3. Фредерик Уинслоу Тейлор (1856—1915)

   1. Краткая биография и основные публикации

Фредерик Уинслоу Тейлор (Frederick Winslow Taylor; 20.03.1856, Philadelphia, Pennsylvania U.S. — 21.03.1915, Philadelphia, Pennsylvania U.S.) родился в обеспеченной квакерско-пуританской семье. Родители хотели, чтобы он, так же как и его отец, стал юристом. Закончив учебу в Phillips Exeter Academy, некоторое время он путешествовал по Европе, а за­тем сдал вступительные экзамены в Harvard Law School. Уче­ба отрицательно сказалась на его зрении, что вынудило его до времени оставить ее и отказаться от карьеры юриста. (Существует мнение, что причиной, побудившей его оставить карь­еру юриста, было не ухудшение зрения, а несогласие с мнением ро­дителей. Как бы то ни было, в 1881 г. зрение его, похоже, было впол­не удовлетворительным, ибо его пресловутая слабость не помешала ему выиграть любительский чемпионат Америки по теннису в пар­ном разряде.)

Ф. У. Тейлор вместо получения юридического образования совершенно неожиданно занялся физическим тру­дом и обучением профессии. В период времени между 1874 и 1878 гг. он работал в Enterprise Hydraulic, филадельфийской компании, занимающейся производством насосов, где он ос­воил специальности формовщика и механика. Он на своем опыте испытал все «прелести» дурного управления, узнал значение слова «притворство» (т. е. уклонение от надлежа­щего исполнения обязанностей. «Soldiering» — делать вид, что работаешь, манкировать своими обя­занностями, «халтурить», «филонить». Soldier —служить в армии, увиливать от работы. См. также «рестрикционизм» («работа с прохладцей»).) и понял всю сложность отно­шений между рабочими и руководителями.

В 1878 г. он по­ступил рабочим в филадельфийскую Midvale Steel Company и проработал там двенадцать лет, дослужившись до поста главного инженера компании. Работая в Midvale Steel Company, он возоб­новил учебу, поступив на сей раз на инженерный факуль­тет, и в 1883 г. закончил Stevens Institute, получив магистер­скую степень. Тогда же он начал патентовать свои первые изобретения и разработки, относившиеся главным образом к усовершенствованию оборудования и включавшие также проект крупнейшего в истории США парового молота.

В стенах Stevens Institute Ф. У. Тейлор познакомился с Робертом Генри Ферстоном (Robert Henry Thurston; 1839—1903), основателем и первым президентом (c 1880 по 1882 гг.) Американского общества инже­неров-механиков (The American Society of Mechanical Engineers (ASME)) и пионером использования науч­ных знаний в работе механических цехов, оказавшим серь­езное влияние на последующие теоретические изыскания Ф. У. Тейлора.

В 1885 г. Ф. У. Тейлор также вступил в Американское общество инже­неров-механиков (The American Society of Mechanical Engineers (ASME)) и стал посе­щать собрания общества. Именно там он впервые и услышал знаменитый доклад Генри Тауна (Henry Robinson Towne; ??.??.1844—15.10.1924), президента Американского общества инженеров-механиков (The American Society of Mechanical Engineers (ASME)) c 1889 по 1890 гг., «The Engineer as an Economist» («Инженер в качестве (в роли) экономиста»).

Ф. У. Тейлор представил свои собствен­ные доклады «A Piece Rate System» («Пример системы расце­нок» или «Система сдельной оплаты») (1895) и «Shop Management» («Управление цехом» или «Управление фаб­рикой») (1903). Именно во время работы в Midvale Steel Company Ф. У. Тейлор приступил к разра­ботке методов управления, о которых и шла речь в этих рабо­тах; эти методы, именованные им как «система задач» («система управления заданиями»), впослед­ствии были названы системой Тейлора, тейлоризмом, или научным менеджментом, или теорией управления взаимодей­ствием сложных технологий и труда индивидуального работника.

В 1890—1893 гг. Ф. У. Тейлор занимал пост генерального управляющего Manufacturing Investing Company, которая располагалась в Филадельфии (англ. Philadelphia), од­нако включала в свой состав крупные бумажные фабрики в штатах Мэн (англ. Maine) и Висконсин (англ. Wisconsin). Оставив эту компанию, Ф. У. Тейлор стал консультантом, владевшим как опытом простого рабочего, так и опытом руководителя и соответственно способным осуще­ствлять «системный базовый производственный менеджмент» (именно это было указано на его визитке).

В 1893 г. услугами Ф. У. Тейлора активно пользовалась компания Bethlehem Steel Company, где его идеи научного менеджмента были воплощены в полной мере. Работая на Bethlehem Steel Company, он активно сотрудничал с 1898 г. с Дж. М. Уайтом (Maunsel B. White), результа­том которого стал известный процесс Тейлора—Уайта термообра­ботки инструментальных сталей. Это привело к 200—300% увеличению производительности; к 1930-м гг. инструменты, изго­тавливаемые из таких сталей, использовались на машиностро­ительных предприятиях всех индустриально развитых стран.

После увольнения из Bethlehem Steel Company в 1901 г. Ф. У. Тейлор вернулся в Филадельфию (англ. Philadelphia) и провел остаток жизни в фанатичной работе над созданной им системой. В 1906 г. он стал президентом Американского общества инженеров-механиков (The American Society of Mechanical Engineers (ASME)) (с 1906 по 1907) и уже в этом качестве издал доклад «On the Art of Cutting Metals» («Искусство резания металла»), состоявший из 248 страниц чистого текста, не считая таблиц и иллюстра­ций, и названный Генри Тауном шедевром и самым серьезным вкладом в развитие рассматриваемой автором отрасли знаний.

В 1910 г. было образовано Общество пропаганды научного ме­неджмента (которое стало называться после 1915 г. — года смерти Ф. У. Тейлора — Тейлоровским обществом), объединяющее инженеров и промышленников всего мира и ставящее своей целью развитие идей Ф. У. Тейлора.

Таким образом, несмотря на блестящие перспективы, открывшие­ся перед ним благодаря происхождению и социально­му статусу семьи, Ф. У. Тейлор начал жизненный путь про­стым рабочим, выбился в мастера, затем в главные инженеры, стал пайщиком нескольких крупных ком­паний, миллионером, широко извест­ным в США и за их пределами публицистом и консультантом, препо­давателем в лучших американских университетах и школах бизнеса.

Творческое наследие Ф. У. Тейлора многогранно, его можно отнести и к менеджменту, и к индустриальной социологии. В социологии труда он изучал вопросы рестрикционизма («работы с прохладцей»), группового взаимодействия и групповой динамики, отношения к труду, стимулирования, мотивации и организации труда. К менеджменту надо отнести его концепцию управления и администриро­вания.