Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Взаимодействие социолога с заказчиком. Учебное пособие
.pdf
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Завершая рассмотрение взаимодействия социолога с
заказчиком, еще раз подчеркнем, что социолог всю свою
профессиональную практическую работу строит находясь в
контексте взаимодействия с заказчиком.
Это и определяет необходимость выделения сферы
взаимодействия с заказчиком как требующей понимания и
освоения. Такое освоение предполагает интеграцию знаний
из различных областей, которые задают представление и о
сути взаимодействия с заказчиком, и о средствах и приемах
выстраивания социологом стратегий успешного взаимодействия.
Взаимодействие с заказчиком предполагает учет множества факторов, имеет разные этапы, на каждом из которых решаются свои задачи. Оно является также областью профессиональной самореализации и личного действия социолога.
В настоящее время роль социологии как прикладной
дисциплины возросла, расширился круг заказчиков и типов
услуг социолога в условиях современного складывающегося
рынка. Социолог работает в условиях меняющегося общества и сам может способствовать его изменению.
Взаимодействие с заказчиком является одной из основных областей, в которых социолог должен разбираться хорошо и постоянно совершенствовать свои знания и свою деятельность в данной сфере.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
231
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аймаутова Н.Е. Проблема взаимодействия академи-
ческой и прикладной социологии // Вестник Российского университета дружбы народов. – 2007. – № 4, серия Социология. –
С. 22-28.
2. Акимкин Е.М. Выборы – легитимное средство разре-
шения конфликта. (Анализ клиент-консультантских отношений) // В контексте конфликтологии. – М., 1997. – Вып. 1. –
С. 130-139.
3. Амяга Н.В. Самораскрытие и самопредъявление
ности в общении // Личность, общение, групповые процессы.
Современные немарксистские концепции. – М., 1991. – С. 37-
74.
4. Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А.
Зарубежная социальная психология XX столетия. – М.: Аспект
Пресс, 2001. – 288 с.
5. Андрияшин Н.В. Понятие рынка в маркетинге // Эко-
номическая социология. – 2007. – Т. 8. – № 1. – С. 76-86.
6. Артемов Г.П.
Логос, 2002. – 280 с.
7. Бабосов Е.М. Прикладная социология. – Минск: Тет-
раСистемс, 2001. – 493 с.
8. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: Acade-
mia, 2008. – 219 с.
9. Батыгин Г.С. Лекции по методологии социологиче-
ских исследований. – М: Аспект Пресс, 1995. – 296 с.
Политологическая социология. – М.:
232
лич-
10. Борисов Б.Л. Технология рекламы и РR. – М.: ФАИР-
ПРЕСС, 2001. – 624 с.
11. Булычев А.О. О некоторых аспектах использования
СМИ для ведения негативной кампании // СМИ и парламентские выборы 1999 года в России. – М., 1999.
12. Бутенко И.А. Какого обращения заслуживают социо-
логические данные // СОЦИС. – М.: Наука, 2002. – № 1. –
С. 122-130.
13. Вуд Дж., Колоши Т. Переговоры: мастерство созда-
ния взаимовыгодного процесса // Маркетинг. – 2000. – № 4(53). –
С. 89-94.
14. Громыко Ю.В. Мыследеятельностная педагогика. –
Минск: Технопринт, 2000. – 376 с.
15. Громыко Ю.В. Проектное сознание. Программирова-
ние и проектирование развития образования. – М., 1997.
16. Громыко Ю.В. Российский северный техноэкопо-
лис // Методология Русского чуда. Россия 2010: Альманах
меж-
региональной государственности. – М., 1997. – С. 146-153.
17. Дзяламинский Н.М. Информационная прозрачность
выборов: роль и возможности прессы // СМИ и парламентские
выборы 1999 года в России. – М., 1999.
18. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены,
механизмы, защита. – М.: МГУ, 1996.
19. Дружинин А.Е., Замулин А.Л. Тренинг продаж. –
СПб.: Речь, 2002. – 224 с.
20. Дьякова
Д.Ю., Пасс Ю.В. «Бархатная революция»
в отдельно взятой компании // Инструменты развития бизнеса: тренинг и консалтинг. – М.: Независимая фирма «Класс»,
2001. – С. 100-108.
21. Жуков Ю.М., Петровская Л.А., Растянников П.В.
Диагностика и развитие компетентности в общении: Практическое пособие. – Киров: Изд-во Моск. ун-та, 1991. – 96 с.
233
22. Жуков Ю.М., Хренов Д.В. Выстраивание системы
структурированного менеджмента в организации // Инструменты развития бизнеса: тренинг и консалтинг. – М.: Независимая
фирма «Класс», 2001. – С. 224-243.
23. Золотовицкий Р.А. Социодрама как социологический
метод управленческого консультирования // Онтосинтез социальной реальности: Труды методологического семинара. – М.:
Икар, 1998. – С. 261-296.
24. Зубков В.И.
Риск в структуре экономического пове-
дения // Вестник Российского университета дружбы народов. –
2001. – № 2, серия Социология. – С. 76-93.
25. Иванов В.Н., Патрушев В.И. Социальные техноло-
гии: Курс лекций. – М.: Союз, 1999. – 432 с.
26. Иванов М.А., Шустерман Д.М. Организационное раз-
витие как подход к управленческому консультированию // Инструменты развития бизнеса:
тренинг и консалтинг. – М.: Неза-
висимая фирма «Класс», 2001. – С. 29-48.
27. Иванов М.С., Фебер М.В. Руководство по маркетингу
консалтинговых услуг. – 2001. – www.consultmarketing.ru.
28. Инструменты развития бизнеса: тренинг и консал-
тинг. – М.: Независимая фирма «Класс», 2001. – 419 с.
29. Информатизация и технологизация социального про-
странства: Материалы к Международному симпозиуму по социальным технологиям 24-25 ноября 1994
г. – М.-Н. Новгород,
1994. – 148 с.
30. Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное об-
щение: повседневные практики. – СПб.: НИИХ СПбГУ, 2000. –
298 с.
31. Келлер Кевин Л. Формирование капитала бренда на
основе потребительских предпочтений // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – М., 2002. – № 3 (39). –
С. 67-73.
234
32. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М.:
ИНФА-М, 2002. – 304 с.
33. Кимпеляйнен Е.И. Социально-психологическая эффек-
тивность переговоров: Автореф. дис. канд. психол. наук. – СПб,
1995. – 16 с.
34. Кларин М.В. Корпоративный тренинг – инструмент
развития управления // Инструменты развития бизнеса: тренинг
и консалтинг. – М.: Независимая фирма «Класс», 2001. – С. 13-
23.
Когнитивное моделирование переговорного процес-
35.
са: Тезисы докладов Всероссийской конференции. Москва, 1718 декабря 1997 г. – М.: Университетский гуманитарный лицей
Янус К, 1998.
36. Колесников Ю.С. Прикладная социология. – Ростов-
на-Дону: Феникс, 2001. – 320 с.
37. Конфликтология / Под ред. В.П. Ратникова. – М.:
ЮНИТИ, 2001. – 512 с.
38. Корогодин В.И., Соснин Э.А., Пойзнер Б.Н. Рабочая
книга по социальному конструированию. – Томск: изд-во Томского университета, 2000. – 152 с.
39. Кравченко А.И. История менеджмента. – М.: Акад.
Проект, Альма Матер, 2008. – 208 с.
40. Кравченко А.И. Основы социологии и политологии. –
М.: Акад. Проект, Фонд «Мир», 2008. – 352 с.
41. Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управле-
ния. – М.: Акад
. Проект, Деловая книга, 2008. – 992 с.
42. Кравченко А.И. Социология: Учебник для вузов. –
М.: Акад. Проект, 2008. – 512 с.
43. Краснова Г.А., Нарбут Н.П., Пузанова Ж.В., Витков-
ская М.И. Кто и почему учится в Институте дистантного обра-
зования РУДН? (по материалам социологического исследования «Студент ИДО РУДН») // Вестник Российского
235
универси-
тета дружбы народов. – 2001. – № 2, серия Социология. – С.
156-170.
44. Красовский Ю.Д. Сценарии организационного кон-
сультирования. – М.: Типография «Новости», 2000. – 367 с.
45. Култыгин В.П. Современные зарубежные социологи-
ческие тенденции. – М.: Союз, 2000. – 154 с.
46. Кюппер В. Продажи: Базовый курс: В 6 кн. – Кн. 4:
Стратегия и методы подготовки сделок. – М.: АО «Интерэкс-
», 2000. – 60 с.
перт
47. Кюппер В. Продажи: Базовый курс: В 6 кн. Кн. 5:
Презентация и продажа. – М.: АО «Интерэксперт», 2000. – 72 с.
48. Лабунская В.А., Менжинская Ю.А., Бреус Е.Д. Пси-
хология затрудненного общения: Теория. Методы. Диагностика. Коррекция. – М.: Издательский центр «Академия», 2001. –
288 с.
49. Левинтов А. К понятию «Регион» // Кентавр. Игро
технический методологический альманах. – М., 1993. – № 2. –
С. 8-15.
50. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. –
М.: Политиздат, 1975. – 304 с.
51. Макаревич В.Н. Игровые методы в социологии: тео-
рии и алгоритмы. – М.: МГУ, 1994.
52. Маккей Харви. Как уцелеть среди акул. – М., Уфа,
1993. – С. 58-77.
53. Максимов А.А. «Чистые» и «грязные» технологии
выборов. – М.: Дело, 1999. – 448 с.
54. Малышева П.В. Социологическое исследование на
рынке услуг // Социс. – 2000. – № 6. – С. 133-135.
55. Маркетинговые исследования в России. – М.: Бизнес
Тезаурус, 1997.
236
-
56. Мачеринскене И. Социальный капитал организации:
методология исследования // Социологические исследования. –
2006. – № 3. – С. 29-39.
57. Митрошенков О.А. Эффективные переговоры. Прак-
тическое пособие для деловых людей. – М.: Издательский дом
«ИНФА- М», изд-во «Весь Мир», 2000. – 280 с.
58. Мицич П. Как проводить деловые беседы. – М.: Эко-
номика, 1987. – 208 с.
59. Морено Якоб.
Социодрама // Психодрама. – М.: Ап-
рель Пресс, изд-во ЭКСМО, Пресс, 2001. – С. 395-468.
60. Нарбут Н.П., Пузанова Ж.В. Перспективы развития
дистантного образования в свете глобализации // Тезисы Всероссийской конференции «Глобализация, федерализм и региональное развитие». – Тюмень, 2001. – С. 45-47.
61. Пашкова М.Е. О стратегиях поведения в конфликт-
ной ситуации (на
примере работы группы социологов с жителями в ходе социологического сопровождения строительства) //
В контексте конфликтологии. – М., 1999. – Вып. № 2. – С. 98-
111.
62. Пидоймо Л.П., Вахтин Н.И., Голикова Н.В. и др. Кон-
салтинг: наука и образование. – Воронеж, деп. ИНИОН, 1997. –
50 с.
63. Писарева Л.Ю. Управленческое консультирование: со-
циологический анализ
и перспективы развития: Автореф. дис.
канд. соц. наук. – СПб., 1996. – 21с.
64. Посадский А.П. Основы консалтинга. – М.: ГУ ВШЭ,
1999. – 240 с.
65. Посадский А.П., Хайниш С.В. Консультационные ус-
луги в России. – М.: Финстстинформ, 1995. – 176 с.
66. Практикум по социологии. – М.: МГУ, 1992. – 192 с.
67. Психология делового преуспевания. – М.: Изд-во
ВЛАДОС-ПРЕСС, 2001. – 304 с.
237
68. Радаев В.В. Как организовать и представить исследо-
вательский проект: 75 простых правил. – М.: ГУ-ВШЭ: ИНФРА-М, 2001. – 203 с.
69. Росс Р. Нисбетт. Человек и ситуация: Уроки соци-
альной психологии. – М.: Аспект Пресс, 1999. – 450 с. С. 329-
326.
70. Ротарь А.С. Переговоры по заключенным догово-
рам. – М.: Юрайт, 2002. – 190 с.
Руденко Р.И. Практикум по социологии. – М.: ЮНИ-
71.
ТИ, 1999. – 447 с.
72. Руткевич М.Н. Макросоциология. – М., 1995. – 187 с.
73. Сафронова В.М. Прогнозирование и моделирование
в социальной работе. – М.: Издательский центр «Академия»,
2002. – 192 с.
74. Сидоренко Е.В. Тренинг влияния и противостояния
влиянию. – СПб.: Речь, 2001. – 256 с.
75. Симоненко И.Л
. Социальные технологии как средства управления персоналом предприятия: Автореферат дис.
канд. социол. наук. – М.: МГСУ, 1996. – 24 с.
76. Системное управление – проблемы и решения. Кон-
салтинг: Научно-практическое пособие. – М.: Концепт, 1999. –
Вып. 10. – 182 с.
77. Словарь русского языка: В 4 т. – М.: Русский язык,
1981-1984.
78. Социальная инженерия: Сб. трудов семинара / Под
ред. Ю.
М. Резника, В.В. Щербины. – М.: Изд-во Московского
социального университета, 1996.
79. Социальный менеджмент. – М.: ЗАО «Бизнес-школа
“Интел-Синтез”», 2000. – 392 с.
80. Социальный менеджмент / Под ред. В.Н. Иванова,
В.И. Патрушева. – М.: Высшая школа, 2001. – 207 с.
238
81. Стратегическая программа развития образования
Цент-рального округа г. Москвы // Россия – 2010. – М., 1996. –
№ 1 (7). – С. 5-9.
82. Страусс А., Корбин Д. Основы качественного иссле-
дования. – М.: Эдиториал УРСС, 2001. – 256 с.
83. Стюарт Джим. Тренинг организационных измене-
ний. – СПб: Питер, 2001. – 256 с.
84. Сысоева С. Основные направления маркетинговой
деятельности консультационных компаний на российском рынке // Маркетинг. – М., 2001. – № 2 (57). – С. 81-85.
85. Торговые марки в консалтинге // Маркетинг в России
и за рубежом. – М., 2002. – № 2. – С. 101-107.
86. Турен А. Возвращение человека действующего: Очерк
социологии. – М.: Научный мир, 1998. – 204 с.
87. Уитмор Джон. Coaching – новый стиль менеджмента
и управления персоналом. – М.: Финансы и статистика, 2001. –
160 с.
88. Управленческое консультирование: В 2 т
. Т. 1. – М.:
ИНТЕРЭКСПЕРТ, 1992. – 319 с.
89. Управленческое консультирование: В 2 т. Т. 2. – М.:
ИНТЕРЭКСПЕРТ, 1992. – 350 с.
90. Филюрин А. Брендинг и маркетинг: почувствуйте
разницу: (к вопросу о состоянии российского брендинга) //
Маркетинг. – М., 2000. – № 4. – С. 71-78.
91. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или Переговоры
без поражения. – М.: ИНФРА-М, 1995. – 366 с.
92. Фролов
С.С. Социология организаций. – М.: Гарда-
рики, 2001. – 384 с.
93. Хопкинс Том. Искусство торговать. – М.: Агентство
«ФАИР», 1999. – 464 с.
94. Челенков А. Особенности формирования имиджа ус-
луг // Маркетинг. – М., 2000. – № 4 (53). – С. 116-122.
239
94. Челенков А. Особенности формирования имиджа ус-
луг // Маркетинг. – М., 2000. – № 4 (53). – С. 116-122.
95. Щедровицкий Г.П. «Естественное» и «искусствен-
ное» в социотехнических системах // Избранные труды. – М.:
Шк. культ. полит., 1995. – С. 437-448.
96. Щедровицкий Г.П. Исходные представления и кате-
гориальные средства теории деятельности // Избранные труды. –
М.: Шк. культ. полит., 1995. – С. 233-280.
97. Щедровицкий Г.П. Системное движение и перспекти-
вы развития системно-структурной методологии // Избранные
труды. – М.: Школа культурной политики, 1995. – С. 57-87.
98. Щедровицкий Г.П. Схема мыследеятельности – сис-
темно-структурное строение, смысл и содержание // Избранные
труды. – М.: Школа культурной политики, 1995. – С. 281-298.
99. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования //
Серия: Университетский
учебник. – М.: Омега-Л, 2007. – 568 с.
100. Greenman N.P. Mutual Manipulations in the Relation-
ship-Research Dance // International Journal of Moral and Social
Studies. – 1991. – № 3. – P. 257-268.
101. Harley N. ILO consultant. Management Consulting Man-
ual. – Ankara: SMIDO, 1990. – P. 18.
102. Jons E.E. Interpersonal Perception. – New York, 1990. –
201 p.
103. Kirshak R. Sociological Practice: Its meaning and va-
lue // International Journal of sociology and social policy. – Hull,
1998. – Vol. 18. – № 1. – P. 1-6.
104. Smelsener N.J. Problematics of Sociology. – Berkeley:
UCLA Press, 1997. – 205 p.
240
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]