью – индивидуальное интервью, которое проводится по телефону. Методом телефонного опроса
можно собирать информацию как по физическим лицам (жителям района, потребителям определенного вида досуговых услуг
и т.п.), так и по юридическим лицам (руководители, менеджеры организаций и т.п.). Для проведения опроса по телефону используется база телефонных номеров (для юридических лиц)
или список случайных телефонов, сгенерированных специальным программным обеспечением (для физических лиц).
Социологический опрос населения предлагается проводить на территории внутригородского муниципального образования г. Москвы методом личного стандартизированного интервью по месту жительства респондентов.
Пример анкеты для проведения данных социологических
опросов приведен в Приложении 6.
Для определения результативности деятельности органов местного самоуправления в досуговой сфере уровень удовлетворенности населения ВМО рассчитывается как процент
от числа опрошенных путем суммирования доли (процент) положительных ответов на вопрос: «Удовлетворены ли Вы предложением досуговых услуг на территории района, где Вы проживаете (ассортимент, безопасность, ценовая и пешеходная доступность)?»
140
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]