- •Т.В. Мишаткина
- •Введение
- •II. Практические задания и рекомендации:
- •Раздел I. Этика в вопросах и заданиях1
- •Тема 1.2. История этических учений1 Этические учения Древнего Востока
- •Этические учения древнего востока
- •Этика античности
- •Этика античности
- •Этика эпохи Средневековья и Возрождения
- •Этическая мысль нового времени
- •Этический
- •Тема 1.3. Этические концепции хх века
- •Научно–рационалистическаялиния иррационалистическоеэтико-философскоенаправление иррационалистическоеэтико-религиозноенаправление
- •Этика на рубеже веков: новые идеи
- •Коммуникативность практичность Плюрализм и релятивизм
- •2. История и теория морали Тема 2.1. Возникновение и развитие морали
- •Основные концепции возникновения морали
- •Историческое развитие морали
- •Нравственные коллизии и тенденции развития морали хх века
- •Закономерности развития морали
- •Вопросы и задания
- •Тема 2.2. Мораль: сущность, структура, функции Сущность, специфика и содержание морали
- •Моральные нормы моральные ценности нравственные идеалы
- •Основные моральные принципы гуманизм, коллективизм, патриотизм, индивидуализм, альтруизм, эгоизм, и др.
- •Структура и функции морали
- •Моральное сознание
- •Отношение к обществу
- •Отношение к другому
- •Отношение к самому себе
- •Отношение человека к самому себе
- •Моральное поведение
- •Взаимодействие элементов морали
- •Основные функции морали
- •Тема 2.3. Нормативная этика. Высшие моральные ценности
- •2.3.1. СВобода и Ответственность
- •Виды свободы
- •2.3.2. Добро и Зло
- •Основные характеристики Добра и Зла
- •2.3.3. Страдание и Сострадание1
- •Вопросы и задания
- •2.3.4. Долг и Совесть
- •Обязанность
- •Долг обогащает понятие обязанности:
- •Свойства долга
- •Сущность совести
- •Функции совести
- •Вопросы и задания
- •2.3.5. Честь и Достоинство
- •Честь достоинство
- •2.3.6. Смысл жизни и Счастье1
- •Вопросы и задания
- •Ниже мы приводим поэтическое представление студентки т. Казак о смысле жизни. Оцените его и поразмышляйте над ним.
- •2.3.7. Любовь как высшая ценность
- •Разновидности любви
- •3. Прикладная этика
- •«Практичность» пэ проявляется, прежде всего, в ее структуре.
- •Тема 3.1. Этика гражданственности: человек и общество
- •Тема 3.2. Экологическая этика: человек и природа
- •Отношение человека к природе
- •Традиция управления
- •Традиция сотрудничества
- •Экологическая этика
- •Биомедицинская этика
- •Тема 3.3. Ситуативная этика
- •Тема 3.3.1. Этика межличностного общения
- •Этика интимных отношений
- •Отличительные свойства любви
- •Тема 3.3.2. Этика и культура деловых отношений
- •Вопросы и задания
- •Тема 3.4. Этика и этикет
- •Что касается конкретных норм и правил поведения, мы рассмотрим их отдельно в разделе II, 4. “Этикет: практические советы и рекомендации”.
- •Тема 3.5. Профессиональная этика
- •Педагогическая этика
- •Медицинская (врачебная) этика
- •Вопросы и задания
- •Профессиональная этика юриста
- •Вопросы и задания
- •Профессиональная этика инженера
- •Этика ученого
- •Вопросы и задания
Тема 3.4. Этика и этикет
Культура общения, от которой зависит, как мы чувствуем себя в обществе, как относятся к нам люди, основана на соблюдении определенных правил, именуемых этикетом. Эти правила регламентирует, что допустимо и приемлемо в данном обществе или в данной ситуации, а что нет. Этикет определяет лишь формы, «технику» общения, поэтому само по себе знание правил этикета недостаточно для того, чтобы считаться культурным, воспитанным человеком. Поведение в обществе должно опираться на общие принципы и нормы морали, демонстрируя связь между этикой и этикетом, поэтому каждая проблема, связанная с этикетом, должна решаться в свете этических норм.
Этикет распространяется на все сферы жизни: конкретные правила предписывают, как соблюдать гигиену, разговаривать, одеваться, вести себя за столом, в коллективе, в семье, общественных местах, в театре, на улице и т.д. Без соблюдения норм этикета невозможны межличностные, культурные, деловые и даже политические отношения, ибо нельзя существовать, не уважая друг друга, не налагая на свое поведение определенных ограничений.
Что такое этикет? Существуют множество определений этикета. Одно из наиболее распространенных гласит: этикет – это свод правил поведения, принятых в обществе.
Существуют и другие определения, например, этикет – это:
- правила поведения (поведение – от «веды» – знание);
правила вежливости (вежливость – тоже от «ведать», знать);
правила приличия (приличия – от «лик», «образ», лицо человека);
культура поступков и манер («культурный» – в отличие от «природный, дикий», означает «созданный человеком, организованный, упорядоченный»).
Этикету присущ ряд особенностей.
1. Этикет несет в себе общечеловеческие нормы общения, сохранявшиеся тысячелетиями и свойственные многим народам. Они соблюдаются представителями не только какого-то определенного общества, но и всеми людьми. Простые правила вежливости, приветствия, выражение благодарности присущи всем людям без исключения.
2. В соответствии с интересами и предпочтениями собственной культуры разные народы вносили в этикет свои поправки и дополнения. Поэтому этикет отражает также специфические национальные особенности: традиции, обычаи, обряды, ритуалы, соответствующие историческим условиям жизни разных народов. Так, праздники – Рождество или Новый Год, свадебные обряды, дни рождения отмечаются у разных народов по-разному, отвечая их нравственно-эстетическим потребностям.
Требования этикета носят исторический характер,они не являютсяабсолютными, ониотносительны,соблюдение их зависит от места, времени и обстоятельств. По мере изменения условий жизни людей, роста образования и культуры в обществе одни правила поведения сменяются другими. То, что раньше считалось неприличным, становится общепринятым, и наоборот. Поведение, недопустимое в одном месте и при одних обстоятельствах, может быть уместным в другом месте и при других обстоятельствах.
4. Нормы этикета условны, они как бы носят характер неписаного соглашения о том, что в поведении людей является общепринятым, а что нет. Это объясняется тем, что задача этикета – предложить людям такие формы – стереотипы поведения, которые смогут облегчить им общение и взаимопонимание.
5. Этикет можно рассматривать как особую форму проявления нравственной культуры, поскольку хорошие манеры являютсявнешним отражениемвнутреннейкультуры человека, его моральных качеств.
6. Этикет носит не только нравственный, но и эстетический характер. Не случайно мы говорим: «красивые манеры, красивое поведение, красивые жесты, позы, мимика». Поэтому можно сказать, что этикет – это принятая в обществе эстетическая форма проявления нравственной культуры человека.
Таким образом, этикет – важная часть общечеловеческой культуры, нравственности и морали, выработанная на протяжении веков совокупными усилиями людей в соответствии с их представлениями о добре, справедливости, человечности, красоте и порядке в собственной жизни.
Основные нормы и правила этикета
Этикет, выступающий внешним проявлением внутренней культуры человека, его нравственности, воспитанности, его отношения к окружающим, проявляется в ряде простейших норм и правил, прежде всего, во внимании и уважении к другим людям.
Одна из основных норм этикета – вежливость, проявляющаяся во многих конкретных правилах поведения: в приветствии, обращении к человеку, в умении помнить его имя и отчество, важнейшие даты его жизни. Истинная вежливость непременно доброжелательна и искренна.. Она – одно из проявлений бескорыстного отношения к людям, с которыми нам приходится общаться.
Другими важнейшими нормами, на которых основываются правила этикета, выступают тактичность и чуткость. Проявляются эти благородные человеческие качества во внимании, глубоком уважении к тем, с кем мы общаемся, в желании и умении их понять, почувствовать, чем мы можем доставить им удовольствие, радость или наоборот, вызвать раздражение, досаду, обиду. Тактичность – это:
– уважение к другому, проявляющееся, в частности, в умении выслушать собеседника, в способности быстро и безошибочно определить его реакцию на наше высказывание или поступок и при необходимости самокритично, без ложного стыда извиниться за допущенную ошибку.
– скромность, которая несовместима со стремлением показывать себя лучше, способнее, умнее других, подчеркивать свое превосходство, требовать для себя каких-то привилегий, особых удобств, услуг. Вместе с тем, скромность не должна проявляться в излишней робости и застенчивости. Следует быть достаточно решительными и активными в критических обстоятельствах, при отстаивании собственного мнения. Но доказывать что-либо надо тонко и тактично, чтобы человек не чувствовал нажима.
– деликатность, которая подскажет, как подойти к человеку, чтобы не оскорбить, не обидеть его, не коснуться больного места, а напротив, постараться помочь ему, вывести из затруднительного положения. Деликатность не должна быть излишней, назойливой, приводить к лести.
– чувство меры – умение чувствовать границу, которую следует соблюдать в разговоре и за которой наши слова и поступки могут вызвать у человека незаслуженную обиду, огорчение, боль.
3. Противоположна тактичности бестактность.
Бестактно в разговоре:
– без причины отказываться от обсуждения предложенной темы;
– вести разговоры, которые могут вызвать у присутствующих тяжелые воспоминания, неприятно задеть их;
– позволять неуместные шутки, подтрунивать над присутствующими, сплетничать об отсутствующих;
– громко распространяться в общественных местах и транспорте о сугубо личных, интимных делах – своих и чужих;
– шептать на ухо и т.д.
Бестактно в поведении:
– войдя в транспорт, останавливаться в дверях, не думая о других пассажирах;
– занять собой или своим багажом сразу несколько мест в транспорте;
сидеть в транспорте, «не замечая» стоящих перед тобой женщин и пожилых людей;
– не оставлять на эскалаторе метро прохода тем, кто торопится (следует всегда стоять справа);
– быть всегда всем недовольным, бурчать, все осуждать, постоянно предъявлять претензии;
– бесконтрольно вести себя в собственной квартире, доставляя беспокойство соседям: хлопать дверями, шуметь в позднее время и т.д.;
Бестактно проявлять праздное любопытство:
– пристально разглядывать человека, показывать на него или шептаться о нем;
– читать чужие письма, подслушивать чужие разговоры;
– заглядывать в окна чужих квартир;
– разбалтывать чужие тайны.
Бестактно неумение владеть собой, в частности:
– действовать и говорить в состоянии гнева или страсти – впоследствии вы можете об этом горько пожалеть;
– слишком откровенно проявлять свои симпатии и антипатии;
– слишком далеко заходить в выражении своей любезности и приветливости, чтобы они не превратились в назойливость.
Просто «научиться такту» нельзя – он приобретается не только под влиянием среды и воспитания, но и обусловлен характером и желанием самого человека. Однако развить его, безусловно, можно.
Кроме основных принципов вежливости, тактичности, скромности существуют еще и общие правила поведения. К ним относится, например, «неравенство» людей в области этикета, выражающееся, в частности, в виде преимуществ, которые имеют:
– женщины перед мужчинами,
– старшие перед младшими,
– больные перед здоровыми,
– начальник (директор, учитель) перед подчиненными.