Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Межкультурная коммуникация. Теория и тренинг. Учебно-методическое пособие
.pdf
Межкультурная
коммуникация
теория и тренинг
Juliana Roth
Galina Koptelzeva
Interkulturelle
Kommunikation
Theorie
Training
Moskau
2017
Юлиана Рот
Галина Коптельцева
Межкультурная
коммуникация
теория и тренинг
Учебно-методическое пособие
Рекомендовано Учебно-методическим центром
«Профессиональный учебник» в качестве
учебно-методического пособия для студентов, обучающихся
по гуманитарным и социально-экономическим специальностям
Москва
2017
ÓÄÊ [316.77+81](075.8)
ÁÁÊ 81ÿ73-14+60.524.221ÿ73-14
Ð79
доктор экономических наук Н.Д. Эриашвили
Главный редактор издательства
кандидат юридических наук,
Рот, Юлиана.
Ð79 Межкультурная коммуникация. Теория и тренинг: учебно-
методическое пособие / Ю. Рот, Г. Коптельцева. — М.:
ЮНИТИ-ДАНА, — 223 ñ.
2017.
I. Коптельцева, Галина.
ISBN 5-238-01056-7
Агентство CIP РГБ
Межкультурная коммуникация и межкультурное обучение — новая
и актуальная тема в российских вузах. Пособие, подготовленное
преподавателями Мюнхенского университета им. Людвига Максимилиана,
содержит теоретическую и практическую части. В первой части дан
обзор наиболее важных аспектов теории межкультурной коммуникации,
во второй — описания и руководства к упражнениям, заданиям и играм,
направленным на воспитание межкультурной компетентности, осознания
особенностей родной культуры и чужих культур, способности к смене
перспектив, распознаванию стереотипов и предрассудков и работе с ними.
К каждому упражнению дается подробное теоретическое обоснование.
Для преподавателей и студентов, обучающихся по гуманитарным и
социально-экономическим специальностям.
ISBN 5-238-01056-7 © ИЗДАТЕЛЬСТВО ЮНИТИ-ДАНА, 2006
Воспроизведение всей книги или любой ее
части любыми средствами или в какой-либо
форме, в том числе в Интернет-сети, запрещается
без письменного разрешения издательства.
ÁÁÊ 81ÿ73-14+60.524.221ÿ73-14
ОГЛАВЛЕНИЕ
От авторов 7
Теория
Основные аспекты дисциплины
«Межкультурная коммуникация» 9
1 Определение межкультурной коммуникации 10
2 Контексты межкультурных взаимодействий 13
3 История межкультурной коммуникации 15
4 Междисциплинарность в межкультурной
коммуникации 21
5 Культурно-антропологические знания
в межкультурной коммуникации 22
6 Подходы других дисциплин 27
7 Понятие культуры в межкультурной коммуникации 29
8 Дискуссия о понятии «культура» 36
9 Методико-дидактические особенности
межкультурного обучения 39
10 Программа межкультурной коммуникации в Мюнхенском
университете им. Людвига Максимилиана 46
Тренинг 49
Как начать и завершить занятия 50
Познакомься с соседом 51
Образуем цепочку 52
Ðàç, äâà, òðè 53
В аэропорту 54
Собираем чемодан 58
Напиши себе письмо 59
Òåìà 1. Категоризация культур 61
Введение в тему 61
Забытая записная книжка 66
Соседство 69
Советы приезжему 72
Кулинарный рецепт 76
Анализируем пословицы родной культуры 81
Анализ пословиц различных культур 84
Пирамида ценностей 90
Сказочные ценности 94
Полезные советы 100
5
Òåìà 2. Стереотипы, восприятие, социальная категоризация 105
Введение в тему 105
Знаете ли вы этого человека? 107
Какое слово здесь пропущено? 110
Отгадай, о ком речь 113
Гостиница 117
Выбор соседей 120
Взгляд со стороны 122
Òåìà 3. Культурная идентичность, этноцентризм,
отношения «свой — чужой» 126
Введение в тему 126
По следам родной культуры 128
Культурное зеркало 132
Свое или чужое? 137
Мой город 140
Приезжий 144
Òåìà 4. Межкультурная компетентность 147
Введение в тему 147
Опросник «Индекс толерантности» 149
Арабские цифры 153
Проектные задания 158
Виртуальное межкультурное общение 160
Анализ альтернативных источников информации 162
Общение с представителями других культур 163
Òåìà 5. Анализ межкультурных ситуаций.
Культурный ассимилятор и критический эпизод 165
Введение в тему 165
День рождения 168
Прием на работу 170
Ужин по-французски 172
Долгосрочное поручение 173
Òåìà 6. Вербальная и невербальная коммуникация 174
Введение в тему 174
Закончи диалог 178
Î ÷åì èäåò ðå÷ü? 182
Примеры диалогов и ситуаций 183
Расскажи о себе 186
Коммуникативные сигналы 189
Ролевые игры 193
Встреча в турбюро 195
Этвасы и Никсы 200
Библиография по межкультурной коммуникации 207
6
ОТ АВТОРОВ
Летом 1996 г. в Мюнхенском университете им. Людвига Максимилиана был утвержден новый учебный предмет под названием «Межкультурная коммуникация». В те
годы в Европе эта научная дисциплина была знакома только специалистам-исследователям, и лишь немногие университеты могли предложить отдельные курсы по
этой тематике. К настоящему времени межкультурная коммуникация прочно заняла свое место в системе академических дисциплин Мюнхенского университета.
Образование по этой специальности предлагают также университеты Хемница,
Йены и Галле. Кроме того, межкультурная коммуникация входит в число обязательных предметов по таким специальностям, как экономика, теория и практика
перевода, педагогика. Темы межкультурной коммуникации преподаются в рамках
университетских курсов по психологии, социологии, коммуникативистике и т.д.
В чем же заключается цель университетской программы по межкультурной
коммуникации? Важнейшая задача университетского преподавания — воспитание
осознания родной культуры и других культур, то есть межкультурной компетент-
ности. Солидная теоретическая база и изучение сущности межкультурных взаимодействий легли в основу подготовки специалистов в тех областях, в которых интенсивные межкультурные контакты давно стали частью повседневной работы.
Учителя и преподаватели вузов, работающие со смешанной аудиторией, менеджеры фирм, сотрудничающие с компаниями в других странах, психологи, консультирующие людей самого разного этнического происхождения, педагоги, занимающиеся с группами молодежи, специалисты по маркетингу, разрабатывающие
глобальные стратегии сбыта, — все они, как и многие другие, неизбежно сталкиваются с проблемой межкультурного взаимопонимания. Кроме того, программа
по межкультурной коммуникации готовит межкультурных консультантов и тренеров, которые помогают выявлять и решать проблемы, возникающие при интенсивных межкультурных контактах (на фирмах и предприятиях, в государственных учреждениях и т.п.).
Межкультурная коммуникация и межкультурное обучение стали новой темой
и в российских университетах. В российском обществе можно отметить наличие
всех тех факторов, которые стимулировали межкультурные исследования в Германии и других европейских странах. Участие в крупных интернациональных структурах, рост миграции из горячих точек мира, а также повышенная сенсибильность
по отношению к культурной чужеродности — это феномены одного порядка со
сходными последствиями, вне зависимости от того, наблюдаются ли они в России, Германии, Франции или Швеции. Возможность межкультурных взаимодействий для россиян как внутри, так и за пределами России увеличивается одновременно с ростом мобильности и виртуальных контактов.
Разница, вероятно, состоит лишь в одном: в то время как в западноевро-
пейских обществах межкультурной проблематике уже придается должное значение (в том числе и в общественном сознании), в российском общественном
дискурсе она все еще не играет особой роли. Однако в средствах массовой информации все чаще встречаются материалы по межкультурной тематике, опубликованы первые исследования российских психологов, социологов, антропологов и лингвистов, а также учебники по межкультурной коммуникации. Вот
уже несколько лет межкультурная коммуникация является частью программ обу-
7
чения языковых факультетов российских университетов, а в ближайшем будущем ожидается введение бакалаврских и магистерских программ по межкультурной коммуникации.
Введению межкультурной коммуникации в программу Мюнхенского уни-
верситета предшествовал длительный испытательный период. Начиная с 1990 г.
регулярно велось преподавание отдельных курсов, изучение международных исследований, создавались связи со специалистами по этой тематике в Германии и
за ее пределами. Довольно скоро стало ясно, что теоретическая база для обучения
достаточно широко представлена исследованиями культурной антропологии, этнологии, кросс-культурной психологии, лингвистики, дидактики преподавания
иностранных языков и социологии, но что в то же время в области дидактики и
методов академического преподавания не существует практически никаких наработок. Поэтому перед Институтом межкультурной коммуникации в числе прочих одной из приоритетных задач стало восполнить этот пробел, поэтому в
последующие годы силами его сотрудников был разработан и внедрен ряд спе-
´
циальных методов преподавания межкультурной коммуникации.
Большая часть этих методов описана в настоящем пособии. Часть из них —
это упражнения, применяемые в мюнхенской программе и адаптированные для
преподавания в российских университетах, остальные упражнения были созданы
специально для российской аудитории и включены в настоящее издание после их
тщательной проверки в условиях реального преподавания. Мы предлагаем вниманию наших российских коллег эту книгу и надеемся, что они смогут почерпнуть
в ней новые идеи для своей работы.
Книга, которую вы держите в руках, представляет собой второе, переработан-
ное издание пособия, выпущенного в Калуге в 2001 г. В новом издании значительно расширена вступительная статья, которая дает обзор наиболее важных аспектов межкультурной коммуникации как новой дисциплины. При этом авторы,
разумеется, отдают себе отчет в том, что исчерпывающее рассмотрение этой темы
потребовало бы серьезных дополнений. Кроме того, в методическую часть книги
вошел ряд новых упражнений, созданных на основании нашего актуального опыта межкультурного преподавания.
Следует отметить, что создание этих упражнений и их тестирование в россий-
ской аудитории стали возможными благодаря поддержке Фонда Фольксвагена, который в 1999—2001 гг. оказал содействие сотрудничеству между Институтом межкультурной коммуникации Мюнхенского университета и кафедрой этнологии Калужского государственного педагогического университета, а также Немецкой службы академических обменов (ДААД), которая в 2002—2005 гг. финансировала сотрудничество Мюнхенского института межкультурной коммуникации с языковыми
факультетами государственных университетов Кемерова, Оренбурга и Твери, Красноярского и Волгоградского государственных педагогических университетов.
Мы благодарны всем коллегам из этих университетов за доброе и плодо-
творное сотрудничество и теплую поддержку, а также всем студентам, принявшим участие в создании и апробации методических материалов.
Искренне надеемся, что представленные здесь материалы окажутся полезны
коллегам-преподавателям межкультурной коммуникации. Мы желаем удачи всем,
кто будет использовать данные игры и упражнения в университетском преподавании или на тренингах!
Юлиана Рот
Галина Коптельцева
8
Мюнхен, октябрь 2005 г.
ТЕОРИЯ
ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ
ДИСЦИПЛИНЫ
«МЕЖКУЛЬТУРНАЯ
КОММУНИКАЦИЯ»
1 Определение межкультурной коммуникации
2 Контексты межкультурных взаимодействий
3 История межкультурной коммуникации
4 Междисциплинарность в межкультурной
коммуникации
5 Культурно-антропологические знания
в межкультурной коммуникации
6 Подходы других дисциплин
7 Понятие культуры в межкультурной коммуникации
8 Дискуссия о понятии «культура»
9 Методико-дидактические особенности межкультурного
обучения
10 Программа межкультурной коммуникации в Мюнхенском
университете им. Людвига Максимилиана
1 ОПРЕДЕЛЕНИЕ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ
КОММУНИКАЦИИ
Межкультурная коммуникация — это новая академическая дисциплина, которая объединяет исследования и теоретические разработки сразу нескольких отраслей науки. Своим возникновением
она обязана практической необходимости находить корни проблем, возникающих во время общения представителей различных
культур, научиться облегчать или решать эти проблемы. Излишне
говорить об актуальности такой постановки вопроса — ведь реальная жизнь, все больше соответствующая описанной Маршаллом МакЛахэном «глобальной деревне», более чем ясно показывает, что межкультурные конфликты являются одним из наиболее
важных следствий безграничных экономических, политических и
коммуникационных сетей, охвативших сегодня весь земной шар.
Очевидно, что процесс глобализации кардинально изменил условия социальной жизни: тот факт, что общение с представителями
других культур многими людьми зачастую воспринимается как
источник конфликтов, ставит перед наукой задачу — разработать,
обосновать и внедрить комплекс мер, позволяющих осознать сущность происходящего при столкновении с инокультурными проявлениями в быту и на работе, а также осмысливать и решать
возникающие при этом культурные конфликты.
С учетом этого наиболее отчетливо вырисовывается научная
специфика межкультурных исследований: она состоит в создании
связи между теорией и социальной практикой, цель которой заключается в спецификации и решении конкретных проблем межличностного взаимодействия представителей различных культур.
Акцент, который ставится на социальной практике, подразумевает,
что решающим критерием для выбора теоретических подходов и
исследовательских методов является их потенциал для решения конкретных проблем. Научные теории и методики при этом становятся
«средством, ведущим к цели». В этом смысле межкультурная коммуникация представляется прежде всего прикладной социально-куль-
турологической наукой. Подобная непосредственная связь с реальной жизнью, разумеется, ставит любую академическую дисциплину
перед особыми задачами. Межкультурная коммуникация постоянно
должна выдерживать баланс между теорией и практикой, а это задача
не из легких. Ведь диссонанс между научным стремлением к познанию и общественным интересом к нахождению практических решений довольно велик (Winkin, 1984, 17).
10
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]