3. Инициативы военного времени

В период Первой мировой войны Г. Л. Гантт принимал активное участие в решении проблем коор­динации производства оборонной продукции. Сначала он трудился в Артиллерийско-техническом бюро, затем оказался в Военно-морской корпорации и в Департаменте флота.

Его роль сводилась в основном к координации работы частных оборон­ных заводов и государственных арсеналов. Среди прочих методов стимулирования труда судо­строителей Г. Л. Гантт использовал простое средство оценки про­изводительности по «числу поставленных заклепок». Соот­ветствующие показатели работы конкурирующих верфей регулярно публиковались в газетах.

В годы войны Г. Л. Гантт пол­ностью завершил разработку «графика Гантта». Необходимость координации ра­боты различных предприятий и департаментов привела его к идее использования гистограмм для целей календарного пла­нирования. Г. Л. Гантт использовал графики для визуального представления не столько количеств, сколько времен, что по­зволяло руководителю следить за реализацией проекта и предпринимать адекватные действия в случае нарушения за­данного графика работы.

Г. Л. Гантт писал: «Принципы, на которых зиждется диаграммный метод, просты для понимания. Первое: Любая работа может быть оценена по вре­мени, необходимому для ее выполнения. Второе: Пространство, которым представляется на схеме время, должно соответствовать тому объему работ, который должен быть про­изведен в это время. Использование этих двух принципов позволяет понять всю систему; при этом становится возможным графи­ческое представление любого рода работ, общим мери­лом которых является время.» [Приведено у Rathe, 1960, pp. 223—224.]

Диаграммный подход не был запатентован. После смерти Г. Л. Гантта (1919) популяризатором его идей стал Уоллес Кларк (один из работников консультационной фирмы Г. Л. Гантта), издавший в 1922 книгу «The Gannt Chart: A Working Tool of Management» («График Гантта: рабочий инструмент управле­ния», 1922). Эта книга определенно способствовала международно­му признанию практических аспектов концепции Г. Л. Гантта.

Работы Г. Л. Гантта в какой-то степени стала основой, на которой разрабатывались отечественные пятилетние планы; они дали миру графическое средство планирования и контроля. Все возникавшие с той поры схемы и графики контроля производства, так или иначе, восходили к первичной ганттовской модели.

Опыт, полученный Г. Л. Ганттом в военное время, существенно расширил сферу его интересов: теперь его занимала не столько проблема повышения производительности, сколько динамика индустриального общества в целом.

В 1916 г. Г. Л. Гантт создает орга­низацию, названную им New Machine, членами которой были инженеры и лица иных специальностей, симпатизировавшие идеям ограниченной производственной демократии (своего рода «менеджерская революция»). Цели и задачи новой организации связаны с условиями военно­го времени.

Как пишет один из исследователей:

«При вступлении Америки в Первую мировую войну Департамент артиллерийско-технического снабжения издал приказ, в соответствии с которым приобретать военное снаряжение разрешалось только у производи­телей, имевших высокий производственный уровень и не возражавших против проведения совместных кон­сультаций. Подобного рода приказы способствовали повышению общественного статуса юнионистов [консультантов по вопросам научного менеджмента], вследствие чего многие видные деятели оказались втянутыми в работу военной машины в роли пропа­гандистов.

Во время войны федеральные власти ши­роко использовали сторонников тейлоризма и в качестве консультантов по проблемам управления. Вкус власти и стремительный рост числа членов союза, достигшего к 1920 г. 5 млн. чел., обусловили возникшее среди тейлорианцев стремление к установлению нового общественного строя, при котором они стали бы играть главенствующую роль.

Движение New Machine, про­существовавшее весьма недолгое время, предсказыва­ло грядущий крах капитализма в случае, если тот не сможет найти вместо прибыли субститут (замену), заключающийся в служении обществу («субститут служения» — любимый термин Генри Форда). Руко­водить же подобной трансформацией способны лишь те, кто придерживается научных методов управления.» [Rose, 1988, pp. 54—55.]

Многие идеи движения New Machine были представлены Г. Л. Ганттом в докладе Американскому обществу инженеров-механиков (The American Society of Mechanical Engineers (ASME)), сделанном в 1918 г. и озаглавленном «Efficiency and Democracy» («Эффективность и демократия», 1918), и в его книге «Organizing for Work» («Организация труда», 1919). Он защищал «аристократию способных», которая при­звана, была обеспечить промышленное лидерство, основывая свою работу на фактах, а не на мнениях, на достоинствах, а не на привилегиях. Отношения между руководителями и работ­никами должны быть отношениями взаимной выгоды, а не кон­фликта, а конечной целью экономической активности должно быть служение, а не прибыль.

Г. Л. Гантт считал, что это эффективное управление будет зави­сеть от согласия и сознательной поддержки его со стороны уп­равляемых. Прийти к такому согласию единственно на основе отношений собственности и принуждения невозможно. Оно может быть основано только на признании рабочими того фак­та, что право на руководство основывается на сочетании ком­петентности и человеческих достоинств. Таким образом, осо­бые способности к руководству людьми здесь имеют большее значение, чем формальное право руководить. Многие из на­званных выше тем, особенно тема «служения», впоследствии были рассмотрены Мэри Паркер Фоллетт (Mary Parker Follett; 03.09.1868―18.12.1933), работы которой мы рассмотрим позже.

4. Резюме

Многие направления деятельности Г. Л. Гантта могут считаться развитием научного менеджмента, разработанного Ф. У. Тейлором. Г. Л. Гантт был одним из ближайших сотрудников Ф. У. Тейлора и занимался разработкой собственных оригинальных идей только в течение последних десяти лет своей жизни. Он сместил акцент с эффективности индивидуального труда, представив более общую схему, в которой не меньшей зна­чимостью обладали систематическое производственное обу­чение и методы работы.

Опыт военных лет придал его рабо­там известный идеализм, выражавшийся в стремлении заменить старомодный стиль управления («боссизм») и напряженный труд не­кой производственной гармонией.

Идеи Г. Л. Гантта и воплотив­шая их New Machine не превратились в адвокатов социализ­ма, однако были достаточно близки к этому, призывая к развитию взаимовыгодного сотрудничества руководителей и работников как к средству достижения экономического процветания.

Г. Л. Гантт — это наименее ортодоксальный из пос­ледователей Ф. У. Тейлора, пришедший к заключению, что мен­тальной революцией должны руководить инженеры, а реализация принципа взаимности интересов может быть обеспечена в картелях и корпорациях общественного служе­ния.