Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Логопедическое сопровождение лиц с нарушениями коммуникации различных категорий. Учебное пособие.pdf
разовательную деятельность; профилактику несчастных случаев с обучающимися во время
пребывания в организации, осуществляющей образовательную деятельность…" (ст. 41).
В психологическом смысле можно говорить, что в образовательной организации должна
реализовываться гуманистическая парадигма, обеспечивающая человеку "чувство базового
удовлетворения" (в том числе удовлетворения потребности в безопасности), создающая
условия для раскрытия и развития личностного потенциала (Баева, 2002).
Вместе с тем, ситуация с комплексным обеспечением безопасности и здоровьесбережением обучающихся в образовательных организациях далека от благополучия. К факторам
риска, которые негативно сказываются на развитии и здоровье обучающихся М.М. Безруких
и С.П. Ефимова (2012) относят следующие:
– педагогическая тактика, провоцирующая возникновению стресса у обучающихся;
– интенсификация учебного процесса;
– несоответствие методик и технологий обучения возрастным и функциональным воз-
можностям обучающихся;
– нерациональная организация учебной деятельности;
– функциональная неграмотность педагога в вопросах охраны и укрепления здоровья;
– отсутствие системы работы по формированию понимания ценности здоровья и здоро-
вого и безопасного образа жизни, в том числе по профилактике вредных привычек и т.п.
Основными предпосылками, усугубляющими возникновение угроз социального характера в образовательной организации, являются:
– рост социальной напряженности вследствие нестабильности экономической, финансовой ситуации;
– разрушение и ослабление целенаправленных способов формирования духовнонравственных, культурных и социальных оснований для объединения общества;
– социальная и психологическая оторванность детей и подростков от взрослых, рост
числа психических заболеваний подростков, родителей, педагогов и отсутствие психологической культуры у населения в целом;
– резкое уменьшение возможностей для продуктивной и соответствующей моральным
нормам реализации активности детей и подростков, из-за чего их активность реализуется в
противоправных и асоциальных формах (от употребления алкоголя и вандализма до криминала);
– снижение общей гуманитарной культуры в системе образования, нарушение преемственности социально-культурных, национальных традиций и, как следствие, усвоение чуждых российскому менталитету нормативов и образцов (Петров, 2010).
Эти явления ведут:
– к появлению атмосферы страха и неуверенности;
– к парализации воспитательного и образовательного процесса отдельных образователь-
ных организациях;
– к обесцениванию демократических и духовно-нравственных ценностей в сознании
обучаемых.
Особого внимания заслуживает социально-психологическое обеспечение безопасности
детей с отклонениями в развитии при их обучении в массовых образовательных организациях. Следует отметить, что в условиях инклюзивного образования, помимо вышеназванных,
образовательная среда характеризуется следующими угрозами социально-психологической
безопасности детей с отклоненями в развитии: отсутствие или частичное признание референтной значимости среды; отсутствие или частичное удовлетворенность характеристиками
процесса взаимодействия; отсутствие или частичная защищенность от психологического
насилия во взаимодействии.
Инклюзивному образованию могут быть присущи психологические (субъективные) риски, связанные с проявлением различных форм психического насилия. Психологи отмечают
повышенную тревожность детей с ОВЗ, их замкнутость, нерешительность, робость, стеснительность и др. Практика показывает, что жертвами школьного насилия зачастую являются
171
дети, имеющие физические недостатки (например с ДЦП), имеющие плохие социальные
навыки (у них не выработана психологическая защита от вербального насилия по причине
недостаточного опыта общения и самовыражения), имеющие отклонения в интеллектуальном развитии. Формами психического насилия могут являться оскорбления, насмешки, игнорирование и пр. В результате у ребенка с ОВЗ нарушается способность адаптироваться к
среде, что в свою очередь может привести к развитию асоциального поведения (виктимного,
аддиктивного, делинквентного, рискованного, агрессивного и пр.).
С другой стороны, инклюзивное обучение может способствовать формированию социально-психологической безопасности детей с ОВЗ за счет формирования у них навыков социального взаимодействия, удовлетворения их потребности в личностно-доверительном общении, а также обретения ими чувства психосоциального благополучия и референтной значимости (чувства принадлежности). Грамотно организованная педагогом, коммуникативная
среда может способствовать инклюзивному взаимодействию на межличностном уровне, что
создает условия для принятия нормально развивающимися детьми нравственных, гуманистических ценностей сочувствия, сопереживания и толерантности, а у детей с ОВЗ – развития чувства референтной значимости и психосоциального благополучия.
Лекция 8. Педагогическое общение с лицами с нарушениями речи
Н.К. Смирнов выделяет в структуре здоровьесберегающей среды образовательного
учреждения вербальное пространство, которое характеризуется феноменами речевого поведения педагогов и обучающихся.
И.А. Баева, определяя безопасное состояние образовательной среды, указывает на необходимость проектирования такой системы межличностных отношений субъектов образования, при которой удовлетворялась бы потребность в личностно-доверительном общении.
Вместе с тем, занимаемая педагогом позиция в системе отношений с учащимися, и соответственно стиль его общения, не всегда способствует удовлетворению данной потребности.
Так, Т.С. Иванова с соавт. отмечает следующие особо значимые качества педагога, оказывающие негативное влияние на обучающихся:
Авторитарность, категоричность, бескомпромиссность. Соответствующая педагогическая тактика и стиль общения связаны зачастую, как известно, с невозможностью другими
способами мотивировать обучающихся на учебную деятельность и соблюдение дисциплины.
Эти воздействия зачастую повышают уровень психической напряженности аудитории, способствуют снижению самооценки, стрессируют обучающихся и порой вынуждают на ответную агрессию.
Несдержанность, вспыльчивость, раздражительность. Такие проявления характера педагога приводят к повышению уровня тревожности у обучающихся, повышают риск возникновения эмоциональных конфликтов.
Равнодушие, безразличие, эмоциональная холодность, которые приводят к формалистическому отношению педагога к образовательному процессу, его безответственности и, как
следствие, к снижению учебной мотивации у обучающихся.
В целях обеспечения в образовательной среде психологической безопасности альтернативой перечисленных стилей педагогического общения должен стать диалогический стиль, в
рамках которого между субъектами образования происходит взаимодействие на межличностном уровне, что создает условия для принятия детьми нравственных, культурных ценностей, обретения "личностного смысла" (Баева И.А., 2006). Таким образом, диалогическое
общение может выступать одной из технологий обеспечения психологической и коммуникативной безопасности личности.
172
УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
Раздел 1. Психология безопасности личности
Практическое занятие 1-2. История рассмотрения феномена безопасности в психологии
личности
Вопросы для обсуждения:
1. История рассмотрения феномена безопасности в психологии личности.
2. Особенности формирования состояния безопасности в онтогенезе.
3. Потребность в безопасности (К. Хорни, А. Маслоу, Г. Салливан).
4. Чувство безопасности и паттерны повторения (Д. Вайс, Г. Сэмпсон).
5. Безопасность и базовое доверие (Э. Эриксон).
6. Катастрофическая тревога (К. Гольдштейн). Концепция эмоциональной безопасности
(В. Блатц).
Практическое занятие 3-4. Понятие коммуникативной и психологической безопасности
лиц с нарушениями речи
Вопросы для обсуждения:
1. Проблема безопасности в учении о человеке (Л.С Выготский, С.Л. Рубинштейн, Б.Г.
Ананьев и др.).
2. Психологическое благополучие.
3. психологическая безопасность и идентичность.
4. Доверие и психологическая безопасность личности.
5. Понятие коммуникативной безопасности в психологии личности и организационной
психологии.
6. Понятие коммуникативной и психологической безопасности лиц с нарушениями речи.
7. Мотивация общения детей с речевыми нарушениями.
Раздел 2. Психологически безопасное межличностное взаимодействие лиц
с нарушениями речи
Практическое занятие 5-6. Взаимодействие как психологическая категория.
Типы межличностных взаимодействий
Вопросы для обсуждения:
1. Понятие взаимодействия в философии и психологии (Аристотель, И. Кант, Г. Гегель,
С. Л. Рубинштейн).
2. Пространство межличностного взаимодействия.
3. Типы межличностных взаимодействий.
4. Механизмы взаимодействия (взаимопонимание, координация, согласование).
5. Уровни общения: социально-ролевой, деловой, интимно-личностный.
6. Затрудненное общение и его причины. Коммуникативный барьер. Коммуникативные
трудности.
7. Характеристика общения при различных формах речевых нарушений. Языковая и
коммуникативная способность.
Практическое занятие 7-8. Психологические защиты в межличностном взаимодействии
Вопросы для обсуждения:
1. Понятие психологической защиты (З. Фрейд, А. Фрейд).
2. Психологические защиты в межличностном взаимодействии.
3. Приемы защиты от психологического насилия.
4. Приемы защиты от манипуляции.
5. Неадаптивные и адаптивные формы поведения.
173
Раздел 3. Психологически безопасные коммуникативные стратегии лиц
с нарушениями речи
Практическое занятие 9-10. Психологическое содержание эффективных (безопасных)
коммуникаций
Вопросы для обсуждения:
1. Психологическое содержание эффективных (безопасных) коммуникаций.
2. Психологические приемы самопомощи и безопасного взаимодействия с другими.
3. Межличностная аттракция.
4. Техники слушания и высказывания. Пассивное и активное слушание. Эмпатическое
слушание.
5. Способы воздействия в процессе общения (заражение, внушение, убеждение,
подражание).
Практическое занятие 11-12. Этика и правила эффективных (безопасных)
коммуникаций с лицами с нарушениями речи
Вопросы для обсуждения:
1. Этика и правила эффективных (безопасных) коммуникаций с лицами с нарушениями
речи.
2. Дестабилизирующие факторы и трудности социальных коммуникаций лиц с
нарушениями речи.
3. Пространство и время в социальных коммуникациях.
4. Развитие личности и эмоционально-волевой сферы у детей с нарушениями речи.
Правила общения с детьми с нарушением речи.
5. Нарушения личности у взрослых с патологией речи. Правила общения со взрослыми с
нарушением речи.
Раздел 4. Психологическая безопасность субъектов образования
Практическое занятие 13-14. Проектирование психологически безопасной
и комфортной образовательной среды
Вопросы для обсуждения:
1. Проектирование психологически безопасной и комфортной образовательной среды.
2. Психологическое насилие как источник социальной и школьной дезадаптации.
3. Методы диагностики образовательной среды.
4. Психологическая безопасность инклюзивной образовательной среды.
5. Механизм референтных отношений в образовательной среде.
Практическое занятие 15-16. Педагогическое общение с лицами с нарушениями речи
Вопросы для обсуждения:
1. Правила установления контакта с лицами с нарушениями речи.
2. Стиль общения как фактор успешности, формирование оптимального стиля общения.
3. Коммуникативная толерантность.
4. Экспрессия педагога и ее роль в эмоциональном контакте (тон речи, жесты, позы,
взгляд и т.д.). Социальное и психологическое значение мимики.
5. Взаимоотношения в коррекционно-педагогической группе. Взаимоотношения с
педагогом.
ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ
Перечень тем для рефератов
1. Социально-психологические проблемы лиц с нарушениями речи.
2. Психологические барьеры в общении у людей с нарушениями речи.
174
3. Сопротивляемость, устойчивость человека с нарушениями речи как характеристики
психологической безопасности личности.
4. Эффективное общение и конфликты.
5. Психология затрудненного общения.
6. Правила и техники психологически безопасного общения лиц с нарушениями речи.
7. Психолого-педагогические теории психологической комфортности образовательной
среды.
8. Психологические риски в образовательной среде.
9. Психологическое насилие как показатель психологической безопасности
образовательной среды.
10. Понятие опасности, страха и защиты в теории психоанализа Зигмунда Фрейда.
11. Концепция механизмов психологической защиты в Анны Фрейд ("Психология Я и
защитные механизмы").
12. Понятие опасности в теории психоанализа детского возраста Мелани Кляйн.
13. Категория потребности в безопасности в теории психоанализа детского возраста
Карен Хорни.
14. Концепция эмоциональной безопасности Джон Боулби; Вильяма Блатца.
15. Безопасность ребенка в теории психологии развития: М. Спиро, Джозеф Вайс и
Гарольд Сэмпсон, Йозеф Лангмейер и Зденек Матейчек, Эрик Эрикзо.
16. Категория безопасности в теории неофрейдизма: Гарри Салливан, Э. Фромм.
17. Категория безопасности в гештальтпсихологии (Курт Гольдштейн), недирективной
психотерапии (К. Роджерс).
18. Проявление безопасности у «филобатов» и «окнофилов» (Микаэлм Балинт).
19. Безопасность и категории базовых убеждений Ронни Янова-Бульмана.
Практические задания
1. Раскройте содержание потребности в безопасности в теории А. Маслоу. В чем связь
потребности в безопасности с другими потребностями личности. Работа А. Маслоу
«Мотивация и личность».
2. Соотнесите категорий тревоги, одиночества и безопасности (защищенности) в
теории интерперсонального психоанализа Г. Салливана. Работа Г. Салливана
«Интерперсональная теория психиатрии».
3. Раскройте категорию базисного доверия в теории психосоциального развития Э.
Эриксона. Работа Э. Эриксона «Детство и общество».
4. Базальная тревога, как отсутствие безопасности в социокультурной теории личности
К. Хорни. Работа К. Хорни «Невротическая личность нашего времени».
5. Дихотомия «свобода – безопасность» в гуманистическом психоанализе Э. Фрома.
Работа Э. Фромма «Бегство от свободы».
6. Категория «онтологическая защищенность личности» в теории экзистенциального
психоанализа Р. Лейнга. Работа Р. Лэйнг «Расколотое “Я”».
7. Объясните роль «единого учения о человеке» Б.Г. Ананьева в изучении проблемы
безопасности.
8. Как понять проблему безопасности с точки зрения культурно-исторического
подхода Л.С. Выготского в изучении психологии человека?
9. Раскройте понятие «безопасность коммуникативных стратегий» (Донцов А. И.,
Перелыгина Е. Б. Проблемы безопасности коммуникативных стратегий. Вестник
московского университета. Серия 14. Психология. 2011. №4 С. 24-31).
10. Как соотносятся понятия коммуникативная безопасность и доверие? (Зотова О. Ю.
Технологии коммуникативного взаимодействия для обеспечения безопасности и доверия //
Национальный психологический журнал. 2012. №1(7). С.88-94).
175
11. Раскройте понятие толерантного коммуникативного поведения (Шур А.М.
Формирование толерантного коммуникативного поведения как область риска // Высшее
образование сегодня. 2009. № 3. С. 80-81.)
12. Составьте типологию трудных жизненных ситуаций, в которых от человека с
нарушениями речи требуется проявление сопротивляемости и устойчивости, определите
возможные критерии сопротивляемости.
13. Напишите эссе на тему «Ненасильственное взаимодействие в образовательной
среде».
14. Напишите эссе на тему «Психология затрудненного общения».
15. Составьте памятку «Правила эмоционального поведения».
16. Проведите наблюдение за лицами, имеющими нарушения речи. Оцените манеру их
общения с точки зрения интонаций, жестикуляций, мимики и других форм невербальной
экспрессии. Опишите психологические трудности, которые испытывают люди с
нарушениями речи.
17. Прочитайте статьи 1) Иванова Е.В., Виноградова И.А., Никитаева М.В. Разработка
концепции универсальной среды московского городского педагогического университета //
Вестник Московского городского педагогического университета. Серия: Педагогика и
психология. 2016. № 2 (36). С. 19-29. 2) Иванова Е.В. Cравнительный анализ предметнопространственной среды образовательных учреждений разных стран // Актуальные
проблемы и перспективы развития современной психологии. 2015. № 1. С. 91-100. Вопросы
для обсуждения: Как определяется понятие образовательная среда в педагогической
психологии? Какие функции выполняет образовательная среда, охарактеризуйте их.
Сформулируйте принципы психологически безопасной коммуникативной среды
образовательной организации.
ЗАДАНИЯ ДЛЯ ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ
Вопросы к экзамену
1. История рассмотрения феномена безопасности в психологии личности.
2. Особенности формирования состояния безопасности в онтогенезе.
3. Понятие психологической защиты.
4. Чувство безопасности и паттерны повторения.
5. Безопасность и базовое доверие.
6. Катастрофическая тревога.
7. Концепция эмоциональной безопасности.
8. Понятие коммуникативной и психологической безопасности лиц с нарушениями
речи.
9. Типы межличностных взаимодействий.
10. Психологические защиты в межличностном взаимодействии.
11. Социально-психологические проблемы лиц с нарушениями речи.
12. Психологические барьеры в общении у людей с нарушениями речи.
13. Сопротивляемость, устойчивость человека с нарушениями речи как характеристики
психологической безопасности личности.
14. Психологическое содержание эффективных (безопасных) коммуникаций.
15. Этика и правила эффективных (безопасных) коммуникаций с лицами с нарушениями
речи.
16. Дестабилизирующие факторы и трудности социальных коммуникаций лиц с
нарушениями речи.
17. Пространство и время в социальных коммуникациях.
18. Проектирование психологически безопасной и комфортной образовательной среды.
19. Педагогическое общение с лицами с нарушениями речи.
176
20. Правила установления контакта с лицами с нарушениями речи.
21. Эффективное общение и конфликты.
22. Психология затрудненного общения.
23. Правила и техники психологически безопасного общения лиц с нарушениями речи.
24. Психолого-педагогические теории психологической комфортности образовательной
среды
25. Психологические риски в образовательной среде.
26. Психологическое насилие как показатель психологической безопасности
образовательной среды.
Практические задания
1. Составьте типологию трудных жизненных ситуаций, в которых от человека с наруше-
ниями речи требуется проявление сопротивляемости и устойчивости, определите возможные
критерии сопротивляемости.
2. Проведите наблюдение за лицами, имеющими нарушения речи. Оцените манеру их
общения с точки зрения интонаций, жестикуляций, мимики и других форм невербальной
экспрессии. Опишите психологические трудности, которые испытывают люди с нарушениями речи.
3. Как определяется понятие образовательная среда в педагогической психологии? Какие
функции выполняет образовательная среда, охарактеризуйте их. Сформулируйте принципы
психологически безопасной коммуникативной среды образовательной организации.N.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ И РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Белашева И.В. Ершова Д.А., Есаян М.Л. Технологии формирования модели безопас-
ного поведения: учебное пособие. Ставрополь: СКФУ, 2017. 165 с.
2. Глозман Ж.М. Психология. Общение и здоровье личности: учебное пособие для ба-
калавриата и магистратуры. 2-е изд., испр. и доп. М.: Издательство Юрайт, 2019. 193 с.
3. Доверие и субъективное благополучие как основание психологической безопасности
современного общества: монография / А.И. Донцов, Е.Б. Перелыгина, О.Ю. Зотова, Л.В. Тарасова, А. Н. Веракса, А. М. Рикель. Екатеринбург: Гуманитарный университет, 2018. 578 с.
4. Истратова О.Н., Эксакусто Т.В. Психология эффективного общения и группового
взаимодействия: учебное пособие. Ростов-на-Дону; Таганрог: Издательство Южного федерального университета, 2018. 192 с.
5. Калягин В.А. Овчинникова Т.С. Логопсихология: учебное пособие. М.: Академия,
2006. 320 с.
6. Кисляков П.А. Безопасность образовательной среды. Социальная безопасность:
учебное пособие. 2-е изд., испр. и доп. М.: Издательство Юрайт, 2020. 156 с.
7. Косякова О.О. Логопсихология: учебное пособие. Ростов-на-Дону: Феникс, 2007.
254 с.
8. Психологическая безопасность личности: имплицитная и эксплицитная концепции:
монография / Н.Е. Харламенкова, Н.В. Тарабрина, Ю.В. Быховец [и др.]. М.: Институт психологии РАН, 2017. 261 с.
9. Психологическая безопасность личности: учебник и практикум для / А.И. Донцов,
Ю.П. Зинченко, О.Ю. Зотова, Е.Б. Перелыгина. М.: Издательство Юрайт, 2019. 222 с.
10. Психология кризисных и экстремальных ситуаций: индивидуальные жизненные кри-
зисы; агрессия и экстремизм: учебник / под общ. ред. Н.С. Хрусталевой. СПб.: Издательство
Санкт-Петербургского Государственного Университета, 2016. 447 с.
11. Субботина Л.Г. Психологическая адаптация к условиям образовательной среды:
учебное пособие. Кемерово: Кемеровский государственный университет, 2014. 160 с.
177
12. Технологии обеспечения психологической безопасности в социальном взаимодей-
ствии: учебно-методический комплекс / И.А. Баева, Л.А. Гаязова, Е.Б. Лактионова. СПб.:
Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2007. 242 с.
13. Шарипова М.Н., Горшенина Е.Л., Савченкова Е.Э. Психология безопасности: учеб-
ное пособие для практических занятий. Оренбург: ОГУ, 2017. 138 с.
14. Ягнюк К.В. Анатомия терапевтической коммуникации. Базовые навыки и техники:
учебное пособие. М.: Когито-Центр, 2014. 175 с.
178
Модуль 9.
ПСИХОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ЗДОРОВЬЯ
И ПРОФИЛАКТИКА ВЫГОРАНИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Цель дисциплины заключается в получении обучающимися теоретических знаний о
сущности синдрома «психического выгорания» с последующим применением в профессиональной сфере и формирование у них навыков практической работы (диагностической и
коррекционно-профилактической) в логике их применения к протеканию феномена выгорания, оптимизация будущей профессиональной деятельности, сохранение и укрепление их
профессионального здоровья, консультирования специалистов учреждений социальной сферы.
Задачи дисциплины:
1. Обеспечение усвоения студентами знаний о структуре, содержании, механизмах формирования феномена психического выгорания, специфике его проявления и возможностях
профилактики у сотрудников организации;
2. Обучение приемам превентивной психодиагностики психического выгорания и формирование умения разрабатывать и применять на практике технологии индивидуального и
группового консультирования сотрудников организации, позволяющие предупредить, либо
остановить развитие выгорания, сохранив трудоспособность, личностный и профессиональный потенциал специалистов учреждений социальной сферы.
Формируемые компетенции: ПК-2.
Количество учебных часов на дисциплину: 72 (2 зачетные единицы).
Количество аудиторных часов на дисциплину: 24 (лекций – 8, практических – 16).
УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ЛЕКЦИОННЫХ ЗАНЯТИЙ
Лекция 1. Психология профессионального здоровья
Дефиниции психологии профессионального здоровья. Предмет дисциплины.
Представление о профессиональном здоровье на Западе и в России. Общая характеристика
человека как субъекта профессиональной деятельности. Роль субъектных характеристик в
профессиональном здоровье. Профессиональное здоровье у лиц с разными типами субъектобъектных ориентаций. Профессиональное здоровье и успешность деятельности. Факторы
профессионального здоровья человека. Здоровый образ жизни и профессиональное здоровье.
Трудоголизм и синдром хронической усталости. Программы укрепления профессионального
здоровья и продления профессионального долголетия. Структура стресса: его составляющие
и фазы развития. Стресогенные факторы коммуникативной природы. Информационные
факторы стресса на рабочем месте. Стресогенные факторы эмоционального характера.
Физиолого-гигиенические факторы стресса. Интегральная оценка профессионального
стресса. Профилактика и коррекция профессионального стресса.
Введение понятия профессиональное здоровье явилось отражением потребности общества в определении возможностей организма человека применительно к условиям профессиональной деятельности. Необходимо особо подчеркнуть гуманистический характер этого нового научного подхода, так как он направлен на обеспечение безопасности жизнедеятельности, сохранение здоровья, работоспособности и профессионального долголетия человека в
процессе трудовой деятельности. Особую актуальность вышесказанное имеет в отношении
людей, чья профессиональная деятельность протекает в стрессовых условиях. Когда речь заходит о профессиональном здоровье, авторы не дают четкого и конкретного определения, а
оперируют данной категорией как понятной всем без дополнительного разъяснения. В таких
случаях профессиональное здоровье чаще всего рассматривается как некая обобщенная ха-
179
рактеристика здоровья индивида, взятая в конкретных условиях его трудовой деятельности.
В специальной литературе нам удалось найти лишь несколько попыток дать научное определений понятия "профессиональное здоровье". Так, Бобровницкий И.П. и Пономаренко В.А.
рассматривают его как "процесс сохранения и развития регуляторных свойств организма, его
физического, психического и социального благополучия, что обеспечивает высокую надежность профессиональной деятельности, профессиональное долголетие и максимальную продолжительность жизни". В статье Бугрова С.А. с соавторами под профессиональным здоровьем понимается "свойство организма сохранять заданные компенсаторные и защитные механизмы, обеспечивающие работоспособность в условиях, в которых протекает профессиональная деятельность". Общим для этих определений является рассмотрение профессионального здоровья как интегрального качества в целостной системе "здоровье работоспособность – эффективность". Бугров С.А. с соавторами предлагают также представлять профессиональное здоровье в виде системы, основными структурными компонентами которой являются клинический» психический и физический статус, определенный уровень функционального состояния, психических и физических качеств профессионала, функциональная
устойчивость профессионала.
Лекция 2. Синдром выгорания
Феномен выгорания как неблагоприятная реакция, как дисфункциональное состояние,
как синдром. Проблема терминологии: «психическое выгорание», «эмоциональное выгорание», «эмоциональное сгорание», «эмоциональное перегорание», «профессиональное выгорание. Классификации признаков и симптомов. Ключевые компоненты синдрома выгорания:
изменения в чувствах (аффективные симптомы), системе отношений (с людьми, к себе, труду), познавательной сфере (когнитивные симптомы), соматическом здоровье (физические
симптомы). Отечественные и зарубежные подходы к стадийности (этапности) феномена.
Трех – личностные, организационные и ролевые и двух компонентная – внешние (организационные) и внутренние (индивидуальные) модели факторов и причин возникновения и развития феномена. Индивидуальные или внутренние (социально-демографические и личностные особенности) и организационные или внешние (условия, содержание труда и социальнопсихологические характеристики) причины, провоцирующие выгорание у работников социономических профессий.
На длительный непрекращающийся стресс организм реагирует выгоранием. Происходит
перегрузка организма, психическое и физическое истощение. Это не просто плохое настроение. Синдром выгорания характеризуется непрекращающимся характером и интенсивностью. Из этого состояния сложно выбраться.
В 1974 году американский психиатр Х. Фрейденбергер впервые описал непонятное для
него и его коллег-докторов психоэмоциональное состояние. Оно было связано с тем, что им
приходилось тесно и довольно часто контактировать с пациентами.
Чуть позже это явление описала К. Маслач. Она назвала его синдромом эмоционального
и физического истощения. При этом на фоне этого синдрома формируется негативное отношение к работе и отрицательная самооценка.
Сильнее всего синдрому выгорания подвержены люди, чья работа связана непосредственно с общением с другими людьми. В частности, это представители следующих профессий: врачи; психологи; педагоги; работники социальных служб; менеджеры по продажам и
т.п.
Х. Фрейденбергер также отмечал, что подобное состояние развивается у людей, которые:
− склонны к сочувствию;
− излишне мечтательны и поэтому неустойчивы в своей самооценке;
− одержимы навязчивыми идеями;
− стремятся идеально выполнить свою работу.
180