Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Межкультурная коммуникация. Теория и тренинг. Учебно-методическое пособие
.pdf
ÒÅÌÀ 1
КАТЕГОРИЗАЦИЯ КУЛЬТУР
Введение в тему
Категоризация культур, то есть их изучение и сравнение с точки
зрения неких стандартных критериев, — довольно распространенный подход в межкультурных исследованиях. Корни этого подхода уходят в теоретические разработки культурного функционализма и когнитивной антропологии. В настоящее время существует
множество попыток структурного описания и анализа культур,
причем отнюдь не все они основаны на достоверном фактическом
культурно-антропологическом материале. Сама эта форма настолько удобна прежде всего для дидактики межкультурного обучения,
что нередко педагоги и тренеры по межкультурной коммуникации
при работе опираются на собственные разработки культурных категорий, составленные прежде всего по прагматико-функциональному принципу (например, для бизнес-культур, культур переговоров, научных стилей и т.д.). Среди наиболее распространенных
и теоретически обоснованных систем культурных категоризаций необходимо выделить концепцию «культурной грамматики» Э.Т. Холла,
теорию ценностей Клакхон и Стротбека, теорию «культурных параметров» Г. Хофстеде, а также теорию культурных стандартов А.
Томаса. Упражнения этого раздела иллюстрируют прежде всего первые два подхода.
«Культурная грамматика» по Холлу. Концепция «культурной грамматики», автором которой, как мы уже говорили, является американский антрополог Эдуард Т. Холл, основана на понятии систем
жизнедеятельности, являющихся основополагающими для любой
культуры. Холл описал десять фундаментальных систем (общение,
ассоциация, самообеспечение, разделение полов, пространство, время, обучение, игра, оборона, эксплуатация ресурсов). Каждая из
этих систем ставит перед человеческим обществом задачи, которые
должны быть решены (например, сельское хозяйство решает проблему самообеспечения продуктами питания, язык решает проблему
общения и т.п.). Однако решение таких фундаментальных задач в
каждой отдельно взятой культуре является специфическим именно
для этой культуры, следует определенным закономерностям. Холл
проводит параллель с языковым обучением: описав основные системы того или иного языка (семантику, фонетику, морфологию и
т.п.) и поняв его внутреннюю структуру, можно обучаться и обу-
61
чать этому языку как иностранному. Точно так же, по Холлу, можно освоить чужую культуру, изучив ее структуру.
В свете этой концепции наиболее детально изучена культурная
специфика категорий пространства и времени.
Упражнение «Забытая записная книжка» иллюстрирует некоторые элементы категории времени и их возможное выражение в
разных культурах. Отношение ко времени и его планированию,
восприятие прошлого, настоящего и будущего являются, как правило, неосознанной частью нашего культурного багажа. Каждая
культура по-своему решает задачу временного планирования, но
человеку, привыкшему к своему «культурному времени», оно кажется единственно возможным, естественным, заложенным самой природой. Так, европейский отсчет времени по суткам, неделям и месяцам и деление суток на 24 часа вовсе не является
единственным вариантом (древнеегипетский календарь или календарь ацтеков строились на несколько иных принципах). Существуют культуры (например, мексиканская или марокканская),
которые, хотя и имеют общепринятую систему измерения времени, но относятся к ней как к пустой формальности. Люди в этих
странах не считают, что время можно твердо спланировать и придерживаться этого графика, для них оно является скорее стихией, которая распоряжается человеком по своему усмотрению. Поэтому опоздание на условленную встречу на один-два часа не
считается грубым оскорблением (как это было бы, например, в
Германии, где опоздавшего ждут не более 15 мин.), и даже поводом для особых извинений.
Холл различает так называемые «монохронные» и «полихронные» культуры. Монохронные культуры склонны четко планировать время, придерживаться составленных планов, делать не более
одного дела в определенный отрезок времени. В этих культурах не
принято сильно опаздывать, делать дела одновременно (например,
принимать клиента и одновременно разговарить по телефону), время считается ресурсом, которым человек способен распоряжаться
по своему усмотрению («время — деньги»). В полихронных культу-
ðàõ, напротив, время не подвластно человеку, возможно одновременное выполнение нескольких действий, допустимы опоздания,
причем те, кто пытается настаивать на выполнении графиков, воспринимаются как неразумные или назойливые зануды.
Разумеется, нельзя однозначно разделить все культуры мира
на «исключительно монохронные» и «исключительно полихронные», но все их можно распределить на шкале отношения ко времени по мере возрастания этих показателей. Чаще всего в каждом
обществе присутствует некий смешанный вид отношения ко вре-
62
мени, однако можно проследить и общую тенденцию, характерную
для данной культуры.
Упражнение «Помощь приезжему» иллюстрирует коммуникативные сигналы, связанные с пунктуальностью (опозданием) и выбором
времени для коммуникации. Согласно Холлу, существуют «незначительная», «легкая», «средняя», «тяжелая» и «грубая» категории опоздания. Так, опоздание на 3—5 мин. в Северной Америке или в Северной Европе считается незначительным, не требующим особых извинений. Более серьезные опоздания требуют объяснения соответствующих причин. В то же время, в Латинской Америке или на юге
Европы к категории «легких» опозданий относятся периоды в 30
мин. и более. Соответственно «незначительное» опоздание в 45 мин.,
скажем, мексиканца может вызвать серьезное возмущение его партнера из Канады, если оба не знакомы с культурно-специфическим
регулированием времени. Холл приводит пример, как в Мексике,
договариваясь о встрече, партнеры спрашивают друг друга, на время
какой культуры им ориентироваться: «Мексиканское или американское время?» («Hora mexicana o hora americana?»). Такая же культурная специфика существует и в отношении времени, удобного для
коммуникации (например, телефонных звонков): если в Германии
звонок домой преподавателю позднее 20.00 без серьезной на то причины воспринимается как вторжение в личностную сферу, то в России звонки до 22.00, как правило, не вызывают удивления. Звонок
же, скажем, в 6.00 утра в обеих этих культурах, скорее всего, будет
воспринят как сигнал о том, что случилось нечто неординарное.
В упражнении «Рецепт» вводятся два других аспекта категории
времени, а именно планирование деятельности и контекстуальность
коммуникации. Составление кулинарного рецепта точно так же подвержено культурно-специфическому регулированию, как модели
планирования любой другой целенаправленной деятельности. Поэтому, например, такие детали, как последовательное/одновременное выполнение действий или долгосрочное/краткосрочное планирование находят свое отражение при выполнении этого упражнения. При выполнении аналогичного задания в культуре с монохронной ориентацией (например, в Германии или Австрии) большое
внимание уделяется точному времени подготовки и обработки продуктов, а также общего плана действий (вплоть до упоминания о
том, до которого времени необходимо произвести закупки в связи с
часами работы продуктовых магазинов). В культурах с полихронной ориентацией акцент делается скорее на описание самой деятельности, без уточнения временных маркировок. При этом можно
проследить и связь темпоральности культуры с ее контекстуальнос-
òüþ: если «монохронные» рецепты рассчитаны на то, чтобы, работая
63
с ними, человек мог действовать как можно более независимо, то
«полихронные» подразумевают, что их точное исполнение невозможно без совета со стороны (например, мамы, соседки, знакомого и т.д.). При обсуждении этого задания ведущему рекомендуется привести примеры рецептов, взятых из кулинарных книг
разных стран.
Упражнение «Соседство» построено на использовании êàòå-
гории пространства (проксемике). Эта категория, как и категория
времени, является фундаментальной для всех культур. Это относится, например, к способу постройки жилища, к особенностям
архитектурного и городского планирования (прямолинейность американских и централизация европейских городов), к пространству в профессиональной деятельности (меблировка, размер и расположение рабочего кабинета) и т.п. В этом упражнении ведется
работа над определением пространства как категории межличнос-
тного общения. Каждой социальной роли присуща в том числе и
определенная пространственная фиксация (бывают отношения
«близкие» и «отдаленные»). При этом проксемика (дистанция общения, использование пространства) может сильно различаться в
той или иной культуре. Так, в некоторых культурах (Германия,
США, Япония) даже с близкими людьми (друзьями или родственниками) не принята слишком тесная дистанция общения,
позволяющая прикасаться друг к другу при разговоре (английский термин «non-touching culture» может быть переведен на русский язык как «культуры-недотроги»). Другие же культуры (Мексика, Италия) не просто допускают, но даже требуют постоянного контакта собеседников, даже если один из них выше другого
по социальному статусу или служебному положению (при этом,
разумеется, речь идет прежде всего об общении людей одного
пола: в общении разнополых собеседников во всех культурах,
как правило, действуют несколько другие принципы). Отрицательный оттенок слова «недотрога» в русском языке указывает на
то, что русская культура может быть отнесена к типу культур с
достаточно близкой дистанцией общения.
«Теория ценностей» по Клакхон и Стротбеку. По определению
Э. Клакхон (Kluckhohn, 1959, Kluckhohn/Strodtbeck, 1961), ценно-
ñòè — это «выраженные или скрытые понятия о том, что является
желательным для индивидуума или группы людей, которые оказывают влияние на выбор форм, средств и целей поведения». Практически любая наука, относящаяся к гуманитарной области, оперирует понятием ценности (так, бывают эстетические, философские,
политические и даже экономические ценности). Однако в быто-
64
вом употреблении этого слова часто возникают недоразумения и
путаница, приводящие к высказываниям типа «крушение всех ценностей», «отсутствие ценностей», «общечеловеческие ценности», не
наполненным строго научным смыслом.
Межкультурная коммуникация как наука использует указанное
выше определение этого понятия, то есть исходит из того, что ценности помогают человеку или группе людей разделять явления и
события окружающего мира на «положительные, хорошие, желательные» и «отрицательные, плохие, нежелательные». Культурные
ценности разделяются группой людей, объединенных одной культурой (например, в национальных рамках) и чаще всего относятся к
неосознанной ее части. Это означает, что, хотя в рамках одной культуры существует согласие по поводу того, что считать правильным
и хорошим в человеческой жизни (например, «семья» или «деловая
активность»), люди редко конкретно формулируют для себя эти
ценности (например, «каждый человек должен любить и уважать
своих родителей»), хотя при отступлении от них обычно выражается
неодобрение, и наоборот. Существует также мнение, что ценностная
система, заложенная в основе той или иной культуры, является крайне стабильной и изменяется медленно, как правило, под влиянием
извне. Динамика отдельно взятой культуры может привести к изменению иерархии принятых в ней ценностей (какие-то становятся
более значимыми, какие-то менее), но сам их набор чаще всего
остается неизменным на протяжении жизни многих поколений. При
этом культуры различаются прежде всего иерархией ценностей, определяющей, в какой степени та или иная ценность влияет на жизнь
людей каждой культуры.
Упражнения «Анализируем пословицы родной культуры» è «Анали-
зируем пословицы различных культур» позволяют найти ценности, скрытые в народном фольклоре, а также задуматься о том, какие из них
реально действуют, в какой ситуации и для каких поколений. Поскольку пословицы и поговорки, как принято считать, в наиболее
сжатой форме выражают народную мудрость, то они являются своего рода отражением наблюдений и опыта многих поколений. Именно в пословицах и поговорках формулируются понятия о том, что
«хорошо», «правильно», «необходимо» или же «вредно», «недопустимо» в реальной повседневной жизни. Можно сказать, что в них
сосредоточены установки и ценности, принятые в той или иной
культуре и разделяемые ее представителями. Как правило, в рамках
собственной культуры такие «формулы ценностей» не подвергаются
критическому осмыслению, а принимаются на веру.
65
Забытая записная книжка
Время как одно из основополагающих измерений культуры, связь «культура — коммуникация»
Öåëü Осмысление культурной категории «время» и ее свя-
зи с нормами индивидуального поведения
Количество участников 5—20
Необходимые материалы Бумага, ручка, листки с зада-
ниями
Продолжительность 30—45 мин. (в зависимости от ко-
личества участников)
!!!!!!
!!!
!!!!!!
Инструкции Участникам (если их более девяти) предлага-
ется разделиться на группы. Каждой группе (или каждому участнику) дается листок с заданием, которое необходимо выполнить в течение 10—15 мин. После этого результаты ставятся на общее обсуждение.
Советы ведущему Список дел, указанных в задании (см.
п р и л о ж е н и е), можно изменить, сократить или
дополнить по своему усмотрению, точно так же, разумеется, можно изменить имена и названия городов.
Задание симулирует культурно-специфическое планирование времени в стрессовых обстоятельствах, поэтому
в списке указано такое количество дел, которое практически невозможно выполнить за один день в большом городе. Это заставит учащихся расставить приоритеты при составлении расписания на день (в первую
очередь должно быть сделано самое важное). Поэтому
сокращение списка возможно, но не рекомендуется.
При обсуждении задания желательно обратить особое внимание на порядок выполнения дел (какое время
суток и какая продолжительность отведена наиболее
важным делам и о чем это свидетельствует), указание
времени (точно или приблизительно), обязательность
выполнения всего списка (все ли дела выполнимы или
какими-то можно пренебречь), возможность выполнения нескольких дел одновременно. Если кто-то из
учащихся имеет опыт общения с другими культурами, в которых время воспринимается и планируется
66
другим образом, можно попросить его рассказать о своих
впечатлениях.
Для сравнения: в Германии (культуре с ярко выраженной монохронной ориентацией) самые важные
дела, как правило, занимают наибольшее время, их стараются назначать либо на утреннее (10—12 часов), либо
на послеобеденное (14—16 часов дня) время. Утро и вечер отведены скорее личным, то есть «менее обязательным» для выполнения делам.
???
Вопросы для обсуждения
(1) Насколько трудным показалось выполнение этого
задания?
(2) Чем вы руководствовались при составлении графи-
ка на день? Можно ли определить по составленному графику, какие дела более важные, какие менее?
(3) Можете ли вы представить себе иные (разумные)
варианты планирования дня (например, можно ли
делать дела одновременно)?
(4) Руководствуетесь ли вы теми же принципами при
организации собственных планов? Если да, то постоянно или время от времени? Каким образом
выглядит ваше реальное поведение?
67
Ï ð è ë î æ å í è å
Забытая записная книжка
Александра Прокофьева (Александр Прокофьев) — профессор Тульского государственного университета. Она (он) руководитель научного проекта, который финансируется Министерством культуры Российской Федерации. Сегодня она
(он) отправилась(лся) в Москву, чтобы принять участие в
совещании руководителей университетских проектов и представителей Министерства по вопросу дальнейшего финансирования текущих проектов (совещание проводится министром культуры).
Она (он) намеревается во время своего пребывания в столице сделать и другие свои дела. К сожалению, она (он)
забыл(а) дома свою записную книжку. Помогите ей (ему)
выстроить свой график в хронологическом порядке и укажите, сколько времени отводится на каждое из дел!
Вот примерный, восстановленный по памяти (порядок
произвольный), список дел, которые необходимо сделать:
1. Купить несколько экземпляров только что вышедшего учебника для университетской библиотеки.
2. Совещание в министерстве.
3. Встреча с бывшей однокурсницей/однокурсником.
4. Встреча в ресторане со всеми участниками совещания.
5. Покупка подарков для детей.
6. Посещение турбюро «Атлант»: она (он) интересуется возможностями проведения семейного отпуска в этом году.
68
Соседство
Пространство как одно из основополагающих измерений
культуры, связь «культура — коммуникация»
Öåëü Выяснение норм распределения и планирования
Количество участников 5—20
Необходимые материалы Бумага, ручка, листки с зада-
Продолжительность 30—45 мин. (в зависимости от ко-
пространства как одного из элементов культуры
ниями
личества участников)
!!!!!!
!!!
!!!!!!
Инструкции Участникам (если их более девяти) предлага-
ется разделиться на группы. Каждой группе (или каждому участнику) дается листок с заданием (см. приложение),
которое необходимо выполнить в течение 10—15 мин.
После этого результаты ставятся на общее обсуждение.
Вариант Упражнение выполняется в виде ролевой игры. Ïÿ-
теро участников поочередно изображают каждого из описанных персонажей. Один участник передвигает свой стул
и садится на том расстоянии, которое он ощущает как
комфортное по отношению к каждому из персонажей.
Результаты фиксируются на доске (например, в виде рисунка-графика) и затем обсуждаются в группе.
Советы ведущему Выполнение этого упражнения в виде
ролевой игры является более наглядным и одновременно дает участникам возможность отдыха и перемены рода занятий. Этот вариант, однако, требует небольшой дополнительной подготовки (поставить в ряд
пять стульев, изображающих скамейку) и готовности
участников изобразить сценку на глазах у всей группы. Если один из преподавателей сам согласится принять участие в сценке (в качестве начальника), то упражнение будет более приближенным к реальности,
так как дистанция в этом случае будет выбрана по отношению к реальной личности, обладающей властью и
авторитетом. При обсуждении рекомендуется обратить
внимание на внутреннее чувство комфорта или диском-
69
форта, возникающее на той или иной дистанции и обусловливающее ее выбор, который определен, в том
числе, и культурным багажом участников. Как правило, в русской культуре дистанция по отношению к матери, друзьям, супругам является минимальной и примерно одинаковой, в то время как отношение к начальнику выражается в сравнительно большой дистанции.
Если кто-то из учащихся имеет опыт общения с другими культурами, в которых дистанция коммуникации
выбирается по-другому, можно попросить его рассказать о своих впечатлениях.
Для сравнения: в Германии при выполнении этого
упражнения самая короткая дистанция допустима для
супругов и очень близких друзей, дистанция по отношению к родителям, как правило, больше, а начальник и хозяин квартиры располагаются примерно на
одинаковом (но не слишком большом) расстоянии.
70
???
Вопросы для обсуждения
(1) Насколько трудным показалось выполнение этого
задания?
(2) Чем вы руководствовались при выборе той или иной
дистанции? Какие ощущения возникают при ее изменении (увеличении, уменьшении)?
(3) Можете ли вы представить себе иные варианты вы-
полнения этого упражнения? Как вы думаете, с чем
они могут быть связаны?
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]