Вуз и реальный бизнес маркетинг и менеджмент роста и развития

Пример оценки развития работника и его мотивация за текущий год

61

elib.pstu.ru

На основании представленных баллов работника рекомендуют на определенные должности в компании по соответствующему направлению: управление и/или технолог.

На рисунке можно наблюдать динамику мотивации (общий балл) и интереса (по направлениям mg и th) за несколько лет.

По состоянию на 2011 год уровень общей мотивации находится на высоком уровне, должность технолога отражает профессиональное развитие работника, при этом проявляется интерес к управлению. В 2012 году общая мотивация продолжает расти, интерес к управлению повышается. В 2013 году работник переведен на должность управленца, общая мотивация незначительно снижена, интерес к управлению наглядно повышен.

Таким образом, работник показывает высокие показатели развития как в направлении технологическом, так и управленческом. Переход на должность с преобладанием управления отражает эффективное профессиональное развитие работника. Прогноз 150– 180mg, 10–50th, 150–230 – уровеньобщей мотивации.

Для функционирования данной системы в компании требуется:

–классификация должностей по проходному минимуму баллов mg и/или th на основании должностных компетенций;

–организация работы отдела мониторинга и прогноза развития персонала;

–информирование работников и демонстрация возможных путей развития.

Высокий уровень баллов mg и/или th обеспечивает предоставление работнику перечня тренингов на выбор.

Данная система рекомендуется к применению в крупных компаниях нефтяной и газовой промышленности, что обеспечит открытость и объективность в принятии решения при выборе кандидата на должность.

63

elib.pstu.ru

В.И. Ганус, гр. МК-09-2, Г.Ф. Остапенко

СЕКРЕТЫ УСПЕХОВ РОССИЙСКИХ КОМПАНИЙ НА МЕЖДУНАРОДНОМ РЫНКЕ

В современном мире известно множество примеров успешных зарубежных компаний, но, к сожалению, мы мало знаем о российских компаниях, которые также добились успеха на международном рынке. Цель работы – рассказать о передовых российских компаниях и выявить слагаемые их успеха на международном рынке. В качестве примера взяты не нефтегазовые компании, а те, что приближены к обычному потребителю: «Вимм-Билль-Данн», «Журавли», «Никола», Kira Plastinina и«Экспедиция».

Компания «Вимм-Билль-Данн» (ВБД) была создана в 1992 году; бизнес начался с линии по разливу соков, взятой в аренду,

икредита в $50 тысяч. Сегодня компании принадлежит 36 производственных предприятий, выпускающих молочные продукты, соки и минеральную воду, а также центры продаж более чем в 25 городах России и странах СНГ. Компания владеет торговыми марками «J7», «100 % Gold Premium», «Любимый сад», «Домик в деревне», «Веселый молочник», «Агуша» и т.п. (всего свыше 1000 наименований молочной продукции и более 150 наименований соков, фруктовых нектаров, негазированных напитков) [1, с. 34]. Первый секрет успеха компании – это установление партнерских отношений с транснациональной корпорацией Tetra Pak, что позволило выпускать на рынок сначала соки в пакетах, а затем

имолочную продукцию. Второе слагаемое успеха – это работа по достижению высокого качества продукции. С 1999 году реализуется программа «Молочные реки». Компания на выгодных условиях предоставляет в лизинг фермерским хозяйствам современное доильное и холодильное оборудование, обеспечивая свои молочные заводы сырым молоком высокого качества. В 2002 году ВБД становится первой отечественной пищевой компанией, разместившей свои акции на Нью-Йоркской фондовой бирже (NYSE). На данный

64

elib.pstu.ru

момент ВБД является поставщиком российских ресторанов быстрого обслуживания сети McDonald’s и известного производителя каш и сухих завтраков Kellog’s. В начале ноября 2010 года стало известно, что американская компания PepsiCo договорилась с акционерами «ВБД» о покупке компании. В итоге по состоянию на

31 декабря2011 годаPepsiCo владела 98,41 % акций[5, 4].

Успешная торговая политика компании «Русский алкоголь» заслуживает внимания. Концепция торговой марки «Журавли» была разработана одновременно с «Зеленой маркой». Поскольку ресурсов на регистрацию и раскрутку сразу двух марок не хватало, решено было сосредоточиться на «Зеленой марке». К 2006 году 80 % производства было загружено «Зеленой маркой» – она стала самой популярной в России. В «Русском алкоголе» задумались о расширении продуктовой линейки в более высокие ценовые сегменты – тогда и пригодились наработки по «Журавлям». Концепция «Журавлей» была создана без фокус-групп, на основе опыта и интуиции. Почему именно «Журавли»? Слово вызывает правильные ассоциации: свобода, ветер, легкая грусть, дымок от костра. Эти образы как нельзя лучше подходят для офисных работников, которым хочется вырваться на природу и «послать начальника подальше». Это и стало первым секретом успеха – сделать неповторимый продукт для определенной целевой аудитории. Продвинуть новый продукт среди дистрибьюторов было несложно: у «Русского алкоголя» уже имелся мощный «паровоз» в виде востребованной рынком «Зеленой марки». Давать новые, нераскрученные бренды «в нагрузку» к тем, что хорошо продаются, – распространенная практика среди производителей алкоголя. Это стало вторым секретом успеха [2, с. 23]. Сегодня водка «Журавли» является лидеромдля своего ценового сегмента.

Бренд «Никола» был создан в 2005 году компанией «Дека». Рекламу кваса «Никола» знает, пожалуй, каждый россиянин. В этом нет ничего удивительного, так как рекламная стратегия компании «Дека» по продвижению русского кваса действительно оригинальна, апеллирует к патриотическим чувствам каждого русского человека. Это и стало главным секретом успеха кваса «НИКОЛА». Именно благодаря рекламной компа-

65

elib.pstu.ru

нии бренд завоевал самые хорошие места в лучших супермаркетах России. Некоторые из них стали делать совместные продукты, занимаясь ко-брендингом с «Николой». На данный момент квас «Никола» занимает второе место в России, занимая четверть всего рынка квасов в стране. Кроме того, «Никола» устраивает вылазки на «вражескую территорию». Ведутся поставки кваса в США, которые якобы нацелены на русских, проживающих в Америке [3].

Бренд Kira Plastinina был создан на деньги Сергея Пластинина – одного из основателей «Вимм-Билль-Данна» в 2007 году. Известно, что господин Пластинин вложил в развитие бизнеса около 130 млн долл. Идеологом и лицом марки стала его 14-летняя дочь Кира. Магазины одежды от «самого молодого

вмире дизайнера» открылись в России, Казахстане, на Украине и в США. Секрет успеха компании состоит в том, что интерес к российской марке подогревается с помощью мировых знаменитостей. Благодаря огромным средствам, вложенным в раскрутку бренда, встречи и показы Пластининой посетили Бритни Спирс, модель Карли Клосс и Перис Хилтон [2].

Российская компания «Экспедиция» была создана в 2001 году Александром Кравцовым. «Экспедиция» – это зонтичный бренд, берущий свое начало из ресторана «Экспедиция». Кравцов построил бизнес на стыке туристического и сувенирного рынков, создав, таким образом, собственную рыночную нишу и избежав прямой конкуренции. Сегодня под этим брендом открыто около 360 магазинов на территории СНГ и около 320 в России. Франчайзинговые магазины представлены в России, на Украине, в Белоруссии, Казахстане и странах дальнего зарубежья. В чем тут секрет успеха? Как говорит сам Кравцов, «человек-функция» должен превратиться в «человека-оркестр». Если любому нашему сотруднику приходит идея нового продукта, новой интересной надписи на футболке, он может отправить SMS-сообщение на специальный номер. Раз

вмесяц группа компетентных людей собирается и обсуждает все поступившие на этот номер идеи. В результате чего ежегодно ассортимент товаров и услуг обновляется на 80 %, при этом 35–40 %

66

elib.pstu.ru

выручки магазинов дают новинки». Второй секрет успеха – международная экспансия путем создания франчайзинговых магазинов «Экспедиция», где наряду с товарами российского происхождения под брендом «Экспедиция» продается продукция местных производителей (до 30–40 % товаров). Например, в стамбульском магазине есть коллекция ножей с копией автографа «отца турок» Кемаля Ататюрка. Помимо создания брендов, Кравцов сдает их в аренду. Так компания «1С» выпустила игру «Экспедиция Трофи», заплатив «Экспедиции» 100 тыс долл. [5, с. 87].

Для наглядности представлена таблица со сводными данными по компаниям и их выручкой.

Компании и их экономические показатели

elib.pstu.ru

Из рассмотренных нами компаний мы выявили ключевые способности российских компаний на международном рынке, которые и являются главными «секретами» успехов, а именно:

умение устанавливать выгодные партнерские отношения;

производить качественную продукцию или услугу;

умение находить свою целевую аудиторию, выявлять ее потребности;

способность быть первыми в определенной сфере деятельности;

успешный брэндинг;

умение вести оригинальную и грамотную рекламную политику;

способность адаптировать свою продукцию на зарубежных рынках.

Как показывают рассмотренные примеры, успех компании зависит как от специфики сферы бизнеса, так и от выбранной стратегии развития. Российские компании, начавшие деятельность в период перестройки и зарождения в России рыночных отношений, стали успешными, потому что сумели перенять

опыт передовых зарубежных компаний: сочетание гибкости и жесткости, высокий уровень качества и сервиса, ориентацию на ценность, верность своему призванию – и адаптировать его с учетом российских реалий.

Список литературы

1. От Wimm-Bill-Dann к PepsiCo [Электронный ресурс] // Ведомости: сетевая газета 2011. – URL: http://www.vedomosti.ru/ time- line/wbd-timeline.

68

elib.pstu.ru

2.Самые удачные молодые российские бренды [Электрон-

ный ресурс] // Forbes: сетевой журн. 2012. – URL: http://www.for- bes.ru/svoi-biznes-photogallery/marketing/78560-samye-udachnye-mo- lodye-rossiiskie-brendy.

3.http://www.biztimes.ru/index.php?artid=566.

4.Самые удачные молодые российские бренды [Электрон-

ный ресурс] // Forbes: сетевой журн. 2012. – URL: http://www.forbes.ru/svoi-biznes-photogallery/marketing/78560-samye- udachnye-molodye-rossiiskie-brendy/photo/8.

5.PepsiCo приобретает 66 % компании «Вимм-Билль- Данн» за 3,8 млрд долл. [Электронный ресурс] // Медиа. Пресс-

релизы. – URL: http://www.pepsico.ru/media/press_releases/ re- leases_12.html.

В.И. Ганус, С.Е.Фролов

РАЗРАБОТКА МОДЕЛИ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПОКУПКЕ ЖЕНСКОЙ ОДЕЖДЫ

В настоящее время отрасль легкой промышленности включает 17 подотраслей, около 14 тыс. предприятий, на которых работает свыше 500 тыс. сотрудников (из них 75 % – женщины). Основные подотрасли: текстильное производство; производство одежды; кожевенная, меховая и обувная подотрасли.

Основная цель исследования – разработка модели поведения потребителя при покупке женской одежды.

Построение модели основано на базовой гипотезе, что основными критериями выбора одежды являются качество, цена и соответствие современным тенденциям моды.

Чтобы выявить отношение российского потребителя к женской одежде отечественного производства, нами был проведен небольшой опрос (метод «Закончите предложение»). В опросе приняли участие 15 человек.

69

elib.pstu.ru

В рамках исследования были получены следующие резуль-

таты (рис. 1, 2, 3).

Рис. 1. Оценка качества отечественной женской одежды

Рис. 2. Ценовая политика отечественной женской одежды

Рис. 3. Оценка соответствия моде отечественной женской одежды

70

elib.pstu.ru