Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Управление жизненным циклом организации (предприятия). Часть 1. Внешняя среда и жизнедеятельность организации (предприятия). Курс лекций
.pdf
Технология — способ, который позволяет преобразовать исходные материалы (сырье) в желае мый на выходе продукт. Технология включает в себя знания, предметы и орудия труда, методики
и виды деятельности, направленные на преобразование входящих
ресурсов организации в выпуск. К технологии относятся также
оборудование, квалификация персонала и рабочие процедуры.
Технологический разрыв — период перехода
от одной
группы продуктов или процессов к другой. Он изображается в
виде логистической S-образной кривой, напоминающей букву S,
отражающей зави симость между затратами, связанными с разработкой и улучшением продукта или технологического процесса,
и результатами, получаемыми от вложенных средств.
Трансфертная цена — внутрифирменная цена, по которой
отдельные подразделения покупают друг у друга продукцию
или
услуги.
Технополисы — специальные зоны, территориальные анклавы, в которых сосредотачивается значительное число научноисследовательских лабораторий и наукоемких производств, которые группируются вокруг крупных университетских центров.
Товар — физические объекты, услуги, любые символические частности и обстоятельства, то есть все, что может удовлетворить нужды и потребности, принести выгоду покупателю.
Транснациональные
корпорации (ТНК) — фирмы, веду-
щие производственную деятельность в нескольких странах. Их
важнейшая особенность состоит в относительной независимости
от национальной экономики.
Трест — одна из форм объединения предприятий, в рамках
которой ее участники теряют производственную, коммерческую,
а часто и юридическую самостоятельность. Реальное управление
в этом случае осуществляется правлением или головной компанией.
Услуги — действия, выгоды или удовлетворе ние, которые
предлагаются для продажи как таковые или предо ставляются
в связи с продажей товаров.
Устойчивость — способность системы приходить в равновесное состояние после воздействия внутренних и внешних
(окружающей среды) возмущений.
211
Фирма — организация, которая владеет входящими в нее
предприятиями и ведет на них хозяйственную деятельность.
Фонд рискового капитала — организация, создаваемая
для финансирования и управления новыми пионерными проектами. Фонд состоит из капиталовложений различных вкладчиков
(фирмы, отдельные лица и т. д.). Руководство фонда формирует
портфель предложений, насчитывающий от 10 до 30 проектов,
которые в
дальнейшем могут быть реализованы на базе вновь
создаваемых или уже существующих компаний, называемых рискофирмами.
Франчайзинг — форма деятельности, при которой продавец
предлагает деловому покупателю право использования своего товарного знака и отлаженную производственную систему. Крупная компания (франчайзер) заключает договор с мелким самостоятельным предприятием (оператором) о предоставлении ему
исключительного права
на создание и сбыт под ее торговой маркой на конкретном рынке определенных видов товаров и услуг.
Франчайзер требует от предприятия-оператора единовременного
первоначального вознаграждения за право действовать на рынке
от его имени.
Холдинговая компания — компания, владеющая контрольным пакетом акций других компаний с целью контроля и управления их
деятельностью. Развитие холдингов связано с созданием
акционерных обществ, формированием дочерних и совместных
предприятий.
Цикл развития предприятия — период, в котором предприятие принципиально изменяет внутренние ценности и ориентации.
Эволюция — глубокая перестройка структуры и функций
объекта, приводящая к новообразованиям. В результате эволюционные процессы сопровождаются необратимыми изменениями.
212
Библиографический список
Основная литература
1. Адизес, И. Управление жизненным циклом корпорации /
И. Адизес ; пер. с англ. под науч. ред. А. Г. Сеферяна. — СПб. :
Питер, 2012. — 384 с.
2. Баранчеев, В. П. Управление инновациями : учебник для
бакалавров / В. Н. Баранчеев, Н. П. Масленников, М. Мишин. —
2-е изд., перераб. и доп. — М. : ЮРАЙТ, 2012. — 710 с.
3. Берг, Д. Б.
Д. Б. Берг, Е. А. Ульянова, П. В. Добряк. — Екатеринбург : Изд-во
Урал. Ун-та, 2014. — 74 с.
4. Веснин, В. Р. Менеджмент: учебник / В. Р. Веснин. — М. :
Проспект, 2012. — 784 с.
5. Жизненный цикл малого предприятия. Раунд 2 / Г. Ермилова и др. ; под общ. ред. А. А. Шамрая. — М. : Фонд
ная миссия», 2010. — 241 с.
6. Иванова, Т. Ю. Теория организации : учебник / Т. Ю. Иванова. — 4-е изд. стер. — М. : КНОРУС, 2012. — 432 с.
7. Ламбен, Ж. Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок:
учебник для слушателей по программе МВА / Ж. Ж. Ламбен ; пер.
с англ. — СПб. : Питер, 2011. — 480 с.
8. Лунев, В. Л. Управление зарубежной фирмой : учеб
бие / В. Л. Лунев. — Новосибирск : НГУЭУ, 2010. — 166 с.
9. Управление изменениями : хрестоматия / под ред.
Г. В. Широковой. — 2-е изд. — СПб. : Высш. шк. менеджмента,
2010. — 495 с.
Модели жизненного цикла : учеб. пособие /
«Либераль-
. посо-
Дополнительная литература
1. Мескон, М. Х. Основы менеджмента : учебник / М. Х. Мескон, М. Альберт,Ф. Хедоури. — М. : Дело, 2006. — 589 с.
2. Бовин, А. А. Управление инновациями в организации
учеб. пособие по специальности «Менеджмент организации» /
А. А. Бовин, Л. Е. Чередникова, В. А. Якимович. — 3-е изд.,
стер. — М. : Омега-Л, 2009. — 415 с. : табл. (Высшая школа менеджмента).
:
213
3. Гончаров, В. В. Руководство для высшего управленче-
ского персонала : в 4-х т. / В. В. Гончаров. — М. : МНИИПУ, 2006.
4. Дафт, Р. Л. Менеджмент. — СПб. : Питер, 2012. — 864 с. :
ил. (Серия «Теория и практика менеджмента»).
5. Иванов, Ю. Жизненный цикл организации / Ю. Иванов //
РИСК: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. —
2009. — № 3. — С. 43–49.
6. Лунев, В. Л. Сравнительный
менеджмент : Учебное по-
собие. / В. Л. Лунев. — Новосибирск : НГАЭиУ, 2001. — 168 с.
7. Лунев, В. Л. Сравнительный менеджмент : учеб.-метод.
комлекс / В. Л. Лунев. — Новосибирск : НГУЭУ, 2006. — 96 с.
8. Мандрица, И. И. «Бессмертные» циклы: новый подход к
управлению жизненным циклом организации / И. Мандрица //
Российское предпринимательство. — 2007 — № 10. — Вып. 2. —
С. 23–27.
9. Мироненков, К. Н. Понятие инновационного цикла
и его
использование в управлении инновационной деятельностью организации / К. Н. Мироненков // Сибирская финансовая школа. —
2008. — № 6. — С. 94–96.
10. Михненко, П. А. Организационные изменения как фактор
конкурентного потенциала компании на стадии ее жизненного
цикла / П. А. Михненко // Современная конкуренция. — 2009. —
№ 2. — С. 73–85.
11. Пивоваров, П. П. Управление развитием организации:
адаптивные методические и теоретические
основы управления
организационным развитием предприятия / П. П. Пивоваров //
Российское предпринимательство. — 2010. — № 12. — Вып. 2. —
С. 48–53.
12. Распопов, В. М. Управление изменениями : учеб. посо-
бие / В. М. Распопов. — М. : Магистр : НИЦ ИНФРА-М, 2014. —
336 с.
13. Ушанов, П. В. Адаптация к переменам в условиях смены
фаз жизненного цикла корпорации / П. В. Ушанов // Эффективное
антикризисное управление. — 2011. —
№ 4. — С. 75–84.
14. Шикина, С. А. Инвестиционная активность предприятия
и этапы его жизненного цикла / С. А. Шикина, В. Г. Плужников //
214
Российское предпринимательство. — 2010. — № 5. — Вып. 2. —
С. 106–112.
15. Широкова, Г. В. Жизненный цикл организации: концепция и российская практика. — 2-е изд. / Г. В. Широкова. — СПб. :
Высш. шк. менеджмента, 2008. — 478 с.
16. Широкова, Г. В. Жизненный цикл организации: эмпирические исследования и теоретические подходы / Г. В. Широкова. //
Российский журнал менеджмента. — 2007. — № 3. — С. 85–90.
Приложение А
Приложения
Анализ состояния компании на стадиях ЖЦП
Стратегии
Источники
мися ресурсами.
Лицензирование и
патентная защита.
Накопление обо-
ротного капитала за
счет самофинанси-
рования и паевого
народного финанси-
рования. Использо-
вание государствен-
ных программ и
среды орга-
низации
и повышенный
риск. Повы-
Выбор: 1 —
команда или
(возможно
чередование или
заказов различных
уровней. Примы-
кание к ассоцииро-
можность
развить
идею до
и невоз-
шенные затраты
без отдачи.
Конфликты
первичного
коллектив;
2 — модель
организацион-
ного поведения;
ции — малый
одновремен-
ность); 2 — раз-
мер организа-
ванному производи-
состояния
распределения
3 — открытые
и средний либо
телю или торговцу.
Примыкание к
продукта
страции и рож-
власти при реги-
или закрытые
финансы
крупный бизнес;
3 — однопро-
крупному произво-
дении си стемы.
фильный (моно),
дителю. Примыка-
ние к действующим
Маркетинговые
ошибки
диверсифициро-
ванный бизнес;
проектам разного
рода. Интенсивное
лимое конкурентное
развитие продукта,
если есть непреодо-
преимущество
4 — регион и
размещение с
позиции ресур-
сов
Торговля имеющи-
кризиса
Источни-
ками кри-
зисов явля-
ются угрозы
внеш ней
сре ды;
слабые
сто роны
внут рен ней
сильных сторон
организации.
Отсутствие вну-
тренней среды.
Непроверен-
ные свойства
команда, про-
Идеи; ноу-
хау; люди (не
коллектив и не
Потенциальные
возможности
максимальны,
реальные стре-
Внутренняя не-
и качества
фессионализм
мятся к нулю.
определенность
не доказан);
энтузиазм
(нематери альная
моти вация).
Выбор: 1 — экс-
тенсивный или
интенсивный
путь развития
216
Промышленный
шпионаж. Негатив-
1 2 34567
Фаза Угрозы Возможности Сильные стороны Слабые стороны
Зарождение
На рынке и в социуме ор-
ные макроэконо-
мические тренды.
Неблагоприятная
конъюнктура
рынка: отсутствие
потенциального
спроса, отсутствие
психологического
портрета потреби-
теля. Отсутствие
мощностей. Нет
ского лица или появле-
ние на рынке компании,
проекта или продукта.
Внутренняя среда отсут-
азм людей, начинающих
дело. Окончание фазы —
оформление юридиче-
ее воплощения и энтузи-
есть только идея, макет
ганизации не существует,
ствует, аморфна. Работа
лагаемого объема
продаж. Невозмож-
оценки конку-
ренции, а также
коммутантна. Внешняя
среда индифферентна.
ность выхода на
оценки предпо-
риск максимальны. Про-
Неопределенность и
раз работки опытного
дукт находится в стадии
пиальное отсут-
для данной орга-
низации. Принци-
рынок в принципе
образца. Деньги только
ствие источников
инвестирования
поглощаются. Ситуация
стабильная. Время на-
хождения внутри фазы
ограничено появлением
неопределенная, но
на рынке товаров-заме-
нителей или аналогов
сегмент
изводимой продук-
ции (предполагает
отказ от крупносе-
рийного и массового
производства, уве-
цены и снижающе-
гося количества про-
в условиях высокой
Производство уни-
кального продукта
Угрозы
внешней
среды,
слабые
стороны
внутренней.
Слабость
Нет денег.
Конфликты (цен-
ностей, целей и
методов, функ-
др.). Сортировка
коллектива (уход
ций, власти и
-хау. Люди
Продукт (во-
уже отчасти
неизменяемая).
Ноу
(уставшие и уже
площенная идея,
Потенциальные
возможности на-
чинают умень-
растерявшие
Примыкание.
Горизонтальная
ные — расти.
шаться, реаль-
личения количества
занятых, расширения
компании, экономии
на сырье и зара-
ботной плате, отказ
от риска, нестан-
дартных решений и
Отсутствие
мотивации
управления.
Марке-
тинговые
ошибки.
Агрессив-
ность внеш-
несогласных) с
угрозой созда-
ния конкурент-
ных компаний.
Отсутствие или
недостаточность
энтузиазм)
интеграция.
Интенсивное
развитие про-
дукта. Интен-
сивное развитие
организации
(необхо-
ней среды.
производствен-
ных мощностей.
Маркетинговые
ошибки. Измене-
дукта, узкий
технологий; согласие
вации в области про-
на медленные инно-
рынка, постоянную
занятость и обуче-
ние, идеологию как
основу существо-
вания организации,
жесткий контроль,
ручную сборку,
высокое качество
продукции, уникаль-
ность). Стратегии из
димо сфор-
мировать
психологию
победите-
лей)
-
работы: растет
объем рутины,
ние характера
снижается
творчество,
возникает необ
ходимость кон-
троля качества
и стабильного
результата, к
которым люди
не готовы.
Нет системы
управления.
группы стратегий.
при определенных
условиях для каждой
матрицы Ансоффа
Сопротивление
рождению функ-
циональной или
иерархической
Копирование про-
дукта. «Корче-
вание» малого
бизнеса крупными
производителями.
Демпинг других
компаний. Повы-
шенное внимание
властей. Неприятие
товара рынком.
Ажиотажный
спрос. Конкурен-
ция среди равных.
Невозможность
коммерциализиро-
вать технологию
производства
товара
Детство (выживание)
Организация появляется
на рынке и в социуме.
Цель — выживание
путем освоения узкого
катор — формирование
постоянного круга
клиентов. Внешняя среда
сегмента (ниши). Инди-
агрессивна. Складыва-
ется тип производства от
уни кального (принцип
ется спрос, пре вращаясь
ателье) до мелкосе-
рийного. Медленно и
неустойчиво увеличива-
развитие товара. Фор-
рынком и интенсивное
мируются внутренние
подсистемы. Рождается
матричная организаци-
онная структура. Резко
Идет апробация
в узкий и устой чивый.
возрастает конфликто-
характер. Имеет место
генность внутренней
среды. Растут объемы
работ и меняется их
фискальной системы к
организации. Складыва-
острая финансовая недо-
статочность. Повышено
ется инфраструктура
внимание властей и
217
Горизонтальная
интеграция. Вер-
концентрировать
Антикризисное
Продолжение прил. А
управление в усло-
структуры.
Уходит не-
ресурсы, нестандарт-
виях роста (мини-
мизировать затраты,
ные, простые реше-
ния, активизация че-
ловеческого капитала,
авторитарная система
материальная
мотивация, и
не рождается
материальная.
Текучесть
кадров
и командный дух
тикальная интегра-
Угрозы
внешней
среды.
сурсов и мощно-
Недостаток
финансовых ре-
Подсистемы
сфор мированы,
сильны и
Потенциальные
и реальные воз-
можности равны.
ция. Интенсивное
Системные
стей для роста.
моло ды —
Это горизонталь-
развитие компании
ошибки.
Недостаток про-
имеют большой
ная интеграция,
юность». Бенч-
маркинг. Дивер-
и продукта. «Вечная
Отсутствие
стратегии
фессионализма
для развития.
Недостаточная
потенциал.
Интеллектуаль-
ный капитал.
частичная
вертикальная
интеграция, ча-
сификация. Трест.
Франчайзинг. Агрес-
сивный маркетинг
шенный уровень
агрессивности
маркетинга.
Начинающаяся
стандартизация
концентрация
сил для про-
рыва. Резкий
рост объемов
работ. Завы-
фессионализм.
Потребительские
Увеличиваю-
щиеся финан-
совые потоки.
стичные тресты
(бенч-маркинг),
частичная
симпатии и
Первичный про-
диверсификация,
франчайзинг,
дилерские
отношения,
процессов
потребительская
память. Мобиль-
ная устойчивая
структура и
система управле-
ния. Прогрессив-
неса, продажа
и компании,
организации
продажа биз-
интенсивное раз-
витие продукта
1 2 34567
бизнеса и ее основа —
218
и объемов произ-
водства (демпинг)
Конкурентная во-
захват рынка)
устойчивые человече-
ские отношения. Скла-
дываются отношения с
финансово-банковской
системой
Юность (
со всеми участни-
йна с помощью цен
Цель — максимально
ками рынка. Не-
правильная оценка
рынка. Технологи-
ческое отставание.
Нехватка мощно-
стей. Повышенное
темпов продаж. Тип
производства меняется
возможный захват
(присутствие) сегмента.
Индикатор — резкий
от мелко- к крупносе-
рост и затем замедление
рийному. Необходимо
наращивание мощностей.
ческие тренды
ально-демографи-
внимание властей.
Негативные соци-
внутреннего накопления
Внешняя среда конку-
рентна в форме конку-
рентных войн со всеми.
Увеличивается внимание
властных систем. По-
является технологиче-
для создания резервов
ское отставание, износ.
Должен начаться процесс
Вертикальная
интеграция, лоббизм,
экспансии на рынки
большего террито-
риального масштаба.
Сворачивание рынка,
добровольное бан-
кротство с переливом
капитала. Продажа
оболочки организа-
ции. Перепрофили-
Угроза
внешней
среды.
ветственность.
Халтура и безот-
ления
рынки большего
территориаль-
Старение
Бюрократиза-
ция. Потеря
ного масштаба.
Сворачивание
Основные
источники
кризиса
— слабые
стороны
внутрен-
ней среды.
Очень много
денег — больше
не нужно твор-
больше нет.
Стандартизация
и унификация.
чества. Развития
показатели еще
не вытеснили
качественные из
решений
Очень много
денег. Порядок.
Экономия. Ин-
теллектуальный
капитал. Опыт.
Сложившаяся
ная корпоратив-
ная культура.
Психология
победителя.
Уравновешен-
ная мотивация.
Коллектив.
Сложившиеся
отношения.
Количественные
Потенциальных
возможностей
больше нет.
система управ-
на
грация, лоббизм,
экспансии
Реальные: вер-
тикальная инте-
бизнеса. Раздел
рынка на основе
рование, продажа
системы
управленческой
гибкости. Кризис
среднего менед-
рынка, добро -
вольное
банк ротство
государственно-
монополистического
капитализма и
конвергенции с быв-
шими конкурентами
приход иждивен-
жмента — уход
с переливом
цев. Ускоряюще-
специалистов-
смысловиков и
капитала, про-
дажа оболочки
организации,
перепрофилиро-
Передел собствен-
ности. Технологи-
ческое отставание.
Конкуренция с
молодыми компа-
ниями. Негативные
социально-де-
мографические
будущего жизненного
цикла. Появляется марка,
бренд, репутация и
имидж. Организационная
структура функцио-
нальная, продуктовая
или территориальная.
Рождается корпоративная
культура. Увеличиваются
финансовые потоки.
Резко возрастает объем
работ и масштаб задач.
Сказывается непрофесси-
онализм управления. Все
внутренние подсистемы
сформированы стихийно
Зрелость (стагнация)
Первая часть фазы —
медленный рост, вторая
часть — экстремум;
третья часть — ускоря-
ющийся спад. Макси-
мальны финансовые по-
токи. Возникает проблема
рода. Экологиче-
мические угрозы
ные угрозы разного
тренды. Политиче-
распределения их между
ские и макроэконо-
ские и международ-
и
содержание капитала. Рас-
тет численность занятых
стратегией и тактикой.
Массовое производство.
Бюрократия как его
форма. Ускоряется износ
всех видов капитала.
Резко возрастают расходы
и административно-ли-
на восстановление
219
Окончание прил. А
еся разрушение
человеческого
капитала. Разру-
шение комму-
вание, про-
дажа бизнеса.
Раздел рынка на
основе государ-
Антикризисное
управ ление
Системный
кризис
Ресурсов нет.
Имеющиеся — в
крайней степени
Идеи. Энтузи-
Сворачива-
азм, люди, опыт,
связи, отноше-
ние бизнеса.
Сужение рынка.
износа. Саботаж,
ния, интеллекту-
Продажа орга-
никационной
системы орга-
низации. Резкое
падение качества
информации.
Старение про-
изводства и тех-
нологий. Резкое
падение каче ства
продукции.
Сопротивление
изменениям.
Корпоративная
культура реакци-
онна. Разруша-
ется капитал.
Упрощается
управление по
факту и усложня-
ется по смыслу.
Стремительно
падает про-
фессионализм на
всех местах
ственно-моно-
полистического
капитализма и
конвергенции с
бывшими конку-
рентами
220
Уничтожение орга-
низации и бизнеса.
Отсутствие жизне-
способности
1 2 3 4 5 6 7
Старение (трансфор-
мация)
Системный кризис. Раз-
нейного персонала. Резко
возрастают накладные
расходы. Проедание капи-
тала. Тотальная экономия,
в том числе на заработной
плате и сырье. Резко
падает качество продукта.
Начинается сворачивание
рынка и уход потреби-
телей. Ориентация на
производство, а не на
маркетинг. Разрушается
инициатива и творчество.
Изменяется психология
высшего руководства
(мания величия, страх,
недоверие). Производство
нереформируемое и не-
гибкое. Рынок насыща-
ется тем быстрее, чем
большим монополизмом
на нем обладает компа-
ния. Достигается согласие
с властями. Окончание
фазы — объективное
старение
рушается внешняя и
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]