Когнитивное моделирование как инструмент поддержки принятия решений. Монография

(Омский филиал Института математики им. С. Л. Соболева СО РАН)

Основные задачи когнитивных подходов:

ческих устройств;

щих актуализации механизмов мышления, побуждающих осознавать знания.

Применение когнитивных технологий для поддержки принятия решений в социально-экономической сфере представляется актуаль­ным, вследствие того, что когнитивная методология позволяет как про гнозировать возникновение и развитие проблем, так и управлять ими.

Главная отличительная особенность современного этапа приня­тия решений состоит в применении информационно-компьютерных технологий, в возможности создавать системы поддержки решений на базе локальных вычислительных сетей и глобальной системы Интер-

Когнитивный анализ и когнитивное моделирование являются важными элементами в структуре систем поддержки принятия реше­ний. Интуитивной точкой образа решения является гипотеза, которая формируется в сознании исследователя в виде абстрактной модели. При рассмотрении различных проблем, возникающих на объектах сферы сервиса и производства, руководитель должен найти вариант решения проблемы с позитивным эффектом. В этом состоит суть при­нятия решения. Технология когнитивного анализа и моделирования позволяет исследовать различные проблемы с четкими и нечеткими факторами и взаимосвязями, учитывать влияния внешней среды, про­гнозировать развитие возникающих проблем. При когнитивном моде­лировании в нашем сознании создается модель нашего представления об объекте исследования. Объекты предметной области и отношения между ними образуют систему. Затем формируются стратегические цели системы и синтезируются стратегии по их достижению. В ре­зультате получаем управляемый когнитивный процесс, используемый для поддержки принятия решений.

Такие исследова ния являются важнейшим инструментом уп­равления современной ор ганизацией. Результаты исследований мо­гут служить надежной ин формационной базой для решения проблем управ ления.

В монографии отражены современные тенденции в когнитивном моделировании с ис пользованием компьютеров, а также концентри­руется внимание на практике использования когнитивных технологий для управления процессами в социально-экономических системах.

Когнитивный подход к решению проблем в слабо структуриро­ван ных предметных областях проявляется в реализации когнитивных тех нологий: когнитивном анализе и когнитивном моделировании раз­личных ситуаций. Когнитивное моделирование основано на поня тии когнитивной карты – взвешенного ориентированного графа. Проце­дура построения когнитивной карты называется когнитивным отоб­ражением. Вершины когнитивной карты соответствуют концептам, оп ределяющим ситуацию, ориентированные ребра – каузальным свя­зям между ними. Когнитивные карты служат как средством структу­ри рования и формализации ситуации, так и средством ее анализа. Раз личные интерпретации вершин, ребер и весов на ребрах, а также раз личные функции, определяющие влияние связей на концепты, при водят к различным моделям и методам их когнитивного анализа, спо собствующим эффективному процессу принятия управленческих решений.