- •Понятие «менеджмент». Компоненты менеджмента
- •Характеристика современных условий бизнеса3
- •Управленческие революции
- •Первая «религиозно-коммерческая» управленческая революция
- •Вторая «светско-административная» управленческая революция
- •Третья «производственно-строительная» управленческая революция
- •Четвертая управленческая революция
- •Пятая управленческая («менеджерская») революция
- •Потенциальная управленческая революция
- •Макиавелли: технология власти и лидерства
- •Провозвестник европейского менеджмента
- •Историческое лицо эпохи
- •Значение идей Макиавелли
- •Основоположники научного менеджмента
- •Развитие теоретических воззрений
- •Социально-экономические предпосылки
- •Ранние научные менеджеры
- •Роберт Оуэн. Эксперимент в Нью-Ленарке
- •Роберт Оуэн. Эксперимент «Новая Гармония»
- •Подготовительный этап
- •Последователи «ранних менеджеров»
- •Теория научного управления. Зарождение и развитие теории в трудах ф. У. Тейлора
- •Систематизированный взгляд на управление
- •Научный менеджмент. Введение
- •Достижения и значение идей апологетов теории
- •Предпосылки появления теории
- •Основные теоретики и практики
- •Фредерик Уинслоу Тейлор (1856—1915)
- •Краткая биография и основные публикации
- •Опыт работы в Midvale Steel Company (1878—1890)
- •Опыт работы в Simonds Rolling Machine Company (1897(1893?)—1899)
- •Опыт работы в Bethlehem Steel Company (1893 — март 1899 — 1901). Зарождение системы принципов
- •Система управления Тейлора
- •Система управления заданиями
- •Дифференциальная система оплаты труда
- •Программа «достигающего рабочего». Особенности управления персоналом в системе Тейлора
- •Программа «достигающего руководителя»
- •Функциональное администрирование
- •Система управления Тейлора и рестрикционизм
- •Формирование идеи «ментальной революции»
- •Ф. У. Тейлор. Показания (октябрь 1911 — февраль 1912)
- •Теория научного управления. Развитие теории в трудах последователей ф. У. Тейлора
- •Супруги Джилбрет. Теория трудовых движений
- •Краткая биография. История публикаций
- •Изучение микродвижений
- •Изучение движений. Выработка метода
- •Изучение движений. Апогей
- •Другая классификация работ
- •Правила экономии движений
- •Партнерство Джилбретов. Отношения с ф. У. Тейлором
- •Исследование фактора усталости (проблемы производственной утомляемости)
- •Генри Лоренс Гантт
- •Краткая биография. Подход к управлению. Отношения с ф. У. Тейлором
- •Деятельность г. Л. Гантта в Sayles Bleacheries и в Remington Typewriter
- •Инициативы военного времени
- •Гаррингтон Эмерсон: Философия менеджмента.
- •Введение
- •Биография г. Эмерсона
- •Система ф. У. Тейлора и г. Эмерсона
- •Всемирная история с позиций менеджмента
- •Уроки военного предпринимательства
- •Уроки японского бизнеса
- •Два типа организации
- •Два типа работы: производительная и напряженная
- •Вид на управленческую пирамиду снизу
- •Критика управление от достигнутого
- •Дисциплина ответственности
- •Значение идей г. Эмерсона
-
Значение идей г. Эмерсона
Афористическая форма изложения, блестящий талант публициста и рационализатора-практика, широкий кругозор и энциклопедическое образование создали из Г. Эмерсона оригинальное явление в истории менеджмента.
Его заслуга в том, что проблема производительности (эффективности), которую Ф. У. Тейлор считал почти вычеркнутой из лексикона менеджмента и потерянной для общественного мнения, благодаря публицистическим статьям и научным докладам стала всеобщим достоянием. Его философская книга создала в США десятки тысяч новых сторонников рационализации. Таким образом, главной заслугой Г. Эмерсона является популяризация идей научного управления.
1 — Норберт Винер (Wiener) Кибернетика, пер. с англ., 2 изд., М., 1968.
— Норберт Винер Кибернетика и общество, пер. с англ., М., 1958.
— Норберт Винер Творец и Будущее: Пер. с англ. / Н. Винер. М.: ООО «Издательство АСТ», 2003.
— Уильям Росс Эшби (Ashby) Введение в кибернетику, пер. с англ., М., 1959.
— Глушков В. М., Введение в кибернетику, К., 1964.
2 — Александр Александрович Богданов (Малиновский) Всеобщая организационная наука (тектология) М. 1925—1929. (М., 1989)
— Дж. Ван Гиг Прикладная общая теория систем в 2-х кн. / Дж. Ван Гиг; Пер. с англ. под ред. [и с предисл.] Б. Г. Сушкова, В. С. Тюхтина. М.: Мир, 1981.
— Р. Джонсон, Ф. Каста, Р. Розенцвейг Системы и руководство (Теория систем и руководство системами) М., 1971.
— Стенли Т. Бир Кибернетика и управление производством. Пер. с англ. М.: Гос. изд-во физико-математической литературы. 1963.
— Стенли Т. Бир Мозг фирмы / С. Бир; Пер. С англ. М. М. Лопухина. М.: Радио и связь, 1993.
— Клод Элвуд Шеннон (Shannon) Работы по теории информации и кибернетике, M., 1963.
3 — Кьелл А. Нордстрем, Йонас Риддерстрале Бизнес в стиле фанк. СПб: Стокгольмская школа экономики в СПб, 2000.
— Элвин Тоффлер Третья волна: Пер. с англ. / Э. Тоффлер. М.: ООО «Издательство АСТ», 2002.
— Элвин Тоффлер Шок будущего: Пер. с англ. / Э. Тоффлер. М.: ООО «Издательство АСТ», 2002.
1Бизнес-система — система отношений внутри организации, в ее внешнем окружении, в отрасли, и на рынке.
1Бизнес-система — система отношений внутри организации, в ее внешнем окружении, в отрасли и на рынке.
1 Утилитаризм (от лат. utilitas — польза, выгода) — направление в этике (этическая теория), согласно которому моральная ценность поведения или поступка определяется его полезностью, значимостью. Зачатки утилитаризма содержатся уже в трудах древнегреческого философа Эпикура. В более полной форме учение было разработано Джереми Бентамом. Согласно классической формулировке Бентама, морально то, что «приносит наибольшее счастье наибольшему количеству людей». Основные разногласия в теории утилитаризма относятся к определению понятий пользы и счастья. Бентам и многие другие философы считали пользой максимальное превосходство удовольствия над страданием. Некоторые философы, например, австралиец Питер Сингер, рассматривают «счастье» как наиболее полное удовлетворение предпочтений и желаний человека, даже если оно не связано с максимализацией удовольствия.
2 Джереми Бентам (также Иеремия Бентам; англ. Jeremy Bentham; 15.02.1748—06.06.1832).
1 Научная организяция труда (НОТ) —организация труда, основывающаяся на достижениях науки и передовом опыте, систематически внедряемых в трудовую деятельность, позволяющая наилучшим образом соединить технику и людей в процессе труда, обеспечивающая наиболее эффективное использование материальных и трудовых ресурсов, непрерывное повышение производительности труда, способствующая сохранению здоровья человека, постепенному превращению труда в жизненную необходимость.
2 Нормирование труда — вид деятельности по управлению производством, направленный на установление необходимых затрат и результатов труда, а также необходимых соотношений между численностью работников различных групп и количеством единиц оборудования.
1 Основная часть биографической информации в данной главе базируется на сведениях, приведенных в книге Л. М. Джилбрет The Quest for the One Best Way: A Sketch of the Life of Frank Bunker Gilbreth, Hive, Easton 1973.
1 Биографические данные взяты из работы L. Aldorf «Henry Laurence Gantt: Leader in Industry», сокращенный вариант которой приведен в книге Rathe A. (ed) (1960) Gantt on Management: Guidelines for Today's Executive, American Management Association and The American Society of Mechanical Engineers, New York.