Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Когнитивные основания современного конвергентного подхода в образовании. Монография
.pdf
Глава II. Мировоззрение каксистема социальных представлений
Перейдем теперь кпостроению типологии научных представлений (см. рис.6), чтосметодологической точки зрения необходимо
длясистематизации последних аналогично рассмотренной типологии социальных представлений.
Научным представлением предлагается называть репрезентацию
результатов социально обусловленного процесса научного познания, существующих на данный конкретно-исторический момент,
включая знание методов, средств, норм и регулятивных принципов, составляющих научный способ познания
реальности.
Для формулирования его структуры следует обратиться кметодологии науки, занимающейся анализом научного познания мира.
Изучая последнее, методология стремится прежде всего выявить те
основные отличительные черты, которые позволяют отделить данный способ репрезентации действительности отдругих способов,
о которых говорилось выше. Воспользуемся основными полученными результатами, обсужденными выше в настоящем исследовании (
см. рис.6).
В качестве первой компоненты научных представлений предлагается выделить общенаучные представления, которые состоят изтрех
блоков:
1. Философские основания науки, которые обосновывают как ее
стандарты, нормы иидеалы, так исодержательные представления
научного способа познания ирепрезентации окружающего мира,
атакже обеспечивают их включение в конкретный социокультурный контекст.
Философские основания науки наряду с функцией обоснования
уже добытых знаний выполняют также эвристическую функцию.
Они активно участвуют в построении новых теорий, перестройке
нормативных структур науки. Используемые вэтом процессе философские идеи ипринципы могут применяться идляобоснования новых репрезентаций реальности.
2. Следующим важным компонентом являются представления
обобщих методологических принципах, являющихся неотъемлемой
частью научного способа познания ирепрезентации окружающего
мира на данном историческом этапе
его развития и выделяющих
его среди иных способов познания действительности.
111

О.Е.Баксанский. KОГНИТИВНЫЕ ОСНОВАНИЯ СОВРЕМЕННОГО КОНВЕРГЕНТНОГО ПОДХОДА В ОБРАЗОВАНИИ
Н Философия
А
У ОБЩЕНАУЧНЫЕ Общая
Ч ПРЕДСТАВЛЕНИЯ методология
Н
Ы «Этос» науки
Е
Частная методология
Физические
ЕСТЕСТВЕННОНАУЧНЫЕ
ПРЕДСТАВЛЕНИЯ Биологические
Математические
. . .
П
Р Частная методология
Е
Д Медицина
С
Т НАУКИ Психология
А О ЧЕЛОВЕКЕ
В Антропология
Л
Е
. . .
Н
И Частная методология
Я
Экономика
НАУКИ
ОБ ОБЩЕСТВЕ Социология
Демография
Рис.6. Структура научных представлений
. . .
112

Глава II. Мировоззрение каксистема социальных представлений
3. Наконец, еще одним блоком общенаучных представлений яв-
ляется «этос» науки, тоесть определенные идеалы инормы, которые выражают целевые и ценностные установки, определяющие,
длячего нужны те или иные познавательные действия, какой результат должен быть получен приих осуществлении икаконвписывается внаучную картину мира.
Этот блок включает идеалы и нормы, во-первых, доказательности и обоснования
знания, во-вторых, когнитивной репрезентации тезауруса восприятия, в-третьих, построения иорганизации знаний обокружающем мире, в-четвертых, этические нормы
иценности науки, определяющие, чтодопустимо, чтопоощряется, ачтосчитается непозволительным и неприемлемым дляученого в различных ситуациях. Все эти нормы возникают и развиваются входе развития самой науки, являясь результатом своего
рода «исторического отбора», который сохраняет
иассимилирует
принимаемые социумом черты научного способа познания действительности.
Однако общенаучные представления сами по себе в отрыве
от конкретной научной деятельности представляют неболее чем
абстрактные когнитивные построения. Свое значение иценность,
атакже обоснование ониполучают только будучи использованными и преломленными в непосредственном процессе создания научных репрезентаций действительности. Поэтому отобщенаучных
представлений следует перейти к когнитивным репрезентациям
вконкретных
науках, набазе которых первые только имогут быть
вычленены.
Однако вданном пункте сразу возникает сложность, связанная
с обилием научных дисциплин. В методологии науки разработано много их различных классификаций, каждая из которых, естественно, носит лишь относительный характер ивыполняет скорее
дидактическую функцию. В контексте настоящего исследования
предлагается воспользоваться классификацией понаиболее «естественному» признаку, аименно: по предметной области
исследований. Обоснованием такого выбора является близость данного
подхода кобщим социальным представлениям онауке какспособе
познания реальности, чтопозволяет установить тесное соответствие
113

О.Е.Баксанский. KОГНИТИВНЫЕ ОСНОВАНИЯ СОВРЕМЕННОГО КОНВЕРГЕНТНОГО ПОДХОДА В ОБРАЗОВАНИИ
между социальными инаучными представлениями врамках предлагаемой типологии.
В окружающем мире можно выделить три основные сферы. Прежде всего это сам человек со всеми его свойствами, взаимосвязями,
проблемами иразнообразной деятельностью (втом числе ипознавательной). Во-вторых, это окружающая человека реальность, являющаяся средой его существования иединственным материальным
источником необходимых для жизнедеятельности веществ
. И,наконец, в-третьих, человек является существом социальным и существует всреде себе подобных существ, образующих тот илииной
социум, аккумулирующий материальные идуховные достижения
предшествующих поколений и обеспечивающий их преемственность ипоследующую передачу.
В связи с этим все многообразие научных дисциплин можно
сгруппировать в науки оприроде, илиестественные науки, науки
очеловеке инауки обобществе, исходя изчего
представляется целесообразным выделить еще три компонента научных представлений (помимо общенаучных) (см. рис.6):
1) естественнонаучные представления, к которым можно отне-
сти когнитивные репрезентации физики, математики, химии,
биологии , географии, экологии ит.д.;
2) науки очеловеке, которые включают когнитивные репрезента-
ции медицины, психологии, антропологии, лингвистики ит.д.;
3) науки обобществе, ккоторым можно отнести когнитивные ре-
презентации экономики, социологии, демографии, культурологии ит.д.
При этом необходимо отметить, чтокаждый изуказанных ком-
понентов должен включать всебя соответствующую частную мето-
дологию, подкоторой понимаются специфические дляданной области исследований средства иметоды.
Резюмируя изложенное, можно сказать, что синтез подхода С. Московичи с философско-методологическими подходами
кпроцессу познания окружающего мира оказывается весьма плодотворным и позволяет с единых позиций описать две стороны
единого
процесса познания действительности– обыденное ина-
учное.
114

Глава II. Мировоззрение каксистема социальных представлений
Исходя из работ С.Московичи по социальным представлениям
и из методологических исследований научного знания, на основе
обобщения понятия «представление», выделения структуры представления и создания типологии представлений оказывается возможным продемонстрировать тесную взаимосвязь ивзаимодополнительность обыденного и научного познания, выявить их общие
закономерности, сходство иразличие, атакже их взаимоотношения
сдругими способами познания реальности.
Использование операционально определяемых понятий впредлагаемых
схемах делает возможной их эмпирическую проверку
на предмет адекватности описания процесса познания. Это позволяет по-новому взглянуть намногие гносеологические и методологические проблемы, стоящие передсовременным познанием.
Вследующей главе будет описана попытка использовать изложенные идеи ипостроения длявыявления когнитивных репрезентаций
перцептивного тезауруса, лежащих восновании современного мировоззрения.

ГЛАВА III
УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИ
Требуется хорошая систематизация, чтобы непотеряться
безнадежно влабиринте учености.
Г.Гельмгольц
Краткое содержание: Информация изнание какосновные по-
нятия. Знание иего применение.
Социальное ииндивидуальное управление знаниями.
Знания, компетенции, компетентность. Модели компетенций,
особенности их использования в контексте обучения и развития.
Знание и решение практических задач. Компетентностная модель
образования.
§1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Для управления знаниями необходимо прежде
наследующие вопросы:
1. Какие знания необходимы вданный момент?
2. Кто этими знаниями обладает?
3. Где онихранятся?
4. Каких знаний нехватает?
5. Какие знания могут быть, нонасегодняшний день оних никто
незнает?
6. Как обеспечивается обмен знаниями?
7. Как знания создаются?
8. Кто нуждается втех илииных знаниях, ноих неимеет?
9. Как знания передаются, какзнания обновляются?
10. Как организован доступ кхранящимся
11. Сколько стоят все эти знания?
12. Какие знания понадобятся вбудущем?
116
знаниям?
всего ответить

Глава III. Управление знаниями
13. Какие знания имеют наибольшую ценность вданный момент?
14. Как организована защита знаний от несанкционированного
доступа?
15. Когда, где и так ли как надо используются имеющиеся
знания ?
При этом надо четко отдавать себе отчет втом, чтолюбые технологии, втом числе иинформационные, являются инструментом,
облегчающим управление знаниями, ауспех управления знаниями
зависит исключительно отлюдей.
Прежде всего необходимо разделить три важных взаимосвязанных понятия, взначительной мере позволяющих организовать собственно процесс управления знаниями:
• Данные – любые так или иначе зафиксированные отражения
действительности реально существующих объектов илиявлений.
• Информация– совокупность данных, относящихся кситуации
того, кто их получает, то есть интерпретируемые данные.
• Знания– продукт осознанной илинеосознанной переработки
информации, позволяющей целенаправленно получать желаемые результаты, как материальные, так и нематериальные.
Знания позволяют посредством затрат материальных ресурсов
итрудовых
ресурсов получать определенный продукт.
Знания в организациях делятся на явные и неявные. Явные,
илиформализованные, знания– это те знания, которые так илииначе документированы, онисуществуют ввиде документов, отчетов,
книг, статей, графиков, схем ит.д. Неявные знания, то есть неформализованные, существуют исключительно вголовах сотрудников.
Считается, что соотношение между явными и неявными знаниями
составляет в среднем примерно 20 к80. Не
следует противопоставлять друг другу явные и неявные знания. Помере формализации
неявных знаний возникают новые неявные знания. А если этого не происходит, то это свидетельствует о застое ворганизации
иперспективе кризиса.
В плане антологии обычно различают четыре уровня знаний:
• индивидуальные;
• групповые;
117

О.Е.Баксанский. KОГНИТИВНЫЕ ОСНОВАНИЯ СОВРЕМЕННОГО КОНВЕРГЕНТНОГО ПОДХОДА В ОБРАЗОВАНИИ
• организационные;
• межорганизационные.
Индивидуальные иличные знания– это исходный уровень дляфор-
мирования всех остальных групп знаний. Индивидуальные знания
формируются в результате воспитания, обучения, образования,
размышления, приобретение индивидуального опыта, социального взаимодействия людей вобществе. Организационные знания– это
разделяемая сотрудниками организации совокупность принципов,
правил, фактов.
В процессе существования знания взаимодействуют друг сдругом. Организационными знаниями сотрудники руководствуются
припринятии решений вуправленческой трудовой деятельности,
вреализации определенной формы поведения организации. Организационные знания базируются наиндивидуальных реализованных формах, обеспечивающих их сохранность и распространение
в организации. Процесс создания организационных знаний требует наличия всознании организации культуры знаний, убеждающей в необходимости обмена знаниями как для организаций, так
и для каждого владельца этих знаний. Обычно объектом управления являются в первую
очередь коммерческие знания, то есть
совокупность образцов, правил и предписаний по тем или иным
аспектам работы вфирме, использование которых позволяет организации формировать ее рыночные параметры. Именно по отношению кэтим знаниям впервую очередь и рассматриваются процессы производства, формализации, сохранения, распределения,
координации иконтроля знаний навсех организационных уровнях.
Создание знаний обычно происходит врезультате взаимодейст-
вия явных
и неявных знаний. Такеучи иНонака назвали это вза-
имодействие трансформацией знаний. В процессе трансформации
знания происходит его качественное иколичественное изменение.
Трансформация знаний
Знания неявные явные
неявные социализация экстернационализация
явные интернационализация комбинация
118

Глава III. Управление знаниями
Социализация реализуется в процессе персонального взаимо-
действия носителей знаний неформальным путем, дляэффективности этого процесса необходимо формирование организационной культуры, включающей всебя необходимость обмена опытом
изнаниями.
Экстернационализация – это превращение неформализован-
ных знаний вформализованные. Воснове экстернационализации
лежит отказ отменталитета, рассматривающего знания как собственность их носителя, для этого необходимо, чтобы сотрудники организации ощущали
себя одной командой. Необходимым
признаком команды является принятие добровольно каждым
ее членом ответственности заобщее дело. А это возможно лишь
в случае, когда наглядно демонстрируется, что успешность каждого сотрудника и успешность организации взаимосвязаны друг
сдругом, чтоуспешность организации влечет успешность каждого
сотрудника.
Интернационализация– когда явные знания превращаются вне-
явные, это результат многократного применения явных знаний,
когда
уже реализуется их подсознательное использование.
Комбинация– это реформирование существующих формализо-
ванных знаний, вчастности категоризация иорганизация хорошо
структурированной базы знаний, создание контролируемого словаря, отражающего бизнес-процессы ворганизации иполучение новых знаний изуже имеющихся явных знаний.
Корпоративные знания можно разделить накатегории:
1. Знание бизнес-процессов вкомпании, сюда относится нетоль-
ко производственно-технологическая информация, ноисоответствующая справочная, финансовая, юридическая документация, навыки иопыт персонала.
2. Знание корпоративной культуры, при этом можно, конечно,
говорить о корпоративных стандартах взаимодействия персонала компании с клиентами (правила процедуры) а также
опринципах межличностных коммуникаций сотрудников.
Но основу корпоративной культуры составляют ценности, ко-
торые должны недекларироваться руководством, аразделяться сотрудниками компании, следовательно, быть предметом
119

О.Е.Баксанский. KОГНИТИВНЫЕ ОСНОВАНИЯ СОВРЕМЕННОГО КОНВЕРГЕНТНОГО ПОДХОДА В ОБРАЗОВАНИИ
постоянной работы с сотрудниками, как основа мотивации
иоснова командной работы.
3. Знание овнешней среде компании, состояние дел всегментах
рынка, где компании работают вданный момент
4. Навыки применения информационных технологий. Сегодня
информационные технологии неотделимы от деятельности
предприятия.
Источники создания знаний обычно подразделяют навнешние
ивнутренние.
Внешние источники – публикации, внешний консалтинг, кон-
ференции, выставки, семинары, коммерческие базы данных, информация отрыночных агентов, отчеты онаучных исследованиях,
СМИ, Интернет.
Внутренние источники– творческие работники, стратегии вор-
ганизации, корпоративная структура, корпоративное управление,
практический опыт работы, корпоративная культура, внутрикорпоративные издания, документированные процессы, интранет.
Как показывают многочисленные исследования, до 70% знаний передается неформальным путем. Вбазах знаний, какправило, отсутствует информация опричинах срыва, неудач ипровалов,
приобщении эти проблемы обсуждаются.
Знания являются стратегическими ресурсами компании, имногие корпорации уже давно осознали это. Управление знаниями
вполне вписывается втрадиционные функции менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль), объединенные
функции координации
ипринятия решений. Другое дело, чтопроцесс управления знаниями, какилюбой другой процесс, нуждается
вконтроле, даи стратегии по управлению знаниями очень индивидуальны, хотя среди них можно ивыделить некоторые типовые.
Именно поэтому управление знаниями вполном объеме часто реализуется очень неэффективно, апосему кнему ипривлекается много внимания. Управление знаниями можно рассматривать какпроцесс, посредством
которого организация может извлечь прибыль
из объема знаний, находящихся в ее распоряжении. Обобщая
имеющиеся взгляды, можно представить управление знаниями
каксовокупность процессов выявления, производства иприобрете-
120
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
