2. Деятельность г. Л. Гантта в Sayles Bleacheries и в Remington Typewriter

Следует упомянуть два крупных проекта, выполненных под руководством Г. Л. Гантта.

Деятельность Г. Л. Гантта на текстильном предприятии Sayles Bleacheries (1904—1908?). Система Ф. У. Тейлора часто вызывала возражения и протесты не только у рабочих, которых она затрагивала в первую очередь, но и у управляющих и непосредственных руководителей, опа­савшихся частичной потери своего былого влияния, обуслов­ленной внедрением научных методов управления. С подоб­ным отношением Г. Л. Гантт столкнулся и в Sayles Bleacheries.

Как описывает один из исследователей: «Ситуация на фабрике была типичной для этого време­ни. Больше всего она походила на группу удельных княжеств. Каждое из них управлялось мастером, обла­давшим некими профессиональными секретами и ви­девшим в этом залог нерушимости своих позиций. Многие из мастеров были англичанами. Они отлича­лись сверхконсервативностью, упрямством и некомму­никабельностью. Состояние дел на производстве зави­село прежде всего от них, а не от руководства фабрики.» [Alford in Rathe, 1960, p. 257]

Г. Л. Гантт провел в Sayles Bleacheries четыре года, — его критико­вали, ему мешали, с ним боролись. Его работа затрагивала все аспекты управления предприятием, включая введение его поощрительной системы оплаты труда («задание—премия») и системы нормативов времени, создание планового отдела, ус­тановление контроля затрат и запасов и внедрение ряда технических новшеств, часть из которых была запатентована им самим.

Помимо прочего, Г. Л. Гантт реорганизовал предприятие, лишив мастеров их былой власти. Сопротивление вводимым им переменам вылилось в забастовку на одной из белилен, приведшую к остановке работы всего предприятия. Г. Л. Гантт отреагировал на эти события крайней мерой, на которую ре­шиться ему было весьма непросто: он прибег к услугам штрейкбрехеров, наняв новых работников и опытных масте­ров, сумевших возобновить работу фабрики.

Осознание настоятельной потребности в подготовке резервной рабочей силы заставило его задуматься над проблемой производ­ственного обучения. Свое видение этой проблемы он изложил в докладе «Training Workmen in Habits of Industry» («Обучение рабочих в специфических условиях промышленности», 1908), представленном им Американскому обществу инженеров-механиков (The American Society of Mechanical Engineers (ASME)) в декабре 1908 г.

Впоследствии Г. Л. Гантт передал рукопись доклада Ф. У. Тейлору, не будучи уверенным в том, что доклад этот стоит публиковать. Отзыв Ф. У. Тейлора был отрицательным, однако Г. Л. Гантт проигнорировал его и стал готовить доклад к печати, что стало одной из причин окончательного разрыва их отношений. Впоследствии Г. Л. Гантт подробно изложил свои взгляды на проблемы производственного обучения в докладе «Modern Methods of Training» («Современные методы обучения», 1915), представленном им в 1915 г.

Деятельность Г. Л. Гантта в Remington Typewriter (1910—1917). Сотрудничество Г. Л. Гантта с Remington Typewriter (Пишущие машинки «Ремингтон») началось в 1910 г. и продолжалось до 1917 г. Его работа была связана главным образом с обеспечени­ем непрерывности движения материальных потоков с момента приобретения или получения сырья и материалов и до превра­щения в результате производственных процессов в конечный продукт. Это была комплексная проблема, поскольку любая пишущая машинка состояла примерно из 2 500 деталей, фирма же Remington Typewriter производила в тот период около 480 различных их моделей с 1 113 вариантами раскладки клавиатуры. Разнообразие технологических процессов, необходимых для произ­водства различных деталей, большой разброс их размеров и требуемого количества делал эту задачу особенно сложной. На предварительную проработку этой проблемы, состоявшую в обеспечении мониторинга и контроля производственного про­цесса, у Г. Л. Гантта ушло два года. Успех же его трудов стал очевид­ным только через семь лет.

В результате проделанной работы объем производства возрос на 64% при одновременном снижении удельных капитальных затрат. Продолжи­тельность рабочей недели сократилась с 59 до 50 часов, тарифные расценки возросли, однако, общий фонд зара­ботной платы снизился. Помимо прочего, улучшились качество продукции и моральная атмосфера.

Г. Л. Гантт официально рассмотрел проблемы взаимосвязи объема и издержек производства в докладе, озаглавленном «The Relation Between Production and Costs» («Связь между производительностью и ценами», 1915) и представленном им Американскому обществу инженеров-механиков (The American Society of Mechanical Engineers (ASME)) в июне 1915 г.