Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Межкультурная коммуникация. Теория и тренинг. Учебно-методическое пособие
.pdf
Советы ведущему Этот вид ролевых игр требует не менее 12
участников и двух ведущих, каждый из которых работает со
своей группой. Речь идет о создании ситуации «встречи двух
культур», в каждой из которых приняты свои правила поведения, коренным образом отличающиеся от принятых в другой
культуре. Участники должны в течение некоторого времени
вжиться в предложенную им культуру (первый этап), а затем
совместно выполнить задание, требующее кооперации между
представителями двух разных культур (второй этап игры). Такая игра симулирует распространенную ситуацию, возникающую в ходе международных проектов, когда представители
разных стран вынуждены сотрудничать и достигать каких-то
результатов, ничего, в сущности, не зная о своих партнерах.
Поэтому в подобных играх не предусмотрены конкретные сценарии поведения, участники учатся действовать в соответствии
с «нерушимыми» правилами своей группы и затем модифицировать свое поведение при общении с группой, в которой приняты иные, столь же «нерушимые» правила.
Для проведения игры-симуляции необходимо иметь в
своем распоряжении как минимум два помещения, в которых группы будут знакомиться и осваивать правила «своей»
культуры. Кроме того, с каждой из групп должен работать
отдельный тренер, к которому можно обратиться для разъяснений и который на первом этапе игры координирует работу со второй группой. На первом этапе группы должны
прорепетировать предложенные им правила, а также решить
практические задачи. На втором этапе, когда группы выполняют общее задание, оба ведущих играют роль наблюдателей и не вмешиваются в ход игры. Этот этап занимает,
как правило, около одного часа, и заканчивается, когда группы выполнили задание или становится ясно, что ситуация
зашла в тупик. По окончании игры участники расходятся
по своим местам и ведущие начинают обсуждение.
В течение всей подготовки, проведения и последующего
обсуждения игры ведущему необходимо обратить особое внимание на организацию конструктивного подхода. Нельзя допускать перехода конфликта и его обсуждения на личностные сферы. Каждый из участников должен помнить, что речь
идет об исполнении социальных ролей. В ходе обсуждения
игры акцент делается на выяснении происхождения межкультурных конфликтов и на возможностях их преодоления. Даже
если игровая ситуация осталась неразрешенной, это дает возможность проанализировать причины и выяснить, какие культурные особенности (особенности родной культуры участников) сыграли в этом свою роль.
201
Ï ð è ë î æ å í è å 1
Культура никсов
Исходная ситуация Вы — представитель культуры никсов, с типич-
ными для этой культуры представлениями о том, что вы предпочитаете и что отвергаете. Однако эти представления могут проявляться в более или менее сильной степени и выражаться по-разному, в зависимости от ваших индивидуальных особенностей.
Представление о сущности человека Никсы интенсивно поддержива-
ют и развивают дух коллективизма, который позволяет им справляться с превратностями жизни и обеспечивать их существование
(исходя из общих критериев). Для никсов люди — в первую очередь члены общества, семьи, народа. Благополучие общества ставится выше благополучия индивидуума. Поэтому им присуща сильная ориентация на социальное общение, тесная сеть неформальных контактов и сильно развитое чувство справедливости по принципу «Равенство для всех».
Работа для них — это жизнеопределяющая форма существования, она считается жизненной потребностью, несущей в том числе
и воспитательные функции. Никсы высоко ценят хорошие отношения между коллегами и придают большое значение удовлетворению, которое дает работа.
Гамма их эмоций и чувств исключительно богата, здесь любят
глубокие переживания и душевную гармонию.
В обществе никсов важную роль играет правильный взгляд на
жизнь. Он в большей степени, чем какие бы то ни было способности, позволяет людям получать высокие посты и уважение окружающих. Однако такой взгляд на жизнь требует интенсивных социальных контактов. Лидеры никсов наиболее полно олицетворяют
эти взгляды. Они являются чем-то вроде «чадолюбивых родителей», опекающих свой народ, беспрестанно заботящихся о его благополучии, но и контролирующих его.
Отношение ко времени Никсы относятся к происходящему в настоя-
щем времени без напряжения, с терпением и снисхождением. Все,
что необходимо сделать здесь и сейчас, они делают как само собой
разумеющееся, порой с прохладцей, а порой суетливо. Однако четкие хронологические графики, планирование будущего стесняют
их. Им важнее составить представление о том, каким может быть
идеальное будущее, и все совокупное время они воспринимают по
принципу «сколько еще осталось до достижения идеала».
202
Отношение к пространству Для никсов земля является обществен-
ной собственностью. Для них не составляет труда жить в тесноте,
поскольку это подкрепляет их чувство коллектива. В общем и целом они не видят большого смысла в отождествлении людей с их
правом владения или пользования предметами и землей.
Традиции и обычаи Традиции никсов основаны на наследии тех их
предков, которые наилучшим образом представляли или создавали
ценности общества. Эти предки возводятся в ранг идеала, порой легенды. Опыт стариков никсы ценят больше беспокойной молодости.
Ценности и нормы Наивысшие ценности для никсов — это коллекти-
визм, справедливое распределение благ, равенство, единство, способность ужиться с коллективом и признание лидеров. Индивидуализм, отклонение от нормы и отделение от коллектива не просто
не одобряются, но и сурово наказываются.
Члены общества, имеющие особые заслуги, получают от лидеров привилегии и высокие посты.
Отношения с внешним миром Поскольку жизнь никсов главным обра-
зом строится на принадлежности к той или иной общности, представители других культур часто рассматриваются как антагонисты,
порой даже как враги, с которыми надо быть настороже. Однако,
если чужестранцы признаются за друзей или союзников, они становятся как бы членами собственной семьи. В этом случае письменные соглашения не играют большой роли по сравнению с личными договоренностями между людьми.
Любимый род занятий У никсов принято уметь выполнять многие
виды деятельности. Но поскольку коллективизм и равенство играют такую большую роль в их обществе, то особенно высоко ценится производительная деятельность, позволяющая создать благосостояние всего общества. Духовная деятельность подчиняется этой
цели и служит общим идеалам (формированию взгляда на жизнь)
или же защите общества от внутренних и внешних врагов.
Критерии оценки деятельности Нормой для никсов является средняя
производительность. В связи со своим понятием об «идеальной
справедливости» в отношении материальных вознаграждений они
стремятся не допускать больших различий. Стимулом для достижения хороших результатов для никсов являются идеологические
и моральные аргументы, а наказанием для недобросовестных членов общества — сокращение материального вознаграждения. Никсы
мотивируют свои действия, исходя из жизненной философии.
203
Ï ð è ë î æ å í è å 2
Культура этвасов
Исходная ситуация Вы — представитель культуры этвасов, с типич-
ными для этой культуры представлениями о том, что вы предпочитаете и что отвергаете. Однако эти представления могут проявляться в большей или меньшей степени и выражаться по-разному,
в зависимости от ваших индивидуальных особенностей.
Представление о сущности человека Для этвасов люди в первую очередь —
личности, которые сами несут ответственность за свою жизнь, свой
характер и, в конечном счете, за свое счастье или несчастье. Их
личностная сфера должна быть максимально большой и при этом
защищенной от вляния других, общественная сфера четко ограничена определенными задачами. Этвасы убеждены, что человек,
в зависимости от того, сколько он прилагает для этого усилий,
способен обеспечить или не обеспечить свой жизненный успех.
Развитие материальных и духовных потребностей и обеспечение
благосостояния играет большую роль в культуре этвасов. Они призывают к самореализаци каждого человека.
Их эмоциональное поведение и проявление чувств находятся
под строгим самоконтролем, так как они верят, что лишь рациональное поведение может привести к успеху.
В общем и целом этвасы не сомневаются в том, что получение
максимальной индивидуальной выгоды (как для человека, так и для
фирмы и т.п.) может предупредить материальную нужду в чем бы
то ни было и обеспечить благосостояние для всех. Ведь всеобщее
благосостояние выгодно и тем, кто находится не в самом лучшем
экономическом положении!
Лидерами для этвасов могут быть только выдающиеся личности, достигшие выдающихся успехов. Сами они также всегда готовы добиваться наилучших результатов, не боясь конкуренции с другими, с тем чтобы по возможности на всех постах иметь людей,
оптимально подходящих для выполнения данной задачи.
Отношение ко времени Для этвасов время — это как бы стратегичес-
кий ресурс, которым необходимо правильно распорядиться. Они
предпочитают четкое распределение времени и точные договоренности, чтобы добиваться своих целей с максимальной эффективностью.
204
Отношение к пространству Этвасы стремятся к сохранению своей
личностной сферы и в пространственном ее выражении. Все вопросы, связанные с имущественным владением, играют для них большую роль: владение имуществом — это ключ к достижению успеха
и мерка индивидуальности.
Традиции и обычаи Как таковые они не играют большой роли для
этвасов. В своих действиях они ориентируются на настоящее и будущее и легко воспринимают перемены, если от них можно ожидать улучшения материальных условий и состояния. Молодость
и динамичность они предпочитают мудрости возраста.
Ценности и нормы Этвасы оценивают людей в первую очередь по их
достижениям, а также по их работоспособности и усердию. Для
них несомненно, что люди действуют в первую очередь для своей
собственной выгоды. Они стремятся создать такие условия жизни,
при которых у каждого были бы одинаковые шансы достичь высот.
Привилегии и должности, полученные не в результате собственных достижений, они не только осуждают, но и борются с ними
как с проявлениями «взяточничества» и «блата».
Отношения с внешним миром Этвасы строят отношения с внешним
миром на основе собственных, личных целей и правовых норм, а не
на основе своей принадлежности к той или иной группе. Здесь
они тоже стремятся к созданию отношений конкуренции, которыми умело пользуются. Правила игры, которые они непременно
соблюдают (ожидая того же от остальных), устанавливаются ими
в договорном порядке.
Любимый род занятий Этвасы любят перестраивать, создавать, изоб-
ретать, открывать. Их привлекает техника, торговля и большой
спорт. В этих сферах они уважают сильнейших. Они постоянно
стремятся к совершенствованию всех изделий и услуг.
Критерии оценки деятельности Этвасы оценивают деятельность чело-
века по его достижениям и результатам. Оплата производится также
с учетом индивидуальных достижений и поэтому может колебаться
в широких пределах. Нормой и образцом для подражания должно
являться наилучшее достижение. Этвасы всегда объясняют то или
иное свое действие тем результатом, который намерены получить.
205
Ï ð è ë î æ å í è å 3
Подготовка переговоров
Этвасы и никсы собираются создать совместное предприятие, причем при равном долевом участии. СП будет заниматься производством и сбытом автомобилей и по экономическим соображением будет создано в стране никсов.
До сих пор в обеих странах существовали собственные
автомобильные заводы, которые теперь будут принадлежать
одному предприятию. При слиянии неизбежны будут сокращения штатов.
Главной темой предстоящих переговоров будет назначение руководителя отдела кадров предприятия (необходимо
решить, представитель какой страны им будет). Делегация
от вашей страны должна подготовить свою кандидатуру
на эту должность и быть готова обосновать свой выбор.
206
Библиография по межкультурной
коммуникации
Русскоязычная литература
Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проб-
ëåìû. Ì., 1990.
Андреев А.Л. «Мы» и «Они»: отношение россиян к другим странам мира //
Обновление России: трудный поиск решений. Москва 1996.
Антонов В.И., Ямпилова З.С. Проблема стереотипов как один из барьеров
в контексте коммуникации культур // Россия и Запад: диалог культур. 1999.
Вып. 7. С. 206—215.
Арутюнов С.А. Народы и культуры: развитие и взаимодействие. М., 1989.
Белик А.А. Культурология. Антропологические теории культур. М., 1998.
Белинская Е.П., Стефаненко Т.Г. Этническая социализация подростков. М., 2000.
Беляева-Станден Е.И. Межкультурная прагматика совета — русско-американ-
ский диалог: Почему ты меня всегда критикуешь? / Под ред. Н.В. Уфимцевой // Языковое сознание: теоретические и прикладные аспекты. М., 2004.
С. 305—319
Белянко О.Е., Трушина Л.Б. Русская культура на газетной полосе. М.: Духов-
ное возрождение, 1998.
Белянко О.Е., Трушина Л.Б. Русские с первого взгляда. М., 1996.
Бергельсон М.Б. Межкультурная коммуникация как исследовательская про-
грамма: лингвистические методы изучения кросс-культурных взаимодействий // Вестник Моск. ун-та Сер. 19. Лингвистика и межкульт. коммуникация. М., 2001. ¹ 4. С. 166—181
Богомилова Н.Н., Стефаненко Т.Г. Образы американца и советского человека
в восприятии московских студентов и на страницах молодежной прессы.
Вестник МГУ, сер. 14 (Психология). С. 57—64. М., 1991.
Âàí Äàéê Ò.À. Язык, познание, коммуникация. М., 1989.
Вежбицкая А. Язык. Культура. Познание. М., 1997.
Галочкина Е.А. «Пусть меня научат»: межкультурная коммуникация в учебной
аудитории // Россия и Запад: Диалог культур. Вып. 5. С. 362—373. М., 1998.
Гомес Р. (ред.): Все различны, все равны. Идеи, средства, методы и работа
в области межкультурного воспитания взрослых и молодежи: Учебный сборник. Европейский молодежный центр Council of Europe Страсбург, б.г.
Гришаева Л.И., Струкова Т.Г. Межкультурная коммуникация и проблемы на-
циональной идентичности: Сб. науч. трудов. Воронеж 2002.
Гришаева Л.И., Цурикова Л.В. Введение в теорию межкультурной коммуника-
ции. Воронеж 2003.
Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной комму-
никации. М., 2002.
Гумилев Л.Н. От Руси к России. М., 1992.
Äàòå Ì. Теоретические основы обучения межкультурной коммуникации // Рос-
сия и Запад: Диалог культур. Вып. 3. 417—427. М., 1996.
Дмитриев В. Неформальная политическая коммуникация. М., 1997.
207
Донец П.Н. Основы общей теории межкультурной коммуникации: научный
статус, понятийный аппарат, языковой и неязыковой аспекты, вопросы
этики и дидактики. Харьков 2001.
Донцов А.И., Стефаненко Т.Г., Уталиева Ж.Т. Язык как фактор этнической
идентичности // Вопросы психологии 4 (1997). С. 14—21.
Дробижева Л.М. (ред.) Социальная и культурная дистанции. Опыт многона-
циональной России. М. 1998.
Ерасов Б.С. Социальная культурология. М., 2000.
Жельвис В. «Эти странные русские». М.: Эгмонт Россия Лтд., 2002.
Забровский А.П. К проблеме типологии образа иностранца в русской литера-
туре // Россия и Запад: Диалог культур. Вып. 1. С. 87—105. М., 1994.
Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. СПб., 1997.
Зинченко В.Г., Зусман В.Г., Кирнозе З.И. Межкультурная коммуникация. Сис-
темный подход. Н. Новгород, 2003.
Зникина Л.С., Мамонтова Н.Ю. Язык и коммуникация: из теории и практики
межкультурного общения. Кемерово, 2002.
Иконникова Н.К. Механизмы межкультурного восприятия // Социологичес-
кие исследования. 1995. ¹ 11. Вып. 11. С. 26—34.
Иконникова Н.К. Современные западные концепции межкультурной комму-
никации (модели индивидуального поведения в ситуации контакта культур). М., 1994.
Касьянова К.К. О русском национальном характере. М., 1994.
Келле В.Ж. (ред.) Цивилизация — культура — личность. М., 1999.
Ключевский В.О. Курс российской истории. Т. 1. М., 1958. С. 20—72.
Кокшаров Н.В. Культура и этничность. СПб., 1998.
Кондаков И.В. Культура России. М., 2000.
Конецкая В.П. Социология коммуникации (учебник). М.: Международный
университет бизнеса и управления, 1997.
Кочетков В.В. Психология межкультурных различий. Саратов, 1998.
Куликова Л.В. Немецкий менталитет в аспекте национально-культурной се-
мантики языковых единиц // Россия и Запад: Диалог культур. 1998. Вып. 5.
С. 416—422.
Куликова Л.В. Коммуникативный стиль как культурно обусловленное явление //
Коммуникативные исследования 2004. Воронеж, 2004.
Куликова Л.В. Межкультурная коммуникация: теоретические и прикладные ас-
пекты (на материале русской и немецкой лингвокультур / Красноярск, 2004.
Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межэтническое общение. СПб.,
2002.
Ларченко С.Г., Еремин С.Н. Межкультурное взаимодействие в историческом
процессе. Новосибирск, 1991.
Лебедева Н.М. (ред.) Этническая психология и общество. М., 1997.
Лебедева Н.М. Введение в этническую и кросс-культурную психологию. М., 1999.
Лебедева Н.М., Лунева О.В., Стефаненко Т.Г., Мартынова М.Ю. Межкультур-
ный диалог. Тренинг этнокультурной компетентности. М., 2003.
Лебедева Н.М., Лунева О.В., Стефаненко Т.Г. Тренинг этнической толерант-
ности для школьников. М., 2004.
Лебедева Н.М., Стефаненко Т.Г., Лунева О.В. Межкультурный диалог в школе.
Êí. 1 è 2. Ì., 2004.
208
Леонтович О.А. Проблема понимания в процессе межкультурной коммуникации //
Языковая личность: культурные концепты. Волгоград 1996. С. 212—219.
Леонтович О.А. Русские и американцы: парадоксы межкультурного общения,
Волгоград: Перемена, 2002.
Леонтович О.А. Россия и США Введение в межкультурную коммуникацию.
Волгоград 2003.
Литвинов С.В. Западное влияние в России в оценке В.О. Ключевского // Рос-
сия и Запад: Диалог культур. 1998. Вып. 5. С. 52—61.
Льюис Р. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаи-
мопониманию. М., Дело. 1999.
Малиновский Б. Научная теория культуры // Вопросы философии. 1983. Вып. 2.
Ñ. 116—124.
Мартынова М.Ю. Мир традиций и межкультурное общение: В помощь школь-
ному учителю. М., 2004.
Мархинин В.В., Удалова И.В. Межэтническое сообщество: состояние, динами-
ка, взаимодействие культур. Новосибирск, 1996.
Межкультурное образование: подход Совета Европы. М., 1995.
Ìèä Ì. Культура и мир детства. М., 1988.
Митина О.В., Петренко В.Ф. Кросс-культурные исследования стереотипов
женского поведения (в России и США) // Вопросы психологии. 2000. ¹ 1.
С. 68—86
Михайлова Л.И. Социология культуры. М., 1999.
Молодежь России: социально-политические ценности и ориентации (регио-
нальный аспект). Владимир, 2000.
Муравлева Н.В. Понимание и интерпретация фактов чужой культуры // Рос-
сия и Запад: диалог культур. М., 1999. Вып. 7. С. 233—240.
Набойщикова Т.В. Культурно-языковые характеристики коммуникативной дис-
танции // Вестник Волгоградского государственного университета. Сер. 2.
(Филология). 1997. С. 100—104.
Оконешникова А.П. Межэтническое восприятие и понимание людьми друг
друга. Пермь, 1999.
Павловская А.В. Как делать бизнес в России. Путеводитель для деловых лю-
äåé. Ì., 1999.
Павловская А.В. Россия и Америка. Проблемы общения культур. М., 1998.
Павловская А.В. Стереотипы восприятия России и русских на Западе // Рос-
сия и Запад: Диалог культур. 1994. Вып. 1. С. 19—30.
Павловская А.В. Как иметь дело с русскими. Путеводитель по России для
деловых людей. М., 2003
Павловская А.В. Россия и Америка. Проблемы общения культур. М., 1998.
Перотти А. Аргументы в пользу мультикультурного образования: Подход
Совета Европы. М., 1995.
Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. М.,
2002.
Полянский В. Историческая память в этническом самосознании народов //
Социологические исследования. 1999. ¹ 3. С. 11—20.
Попков В.Д. Стереотипные представления о русских и их влияние на немецко-
русские коммуникации // Социальный конфликт. 2001. ¹ 4.
209
Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. М., 1998.
Проблемы культурной идентичности. Материалы международного теоретическо-
го семинара в Казани. Казань: Культурно-социологический центр КГУ. 1998.
Ðåø Î. Проблема стереотипов в межкультурной коммуникации // Россия и За-
пад: диалог культур. М., 1998. Вып. 6. С. 490—502.
Ðîò Þ. Методика межкультурного обучения в программе Мюнхенского
института межкультурной коммуникации // Интенсивное обучение иностранным языкам: проблемы методики и лингвистики. Волгоград, 2004.
С. 238—246.
Ðîò Þ. Основные положения в преподавании межкультурной коммуникации //
Рот Ю., Куликова Л.В. (ред.) Межкультурная коммуникация: парадигмы
исследования и преподавания. Красноярск 2003. С. 4—39.
Рукавишников В.В. Социологические аспекты модернизации России и других
посткоммунистических обществ // Социологические исследования. 1995. ¹ 1.
С. 34—46.
Рукавишников В.В., Халман Л., Эстер П. Мораль в сравнительном измерении //
Социологические исследования. 1998. ¹ 6. С. 88—101.
Садохин А.П. Межкультурная коммуникация. М.: Альфа-М, 2004.
Сергеев А.М. Коммуникации в культуре. Петрозаводск, 1996.
Сикевич З.В. Социология и психология национальных отношений. СПб., 1999.
Симонова Л.М., Стровский Л.Е. Кросс-культурные взаимодействия в между-
народном предпринимательстве. М.: ЮНИТИ, 2003.
Солдатова Г.У. Психология межэтнической напряженности. М., 1998
Cолдатова Г.У. (ред) Психологическая помощь мигрантам — травма, смена
культуры, кризис идентичности. М., 2002
Стернин И.А., Ларина Т.В., Стернина М.А. Очерк английского коммуникатив-
ного поведения. Воронеж: Истоки, 2003.
Стернин И.А. Коммуникативное поведение в структуре национальной культу-
ры // Этнокультурная специфика языкового сознания. М., 1996.
Стернин И.А. О понятии коммуникативного сознания и некоторых особенно-
сях русского коммуникативного сознания. // Уфимцева Н.В. (ред.). Языковое сознание: теоретические и прикладные аспекты. М., 2004. С. 36—63.
Стефаненко Т.Г., Солдатенков А.Н. Мастерская «Культурный ассимилятор.» //
Век толерантности: Научно-публицистический вестник. 2001. ¹ 3—4.
С. 136—145.
Стефаненко Т.Г. Этнопсихология. М., 1999.
Стефаненко Т.Г., Шлягина Е.И., Ениколопов С.Н. Методы этнопсихологичес-
кого исследования. М., 1993.
Стефаненко Т.Г. Этнопсихология. М., 1999.
Сухарев В.А., Сухарев М.В. Психология народов и наций. Донецк, 1997.
Табурова С. Гендерные аспекты речевого поведения парламентариев // Соци-
ологические исследования. 1999. ¹ 9. С. 84—92.
Тер-Минасова С. Язык и межкультурная коммуникация. М., 2000.
Тимашева О.В. Введение в теорию межкультурной коммуникации: М., 2004.
Ужегова З.А. О стереотипах восприятия России и российского бизнеса за рубе-
жом. // Россия и Запад: Диалог культур. М., 1998. Вып. 6. С. 518—529.
210
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]