Вуз и реальный бизнес маркетинг и менеджмент роста и развития

Исходя из полученных данных можно сделать вывод, что потребители ценят в российской женской одежде высокое качество и низкую цену. Однако при этом считают, что такая продукция не соответствует современным тенденциям моды. С этим можно не соглашаться, так как сейчас многие отечественные фабрики нанимают иностранных дизайнеров, которые создают современные модные коллекции. Многие потребители вообще не имеют представления о женской одежде отечественного производства, что связано, по нашему мнению, с отсутствием продуманной рекламнойполитикой вотношении даннойпродукции.

Основными выгодами данного вида отечественной продукции являются: достаточно низкая цена, так как на логистику уходит меньше средств, чем тратится на перевозку из-за рубежа; наличие обратной связи с производителем, так как российские производители на этикетках всегда указывают телефон и адрес фабрики, поэтому потребитель может обратиться с претензией непосредственно к производителю, чего не скажешь, например, о китайских производителях; неоспоримое качество продукции, так как, например, многие отечественные производители закупают ткани во Франции и Италии.

Чтобы выбрать оптимальную модель поведения потребителей женской одежды, нами был проведен опрос, в котором участвовали 30 респондентов. Исследование проходило посредством интер- нет-опроса. Результатыопросаможноувидеть нарис. 4.

Рис. 4. Результаты опроса о мотивах покупки отечественной женской одежды

71

elib.pstu.ru

Основной вывод исследования: базовыми мотивами, влияющими на поведение потребителей при совершении покупки отечественной женской одежды, являются: желание нравиться, хорошее времяпрепровождение и влияние фактора оптимального соотношенияцена– качество.

А.В. Гоголев, гр. МН-СПО-10, Т.В. Гоголева

ФИНАНСОВЫЙ КРАУДФАНДИНГ

Краудфандинг (народное финансирование – от англ. сrowdfunding, сrowd – толпа, funding – финансирование) – это коллективное сотрудничество людей, которые добровольно объединяют свои деньги или другие ресурсы, как правило, через Интернет, чтобы поддержатьусилия другихлюдей илиорганизаций.

Суть краудфандинга очень проста: если у человека есть ка- кой-то интересный проект, он может интересно описать его и привлечь внимание других людей, которые «скинутся» на осуществление этого проекта (рис. 1).

Рис. 1. Схема краудфандинга

У совместного финансирования есть две стороны, необходимые для его осуществления:

72

elib.pstu.ru

1)информационная площадка, необходимая для привлечения сообщества;

2)собственно инструменты для сбора денег. Соответственно, и ресурсы делятся на те, которые решают

какую-то из этих задач:

создают площадку для консолидации сообщества;

предоставляют удобные инструменты для перевода денег;

по мере сил пытаются делать и то и другое.

На Западе возможность краудфандинга уже реализуется вовсю: люди «скидываются» на разработку ПО, издание книг

идисков, создание компаний, поддержку политических акций

ипомощь пострадавшим от стихийных бедствий. В2010 году американский краудфандинговый проект Kickstarter буквально поразил всех своей новизной и эффективностью. Менее чем за год он развился из наивного некоммерческого стартапа в доходного монстра с огромным количеством посещений, участников, проектов и денег. Сегодня сервис Kickstarter ежемесячно бьет рекорды собранных сумм – последний из таких рекордов был в около 10 млн долл.

На этом сайте люди делятся своими проектами, мечтами

иидеями, на которые у них по той или иной причине нет средств, но которые они очень хотели бы воплотить в жизнь. Обычно это творческие проекты, на которые у нас не хватает времени из-за работы, семьи, обязанностей и еще тысячи иных причин. На Kickstarter любой американец может предложить идею или проект, на реализацию которого требуется конкретная сумма. Люди смотрят: если идея нравится, находит отклик, то перечисляют на ее реализацию свои «пять копеек». Если к конкретной дате набирается требуемая сумма, то собранные деньги перечисляются автору идеи и тот приступает к реализации задуманного.

Чем это отличается от обычной благотворительности? Во-первых, деньги автору идеи передаются только в случае

успешного сбора всей необходимой суммы. Например, если на реализацию проекта требуется, допустим, 5000 долларов, а собралось 4000, то все собранные средства возвращаются обратно

73

elib.pstu.ru

тем, кто их жертвовал. Это значит, что проект не получил требуемой общественной поддержки. Но чаще бывает наоборот, если проект интересный, то он набирает намного больше, чем требуется. Например, проект ремешка, который превращает iPod в часы, собрал почти миллион долларов.

Рис. 2. Сервис Кickstarter

Во-вторых, автор проекта или идеи не просто собирает деньги, а предлагает жертвователям что-то взамен. Причем «вознаграждение» может быть различным в зависимости от суммы поддержки.

Эта идея очень увлекла западных пользователей сети, и Kickstarter назван едва ли не самым интересным и полезным проектом 2010 года, его равняют с Facebook, который охватил сначала Америку, а затем и весь мир.

Где в Рунете найти сторонников для совместного финансирования своего проекта? Многие утверждают, что нигде. Однако это не совсем так: ресурсов, с помощью которых можно заявить о своей идее и найти сочувствующих, сейчас достаточно.

Первая задача, которая стоит перед человеком, собирающимся найти финансирование для своего проекта, – информирование потенциальных спонсоров. Нужно донести до людей информацию, что кому-то необходимы деньги на интересный

74

elib.pstu.ru

проект. Самое главное – суметь подключить членов уже существующих сообществ (защитников природы, поклонников компьютерной игры, участников клуба кройки и шитья) к реализации проектов, касающихся интересов группы.

Итак, где в российском Интренете найти сторонников своего проекта, готовых поддержать идею морально иматериально?

Живой Журнал. ЖЖ – исторически первая площадка для формирования сообществ, и в ЖЖ-сообществах различные проекты неоднократно финансировались совместно.

Социальные сети. Методом перепоста в соцсетях люди собирают деньги, как правило, на благотворительные нужды и срочную помощь. Специфика соцсетей решает проблему приобретения лояльных сторонников, но в этом случае слабое место – именно система сбора средств: например, переводы на анонимные интернет-кошельки и переводы через SMS, которыми пользуются мошенники.

Тематические сайты. Существует множество тематических сайтов, занимающимся краудфандингом:

– Тугеза (together.ru) направлен на поддержку социальных проектов (приобретение оборудования для больниц, ремонт дома престарелых, помощь детям сиротам);

Рис. 3. Сервис «С миру по нитке»

75

elib.pstu.ru

–ThankYou.ru (thankyou.ru) предназначен для поклонников музыки без посредников, где пользователи могут напрямую перевести деньги на интересный им музыкальный проект;

–Дай рубль (dayrubl.ru) – проект «микрофинансирование ради микрофинансирования». На сайте каждый может бросить рубль в копилку просто так, без определенной заявленной цели;

–С миру по нитке (s-miru-po-nitke.ru) – русский аналог Kickstarter (рис. 3);

–Boomstarter (boomstarter.ru) – платформа, ориентированная на привлечение финансирования в креативные проекты.

Список литературы

1.Best Practices. Top Ten Crowdfunding Tips – Best Practices. – URL: http://blog.profounder.com/2011/03/03/top-ten-crowdfunding- tips-best-practices.

2.Летунов С.Д. Финансовый краудфандинг угрожает биз- нес-ангелам [Электронный ресурс]. – URL: http://mobile- learning.ru.

3.Павлов А., Жданова Д. Краудфандинг – это что? [Элек-

тронный ресурс]. – URL: http://smipon.ru/articles/crowdfunding- eto-chto.

4.Приходько М. Краудфандинг в России – миф? [Элек-

тронный ресурс]. – URL: http://firrma.ru/data/s_opinion/1006.

Е.Н. Голдырева, гр. МК-09-2, С.Е. Фролов

ВЫЯВЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЯ МУЖЧИН К ЖЕНЩИНАМ ЗА РУЛЕМ

Основная гипотеза исследования: российские мужчины в возрасте 18–35 лет не готовы покупать девушкам автомобили. Данная гипотеза возникла в результате существования очевидной проблемы – негативного отношения отечественных мужчин к женщине за рулем.

76

elib.pstu.ru

В результате этого была сформирована базовая цель исследования: выявление отношения отечественных мужчин к женщинам за рулем на основе проведения анкетирования. Объект: мужчины 18–35 лет, имеющие финансовое состояние для приобретения хороших автомашин. Основной инструмент проведения исследования – анкетирование.

Для проведения исследования было выбрано 20 человек (все мужчины в возрасте от 18 до 35 лет, доход которых позволяет совершать подобные покупки; дополнительным условием для данной выборки являлось наличие жены либо подруги). Максимальное количество баллов, которое мог набрать респондент при опросе, 50, минимальное 10.

Отношение мужчин к девушке за рулем можно классифицировать следующим образом:

отрицательное – до 30 баллов, набранных в результате получения ответов в анкете;

нейтральное – 30–40 баллов;

положительное – 40–50 баллов, которые позволяют респонденту опровергнуть гипотезу данного исследования.

В результате проведенного исследования были получены следующие выводы: большинство респондентов (55 %) отрицательно относятся к женщинам за рулем, нейтральное отношение выразили – 10 %, а положительное отношение – 35 % (рисунок).

Рис. Отношение мужчин к женщинам за рулем

77

elib.pstu.ru

Надо отметить, что подобное положение вещей встречается только в России. В Европе и Америке даже в голову никому не придетпротивопоставлять водителейпо половому признаку.

Несмотря на полученные результаты исследования, представительниц слабого пола за рулем настойчиво защищают психологи. Так, многочисленные исследования выявили главное отличие водителя-женщины от водителя-мужчины. Женщиной за рулем руководит инстинкт сохранения как своей жизни, так и жизни того человека, что находится в машине рядом с ней. Это и определяет ее основной стиль вождения. Несмотря на то, что в своих анкетах мужчины откровенно высмеивали женщин за рулем, которые, бывает, ведут себя неуверенно, вцепившись в руль, это отнюдь не говорит о том, что они плохие водители. Просто женщины стараются быть особо внимательными на дороге. Люди ведут себя поразному, и зависит это не от пола, а от опыта, характера и темперамента. Западная статистика, подкрепленная неофициальными наблюдениями отечественных инспекторов, свидетельствует, что мужчины, как правило, совершают аварии как раз из-за собственной неосторожности или переоценки своих способностей. А жен- щины-водители чаще становятся виновницами аварий именно от излишней осторожности, недооценки своих способностей и недостаточного опыта. У мужчин большинство аварий – на скорости, превышающей установленные в населенном пункте пределы. У женщин – на маленькой скорости, обычно при выполнении маневров. Из всего вышеперечисленного можно сделать вывод, что отношение у мужчин к женщине за рулем сформировалось в данномслучаевсилу стереотипного мышления.

На основе данных исследования, мы можем однозначно подтвердить гипотезу исследования: российские мужчины в возрасте 18–35 лет действительно не готовы покупать девушкам автомобили. А все из-за российской ментальности и представления о том, что женщины за рулем – это опасность, которая не поддается логике. Поэтому автосалонам следует ожидать в большей степени мужчин или женщин, покупающих машины для себя, нежели мужчин, приобретающих либо дарящих автомобили своим дамам.

78

elib.pstu.ru

А.А. Гущина, гр. МК-11-1, Г.Р. Суздалева

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА НА РЫНКЕ

После того как компания решит, на какие сегменты рынка выходить, ей следует определить, какие позиции она в этих сегментах будет занимать. Позиция товара – это место, которое занимает в восприятиипокупателя данныйтовар среди аналогичных товаров.

Позиционирование товара – это комплекс мер по определению места товара на рынке среди конкурентных товаров и отграничение его от конкурентов инструментами маркетинга (модификация продукта, цена, скидки, способы продажи, рекламные мероприятия и т.п.).

Позиционирование убеждает потребителей, что им предлагается именно тот товар, который они хотели бы приобрести.

Последовательность позиционирования предполагает следующие действия:

–выбор рыночного сегмента и точное описание его;

–выявление предпочтений покупателей в этом сегменте;

–сопоставление параметров конкурирующих товаров

вэтом сегменте с собственными товарами;

–отграничение товара от конкурирующих товаров инструментами маркетинга.

Позиции товаров описываются атрибутами (параметрами), которые являются важными для потребителей и которые ими выбираются.

Инструменты позиционирования:

–название продукта и ТМ,

–упаковка,

–реклама.

Методы позиционирования:

Метод «УТП». Перебирать ВСЕ свойства товара до тех пор, пока не найдется что-то уникальное, характеризующее этот то-

79

elib.pstu.ru

вар. Если в реальности ничего нет, необходимо найти особенность товара, оставшуюся незамеченной, и сделать ее своей.

SWOT-анализ. Сильные – слабые стороны, возможности – угрозы.

Метод соответствия. Поиск отличий вашего товара от товаров конкурентов.

Метод«реестра». Анализ рекламных посланийконкурентов:

–спонтанные ассоциации (например, нежность, доброта, чувственность);

–атрибуты (например, низкокалорийный йогурт);

–преимущества / выгоды(например, излечивает отперхоти);

–территория (например, страна Marlboro);

–имидж-герой (например, «Финт» – для тех, кто вправду

крут).

Метод построения карт. Визуально показывает, что важно для ЦА в терминах атрибутов товара или услуги. Наиболее эффективно на базе количественных исследований.

Метод эмоциональной взаимосвязи. Особое ударение на чувствах и ощущениях ЦА:

–место и значение товара в их жизни;

–их отношение к товару;

–их отношение к компании;

–о самих себе и других.

При позиционировании своего товара компания сначала выявляет возможные конкурентные преимущества, на основе которых определяет его место на рынке. Для достижения конкурентных преимуществ компания должна предложить выбранным целевым сегментам более высокую потребительскую ценность, либо запрашивая более низкие по сравнению с конкурентами цены, либо предлагая дополнительные преимущества для оправдания высоких цен. Но если компания позиционирует товар как обладающий высшей потребительской ценностью, то он должен действительно обладать ею. Следовательно, эффективное позиционирование начинается с выработки дифференцированного маркетингового

80

elib.pstu.ru