Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Переговорный процесс в социально-экономической деятельности. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
☆
может произойти (или не произойти) и какой ущерб оно может вызвать, что и есть риск. Таким образом, из области угроз и опасности специалисты по риск-менеджменту формируют риски. Чем больше угроз и опасности будет исследовано и обо­сновано на подготовительном этапе переговоров, тем большее их количество будет переведено в разряд рисков, которыми в ходе переговоров уже можно управлять.
На подготовительном этапе бизнес-переговоров и в процес­се их ведения необходимо четко владеть информацией об объ­ектах и субъектах риск-менеджмента.
Объект риска – объект негативного события, материаль­ный или нематериальный, живой или неживой, по отношению к которому может реализоваться риск. К основным объектам риска специалисты по риск-менеджменту относят:
• людей (в том числе сотрудников);
• капитал и имущество;
• товар и продукцию;
• интеллектуальную собственность;
• технологии, процессы и операции;
• услуги, результаты аналитики и консалтинга;
• качество, надежность и безопасность;
• информацию и коммуникации;
• действия и бездействие (ответственность, возможность и др.);
• права и обязанности;
• нематериальные ценности (имидж, престиж, здоровье,
настроение и др.);
• окружающую среду и природные явления;
• время (периоды, временные интервалы и др.);
• другие ценности (в том числе живые существа).
Субъект риска – сторона, несущая ущерб, т.е. живое суще­ство (прежде всего человек), сообщество живых существ, спо­соб их существования или деятельности, по отношению к ко­торому применимы последствия риска, возникающие при его реализации. К основным субъектам риска относят:
• организованное сообщество (компанию, предприятие,
фирму);
• территориальное сообщество (государство, регион,
обла сть);
• группу лиц (физических и юридических), связанных сферой производства, отраслью, направлением деятельности и т.д.;
• людей как население в целом;
51
• людей как сотрудников компании;
• человека – конкретное лицо;
• группу лиц, связанных факторами и обстоятельствами (пассажиры неисправного транспортного средства, заложни­ки и т.д.);
• группу лиц – организованную группу, команду, партию, со юз и др.;
• других живых существ и их сообщества.
Формирование списка субъектов риска – важная и необходи­мая работа, предшествующая началу реализации системы управления переговорными рисками. Если этого не сделать, список рисков будет неполным и существует реальная возмож­ность упустить из рассмотрения отдельные риски, последствия от реализации которых могут привести к серьезным потерям уже после подписания соглашения.
В рамках переговоров, связанных с риск-менеджментом, специалисты выстраивают следующее понимание риска в его соотношении с шансом, угрозами, опасностью, объектами и субъектами. Риск трактуется как предполагаемое событие, способное принести кому-либо ущерб. Он обладает свойства­ми неопределенности, ущерба и предполагаемости, форми­руется из угрозы (опасности) в результате анализа и является объектом управления. С точки зрения последствий риск яв­ляется полной противоположностью шанса, а с точки зре­ния неопределенности, предполагаемости и условий, его формирующих, он полное его подобие.
Основа формирования риска – наличие неблагоприятных факторов, обстоятельств, причин и других условий для воз­можной реализации негативного события, которые следует предусмотреть на подготовительном этапе переговоров, раз­рабатывая различные альтернативные стратегии. Риск при ре­ализации воздействует на объект риска. При реализации риска его субъект несет убытки, ущерб, издержки и другие негативные последствия этого случайного события, которые также должны быть тщательно разработаны как возможные альтернативы с целью рационального принятия решений на переговорах.
Риски и угрозы (опасности) – понятия однопорядковые, но нетождественные. После ряда мер они могут быть идентифицированы, описаны, оценены, классифицированы и переведены в события предполагаемого (предсказуемого
52
характера), т.е. в риски, которыми можно и нужно управлять на переговорах.
Риском как событием будущего периода можно управлять, изменяя условия и отдельные его параметры в настоящем периоде. Это возможно, если в основу управления риском положены меры, результаты воздействия которых способны снизить и (или) исключить вероятность его наступления, ча­стоту повторяемости и негативные последствия
1
, что приво-
дит к обоюдовыгодному результату переговоров.
2.2. Риск, переговоры, либерально-демократические стандарты
Изучение политического риска сквозь призму переговор­ного процесса, его сравнение с риск-менеджментом, риска­ми в различных сферах и учет его многоуровневой структу­ры связаны с тем, что внутристрановая стратегия принятия решений на переговорах в области внешней политики и международной торговли предполагает долгосрочное плани-
рование и прогнозирование экономических и политических процессов, исследование потенциальных политических изме­нений, механизмов их регулирования и форм реализации, не
ограничиваясь лишь краткосрочной текущей ситуативной моделью развития.
Учитывая, что переговоры разного уровня имеют риско­ванный, открытый характер и риск является неотъемлемой их чертой, можно выделить следующие свойства риска, которые характеризуют и переговоры:
• альтернативность и нелинейность – проявляются в многовариантности и открытости возможных сценариев реа­лизации политической, экономической и социальной ситуации на различных уровнях в условиях реального выбора;
• универсальность – присуща решениям любого уровня – от межличностных до глобальных;
• иерархичность – характеризует риск и переговоры с точ- ки зрения принятия решений на различных структурных ми­кро-, макро- и мегауровнях;
• системно-синергетический характер – заключается в способности риска и переговоров выступать как в качестве са­мостоятельного фактора решения проблем политики и экономи-
1
Кирюшкин, В.Е. Основы риск-менеджмента. С. 9–22.
53
ки, так и в качестве элементов системных рисков различных видов – глобального, национального, инвестиционного и т.д.;
• противоречивость проявляется в диалектическом взаи- модействии позитивного и негативного векторов реализации в конкретных социальных ситуациях принятия решений, кол- лективного (направленность на реализацию групповых поли­тических или экономических интересов) и индивидуального (стремление партнеров к лидерству, использование ими раз­личных тактик и технологий), объективного (реальная поли- тическая и экономическая ситуация в стране, регионе) и субъ- ективного (личностное восприятие и интерпретация получен­ной информации о происходящих событиях, политиках и т.д.), национального (оценка соцально-политического и экономиче­ского статуса отдельных государств) и глобального (геополи- тические модели устройства мира в контексте глобализацион­ных процессов) и т.д.;
• неопределенность и непредсказуемость выражается в от- сутствии четко обозначенных процедур и общепринятых ме­тодов организации социально-политических действий и при­нятия решений в силу открытого характера объективно сло­жившейся ситуации в политике и экономике и дефицита ин­формации и времени «здесь и сейчас»;
• вероятностность (вероятность достижения желаемого результата – выигрыша, прибыли, удачи; вероятность нежела­тельного исхода – потери, проигрыша, неудачи; вероятность корреляции цели переговоров в случае ее трансформации в процессе рисковой деятельности);
• управляемость и оптимизация заключается в возможно- сти и необходимости оптимального регулирования ими на ос­нове синтеза и интеграции качественных и количественных экспертных подходов к оценке социально-политической ситу­ации, рациональной и психологической подготовки партнеров в принятии решений на различных уровнях.
Таким образом, как риск, так и переговоры представляют
собой вид деятельности, который осуществляется в ситуациях
обязательного выбора, нацеленного на разрешение различного рода проблем, снятие неопределенности и вероятностное до­стижение желаемого результата, альтернативой которому может выступать вероятность неуспеха (неудачи, проигры­ша), обусловливавших возможность трансформации постав­ленной цели.
54
Исследование закономерностей рискового мышления на переговорах является междисциплинарной проблемой, имею­щей не только теоретическую, но и практическую, приклад­ную значимость в самых различных сферах – экономической, коммерческой, личностной и т.д.
Политический риск является неустранимым элементом любого переговорного процесса. Это обусловлено неопреде­ленностью политической среды и характеризуется особым ти­пом взаимосвязи объективной политической ситуации и дея­тельности субъектов в ней. Политический риск зависит от множества факторов неопределенности, вызванных недоста­точной рациональностью политики, с одной стороны, и слож­ностью и обширностью этой области – с другой. В качестве таких факторов, оказывающих решающее значение на перего­воры, некоторые авторы называют:
• информационные, к которым относятся отсутствие чет- кой и полной информации о всех текущих политических про­цессах, недостаточность анализа политической ситуации в це­лом, неадекватное реагирование властей на нее, отсутствие четкого подсчета приобретений и утрат, непонимание и игно­рирование интересов других участников политических дей­ствий и т.д.;
• социальные, вызванные нестабильностью, агрессивно- стью и радикализмом проводимого политического курса, не­правомерной деятельностью отдельных политических инсти­тутов, низкой поддержкой населения проводимой политики, политическими, этническими и другими конфликтами, безра­ботицей, тяжелым экономическим положением, наличием множества нерешенных социальных проблем;
• персональные, связанные с личностью политика, не- устойчивостью его поведения, склонностью к автономии без учета коллективного характера политических действий, повы­шенной склонностью к риску. Правда, нужно отметить, что некоторые политики более эффективны на переговорах имен­но в необычных и опасных ситуациях, ощущают удовольствие в них и иногда сами же их и создают;
• правовые, обусловленные тем, что зачастую политический риск и соответствующие проблемы на переговорах и после них возникают вследствие правового и морального нигилизма, невы­полнения принятых условий политических взаимодействий и коммуникаций, нарушения требований закона и норм соглаше­ний, имеющих морально-политических характер;
55
• экономические, связанные с тем, что причиной политиче- ского риска может стать отсутствие необходимых денежных ресурсов для проведения тех или иных реформ, а также разви­той и стабильной экономической инфраструктуры, четкой экономической программы, прямых инвестиций в страну, не­ликвидность государственных акций предприятий, непроду­манная валютно-кредитная политика и т.д., что может повлечь за собой комплекс проблем по выполнению условий принятых во время переговоров соглашений;
• случайные, поскольку наряду с вышеперечисленными фак- торами одним из источников политического риска выступает непосредственная случайность политики, которая ведет к появ­лению непредвиденных и нежелательных событий (болезнь, от­ставка политических деятелей, несчастные случаи, природные катастрофы, порождающие всевозможные угрозы)
1
.
В целях формирования механизмов управления переговор­ным процессом с учетом регулирования глобальных рисков, преодоления последствий мирового экономического кризиса, необходимо выявить механизмы критического переосмысле-
ния либеральных стандартов и ценностей, пути демократи­ческого развития общества, осуществляемого современным человечеством, ибо глобальный финансово-экономический
кризис во многом является кризисом системы духовных цен­ностей
2
. Сегодня даже экономисты говорят о необходимости освобождения от всевластия рыночной экономики, «инстру­ментализации», прагматизации разума, власти денег, утвер­дившихся в мыслях, деяниях и умах наших современников. «Мы должны были бы, – пишет известный французский эко­номист Серж Латуш, – пожелать такого общества, в котором экономика уже не занимала бы место центральной (или един­ственной) ценности и не была бы последней стратегической целью… Это необходимо не только для того, чтобы не была окончательно разрушена земная среда, но также и прежде все­го для того, чтобы вызволить современного человека из физи­ческой и нравственной нищеты»
3
.
1
Горшкова, А.А. Политический риск и методы его оптимизации /
А.А. Горшкова // Актуальные проблемы политологии. 2001. С. 140.
2
Яскевич, Я.С. Время кризиса – время надежды и диалога / Я.С. Яскевич.
Минск, 2009. С. 17.
3
Latouche, S. Die Untervernunft der okonomischen Vernunft / S. Latouche.
Zurich-Berlin. 2004. С. 96.
56
Понятие «общечеловеческие ценности» с такими его изме­рениями, как ценность разума, просвещения, общественного договора, демократии, равенства, братства, подвергалось кри­тическому анализу в рамках философского, социально-поли­тического и переговорного лексикона последних десятилетий ХХ в. Скептическое отношение к статусу общечеловеческих ценностей усиливается посредством дискуссий о самом суще­ствовании человечества как действующего субъекта в един­ственном числе. Высказывается мысль о том, что позади той силы, которая в реальном действии играет роль человечества, всегда скрывается частная сила, которая с помощью этого ма­невра пытается обеспечить себе преимущества в конкуренции с другими силами. Новейшая историческая практика все в большей степени актуализирует идею неповторимости, уни­кальности, самобытности единичных и особых социальных, культурных образований, ценностей, традиций каждой стра­ны, каждого региона, каждой культуры, каждого индивида
1
.
Подчеркивая важность антропоцентризма во взглядах на со­отношение человека и общества, акцентирующего внимание на абсолютной ценности, уникальности, субъективности, судьбо­носности каждой автономной личности, в противоположность социоцентризму, рассматривающему человека как совокуп­ность и продукт общественных отношений, следует обращать внимание и на своего рода меру антропоцентристского подхо- да. Так, гипертрофированные принципы политического либе­рализма с ярко выраженными установками рационализма и эго­изма, индивидуальными потребностями, правами и интересами
оборачиваются атомизацией общества, отрывом человека мо­дерна от целей общества, забвением идеалов коллективизма, маркетизацией духовных ценностей
2
.
В соответствии с этим на фоне господства либеральных ценностей и глобального кризиса актуализируются необходи­мость системных исследований в современном переговорном процессе, проблемы взаимоотношения индивидуального и об-
щественного, глобального и национального, сохранения нацио­нальных приоритетов, исследования феномена глобализации,
ее воздействия на национальную культуру, экономику, полити-
1
Мотрошилова, Н.В. Цивилизация и варварство в эпоху глобальных кри-
зисов / Н.В. Мотрошилова. М., 2010. С. 335.
2
Соколова, Р.И. Человеческий фактор – неучтенный элемент российского
государства / Р.И. Соколова // Вопросы философии. 2009. № 5. С. 33.
57
ку, выявления зависимости национальных экономик от гло­бальных финансовых рынков и транснациональных корпора­ций, оптимального характера рыночного регулирования, меха­низмов формирования экономически единого мира, инвестици­онных и товарных потоков. Процесс глобализации обусловлен свободным движением капиталов и возрастающей зависимо­стью национальных экономик от глобальных финансовых рын­ков и транснациональных корпораций, когда стираются геогра­фические границы социальных и культурных систем. В эпоху глобализации в переговорном процессе нередко основными стратегиями оказываются транснациональные подходы к орга­низации глобальной системы, в основе которой лежат глобаль- ные тенденции и институты. Глобализация свидетельствует не о становлении единой цивилизации, разделяющей преслову­тые «общечеловеческие» ценности, а об экспансии «западной»
1
модели общества и приспособлении мира к ее потребностям
.
Вместе с тем глобализация парадоксальным на первый взгляд образом повысила ценности самобытности, специфики, непо­вторимости каждой из объединяющихся «единиц». Мировой экономический кризис задает новые измерения переговорного процесса, требует отказаться от откровенного эгоизма развитых стран во имя разрешения собственных стратегических проб­лем, пересмотра приоритетов «свободного рынка», ориента­ции на коммерческий успех и выгодность любой ценой и счи­таться с социокультурными и ценностными приоритетами на­циональных государств и сообществ.
В условиях глобального кризиса, несомненно, важно через
процесс переговоров искать механизмы управления глобальны-
ми процессами, установления как общеевропейской, так и ми­ровой демократии, которая бы выступала не просто символом
национальных демократий, а проявлением воли самих граждан, реального диалога различных интересов, идентичностей, гло­бальной ответственности, идеалов справедливости для всех и стремления к обеспечению блага для собственного этноса. Мо­рально-этическим аспектам демократии большое внимание уделялось на XXII Всемирном философском конгрессе (Сеул,
2010). Отмечалось, что серьезную угрозу для подлинной демо­кратии представляют как эгоцентричный индивидуализм, так и агрессивный коллективизм. Как считает M. Parizeau, для обе-
1
Иноземцев, В.Л. Прогресс и социальная поляризация в ХХI столетии. С. 48.
58
спечения демократии нужны моральные нормы, необходимо создать универсальную этику для всех людей. Критике неоли­беральной трактовки демократии, которая игнорирует мораль­ные нормы, посвятил свой доклад американский философ F. Dallmayr. Он полагает, что демократию нужно рассматривать как «этическое сообщество». В этом отношении, по его мне­нию, огромный интерес представляет социокультурное насле­дие Востока – в частности, учение Махатмы Ганди о само­управлении народа, а также концепция нового конфуцианства, развиваемая T. Weiming. Американский философ V. Hosle подверг аргументированной критике доминирующую модель процедурной демократии. Вместо формалистического концепта демократии он предложил понимание демократии как разумно­го средства для достижения субстантивно-реальной и межпоко­ленческой справедливости
1
.
С точки зрения инновационных подходов к переговорному процессу в эпоху глобализации важно иметь в виду, что в со­временном мире продолжается уточнение сути, принципов, ценностей демократии, ее процедур и значимости, высказыва­ется тезис об общем кризисе демократии, содержательном наполнении понятия «суверенная демократия», в том числе и в плане международного права, фиксирующего суверенность
национального государства в пределах любых объединений и союзов, что чрезвычайно актуально именно сегодня. Посколь-
ку суверенитет – это, по существу, и есть самостоятельность, самоправомочность государства и большинства его населе­ния, то он напрямую касается демократии, а потому и нару­шение суверенитета особенно болезненно сказывается в слу­чае «импорта» и насаждения «готового демократического продукта» вопреки демократической воле народа, порождая хаос и недоверие к демократическим реформам, национализм, этнические конфликты и даже войны.
В аналитических подходах к переоценке ценностей демокра­тии отмечаются растущий критицизм в адрес демократии запад-
ного (европейского, американского) образца и усиливающееся не­доверие населения разных стран мира (включая страны Европы) к либеральным ценностям и моделям демократического разви­тия. Тенденции сужения базы демократии, ее «удушения» (Б. Бар-
бер) проявляют себя в таких процессах, как недовольство широ­ких слоев населения «опустошением» демократии, ее ритуализа-
1
Мантатов, В.В. Глобализация, устойчивое развитие и общество буду-
щего / В.В. Мантатов // Век глобализации. 2009. № 1. С. 181.
59
цией, отсутствием контроля за социальными процессами (в том числе за глобализацией) со стороны демократической обществен­ности, слабостью демократии перед лицом все более популярного (в том числе и в Европе) фундаментализма разного толка, тем бо­лее терроризма. Дается достаточно резкая оценка ошибок эконо­мического и иного либерализма, которые широко используются для критики либеральной демократии как таковой. Там, где по­беждает ортодоксия свободного рынка, умирает демократия, счи­тает Н. Бирнбаум. Аналитики приходят к выводу, что страны, объ­являющие себя или объявленные другими «эталонно-демократи­ческими», отличаются многими плохо совместимыми с демокра­тией и даже антидемократическими пороками управления политической жизнью народа. Наблюдающиеся же в ХХI в. яв­ления насильственной, «учреждаемой» через военное вмешатель­ство демократии противоречат самой ее сути, что свидетельствует о «дефиците демократии», «отсутствии демократической субстан­ции» (Ю. Хабермас), выхолащивании демократических форм.
Правящие элиты Запада «рекомендуют» некую «эталон­ную демократию», основанную на ценностях либеральной де­мократии, навязывая ее нередко с помощью военной силы развивающимся странам и новым государствам постсоциали­стической системы
1
. В то же время сама западная либераль­ная демократия переживает кризис, что отмечается и в сред­ствах массовой информации, в том числе во влиятельной аме­риканской газете «Вашингтон Таймс»: «Многие из нас… счи­тают, что наш путь единственный (не самый лучший или не самый быстрый, а единственный) путь в рай. Более того, мно­гие из нас убеждены: кто не верит в другой путь, проклят Бо­гом, а поэтому мы можем с чистой совестью унижать и осуж­дать их»
2
. Признание кризиса либеральной модели демокра­тии, по мнению ответственного редактора данного издания, вовсе не означает отрицание ценностей демократии как тако­вой, как образа жизни. Нет и не может быть единого стандар­та демократии. Она не застывшая форма, а продукт политиче­ской, правовой, культурной, экономической деятельности че­ловеческого общества и развивается вместе с ним, в том числе и посредством кризисов.
Распространение свободы и демократии в зарубежных
странах рассматривается в качестве главной цели американ-
1
Зеленко, Б.И. Демократия и современная Россия: непростое сочетание /
Б.И. Зеленко // Вопросы философии. 2008. № 5. С. 3–13.
2
Западные СМИ о кризисе «эталонной демократии». М., 2006. С. 4.
60
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]