Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Межкультурная коммуникация. Теория и тренинг. Учебно-методическое пособие
.pdf
(«абсолютно не согласен» — 1 балл, «полностью согласен» — 6 баллов).
За ответы на вопросы 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 12, 13, 15, 17, 18, 19 начисляются баллы от 6 до 1
(«полностью согласен» — 1 балл, «абсолютно не согласен» — 6 баллов).
проблем не меньше
10. Всех психически больных людей необходимо изолировать от общества
11. Я готов принять в качестве члена своей семьи человека любой национальности
12. Беженцам надо помогать не больше, чем всем остальным, так как у местных
13. Если кто-то поступает со мной грубо, я отвечаю тем же
14. Я хочу, чтобы среди моих друзей были люди разных национальностей
15. Для наведения порядка в стране необходима «сильная рука»
16. Приезжие должны иметь те же права, что и местные жители
17. Человек, который думает не так, как я, вызывает у меня раздражение
18. К некоторым нациям и народам трудно хорошо относиться
19. Беспорядок меня очень раздражает
20. Любые религиозные течения имеют право на существование
21. Я могу представить чернокожего человека своим близким другом
22. Я хотел бы стать более терпимым человекам по отношению к другим
Обработка результатов За ответы на вопросы 1, 9, 11, 14, 16, 20, 21, 22 начисляются баллы от 1 до 6
Полученные баллы суммируются.
Ключ к опроснику
22—60 баллов: низкий уровень толерантности. Такие ре-
зультаты свидетельствуют о высокой интолерантности
человека и наличии у него выраженных интолерантных
установок по отношению к окружающему миру и людям.
61—99 баллов: средний уровень толерантности. Такие ре-
зультаты показывают респонденты, для которых характерно сочетание как толерантных, так и интолерантных
черт. В одних социальных ситуациях они ведут себя толерантно, в других могут проявлять интолерантность.
100—132 балла: высокий уровень толерантности. Предста-
вители этой группы обладают выраженными чертами
толерантной личности. В то же время результаты, приближающиеся к верхней границе (больше 115 баллов),
могут свидительствовать о размывании у человека «границ толерантности», тенденции к попустительству, безразличию. Кроме того, на высокий балл может влиять
также степень «социальной желательности» ответов.
152
Арабские цифры
Сопоставление двух разных культур, нахождение одинаковых и различающихся элементов. Понятие
«чужеродность»
Öåëü Снижение чувства чужеродности и непонимания,
возникающего при встрече с другой культурой, путем нахождения общих, знакомых элементов.
Количество участников 6—20
Необходимые материалы Бумага, ручка, карточки с
заданиями
Продолжительность 30—45 ìèí.
!!!!!!
!!!
!!!!!!
Инструкции Каждому участнику выдается по одной кар-
точке с простыми арифметическими примерами на
сложение, вычитание, умножение и деление, записанными при помощи арабских цифр (см. п р и л о ж ен и е 1). Участникам предлагается путем сопоставления и совместного обсуждения расшифровать эти примеры, записав их общепринятым в Европе способом.
В результате должен получиться список арабских цифр
от 0 до 9 и их эквивалентов. После этого вся группа
обсуждает ход выполнения задания и делает выводы.
Вариант Если участников больше шести, им предлагает-
ся разделиться на группы по 5—6 человек. Каждой группе дается одинаковый набор карточек с арифметическими примерами, записанными при помощи арабских
цифр, и предлагается расшифровать запись. Между
группами устраивается соревнование, кто быстрее найдет правильное решение.
Советы ведущему Эта обучающая игра с элементами загад-
ки наглядно и в запоминающейся форме иллюстрирует
тот факт, что в любых двух культурах почти всегда
можно найти элементы, внешне похожие, но различающиеся по значению, элементы, совершенно не похожие
друг на друга ни по форме, ни по значению, и элементы, совпадающие и по форме, и по значению. При подведении итогов игры ведущий должен подвести участ-
153
ников к выводу о необходимости критически и непредвзято осмыслить любое проявление другой культуры,
прежде чем делать выводы о его значении и принимать
решение о собственном поведении. Для иллюстрации
можно попросить их привести реальные примеры элементов чужой культуры, внешне похожих на знакомые
элементы родной культуры, но отличающихся по своему значению.
Согласно формулировке Э. Холла, «культура есть комму-
никация», а коммуникация в широком смысле — это
передача информации, закодированной определенным
образом, при помощи различных символов. Примерами таких символов могут служить слова (слово «снег»
несет информацию об определенном состоянии воды,
слово «война» — о социальном явлении и т.д.), жесты
( руки — символ приветствия), предметы (красный свет
светофора — требование остановиться) и т.д. Система
кодирования единиц информации, то есть создание жесткой связи между значением и символом, является
неотъемлемой частью любой культурной системы, и при
этом используется представителями той или иной культуры бессознательно, поскольку приобретается в процессе инкультурации, так сказать автоматически, без указания на ее культурную специфику. Одной из основных проблем в межкультурном общении с точки зрения
теории коммуникации является именно такое бессознательное использование каждым из партнеров кодировки значений при помощи символов, без учета того, что
те же самые символы могут в другой культуре нести
другую смысловую нагрузку, т.е. при раскодировании
будет получена не та информация, которую имел в виду
партнер. В отношении передачи информации при помощи вербальных средств эта проблема легче осознается и
более или менее успешно решается с помощью переводчиков, изучения иностранных языков и так далее. Что
же касается невербальных (а значит, менее осознанных)
средств передачи информации, проблема неадекватного
кодирования и раскодирования стоит острее. Так, жест
«покачивание головой из стороны в сторону», означающий в России отрицание, в Болгарии или Индии означает согласие, то есть несет прямо противоположную
информацию. Белый цвет, являющийся в русской куль-
154
туре символом чистоты и невинности, в Пакистане означает траур. Шуба из натуральной норки, в России символизирующая благосостояние ее обладательницы, в Западной Европе может быть расценена как символ бездушного отношения к природе (и даже вызвать агрессивную
реакцию людей, выступающих за сохранение окружающей среды). Одновременно в каждой культуре существует набор символов, характерных только для этой культуры, значение которых может быть понято только в
рамках этой культуры (например, чадра в мусульманских
странах). И, разумеется, значение одного и того же символа в разных культурах может в значительной степени
или полностью совпадать, обеспечивая адекватное восприятие передаваемой информации (например, красная
карточка, которую арбитр показывает футбольному игроку). В сущности, весь процесс межкультурного обучения основывается на приобретении навыков распознавания символов и их культурно-специфических значений. Упражнение «Арабские цифры» тренирует эти
навыки на примере системы записи цифр, используемых в европейских и арабских странах. Знаки, которые
в Европе называются «арабскими цифрами», действительно использовались когда-то арабскими математиками, позаимствовавшими их, в свою очередь, у математиков Древней Индии. Позднее арабы выработали свою
систему цифровой записи, которой и пользуются до
сих пор, в Европе же прижилась прежняя система,
которую правильнее было бы назвать «индийскими
цифрами». Соотношение этих двух систем, распознать которое необходимо участникам в ходе выполнения упражнения, находится в ключе к заданию
«Арабские цифры».
155
Ï ð è ë î æ å í è å 1
Примерные задания для групп
156
Ключ к заданию
Ï ð è ë î æ å í è å 2
157
ПРОЕКТНЫЕ ЗАДАНИЯ
Межкультурная коммуникация, как уже неоднократно упоминалось, — дисциплина с ярко выраженной практической ориентацией. Накопленный ею багаж теоретических знаний о культурах,
культурной идентичности, межкультурных различиях, межкультурной адаптации постоянно дополняется и корригируется с помощью
полевых исследований и применения в практике межкультурного
общения. Именно поэтому занятия по межкультурной коммуникации не ограничиваются теоретическими семинарами и лекциями, а
органично дополняются упражнениями, иллюстрирующими ту или
иную тему и воспитывающими навыки, необходимые для эффективного межкультурного общения. Одной из форм таких упражнений являются проектные задания.
В проектных заданиях обучающиеся в одиночку или небольшими группами в течение определенного времени работают над
задачей, поставленной перед ними преподавателем (тренером), и
в заключение представляют отчет о проделанной работе. Темы для
заданий (несколько примеров приведено далее) должны быть четко и узко сформулированными, во время выполнения задания обучаемые должны иметь возможность проконсультироваться с педагогом. В сущности такие задания представляют собой ничто иное,
как межкультурное общение под руководством и с помощью преподавателя.
Поскольку проектные задания интересны прежде всего тем, что
требуют применения теоретических знаний по межкультурной коммуникации на практике, их необходимо хорошо продумать
и адаптировать к условиям жизни учащихся. Если в городе или
местности, где проходят занятия, есть группы населения, принадлежащие к социальным (этническим, национальным) меньшинствам —
например, мигранты из стран СНГ и из других зарубежных стран,
представители других стран, работающие на совместных предприятиях, студенты, приехавшие из-за рубежа, и т.д. — задания можно
составить таким образом, чтобы обучаемые систематически работали с представителями таких групп. Если по каким-либо причинам
(этическим, географическим) непосредственный доступ к подобным
ресурсам невозможен, можно при составлении задания сделать акцент на установление дистанционных контактов с представителями
158
других культур (используя Интернет) или на работе с биографическими данными собственной семьи и ближайшего окружения. В
любом случае педагогическое руководство при осуществлении проектных заданий требует осознания особой этической ответственности преподавателя. Обучаемых необходимо тщательно проинструктировать о методике проведения межкультурных исследований, они
должны отдавать себе отчет в том, что, задавая вопросы или наблюдая за поведением исследуемой группы, они вторгаются в глубоко
личные сферы и поэтому от них требуется не просто чувство такта,
но и эмпатия и межкультурная чуткость, а также рефлексия собственных этноцентристских установок.
Подобные проектные задания рекомендуется проводить после
того, как понятия «этноцентризм», «культурные различия» и «методы
межкультурных исследований» были рассмотрены хотя бы на теоретическом уровне, т.е. во второй половине курса по межкультурной
коммуникации.
159
Проектное задание
Виртуальное межкультурное общение
Концепция этого задания может быть как свободной (установка
контактов и общение по Интернету с любыми представителями
других культур), так и жестко ограниченной (установка контактов
и общение по Интернету с определенными представителями других культур, например, со студентами зарубежных вузов-партнеров). Во втором случае от преподавателя требуется бульшая подготовительная работа: предварительный контакт с представителями
вуза, определение круга лиц, участвующих в проекте, предоставление адресов электронной почты и контактных интернет-страниц (например, чата).
Само задание заключается в том, что студенты должны, используя компьютерные средства коммуникации, установить контакт с представителями другой культуры. Одно из обязательных
условий этого — достаточное владение иностранным языком целевой культуры (если имеется в виду определенная культура) или
английским (как языком общения, принятом в Интернете). При
этом они по своему выбору могут использовать возможности электронной почты, программ online-общения (MSN, ICQ) или интернет-чата. В ходе общения они должны получить ответы на заданные темы, например:
Особенности общения в целевой культуре
Повседневные ритуалы и нормы поведения (еда, знакомство,
учеба и т.п.)
Система образования и отношение к образованию
Поиск работы, цели и задачи, отношение к работе
Семья, семейные взаимоотношения
В течение всего времени проекта обучаемые ведут дневник, в
котором фиксируют как объективную информацию, полученную
от респондента, так и собственные мысли, чувства, переживания,
связанные с выполнением задания, а также свои наблюдения по
поводу протекания процесса межкультурной коммуникации (возникали ли недоразумения, трудности и какого рода, каким образом они были разрешены).
На выполнение проектного задания участникам отводится определенный срок. Кроме того, назначается несколько контрольных
160
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]