Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Рынки информационно-коммуникационных технологий и организация продаж. Учебное пособие
.pdf
41
Однако, чтобы ИКТ приносили пользу, необходимо уметь пользоваться ими, а не просто обладать. Таким образом, все большую значимость приобретают специалисты, обладающие специальными компетенциями в сфере рынка информационно-коммуникационных технологий, поскольку ИКТ это не самоцель и не панацея, а лишь мощное и
эффективное орудие в руках целеустремленных и компетентных специалистов.
Вопросы для повторения
1. Дайте определения следующим терминам: «информация», «ин-
формационная система», «информационные технологии».
2. Перечислите основные этапы развития информационных тех-
нологий.
3. Чем характеризуется современный этап развития ИТ?
4. Дайте определение понятию «информатизация общества».
5. Какова роль информационных технологий для общества?
6. Поясните значение и роль ИТ в экономике.
7. Каковы важнейшие направления развития информационно-
коммуникационных технологий?
8. Что такое цифровая экономика?
9. Каковы существуют препятствия развития ИТ?
10. Дайте определение понятию «рынок». Перечислите основные
функции рынка.
11. Назовите составляющие рыночной среды.
12. Какие факторы рыночной среды относятся к контролируемым и
неконтролируемым?
13. Приведите классификацию рынка по типу потребителей.
14. Перечислите основные сегменты рынка ИКТ.
15. Дайте характеристику классификации ИКТ, предлагаемой Ми-
нистерством связи и массовых коммуникаций РФ.
16. Дайте характеристику классификации ИКТ, предлагаемой Ми-
нистерством экономического развития и торговли РФ.
17. Какая классификация рынка ИКТ распространена в зарубежной
практике?
18. Опишите основные тенденции на рынке ИКТ.
19. Перечислите задачи информационных технологий.
20. Перечислите преимущества использования ИКТ в экономике.
21. Объясните эффективность применения ИТ в бизнесе.
22. На какие цели направлено эффективное функционирование ИС?
42
2. Методы оценки рыночной среды
2.1. Характеристика экономической конъюнктуры и
конъюнктурных исследований
В условиях рыночных отношений, при наличии огромного количества факторов субъективного воздействия на предпринимательскую
деятельность, любое развитие бизнеса невозможно без оценки и прогнозирования конъюнктуры.
В общем смысле конъюнктура (от лат. conjungere - соединяю, связываю) – совокупность условий, взятых во взаимосвязи; переходящая
ситуация, обстановка.
Экономическая конъюнктура – это форма проявления на рынке системы факторов и условий воспроизводства в их постоянном развитии и
взаимодействии в конкретном историческом периоде, выражающаяся в
определенном соотношении спроса, предложения и динамике цен.
К чертам экономической конъюнктуры следует отнести:
1) непостоянство – изменчивость, частые колебания под воздей-
ствием долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных факторов. Главная ее причина – циклический характер экономики;
2) неравномерность – динамика различных показателей совпа-
дает по направлению, но не совпадает по темпам;
3) противоречивость – различные показатели конъюнктуры в
одно и то же время свидетельствуют о наличии противоположных тенденций – подъеме и о спаде.
Иными словами, конъюнктура рынка – сложное и быстро меняющееся явление. Она складывается из множества единичных элементов
и действий, развитие которых подчиняется вероятностным законам, и
характеризуется определенным кругом качественных и количественных
признаков, поддающихся измерению и оценке. Эти особенности конъюнктуры делают результаты широкое использование статистических
методов сбора и анализа информации о состоянии рынка.
Можно рассматривать экономическую конъюнктуру на разных
уровнях. На уровне экономической системы в целом говорят об общехозяйственной конъюнктуре. На уровне отдельных рынков изучается
конъюнктура товарного рынка. Поэтому изучение конъюнктуры может
быть как интегрированным, так и дифференцированным по локальным
рынкам.
Принципы конъюнктурных исследований:
43
системный, комплексный подход предполагает использование
различных и взаимодополняющих источников информации, одновременный учет положения на рынках смежных, потребляющих, конкурирующих отраслей;
сопоставимость показателей различных явлений в динамике;
учет специфики развития конъюнктуры отдельных товарных
рынков в сравнении с общехозяйственной конъюнктурой. Как правило,
запаздывает по отношению к общей конъюнктуре производство средств
производства, тяжелая промышленность, совпадает – конъюнктура сырьевых рынков, рынков товаров широкого потребления, опережает –
строительство.
Процедура конъюнктурного исследования включает в себя следующие этапы:
1) определение объектов исследования и их основных черт и осо-
бенностей;
2) сбор и накопление конъюнктурной информации по основным
показателям;
3) диагностика конъюнктуры;
4) разработка прогноза конъюнктуры.
Основными требованиями, предъявляемыми к конъюнктурным исследованиям, являются: объективность, целенаправленность, комплексность, непрерывность.
Рыночная конъюнктура формируется и развивается под воздействием многих взаимодействующих факторов (экономических, политических, научно-технических, социальных и др.). Конъюнктурообразу-
ющие факторы классифицируются:
I. По периоду возникновения:
а) временные – мода, сезонность, форс-мажор, политические
кризисы;
б) постоянно действующие:
циклические (мода, сезонность);
нециклические – НТП, воздействие государства на экономику,
социальная политика государства.
II. По направленности воздействия:
а) стимулирующие;
б) сдерживающие (тормозящие).
III. По предсказуемости:
а) прогнозируемые, которые можно предвидеть – мода, направ-
ления развития НТП, методы государственного регулирования;
44
б) стихийные (непредсказуемые) - открытие новых месторожде-
ний полезных ископаемых, стихийные бедствия.
IV. По сфере происхождения:
а) экономические;
б) политические;
в) социальные;
г) природные;
д) научно-технические.
V. По принадлежности к изучаемому объекту (трудно разграни-
чить):
а) эндогенные (внутренние) – обусловлены закономерностями
развития изучаемого объекта;
б) экзогенные (внешние) – обусловлены развитием объектов вне
изучаемого.
VI. По продолжительности действия:
а) долговременного действия (8-10 лет);
б) среднесрочного действия (3-7 лет) определяются цикличе-
скими факторами;
в) краткосрочного действия (1-2 года) – погодные условия, по-
литические и социальные конфликты.
Первопричиной всех конъюнктурных колебаний является циклический характер развития рыночной экономики, поэтому необходимо
знать характерные признаки каждой фазы цикла.
Кризис – совокупный спрос, совокупное предложение, цены имеют
падающую динамику.
Депрессия – падение приостановлено, но увеличения нет.
Оживление – растущая динамика, в первую очередь на рынках сырья и машин и оборудования.
Подъем – совокупный спрос, совокупное предложение, цены на все
товары растут, затем стабилизируются по мере насыщения.
Конъюнктура характеризуется и определенной самостоятельностью по отношению к циклу. В фазе подъема, например, может наблюдаться ухудшение конъюнктуры, в период кризиса и депрессии могут
наблюдаться всплески деловой активности. Это объясняется тем, что
помимо циклических закономерностей на развитие конъюнктуры влияют факторы нециклического характера.
Значимость конъюнктурообразующих факторов в формировании
рыночной ситуации на товарных рынках различна. Основная сложность
связана с тем, чтобы определить влияние отдельных факторов на формирование конъюнктуры.
45
рынки как единое целое, имеет свои закономерности, влияющие на
конъюнктуру каждого товарного рынка. Показатели общехозяйственной
конъюнктуры используются правительством страны для выработки
внутренней и внешней политики. Они анализируются в следующей последовательности:
дуктов и услуг, произведенных обществом, как в вещественной, так и в
невещественной форме на всех предприятиях станы и соизмеренных по
их ценам;
производства, объем выпуска продукции в абсолютных единицах, загрузка производственных мощностей, производительность труда, занятость, курс акций промышленности, рентабельность производства – все
эти показатели следует проследить по структуре промышленности.
Помнить - при самой благоприятной конъюнктуре загрузка производственных мощностей не превышает 90%;
сельхоз продукции, объем производства сельхозпродукции, размеры
посевных площадей, средняя урожайность культур, количество техники.
Не всегда данные показатели адекватно отражают общехозяйственную
конъюнктуру, так как они подвержены влиянию факторов нециклического характера (погодные условия, природные катаклизмы, аграрная
политика государства);
считается чутким показателем конъюнктуры. Особенно тщательно изучается промышленное строительство, т.к. оно тесно связано с вложением в основной капитал, определяющим динамику цикла. На фазе подъема темпы развития строительства замедляются по сравнению с темпами, характерными для фазы оживления;
лются параллельно динамике цикла. Пассажирские перевозки слабо
подвержены циклическим колебаниям;
ходы, оптовый и розничный товарооборот. Оптовая торговля более остро, чем розничная, реагирует на ухудшение конъюнктуры. Более резко
при этом происходит снижение товарооборота предметов длительного
пользования;
2.2. Показатели общехозяйственной конъюнктуры
Общехозяйственная конъюнктура рассматривает все товарные
1) ВНП характеризует фазу экономики страны. ВНП – сумма про-
2) показатели развития промышленности: индекс промышленного
3) показатели развития сельского хозяйства – индекс производства
4) показатели, характеризующие строительство. Строительство
5) показатели транспортных перевозок, особенно грузовых колеб-
6) показатели внутреннего товарооборота – потребительские рас-
46
7) показатели денежного обращения - ставки по кредитам, уро-
вень инфляции, курс национальной валюты, длительность процедуры
оплаты договоров и контрактов;
8) показатели внешней торговли – физический и стоимостной
объем внешнеторгового оборота, импорта, экспорта, сальдо торгового
баланса, географическая направленность экспорта и импорта, пошлины.
Сокращение внешней торговли обычно происходит позже сокращения
промышленного производства (долгосрочные контракты). На эти показатели сильное влияние оказывают факторы нециклического характера
(национальная политика, международные соглашения, политические
события международного масштаба).
Конъюнктурная симптоматика охватывает показатели, динамика
которых по фазам экономического цикла несколько опережает динамику промышленного производства: вложения в основной капитал; уровень поступлений заказов и портфель заказов на машины и оборудование, металлы; изменение портфеля невыполненных заказов в обрабатывающей промышленности; контракты на строительство; товарные запасы, эмиссия ценных бумаг, ссудный процент, курсы акций, цены на
промышленное сырье.
2.3. Направления изучения конъюнктуры рынка
Каждая фирма, готовясь к выходу на рынок, сталкивается с необходимостью дать оценку сложившейся рыночной ситуации.
Конъюнктура рынка – это состояние рынка, сложившееся на данный момент или ограниченный отрезок времени под воздействием комплекса сил, факторов и условий.
Рынок изменчив и «капризен» в том смысле, что его конъюнктура
может меняться неожиданно и под воздействием разнообразных причин, даже таких вроде бы невесомых как слухи. Стихийность рынка –
главная его характеристика, заложенная в его механизм.
Задачи конъюнктурного исследования сводятся к анализу четырех
отличительных черт рыночной конъюнктуры:
1) анализ динамических закономерностей, тенденций. Динамич-
ность важнейшее свойство рынка, его способность обновляться, расти
или сокращаться либо оставаться стабильным;
2) оценка пропорциональности развития. Изменения основных па-
раметров рынка на некоторых отрезках времени происходят с различной скоростью и интенсивностью, что и приводит к кратковременным
или к более долгосрочным нарушениям в пропорциональности рыноч-
47
ного процесса, к отклонениям от основной тенденции развития. Стремление спроса и предложения к сбалансированности проявляется всего
лишь как тенденция, преодоление возникающих диспропорций. Соотношение спроса и предложения определяет тип рынка (рынок продавца
или рынок покупателя);
3) анализ устойчивости рынка, его колеблемости и в статике, и в
динамике;
4) анализ повторяемости развития рынка, выделение циклов. Па-
раметры рынка подвержены как случайным, так и постоянно проявляющимся (цикличным и сезонным) колебаниям.
Объектами постоянного анализа должны быть рыночные индикаторы. Индикатором рынка считается показатель, позволяющий единолично или в комбинации с другими показателями отразить рыночную
ситуацию. К рыночным индикаторам относятся:
поступление товаров (поставка или, в качестве альтернативы,
объем производства);
продажа товара (товарооборот в стоимостных или в натураль-
ных единицах);
товарные запасы (в стоимостном выражении или в днях оборо-
та);
цены;
прибыль (или рентабельность).
Показатели, характеризующие конъюнктуру отдельного рынка, рекомендуется сравнивать со среднеотраслевыми данными, со средними
данными по регионам. Это позволит получить более объективную картину.
Рыночная конъюнктура изучается по нескольким направлениям,
отражающим определенные стороны рыночной ситуации. В каждом
направлении выделяют ряд показателей, совокупность которых образует систему.
I. Масштаб рынка характеризуется следующими качественными и
количественными показателями:
функциональная специализация предприятий (вид товара, его
ассортимент, основные свойства);
размер сбыта произведенной продукции, оптовый и розничный
товарооборот;
структура предложения – распределение фирм по размеру,
формам собственности, по доле рынка. Доля фирмы на рынке определяется как отношение товарооборота фирмы к общему объему продаж на
48
%100
П
П
Н
т
где
П
т
–
число потребителей, купивших товар;
П –
общая численность потребителей;
рынке. Качественная характеристика доли (большая, средняя, небольшая) выводится из сопоставления доли собственной фирмы и доли
наиболее крупных конкурентов;
эластичность спроса и предложения;
степень удовлетворения спроса;
емкость рынка в целом и по отдельным товарам и услугам;
насыщенность рынка (Н) – это степень обеспеченности потре-
бителей товарами. Насыщенность ограничивает емкость рынка и показывает, насколько текущая емкость приблизилась к потенциальной.
Определяется она либо экспертным путем, либо по результатам полевого маркетингового исследования:
, (2.1)
структура покупателей;
покупательские намерения, настроения – неформальные
конъюнктурные оценки.
II. Тип рынка определяется:
сбалансированностью (рынок продавца или рынок покупателя).
На рынке покупателя необходимость изучения покупательского спроса
и поведения возрастает многократно по сравнению с рынком продавца;
интенсивностью конкуренции (рынок чистой или монополисти-
ческой конкуренции, олигополистический или монополистический рынок);
территориальным уровнем (мировой, федеральный, региональ-
ный, местный). Выбор территориального уровня зависит от финансового потенциала фирмы;
товаром, представленным на рынке (рынок товаров (услуг) про-
изводственного назначения, рынок товаров (услуг) потребительского
назначения);
местом рынка в системе товародвижения (оптовый, розничный,
мелкооптовый);
позицией маркетинга по отношению к рынку (целевой, непер-
спективный, основной, дополнительный, потенциальный рынок);
конъюнктурной оценкой рынка (развивающийся, сокращаю-
щийся, стабильный, нестабильный, стагнирующий рынок). При благоприятной ситуации фирма проводит стратегию атаки, вкладывая сред-
49
Индикаторы рыночной ситуации
Характеристика
рынка
Объем поставки
Объем продаж
Размер запасов
рост
без изм.
сниже-
ние
рост
без изм.
сниже-
ние
рост
без изм.
сниже-
ние
+ + + +
Спад спроса – коллапсирующий рынок
+ + +
Стабильный спрос –
стабильный рынок
+ + + +
Рост спроса - развивающийся рынок
ства в расширение ассортимента продукции. Неблагоприятная конъюнктура заставляет фирму беречь ресурсы, выбирать оборонительную
стратегию.
III. Пропорциональность (сбалансированность) рынка - соотноше-
ние спроса и предложения. Оценка данного соотношения осуществляется фирмами косвенно – по изменениям товарных запасов, которые в
данном случае исполняют роль индикаторов (показатель, позволяющий
единолично или в комбинации с другими показателями отразить ситуацию). Превышение предложения над спросом проявляется в росте товарных запасов. Превышение спроса над предложением влечет уменьшение товарных запасов.
На основе рыночных индикаторов может быть составлена карта
оценки конъюнктуры рынка (табл. 2.1).
Таблица 2.1
Конъюнктурная карта рынка
времени). Для ее выявления строят динамические ряды показателей,
характеризующие основные параметры рынка. Затем вычисляют темпы
роста, индексы, учитывая направление (вектор) развития. Более надежным способом выявления тенденции является построение тренда продажи, цен и товарных запасов, инвестиций и прибыли.
сти динамического развития. К числу наиболее популярных трендовых
моделей относят указанные в табл. 2.2 предыдущего раздела.
гда есть вероятность инерционного развития рынка. Исходят из того,
что сложившиеся в прошлом тенденции при соответствующих условиях
IV. Тенденция развития рынка (закономерность изменения во
Тренд – графическое или математическое выражение закономерно-
Трендовые модели используют для краткосрочных прогнозов, ко-
50
y
Ka
ti
yy
100
где
ti
yy
–
среднеквадратическое отклонение эмпирических
уровней динамического ряда от тренда;
y
–
средний уровень эмпирических значений.
y
V
100
где
–
среднеквадратическое отклонение, измеряемое с помощью веса, характеризующего размер i-ой единицы;
y
–
средневзвешенное значение параметра.
можно распространить на прогнозируемый период (экстраполяция). В
формулу уравнения подставляется номер последующего периода.
V. Колеблемость, устойчивость. Устойчивость развития во вре-
мени проявляется в характере отклонений фактических уровней развития от основной тенденции тренда и оценивается коэффициентом ап-
проксимации (Ka):
, (2.2)
Коэффициент аппроксимации варьирует между 100% и 0%. Чем
ближе он к 0, тем более устойчив рынок. Колеблемость в территориально-экономическом пространстве (например, сильные колебания уровня
цен по предприятиям свидетельствует о ценовой конкуренции и неустойчивости рыночной ситуации) изучается с помощью распределения
предприятий с оценкой степени различий рыночных параметров. Чем
больше доля средней группы, тем, устойчивее рынок. Формализованная
оценка колеблемости показателей в статике осуществляется с помощью
коэффициента вариации:
, (2.3)
Значение приведенных в формулах (3.2.) и (3.3.) коэффициентов
выше 15% говорит о неустойчивости рынка.
VI. Цикличность рынка – регулярно повторяющиеся во времени
изменения уровня, вектора, характера развития. Экономическая цикличность охватывает несколько лет и отражает закономерности действия рыночного механизма. Малая цикличность обычно носит сезонный характер. Появление на рынке продуктов питания овощей и фруктов нового урожая обусловливает пик сезонных колебаний продаж и
цен (с противоположными векторами изменений). Простейшим способом выявления сезонных колебаний служит расчет индекса сезонности
(i
) как отношения каждого уровня (месячного, квартального) ряда (уi)
сез
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]