Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Переговорный процесс во внешнеэкономической деятельности. Искусство и психология ведения. Курс лекций и практикум
.pdf
Содержание
В в е д е н и е ....................................................................................................................................3
Тема 1. ПЕРЕГОВОРЫ КАК ИМПЕРАТИВ
СОВРЕМЕННОГО МИРОУСТРОЙСТВА .......................................................5
1.1. Переговорный процесс в контексте глобализации и единого
информационного пространства ......................................................................................5
1.2. Динамика переговорной стратегии: от силы давления, конфронтации
и конфликтов к идеалам ненасилия и ценностным приоритетам ..................... 10
Практикум к теме 1 ........................................................................................................ 20
Тема 2. ПЕРЕГОВОРНЫЙ ПРОЦЕСС И ПОЛИТИЧЕСКИЙ
РИСК: ПОИСК КОМПРОМИССА .................................................................. 22
2.1. Специфика политического риска и переговоры .............................................. 22
2.2. Риск, переговоры, либерально-демократические стандарты ...................... 25
Практикум к теме 2 ........................................................................................................ 32
Тема 3. ТИПОЛОГИЯ, ПРИНЦИПЫ И АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ
МОДЕЛИ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ .......................................................... 41
3.1. Эффективные переговоры: специфика и стили ведения .............................. 41
3.2. Структурные компоненты, типы, контекстуальное окружение
и функции переговоров ....................................................................................................48
Практикум к теме 3 ........................................................................................................ 56
Тема 4. ПОДГОТОВКА К ПЕРЕГОВОРАМ .................................................................. 59
4.1. Подготовительный этап переговоров: концептуальные подходы .............. 59
4.2. Основные стадии подготовки к переговорам: направления
деятельности, цели и задачи ...........................................................................................64
Практикум к теме 4 ........................................................................................................ 75
Тема 5. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ПРОВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ....................... 80
5.1. Подходы к выделению этапов и начальный этап переговоров:
цель, представление, план. ............................................................................................... 80
5.2. Второй этап переговоров: дебаты, тупики, оценки.......................................... 88
5.3. Третий этап переговоров: конкретные предложения ..................................... 91
5.4. Заключительный этап переговоров: принятие решений
и завершение переговоров ............................................................................................... 92
Практикум к теме 5 ........................................................................................................ 94
Тема 6. ПЕРЕГОВОРЫ В ПРОСТРАНСТВЕ КРОССКУЛЬТУРНОГО
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ И ГЕОПОЛИТИКИ .................................................. 97
6.1. Социокультурные и национальные особенности переговоров ................... 97
6.2. Переговоры в пространстве глобальной геополитики ................................114
Практикум к теме 6 ...................................................................................................... 123
Тема 7. ЗАПАДНАЯ И ВОСТОЧНАЯ МОДЕЛИ ВЕДЕНИЯ
ПЕРЕГОВОРОВ ...................................................................................................... 126
7.1. Тип культуры – тип переговоров: Восток-Запад ...........................................126
7.2. Западная модель ведения переговоров..............................................................132
7.3. Восточная модель ведения переговоров ...........................................................139
Практикум к теме 7 ...................................................................................................... 160
301
Тема 8. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ И МАНИПУЛИРОВАНИЕ
НА ПЕРЕГОВОРАХ В УСЛОВИЯХ ТОТАЛИЗАЦИИ
ПОЛИТИКИ И ВЛАСТИ .................................................................................... 167
8.1. Переговоры и теоретические модели принятия
политических решений: выбор и концептуализация ........................................... 167
8.2. Переговоры, власть, политика, нравственность:
диалог интересов и ценностей ......................................................................................180
8.3. Психологические трудности и ловушки в принятии решений ................. 189
Практикум к теме 8 ...................................................................................................... 199
Тема 9. КОММУНИКАТИВНАЯ ПАРАДИГМА
ПЕРЕГОВОРОВ ...................................................................................................... 204
9.1. Политическая коммуникация и переговоры ................................................... 204
9.2. Спор: типы и роль в коммуникативных моделях ..........................................208
9.3. Дискуссия как метод оптимизации принятия решений
и феномен культуры ........................................................................................................ 212
9.4. Основные требования ведения продуктивного диалога ............................. 222
Практикум к теме 9 ...................................................................................................... 229
Тема 10. СОЦИАЛЬНО-ГУМАНИТАРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
УПРАВЛЕНИЯ ПЕРЕГОВОРАМИ .............................................................. 233
10.1. Специфика социально-гуманитарных технологий.
Механизмы управления переговорным процессом .............................................. 233
10.2. Технологии и индикаторы риска в переговорах:
концептуальные и прикладные модели ................................................................... 241
10.3. Формирование имиджа субъектов переговоров:
ресурсы политических коммуникаций .....................................................................251
Практикум к теме 10....................................................................................................262
Словарь терминов ................................................................................................................... 265
Приложение. Тест по курсу «Переговорный процесс
во внешнеэкономической деятельности» ..................................................................... 290
Ответы к тесту .......................................................................................................................... 297
Литература .................................................................................................................................298
302
По вопросам оптового приобретения книг в Республике Беларусь
обращаться по тел.: (+375 17) 219-73-88, 219-73-90, 298-59-85, 298-59-87
По вопросу поставок белорусских книг в Россию обращаться
в ООО “Матица-М”. Тел. в Москве (+107 495) 771-22-48.
E-mail: tetrasystems@rambler.ru
Книжный интернет-магазин http://www.litera.by
Учебное издание
Яскевич Ядвига Станиславовна
ПЕРЕГОВОРНЫЙ ПРОЦЕСС
ВО ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: ИСКУССТВО
И ПСИХОЛОГИЯ ВЕДЕНИЯ
Курс лекций и практикум
Ответственный за выпуск А. Д. Титов
Компьютерная верстка О. И. Влазнюк
Дизайн обложки О. А. Яцкевич
Подписано в печать 08.04.2013.
Формат 60×84
Усл. печ. л. 17,67. Уч.-изд. л. 20,9. Тираж 1500 экз. Заказ
Частное издательское унитарное предприятие «Тетралит».
Ул. ЩербаковаНабережная, 4, 210015, г. Витебск.
1
/16. Бумага типографская № 2. Печать офсетная.
ЛИ № 02330/1034 от 19.12.2012.
Ул. Голубева, д. 21, к. 5а, 220116, г. Минск.
Унитарное полиграфическое предприятие
«Витебская областная типография».
ЛП № 02330/0494165 от 03.04.2009.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]