Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Современные проблемы менеджмента в различных отраслях народного хозяйства. Всероссийская научная конференция
.pdf
Выделяют пять эффектов коммуникации, и для того, чтобы
потребитель совершил покупку, все они должны воздействовать
на него в полную силу и в определенной последовательности:
1) потребность в товарной категории;
2) осведомленность о торговой марке;
3) отношение к торговой марке;
4) намерение купить продукт определенной марки;
5) содействие покупке.
Для конечного потребителя важно узнавание
на слух (потребитель узнает продукцию по названию), а с появлением в
продаже не только усиливается роль представителей дизайнерских компаний, как консультантов, но и увеличивается значение
рекламных материалов, точно передающих внешний вид и цвет
упаковки, логотипа товара – потребитель узнает продукцию по
внешнему виду среди других, разложенных на полке.
Для формирования
осведомленности о торговой марке важно воспроизведение ассоциативной связи (совмещение потребности в категории и названия торговой марки). Осведомленность о торговой марке является универсальной коммуникативной целью, обязательной для всех рекламных кампаний и иных
мероприятий по продвижению, а также необходимой предпосылкой формирования благожелательного отношения к торговой марке.
Создается осведомленность о торговой марке через
рекламу, деятельность дизайнеров и представителей компании
и т.п.
Отношение к торговой марке есть не что иное, как оценка потребителем воспринимаемой способности марки соответствовать его текущей мотивации.
Таким образом, целями маркетинговых коммуникаций становятся:
– создание отношения к новой торговой марке или новых
пользователей к ней;
– улучшение отношения (если оно умеренно благоприятное);
– поддержание или сохранение (если отношение максимально благоприятное, т.е. торговая марка – самая предпочтительная);
191
– модификация отношения (если отношение индифферент-
ное и улучшить его невозможно при текущей стратегии позиционирования, т.е. необходимо установить связь торговой марки с
новой покупательской мотивацией);
– изменение отношения к торговой марке (в случае нега-
тивного отношения).
Выбор конкретной цели зависит от предыдущего (текуще-
го) отношения аудитории к данной марке. В
любом случае, воздействие на отношение – непосредственная цель любого мероприятия по продвижению дизайнерской продукции. Намерение
совершить покупку – решение потребителя приобрести продукт или предпринять иные действия, связанные с покупкой.
Оно может заключаться в предложении (инициатор предлагает
совершить покупку), рекомендации (влияющий на решение излагает свои доводы в пользу покупки),
выборе (принимающий
решение выносит вердикт), приобретении (покупатель совершает конкретную покупку), более частом использовании (пользователь инициирует новую покупку, потребляя предшествующую). Таким образом, намерение совершить покупку – это не
что иное, как ожидаемое, сознательно планируемое действие,
окончательная реакция участников принятия решения (целевой аудитории маркетинговой коммуникации). В случае товаров с
низким уровнем вовлеченности (т.е. с низким воспринимаемым риском в случае покупки) благоприятного отношения
к торговой марке достаточно для решения приобрести ее. Но к
этой группе относится лишь малая группа дизайнерской одежды. Основная часть продукции – товар с высоким уровнем вовлеченности (когда уровень воспринимаемого риска неверного решения
высок), и тогда решение в пользу конкретной торговой марки должно быть сознательным. Поэтому маркетинговые коммуникации, осуществляемые в целях продвижения дизайнерской одежды, должны порождать намерение купить, рекомендовать.
Как правило, маркетинговые коммуникации порождают намерение купить через напоминание о продукте или «продажу»
категории, так как для того, чтобы приобрести
продукт, потре-
192
бителю необходимо испытывать необходимость в товарной категории.
Таким образом, модели последовательного поведения
(МПП) и эффекты коммуникации позволяют научно спланировать кампанию по продвижению продукции: обосновать выбор
целевой аудитории, использовать отдельные приемы продвижения, место и время проводимых мероприятий по продвижению, технологию использования этих мероприятий, т.е. МПП
помогают
формированию политики продвижения дизайнерской
одежды и ее реализации.
Литература
1. Дизайн : иллюстрированный словарь-справочник /
Г.Б. Минервин, В.Т. Шимко, А.В. Ефимов и др.; под общей ред.
Г.Б. Минервина и В.Т. Шимко. – М. : Архитектура-С, 2004. –
288 с., ил.
2. Милютина, Н.Н. Разработка промоколлекции в дизайне
костюма : монография / Н.Н
. Милютина. – М. : ИИЦ МГУДТ,
2010. – 82 с.
3. Муромкина, И.И. Использование методов маркетинго-
вых исследований на рынке потребительских товаров : учебное
пособие / И.И. Муромкина. – Н. Новгород : НКИ, 2010.
4. Старикова, Ю.А. Индустрия моды : конспект лекций /
Ю.А. Старикова. – М. : А-Приор, 2009. – 128 с.
193
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОБРАЗНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК
МОДНОГО КОСТЮМА КАК ИНСТРУМЕНТА
ПОВЫШЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ
ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ ПРОДУКТА
Е.Н. Цховребадзе
На сегодняшний день проектирование интересного художественного образа модного костюма позволяет создать продукт, способный выделиться из ряда аналогов и привлечь внимание потребителя. Использование подобных знаний в процессе создания модной одежды способствует повышению уровня
продаж на рынке модной продукции.
В настоящее время ситуация такова, что зачастую при покупке
модного изделия потребитель выбирает образ, а не функцию вещи. Важнейшим инструментом повышения уровня продаж в этом случае выступает эстетическая составляющая продукта [1].
Современная мода пресыщена множеством фирм, предлагающих свою продукцию на рынке. Однако лишь немногие модные бренды грамотны и последовательны в своей концепции и
предоставляют потребителю
не только изделие в виде условной
ассортиментной единицы, но и образ, позволяющий потребителю получить осознание своей уникальности и избранности,
что, несомненно, формирует грамотный имидж фирмы и устойчивый круг потребителей.
Огромное число модников способны и желают воспринимать эти идеи. Как следствие, изменилась проектная практика
моды. Многие предприятия модной индустрии
не были подготовлены к такому повороту событий. В результате известнейшие кутюрье прошлых лет и их дома моды не вошли в список
ведущих предприятий современной моды. Преобразования домов И. Сен-Лорана, Ю. Живанши – ярчайшие иллюстрации изгнания мэтров из моды последних лет [4, 6].
1
1
Кандидат технических наук, доцент Московского государствен-
ного университета дизайна и технологии.
194
Исследователи приходят к выводу, что с начала 1990-х гг.
происходит сильнейший спад интереса к ведущим кутюрье и их
маркам. Многие авторы связывают это с потерей общепринятого эталона. Если раньше было необходимо своевременно реагировать на изменение стиля и выдать новый продукт в рамках
новой всеобщей модной концепции, то сегодня дизайнер
вынужден решать совершенно иные задачи [7]. Сегодня каждый
дизайнер вынужден самостоятельно выбирать модную концепцию, опираясь при этом на образ, диктуемый потребителем
данного дизайн-продукта. Способность дизайнера правильно
выбрать образный ряд для конкретного покупателя становится
мощнейшим экономическим фактором.
Проблема формирования и развития образа при этом стано-
вится актуальной как никогда
. Сегодня роль дизайнера заключается в том, чтобы постичь образы, господствующие в «стихии
многообразных ролей повседневности». Решение данной задачи приобретает огромную коммерческую ценность [2, 6].
Чувственное восприятие человека (потребителя, соучастника и заказчика моды) становится важнейшим фактором
успешных продаж.
Несмотря на то что большинство людей понимает несостоятельность существования связей между
физическим обликом и качествами личности, характер представлений о личности все равно подвержен оценке со стороны физического облика, и в частности костюма, именно общение посредством костюма является одним из условий становления каждого человека как личности [3, 5].
Сейчас многие продукты дизайна не несут смысловой на-
грузки. В результате потребитель
не угадывает и не понимает смысла дизайнерской концепции. Образные заимствования
и образное осмысление позволяют вкладывать новый смысл и
новое содержание в старую форму. Сегодня необходимо осмысление новых функций дизайна костюма, способных выявить и
подчеркнуть его коммуникативность в знаково-символической
семантике [6].
Кроме того, расширение образных диапазонов позволяет
рядовому человеку
включиться в увлекательный процесс фор-
195
мирования своего стиля. Ограниченность рациональностью
и функциональностью делает продукт дизайна скучным. При
восприятии продукта дизайна у зрителя должна возникать игра
воображения. При недосказанности, образном намеке, потребитель достраивает и домысливает образ – и он представляется ему насыщенным и интересным. Знаковые коды предполагают расшифровку, а следовательно, игру и удовольствие от этой
игры. Возникает диалог дизайнера и потребителя.
Механизмы восприятия базируются на социальных установках и стереотипах общества. Их основа – определение знаков групповой принадлежности.
Основа образного восприятия – принцип уподобления.
Этот процесс активный, и заключается он в создании визуальных моделей. Сознание выделяет наиболее информативные
знаки, воображение – достраивает образ [4]. Построение «визуальных
комплексов», способных структурировать восприятие,
исследование «визуального языка», формирующего образ, становится первостепенной задачей.
В рамках данного направления рядом авторов рассматривались особенности восприятия образно-информационных
структур моды [2, 4]. Установлено, что субъективное восприятие моды основывается на фундаментальных механизмах восприятия зрительной системы человека.
На сегодняшний день функционализм уступает место образности, это
соответствует новым принципам визуальной
культуры современности. Грамотное использование популярных образов, основанных на стереотипах и особенностях культуры зрителей, являющихся и потребителями, позволит обеспечить экономическую успешность продукции на рынке моды.
Литература
1. Фёдоров, М.В. Научно-методические проблемы становления и развития отечественного дизайна : дис. … д-ра искусствоведения. – М., 1998. – 44
с.
2. Ермилова, Д.Ю. Эстетические проблемы дизайна одеж-
ды 70–90-х гг. XX века : дис. ... канд. филос. наук. – М., 1995. –
184 с.
196
3. Психология : учебник / В.М. Алахвердов, С.И. Богдано-
ва, Л.И. Вансовская и др.; под ред. А.А. Крылова. – М. : ПРОСПЕКТ, 2002. – 584 с.
4. Секачёва, О.В. Выявление образно-информационной
структуры современной российской моды : дис. ... канд. техн.
наук. – М., 1999. – 196 с.
5. Козлова, Т.В. Художественное проектирование костюма. – М. : Легкая и
пищевая промышленность, 1982. – 144 с.
6. Мильман, А.Л. Мода как форма театрализации жизни :
(эстетические аспекты проектирования костюма) : дис. ... канд.
искусствоведения. – М., 1998. – 184 с.
7. Матюнина, В.И. Образ моды // Текстильная промышлен-
ность. – 2002. – № 3. – С. 46–48.
197
ОРГАНИЗАЦИЯ ОБУЧЕНИЯ УЧАЩИХСЯ
1-4-х КЛАССОВ СРЕДНЕЙ ШКОЛЫ ОСНОВАМ
БЕЗОПАСНОСТИ ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ
С.В. Дыханов
Данная статья содержит разработки автора по методике управления образовательным процессом в рамках модифицированной образовательной Программы дополнительного образования детей «Безопасное колесо» (далее «Программа»).
Современная система начального образования в средних
школах подразумевает более углубленное изучение дисциплин,
имеющих прикладное значение, дающих обучающимся навыки, необходимые в повседневной жизни. К таким
программам
относятся, в первую очередь, программы, обучающие ориентированию в вопросах, связанных с использованием транспортных средств и отношению к ним. Нами была разработана методика, получившая название «Безопасное колесо», которая прививает ребенку навыки поведения в различных дорожных ситуациях.
ЗАДАЧИ
1. Образовательная задача:
– обучение правилам дорожного движения (ПДД);
– обучение
основам безопасности при нахождении на улицах, перекрестках, площадях, во дворах и иных местах, как города, так и других населенных пунктов;
– усвоение теоретических и практических знаний и навыков по устройству и управлению средствами транспорта, используемых детьми и подростками вышеуказанной возрастной
категории (самокат, велосипед, роликовые коньки и т.
п.);
– обучение основам медицинских знаний применительно к
возможным нештатным ситуациям, возникшим при эксплуатации транспортных средств.
1
1
Соискатель Воронежского Государственного педагогического
университета.
198
2. Развивающая задача:
– обучение фигурной езде на велосипеде с помощью специально изготовленных и выстроенных тренажеров-препятствий,
используемых в программе районных, окружных и городских
соревнований «Безопасное колесо»;
– разностороннее физическое развитие подросткового организма.
3. Воспитательная задача:
– воспитание обучаемых в духе товарищества, взаимопомощи и толерантности по отношению друг к другу
и окружа-
ющим;
– культура общения в социуме.
Таким образом, многосторонний дифференцированный
подход к воспитанию и обучению подрастающего поколения с
привлечением широкого ассортимента технических, дидактических, методических и иных средств должен, по замыслу разработчиков программы, давать ощутимые результаты по физическому, духовному и техническому развитию личности ребенка.
На протяжении
целого ряда лет в России реализуется Программа «Здоровье детей». Ее результативность, безусловно, зависит от полноты решения комплекса поставленных задач. Это
достигается, прежде всего, четким взаимодействием между
различными ведомствами.
Важной составляющей здоровьесберегающей деятельности школы является создание безопасного пространства ребенка, которое подразумевает обучение детей и подростков
безопасному поведению в
повседневной жизни и рациональным действиям в возможных опасных и чрезвычайных ситуациях.
Проживая в мегаполисе, дети значительное время находятся в образовательном учреждении, поэтому именно на школу
родители возлагают ответственность за формирование у ребят
навыков культуры поведения на дорогах, устойчивой мотивации к сохранению и укреплению здоровья. А ведь
именно навыки, сформированные в детстве, перерастают затем в стойкие
привычки.
199
Программа «Безопасное колесо» включает в себя обучение
детей не только правилам дорожного движения (далее – ПДД),
но и основам: оказания первой медицинской помощи, владения
навыками коммуникативной компетенции. Детей психологически и физически готовят к принятию адекватных решений в любых ситуациях.
Одним из ведущих направлений работы с детьми является совершенствование навыков
безопасного поведения на дорогах. Эта работа может проводиться как в урочное, так и во внеурочное время.
Опыт работы показывает, что теоретические знания, полученные детьми, необходимо закреплять на практике, поэтому при школах целесообразно обустраивать автогородки, велогородки или автоплощадки. При их отсутствии можно пользоваться аналогичными окружными
сооружениями.
Знания основ безопасности на дорогах и ПДД недостаточно для формирования правовой культуры всех участников образовательного процесса (педагогов, детей и родителей), поэтому
работа в этом направлении регулярно проводится на родительских собраниях.
Содержание Программы «Безопасное колесо»
Программа «Безопасное колесо» предусматривает:
– обучение ПДД, поведению на улице;
– овладение обучаемыми знаниями
, умениями и навыками
по оказанию доврачебной медицинской помощи;
– общую физическую подготовку (далее – ОФП) учащихся;
– обучение навыкам фигурного вождения велосипеда;
– практическую проверку полученных знаний, умений и
навыков.
На занятиях, общаясь друг с другом и с педагогом, обучающиеся:
– овладевают знаниями по ПДД, основам страхования, этике поведения на дороге;
– участвуют в повседневной жизни коллектива;
– получают знания, непосредственно относящиеся к охране жизни и здоровья;
200
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]