Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Когнитивные основания современного конвергентного подхода в образовании. Монография

.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

06.09.2026

Размер:

1 Мб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 1920 / 2220 21 22 > Следующая >>>

Заключение. Эпилог

Школа, авторы

М. Вебер

Школа психологии ичеловеческих отношений (неоклассическая)

М.П.Фоллет

Идеи

1.Изучал проблему лидерства иструктуру власти ворганизации.

2.Взависимости отхарактера власти, которой обладает руководи-

тель, выделил три основных типа организации: харизматический, традиционный, идеальный.

3.Разработал основные принципы построения идеальной организации:

1) вся деятельность организации делится наэлементарные операции, выполнение которых закрепляется заотдельными звеньями;

2) каждый руководитель наделяется формально тью, которая действует только внутри организации;

3) принцип иерархичности;

4) четкие правила, инструкции истандарты, которые определяют порядок работы иответственность каждого члена организации;

5) дистанция между подчиненными ируководителем;

6) каждый член организации должен занимать должность всоответ-

ствии сего квалификацией ибыть огражденным отпроизвольного увольнения.

1.Применение приемов управления межличностными отношениями дляповышения степени удовлетворенности ипроизводительности.

2.Применение наук очеловеческом поведении куправлению иформированию организации таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью использован всоответствии сего потенциалом.

1.Любой конфликт интересов может быть решен одним изчетырех путей:

•добровольное подчинение одной стороны;

•борьба ипобеда

•компромисс;

•интеграция.

2.Обоснована необходимость научного исследования психологиче- ских аспектов управления.

3.Теория управления должна базироваться ненаинтуитивных пред-

ставлениях оприроде человека имотивах его поведения, анадостижениях научной психологии.

4.Идея «участия рабочих вуправлении».

5.Создание атмосферы «подлинной общности интересов».

одной стороны наддругой;

закрепленной влас-

191

О.Е.Баксанский. KОГНИТИВНЫЕ ОСНОВАНИЯ СОВРЕМЕННОГО КОНВЕРГЕНТНОГО ПОДХОДА В ОБРАЗОВАНИИ

Школа, авторы

Э. Мэйо

А. Маслоу

Д. Макгрегор

Идеи

1.Установил, чтовсесторонне разработанные рабочие операции ивысокая заработная плата невсегда приводили кповышению производительности труда.

2.Выделил особую роль человеческого игруппового фактора вповышении производительности труда.

3.Жесткая иерархия подчиненности ибюрократическая организация несовместимы сприродой человека иего свободой.

4.Руководители промышленности должны ориентироваться вбольшей степени налюдей, чем

напродукцию.

5.Рационализация управления, учитывающая социальные ипсихологические аспекты трудовой деятельности людей,– основной путь разрешения классовых противоречий капиталистического общества.

6.Разработал новые средства повышения производительности труда: «паритетное управление», «гуманизация труда», «групповые реше- ния», «просвещение служащих» ит.д.

1.Мотивами поступков людей являются главным образом неэко- номические интересы, аразличные потребности

, которые лишь ча-

стично икосвенно могут быть удовлетворены спомощью денег.

2.Стремление актуализировать потенциал– вершина пирамиды иерархии.

3.Выдвинул теорию человеческой мотивации, используя вней базо- вые потребности людей.

1.Два подхода корганизации управления: первый основан напри-

менении принуждения ипоощрения («кнута ипряника»), второй– насоздании условий стимулирования уработников инициативы, изобретательности исамостоятельности вдостижении

целей орга-

низации.

2.По мере перехода отпринуждения кпоощрению инициативы структура организации должна претерпевать изменения всторону уменьшения жесткости иерархии.

192

Заключение. Эпилог

Школа, авторы

Школа науки управления

К. Арджирис

Р. Лайкерт 1.Разработал структуру идеальной организации менеджмента

1.Углубление понимания сложных управленческих проблем благодаря разработке иприменению моделей.

2.Развитие количественных методов впомощь руководителям, принимающим решения всложных ситуациях.

1.Провел серию экспериментов поизучению эффективности административных структур, их способности находить иисправлять ошибки.

2.Обнаружил тенденцию сопротивления обучению, чтозаставило его предположить запрограммированность людей ные действия.

3.Люди сопротивляются переходу отавтоматического, социально инертного существования ксознательному, рефлексивному поведению вусловиях неопределенности иугрозы.

4.Развивал теорию, объясняющую это сопротивление иформирующую способы перехода ксознательной практике.

напредприятии.

2.Характеристики структуры:

•стиль руководства, прикотором руководитель демонстрирует свое доверие к подчиненным иуверенность

•мотивация, основанная настремлении руководителей поощрять

подчиненных, вовлекая их вактивную работу, используя групповые формы деятельности;

•коммуникации, где потоки информации направлены во все стороны ираспределены между всеми уровнями;

•принятие решений характеризуется тем, чтоониутверждаются навсех уровнях сучастием всех членов организации;

•цели организации, установленные путем группового обсуждения, чтодолжно снять скрытое противодействие этим целям;

•контроль, функции которого несосредоточены водном центре, араспределены между многими участниками.

Идеи

напарадоксаль-

в них;

Ф. Герцберг Доказал существование двух совершенно различных типов фак-

торов, кoтopыe мoгyт вызывать желаемое целенаправленное поведение:

1. Гигиенические факторы влучшем случае мoгyт вызвать вceгo лишь удовлетворительный уровень мотивации.

Мотиваторы мoгyт быть использованы длястимулирования бoлee

высокого уровня мотивации, ecли гигиенические потребности, всвою очередь, вдостаточной мере удовлетворены.

Существенные изменения впонимание иразвитие менеджмента внес Питер Сенге, исследовавший способности фирм и других

193

О.Е.Баксанский. KОГНИТИВНЫЕ ОСНОВАНИЯ СОВРЕМЕННОГО КОНВЕРГЕНТНОГО ПОДХОДА В ОБРАЗОВАНИИ

организаций к развитию в условиях возрастающих сложностей ибыстрых перемен вмире. Вкниге «Пятая дисциплина» он предлагает управленческие методики и концептуальные архетипы, способные помочь менеджерам понять структуру и динамику организационных проблем. Дальнейшее развитие своих идей автор проводит вкниге «Танец перемен»

Работа П.Сенге «Пятая дисциплина» популяризует концепцию

обучающейся организации: «Чем более взаимозависимым делался мир, чем сложнее идинамичнее становился бизнес, тем вбольшей степени смысл работы должен сместиться наосвоение нового. Прошли времена, когда один человек вкомпании овладевал новым, какэто делали Форд, Слоан илиУотсон. Времена, когда кто-то наверху все

рассчитывал, апотом все остальные выполняли приказы “великого стратега”, уходят впрошлое. Вбудущем преуспеют организации, которые навсех уровнях управления научатся использовать преданность людей делу иих способность учиться»

П.Сенге доказывает, чтоменеджерам следует поощрять открытость сотрудников дляновых идей, откровенные беседы, понимание деятельности компании, формировать картину общего видения истимулировать достижение совместных целей. Менеджеры обучающихся организаций станут исследователями и конструкторами, анеконтролерами инадсмотрщиками.

По определению автора, «в простейшем смысле обучающаяся организация– это группа людей, постоянно развивающих свои способности

длясоздания собственного будущего». «Обучение вклассическом значении этого слова отнюдь неограничивается усвоением информации, но предполагает фундаментальное изменение сознания, чтобы люди достигали результатов, о которых мечтали, осуществляли намерения, дляних необходимые»

Автор указывает на пять составляющих, образующих ансамбль

технологий, необходимых обучающейся организации:

• личное мастерство, илимастерство совершенствования личности,– П. Сенге применяет эту технологию кобластям знания

Сенге П. Танец перемен: новые проблемы самообучающихся организаций. М., 2004.

Сенге П. Пятая дисциплина. Искусство ипрактика самообучающейся организации. М., 1999.

Там же.

194

Заключение. Эпилог

инавыкам, связанным сменеджментом, нонезабывает иодуховном росте. Необходимы открытость прогрессивно усложняющейся реальности икреативная, анереактивная позиция. Упомянутая технология состоит издвух основных и последовательных действий: непрерывного обучения более четкому восприятию реальности и нарастания творческого напряжения, основанного на разрыве между существующей реальностью ипредставлениями оней. Изэтого иформируется обучение. Еще раз повторим: «Обучение в классическом

значении этого слова отнюдь не ограничивается усвоением информации, но предполагает фундаментальное изменение сознания, чтобы люди достигали результатов, о которых мечтали, осуществляли намерения, дляних необходимые»

. Это практика

выражения образа личного видения, тоесть результатов, которые человек хочет достичь в жизни, наряду с реалистической оценкой фактов сегодняшней жизни, чтовызывает внутреннее напряжение, которое может расширить способность осуществлять лучший выбор идостигать желаемых результатов;

• совместное видение– П.Сенге подчеркивает значение сплочен-

ности идоказывает, чтообщее видение может быть построено лишь на основе личного. По его мнению, обобщем видении можно говорить только втом случае, если определяемая им задача считается членами коллектива собственной. Это ведет кфокусировке насовместной цели;

• когнитивные, или мысленные (интеллектуальные), модели –

этот фактор особо тесно связан с управлением организацией, фундаментальными ценностями и принципами. Автор предупреждает менеджеров об опасности стереотипов и их власти наорганизационном

уровне, атакже предлагает заглянуть внутрь самих себя дляпрактического анализа различных интеллектуальных штампов. Данный процесс сосредоточен вокруг развития осознания установок и восприятия. Работа скогнитивными моделями позволяет яснее иточнее определять иконструировать текущую реальность;

Сенге П. Пятая дисциплина. Искусство ипрактика самообучающейся организации. М., 1999.

195

О.Е.Баксанский. KОГНИТИВНЫЕ ОСНОВАНИЯ СОВРЕМЕННОГО КОНВЕРГЕНТНОГО ПОДХОДА В ОБРАЗОВАНИИ

• обучение работе вкоманде, или групповое обучение,– достига-

ется двумя способами: диалогом идискуссией. Природа диалога поясняющая, дискуссия же– выбор из некоторого числа наилучших вариантов. Эти два способа дополняют друг друга, если предварительно были разделены. Большинство групп неспособны разграничить их и сделать сознательный выбор. В реальной жизни корпоративные привычки трудно менять. Помнению

автора, «обучающиеся организации представляют серьезную проблему длятрадиционных организаций. Менеджеры обучающихся организаций– исследователи иконструкторы, анеконтролеры инадсмотрщики, им следует стимулировать в сотрудниках открытость новым идеям, готовность к открытому общению друг с другом, детальное понимание методов деятельности их компании, формировать общее видение иготовность ксовместной работе ради достижения единой цели. Задача непростая,

решается она тоже непросто, иуж вовсяком случае нетеми способами, которым научены большинство управленцев»

. Основное внимание вданном случае

концентрируется нагрупповом взаимодействии;

• системное мышление– П. Сенге вводит концепцию систем-

ных архетипов. Применительно к практике она способна помочь менеджерам выделить повторяющиеся модели, например способы решения многократно возникающей проблемы илиприсущие системам пределы роста. Автор исходит извзаимозависимости всех видов человеческой деятельности и является сторонником упорядоченности. П.

 Сенге рассматривает структуру корпорации как единство, которое стимулирует целостность мышления менеджеров. Системное мышление базируется на развивающемся комплексе теорий обобратной связи исложности– внутренних тенденциях системы, которые ведут кразвитию истабильности вовремени. Системное мышление представляет собой мощную практику длянахождения рычага, необходимого дляреализации конструктивных перемен.

Сенге П. Пятая дисциплина. Искусство ипрактика самообучающейся организации. М., 1999.

196

Заключение. Эпилог

Попытки преобразования компаний в обучающиеся организации продемонстрировали наличие наэтом пути множества проблем. Основная причина затруднений втом, чтоменеджеры нехотят отказываться оттрадиционных функций контроля ивластных полномочий, которые они должны передать обучающимся сотрудникам. Кроме того, если люди учатся, тоим должно быть позволено экспериментировать и совершать ошибки. Присуществующей ориентации напоиски виноватого новый подход требует

масштабных перемен.

Концепция обучающейся организации П. Сенге подразумевает доверие иучастие. Нитого ни другого, какправило, нет. «Настоящая лояльность в современных организациях– большая редкость. Понашим наблюдениям, в90% случаев залояльность принимается покорность»,– писал автор.

Проблема заключается втом, что, хотя обучающаяся организация напервый взгляд представляет собой продукт, вдействительности это процесс, который не каждый

разглядит. Академические определения, сколь угодно точные, немогут быть немедленно приложены креальному миру. Менеджерам необходимо внедрять обучение таким образом, чтобы оно постепенно стало основной составляющей организационной культуры. Увлечение достоинствами обучающейся организации обычно связано среальными и драматичными усилиями.

Хотя обучающиеся организации встречаются пока довольно

редко, сама идея служит основанием длядискуссий

осамоуправляемом совершенствовании, способности ктрудозатратам, политике поощрений ивознаграждений.

Также каки Г. Эмерсон, Тейлор иФорд, Питер Сенге выступает

запланирование впроцессе производства. Онпредставляет плани- рование как процесс обучения, а корпоративное планирование– как процесс «институционального обучения». Но П. Сенге также внес свои дополнения впроцесс планирования. Онвводит «сценар- ное планирование», тоесть метод обобщения альтернативных тенденций развития.

Рассматривая возможность

контакта руководства с подчиненными, Сенге вводит систему диалога. Поего словам, каждый изучастников должен ценить возможность диалога сильнее, чем

197

О.Е.Баксанский. KОГНИТИВНЫЕ ОСНОВАНИЯ СОВРЕМЕННОГО КОНВЕРГЕНТНОГО ПОДХОДА В ОБРАЗОВАНИИ

сохранение иерархических привилегий. Если человек привык, чтоего мнение есть закон дляподчиненных, ему нужно отказаться отэтой привычки навремя диалога. Если человек привык, чтоему какмладшему подолжности стоит помалкивать освоих взглядах, ему также следует отказаться от этой сдержанности на время диалога. Страхи должны отступить. Диалог создает «игровую ситуацию»; онтребует готовности играть сновыми идеями, анализиро вать ииспытывать их. Если нас заботит ранг говорящего илистрах «ляпнуть какую-нибудь глупость», игровая атмосфера делается невозможной. Тейлор также выступал затесное сотрудничество администрации ирабочих.

Так же как и Файоль, П. Сенге выделяет контроль как один изэлементов управления. Новнекоторых случаях Сенге исключает наличие контроля напредприятии. Речь идет отак называемой «иллюзии контроля». На крупных предприятиях

представление, чтокто-то там «наверху» контролирует ситуацию, основано напривычной иллюзии, чтоможно сверху управлять динамичной иочень сложной, большой организацией. Крупные организации представляют собой сложные структуры, поэтому руководитель большой организации вряд ливсостоянии спомощью приказов управлять тем, чтосней происходит.

§2. ОБУЧАЮЩИЕСЯ ОРГАНИЗАЦИИ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЩЕСТВА

В информационном обществе, в информационную эпоху,

вбезбрежном

ибездонном информационном океане успешными

становятся только те люди и такие организационные структуры, которые обладают способностью учиться. Поэтой причине определяющей оказывается ориентация на учение, что предполагает совместное вовлечение каждого элемента системы в совместное выражение своих устремлений, рост осознания иразвитие способностей каждого.

Понимание образования какобучающейся организации предпола-

гает нечто большее, чем простое требование совместной

работы иком-

муникации, и в последние два десятилетия накоплен ценный опыт

198

Заключение. Эпилог

преобразования различных организаций в обучающиеся. Большая часть этого опыта осуществляется подтакими названиями, как «реформа», «обновление образования», «системное мышление» и т.д. Иное направление, признанным лидером которого является П.Сенге, состоит впопытке осуществления организационного научения вбизнесе и государственных структурах, образовательных учреждениях, чтонашло большое количество заинтересованных участников

Сотрудники успешных компаний вынуждены действовать более автономно, делать собственные выводы, не только следовать, ноивести засобой, осмотрительно ставить трудные вопросы ирисковать потерпеть неудачу в постоянно меняющемся мире, чтобы приобрести опыт идобиться успеха вбудущем. Именно эти умения икомпетенции требуются обучающимися сообществами иобучающимися организациями, однако господствующая парадигма образования нацелена на производство людей

беспрекословно подчиняющихся иисполнительных, следующих раз инавсегда заданным жестким правилам инормам.

Именно нарешение актуальных задач современного мира инаправленные выделенные П. Сенге и рассмотренные выше пять дисциплин организационного подхода, которые являются не«реформами»/ «подходами», навязанными извне, апостоянным предметом обучения ипрактики, принимаемым людьми исоциальными институтами. Именно поэтому эти дисциплины предлагают

новый парадигмальный подход кдилеммам итрудностям современного образования.

Все люди являются продуктами своей эпохи и, всвою очередь, действуют способами, воссоздающими эту эпоху. Любому из нас в «развитых» обществах трудно переоценить влияние индустриальной эпохи нато, какмы видим мир. Эти наши культурно размещенные допущения и привычные способы действия возникают впамяти, когда мыпытаемся продумать имодернизировать

такой

институт индустриальной эпохи, какобразование.

Влекомые постоянным стремлением отразить современное состояние науки, школы иучителя вынуждены постоянно увеличивать

Сенге П., Кэмброн-Маккейб Н., Даттон Дж., Смит Б. Дж., Лукас Т., Клейнер А. Школы, которые

учатся: книга ресурсов пятой дисциплины. М., 2010.

199

О.Е.Баксанский. KОГНИТИВНЫЕ ОСНОВАНИЯ СОВРЕМЕННОГО КОНВЕРГЕНТНОГО ПОДХОДА В ОБРАЗОВАНИИ

нагрузку, в то же время уделяя немалое время контролю степени усвоения материала. Эффективным индикатором увеличения нагрузки является масса учебников иучебных материалов, которые обучающиеся вынуждены носить ссобой назанятия. Рост учебной нагрузки однозначно приводит кросту количества стрессов иорганического отвращения кучебе.

Почему возникла подобная ситуация?

Как отмечает П. Сенге, во многих отношениях индустриальная эпоха коренится

вочаровании метафорой Вселенной какмеханических часов, порожденной кжизни открытиями Иоганна Кеплера, Рене Декарта, Исаака Ньютона идругих ученых XVIIвека

. Дляэтих уче-

ных стало естественным понимать мир как состоящий издискретных компонентов, подходящих друг кдругу, подобно частям вмашине. Это предлагало замечательный вывод: вконце концов универсум может быть понят полностью. Поведение атомов, рассматриваемых какмаленькие сталкивающиеся бильярдные шары, могло быть предсказано, как могло быть предсказано поведение собранных из них более сложных объектов. Появилось

механистическое мировоззрение, ставшее фундаментом научного прогресса: кактолько вы проанализируете части, мир может предсказываться иконтролироваться, какконтролируется машина. Мир стал рассматриваться какмашина, созданая Богом, чтобы делать его работу. Полагалось, что человек какчасть машины служит целям Бога. Изэтого следует, чточеловек должен создавать машины длявыполнения своей работы. Машинная метафора была столь сильна, что дала понимание

индустриальной

эпохи как«машинной эпохи».

Вдохновленные прогрессом ньютоновской науки, предприниматели XIX века прямо копировали в своих организациях такие механистические структуры, как «цепь команд», «линейные» и «штатные» организации иподход к научению «тренинг и развитие». Организация как машина нашла свое эталонное воплощение в сборочном конвейере, который производил единообразные промышленные предметы быстрее, чем когда-либо раньше.

Появление входе научного прогресса новых технологий

Сенге П., Кэмброн-Маккейб Н., Даттон Дж., Смит Б. Дж., Лукас Т., Клейнер А. Школы, которые

учатся: книга реусурсов пятой дисциплины. М., 2010.

200

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 1920 / 2220 21 22 > Следующая >>>

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]