Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Управление жизненным циклом организации (предприятия). Часть 1. Внешняя среда и жизнедеятельность организации (предприятия). Курс лекций
.pdf
Продуктовые инновации имеют рыночную ориентацию и диктуются главным образом потребителем, в то время как процессные
инновации определяются в основном внутренними факторами
и диктуются, как правило, соображениями эффективности. Другими словами, продуктовые инновации основаны на потребностях
покупателей (пользователей). Процессные инновации требуют,
чтобы организации применяли новую технологию для улучшения
эффективности производства и
коммерциализации продукта.
По характеру практической деятельности, посредством которой реализуется инновация, в зависимости от того, относится
эта деятельность к сфере производства или к сфере управления,
выделяются два типа инноваций — производственные и управленческие.
Под производственными инновациями обычно подразумевается новая продукция, новая технология или новая услуга.
К управленческим инновациям относятся
нововведения в области организации производства, которые могут включать и новые методы маркетинга и сбыта, финансовые нововведения, новые методы управления. При этом управление нововведениями
само по себе является главным управленческим нововведением.
В. В. Гончаров считает: «Общим для различных типов нововведений (базовых, прикладных, нововведений по улучшению
изделий, модификационных, несущественных
) является то, что
все они включают стадию успешного использования нового продукта (технологии) потребителем с обязательной коммерческой
выгодой для производителя. Без этой стадии нововведение не существует. В этом состоит процесс коммерческого использования
уже имеющихся изобретений»
1
.
В повседневной практике, как правило, отождествляют понятия «новшество», «новация», «нововведение», «инновация», что
вполне объяснимо. Любые изобретения, новые явления, виды услуг
или методы только тогда получают общественное признание, когда
будут приняты к распространению (коммерциализации), и уже в
новом качестве они выступают как нововведения (инновации).
1
Гончаров В. В. Руководство для высшего управленческого персонала: в
4-х т. т. 2. М. : МНИИПУ, 2006. С. 257.
171
Как считают авторы: «Инновация — это термин экономический и социальный и в меньшей степени технический. Ее критерии связаны с изменениями в экономической и социальной среде,
с изменениями в поведении людей, как производителей, так и потребителей. Мера инновации — ее влияние на внешнюю среду.
Инновации имеют две основные особенности:
• новизну
применения данной потребительской стоимости
для удовлетворения некоей общей потребности (рыночная новизна);
• новизну научной идеи или технического решения, лежащую в основе нововведения (научно-техническая новизна).
Исходя из экономической природы нововведения, главной
является рыночная новизна, а научно-техническая имеет подчиненное значение»
1
.
Потребителя интересует рыночная новизна, т. е. отличие товара от других товаров по затратам на его приобретение и эксплуатацию. Степень оригинальности научно-технической идеи, на
которой основано нововведение, не интересует потребителя. Он
оценивает полезный эффект товара в соответствии с затратами на
его приобретение и эксплуатацию.
Для производителя степень научно-
технической новизны
имеет важное значение: первенство позволяет монополизировать
право на идею с помощью патентов и секретов производства. Монопольное право производителя в сочетании с исключительными
свойствами товара, которые обеспе чивают потребителям значительно больший эффект на единицу цены по сравнению с прежними изделиями, обеспечивают фирме на определенный период
устойчивое экономическое
положение.
Нововведения могут и не обладать научно-технической новизной, но тем не менее являются эффективными и оказывают существенное влияние на экономические процессы и прежде всего
на структуру производства и потребления (например, кредитные
карточки, персональные компьютеры, различные услуги). По ис-
1
Бовин А. А., Чередникова Л. Е., Якимович В. А.Управление инновациями
в организации. М. : Омега-Л, 2009. С. 36.
172
следованиям американских экономистов, в 1960-х годах более половины новых продуктов не обладали сколько-нибудь значительной научно-технической новизной.
Сегодня картина меняется. Растет доля нововведений, обладающих одновременно рыночной и научно-технической новизной, что является следствием происходящей научно-технической
революции.
Не только корпорации и фирмы, но и государства в
целом
уделяют значительное внимание наукоемким технологиям, или
высоким технологиям, в которых доля затрат на научно-исследовательские и научно-конструкторские работы (НИОКР) в добавленной стоимости выше, чем в целом по промышленности.
На базе наукоемких технологий возникли крупнейшие отрасли промышленности: производство полупроводников, интегральных схем, лазеров, фармацевтической продукции, аэрокосмической техники, робототехники и т. д.
Сердцевиной инновационной деятельности фирмы является
освоение (коммерциализация) новых видов продукции или методов ее производства, доставки и реализации.
По определению Б. Мильнера: «Новый (улучшенный) про-
дукт — это продукт, технологические характеристики или варианты возможного использования которого значительно отличаются от производимых ранее продуктов. Подобные
инновации
могут базироваться на радикально новых технологиях, комбинировании по-новому известных технологий или быть результатом
использования новых знаний.
Новый (улучшенный) процесс — это внедрение технологи-
чески новых или улучшенных методов производства, включая
методы распределения товара, его доставки и реализации. Процессы приходится совершенствовать, либо когда новые или улучшенные продукты не
могут быть произведены (реализованы) с
помощью существующих методов производства, либо когда есть
надежда на значительное повышение эффективности производства и реализации существующих продуктов»
1
.
1
Управление современной компанией : учебник / под ред. проф. Б. Миль-
нера и проф. Ф. Лииса. М. : ИНФРА-М, 2001. С. 328.
173
Инновационный процесс
и жизненный цикл инновации
Понятие «инновация» тесно связано с понятием «инновационный процесс». Инновационный процесс — это процесс создания, освоения и распространения новаций, придания им законченной формы в виде инноваций.
В общем виде инновационный процесс состоит в получении
и коммерциализации изобретения, новых технологий, видов продукции и услуг, решений производственного, финансового, административного или
лектуальной деятельности.
В инновационном менеджменте используется понятие «жизненный цикл инноваций», выражающее формы и фазы их движения в системе рыночных условий конкуренции
Период, который начинается с выполнения теоретических и
прикладных исследований, включает в себя последующую разработку освоение и применение новой научно-технической идеи,
улучшение технико-экономических параметров выпускаемой
техники, ее ремонтное и иное обслуживание, а заканчивается моментом, когда эта техника подлежит замене качественно новой,
более эффективной, называется жизненным циклом инновации
С учетом последовательности проведения работ по созданию
инновации жизненный цикл инноваций рассматривается как инновационный процесс.
Выделяются пять стадий жизненного цикла инноваций: стадия создания, коммерциализации и использования новшества.
Стадия создания состоит из трех этапов: фундаментальные
исследования, исследования прикладного характера, опытно-конструкторские и экспериментальные разработки.
Фундаментальные исследования (I этап) проводятся
мических институтах, высших учебных заведениях и отраслевых
специализированных институтах, лабораториях. Финансирова-
иного характера и других результатов интел-
1
.
2
.
в акаде-
1
Дармилова, Ж. Д. Инновационный менеджмент [Электронный ресурс] :
учеб. пособие для бакалавров. М. : Дашков и Кº, 2013. С. 27.
2
Там же. С. 90.
174
ние осуществляется в основном из государственного бюджета на
безвозвратной основе. Фундаментальные исследования состоят
в выявлении, изучении и систематизации законов и закономерностей, категорий и явлений (эффектов), обоснование теорий,
принципов и т. д., а также путей их использования на практике.
Эти результаты воплощаются в публикациях, научных отчетах и
докладах, содержащих теории, гипотезы
стематизированные описания, а также в опытных образцах
, формулы, модели, си-
1
.
Исследования прикладного характера (II этап) выполняются
во многих научно-технических организациях промышленности
и вузах с различными тематическими направлениями исследований и разработок и финансируются как за счет бюджета (государственные научные программы или на конкурсной основе), так и
за счет заказчиков в лице крупных организаций промышленности, акционерных корпораций, коммерческих фондов
и венчурных рискофирм. Поскольку результат прикладных исследований
далеко не всегда предсказуем, сопряжен с большой долей неопределенности, на этом этапе и далее велика вероятность получения
отрицательного (тупикового) результата. Именно с этого этапа
возникает возможность риска потери вложенных средств и инвестиции в инновацию носят рисковый характер и называются
рискоинвестициями, а
коммерческие организации (фонды), зани-
мающиеся рискоинвестициями, — рискофирмами (венчурными).
На этапе опытно-конструкторских и экспериментальных
разработок (III этап) производится разработка аванпроектов,
эскизно-техническое проектирование, выпуск рабочей конструкторской документации, изготовление и испытание опытных
образцов. Эти работы проводятся в специализированных лабораториях вузов, в КБ и на опытных заводах, в научно-производственных
подразделениях крупных промышленных организаций.
Источники финансирования те же, что и на втором этапе, а также
собственные средства организации.
Поддержка инновационных организаций и предпринимателей на этом этапе осуществляется путем создания бизнесинкубаторов (подразделений, способствующих продвижению
1
Грибов В. Д. Указ. соч. С. 28–29.
175
конкретной предпринимательской деятельности, в частности обусловленной и освоением инноваций), инкубаторов технологий,
интернет-инкубаторов (виртуальных), технопарков (комплекс цехов, участков, оснащенных приборами, оборудованием для проведения научно-исследовательских и опытно-конструкторских
работ (НИОКР) по созданию новшества и дальнейшему продвижению его на рынок), наукоградов (академических городков при
ведущих университетах страны
с выделением на это бюджетных
средств), технополисов, особых экономических зон.
Стадия коммерциализации включает производство, маркетинг и продажу продукта на рынке.
Третья стадия называется диффузией инноваций, под которой
подразумевается многократное повторение, тиражирование однажды освоенной, реализованной инновации на других объектах,
в новых местах и условиях. На стадии использования осуществляются два
одновременно протекающих процесса: непосредственное использование конечным потребителем, а также сервисное обслуживание, включающее технические и организационные
мероприятия, обеспечивающие функционирование инноваций
1
.
По мере распространения (диффузии) новшество совершенствуется, делается более эффективным, приобретает ранее не
известные потребительские свойства. В результате диффузии
возрастает число производителей и потребителей, открываются
новые области применения и появляются новые рынки.
Устаревание завершает весь жизненный цикл инновации.
Нововведение не может считаться полностью завершенным,
если оно остановилось на любой из
промежуточных стадий.
Концепция жизненного цикла инновации играет принципиальную роль при планировании производства инноваций и при
организации инновационного процесса. Эта роль заключается в
следующем:
• концепция жизненного цикла инновации вынуждает руководителя организации анализировать хозяйственную деятельность как с позиции настоящего времени, так и с точки зрения
перспектив ее развития;
1
Дармилова Ж. Д. Указ. соч. С. 89.
176
• концепция жизненного цикла инновации обосновывает
необходимость систематической работы по планированию выпуска инноваций, а также по приобретению инноваций;
• концепция жизненного цикла инновации является основой анализа и планирования инновации. При анализе инновации
можно установить, на какой стадии жизненного цикла находится
эта инновация, какова ее ближайшая перспектива, когда начнется
резкий спад
и когда она закончит свое существование.
Жизненные циклы инновации различаются по видам инноваций. Эти различия затрагивают, прежде всего, общую продолжительность цикла, продолжительность каждой стадии внутри
цикла, особенности развития самого цикла, разное количество
стадий. Виды и количество стадий жизненного цикла определяются особенностями той или иной инновации. Однако у
каждой
инновации можно определить стержневую, т. е. базовую основу
жизненного цикла с четко выделенными стадиями.
Инновационные стратегии
Инновационные стратегии — «это комплекс действий, пред-
принимаемых организацией для достижения долгосрочного конкурентного преимущества. В соответствии с распространенной
классификацией выделяются следующие стратегии: технологическое и рыночное лидерство, стратегия следования за лидером,
стратегия имитации, стратегия зависимости, стратегия «ниши».
При этом фирма может одновременно применять различные стратегии в различных сегментах рынка»
Технологическое и рыночное лидерство выбирается фирмой,
которая первой вывела на рынок новый продукт, не имеющий
аналогов. Если потребитель оценит этот продукт, то высокая цена
продукта может покрыть издержки фирмы, связанные с разработкой и внедрением продукта. Конкуренты, оценив перспективность новой технологии смогут быстро наладить копирование
таких новинок с уникальными
1
.
особенностями.
1
Управление современной компанией. Указ . соч. С. 328–329.
177
Обычно стратегии лидерства целесообразны, когда организация конкурирует в сфере быстрорастущего производства, в производственной сфере, переживающей быстрые технологические
преобразования, или компания производит продукт, пользующийся спросом, но выпуск которого находится на начальной стадии жизненного цикла и спрос на него хотя и увеличивается, но
еще не устоялся.
Использование стратегии лидерства
обеспечивает быстрый
рост продаж и увеличение доли на рынке, получение высокой
прибыли на инвестированный капитал и завоевание устойчивой
базы потребителей.
У фирмы-первопроходца нет возможности точно предсказать
как будет развиваться технология и рынок продукта. Ведь помимо
базовой потребности, которую удовлетворяет продукт-оригинал,
в этой товарной категории существуют дифференцированные потребности
отдельных групп потребителей в специфических разновидностях товара. Учесть эти запросы фирма-пионер заведомо
не может, оставляя тем самым свободное пространство для деятельности конкурентов, использующих другие инновационные
стратегии.
Стратегия следования за лидером состоит в том, что конкурирующая фирма осваивает выпуск аналогичных продуктов,
уже получивших признание рынка. В фирме создается
подразделение, отслеживающее научно-исследовательские разработки
технологического лидера для того, чтобы заимствовать информацию, заключенную в технологии, в продукте-оригинале или стратегии бизнес-поведения фирмы первопроходца. Это позволяет
сократить время научно-технической (предпромышленной) подготовки продукта до его выхода на рынок и снизить цену за счет
меньших издержек на
исследования или выведения на рынок версии продукта первопроходца. Выпуск аналога нового продукта
проводится с таким расчетом, чтобы улучшить какой-то важный
параметр оригинала. От товара-пионера берутся основные черты
новой категории продукта, а в собственных прототипах того же
товара используют идеи для улучшения товара-аналога. Стратегии следования за лидером
способствует быстрому освоению
технологии и запуску товара-аналога в производство.
178
Стратегия имитации базируется на использовании известных технологий и их развитии в соответствии с требованиями
специфического рынка. Фирма, использующая стратегию имитации, имеет существенно меньшие издержки, чем первопроходец.
Она не несет расходов на исследования, ей не надо осуществлять
расходы по продвижению своей продукции. Это дает возможность фирме-имитатору снижать цены
биться высокой рентабельности продаж
, поэтому она может до-
1
.
Характерный пример подобной стратегии — беззастенчивое
клонирование китайскими фирмами известных мировых марок
одежды, обуви, автомобилей, оружия и электроники. Цены на такие товары на порядок ниже
2
.
Стратегия зависимости — предельный случай стратегии
имитации. Фирмы-имитаторы появляются на рынке с продуктом, когда сформировавшийся рынок начнет показывать высокие
темпы роста, и блестящие перспективы копируемого товара ясны
буквально всем. Фирма сосредотачивает усилия лишь на производстве и маркетинге. Такие стратегии характерны для совместных производств или подразделений крупных международных
компаний, проникающих на новые рынки.
Стратегия «ниши» заключается в поиске ниши на рынке, не
привлекательной по масштабу продаж для крупной фирмы, но достаточной, чтобы обеспечивать существование и развитие фирмы
в соответствии с собственными внутренними возможностями,
обеспечивая лишь ту долю растущего спроса, которую фирма в
силах освоить. Основное требование к
данной стратегии — достаточное внимание к опытно-конструкторским разработкам и
освоению модифицированной продукции, чтобы удовлетворить
требования специфических заказчиков
3
.
Благодаря использованию таких стратегий любая инновация
получает прибыльное использование в бизнесе. Фирмы, выпускающие аналогичные продукты, согласуют свои версии с продук-
1
Управление современной компанией. Указ соч. С. 329.
2
Лунев В. Л. Управление зарубежной фирмой: учеб. пособие. Новоси-
бирск : НГУЭУ, 2011. С. 134.
3
Управление современной компанией. Указ соч. С. 329.
179
том-оригиналом, внося в них наиболее понравившиеся потребителю черты последнего и это приводит к тому, что рынок быстро
заполнится широким спектром конкурирующих вариантов продукта, воплощающих в себе различные характеристики, и ориентированных на различных пользователей.
В сущности, вышеописанные инновационные стратегии в
той или иной связаны с инновационным риском, а
степень этого
риска может быть упрощенно (схематично) определена следующим образом. В общем виде любая инновационная стратегия распадается на три типа нововведений: по продукту, рынку, технологии. Каждый элемент нововведения может находиться в одном из
двух состояний: существующее состояние или новое состояние
1
Соответственно, возможны шесть вариантов сочетания данных переменных (рис. 9.1). Перемещение из левого верхнего угла
рисунка в правый нижний характеризует нарастание риска инновационной стратегии.
.
Существующий продукт
Существующий рынок
Существующая
технология
Новый продукт
Существующий рынок
Существующая
технология
Рис. 9.1. Варианты типов нововведений
Источник: Управление современной компанией : учебник. М. : ИНФРА-М,
2001. с. 330.
Существующий продукт
Новый рынок
Существующая
технология
Новый продукт
Новый рынок
Существующая
технология
Существующий продукт
Новый рынок
Новая технология
Новый продукт
Новый рынок
Новая технология
Вчерашние успехи на рынке, достигнутые на определенной
технологической базе, в следующий период могут отойти в прошлое. Внутренняя подвижность, гибкость, способность к перестройке — залог выживания фирмы. Однако постоянные изме-
1
Примечание: Описание трехмерной матрицы Д. Абеля, модификация ма-
трицы «продукт-рынок» И. Ансоффа, приведено по: Маркова В. Д., Кузнецова
С. А. Стратегический менеджмент. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2007. С. 117.
180
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]