- •Вопрос 1 Упаковка медицинских и фармацевтических товаров. Тара, упаковочные и укупорочные средства, требования к ним. Экологические аспекты.
- •Классификация упаковки:
- •1. По назначению:
- •2. По составу:
- •3. По применению:
- •Виды классификации тары
- •1. По принадлежности и условиям использования
- •2. По конструкторскому исполнению
- •3. По степени жёсткости
- •Показатели качества упаковки:
- •3. Эстетические показатели требуют от упаковки:
- •Вопрос 2 Товар. Потребительные свойства медицинских и фармацевтических товаров.
- •Вопрос 3 Товароведческий анализ: определение, цель, этапы, особенности проведения товароведческого анализа медицинских и фармацевтических товаров.
- •Товароведческий анализ состоит из следующих этапов:
- •6 Этап. Оценить упаковку товаров.
- •7 Этап. Провести анализ маркировки товаров.
- •8 Этап. Организовать или проверить правильность организации хранения и транспортирования товаров.
- •Вопрос 4 Понятия: товар, потребительная стоимость, медицинское и фармацевтическое товароведение. Товароведение как наука. Предмет, цель и задачи медицинского и фармацевтического товароведения.
- •Вопрос 5 Металловедение. Классификация металлических материалов. Цветные металлы. Состав. Виды. Маркировка. Коррозия и защитно-декоративные покрытия.
- •Вопрос 6 Товароведческая характеристика товаров: ассортиментная, качественная, количественная, стоимостная.
- •Вопрос 7 Материаловедение. Требования, предъявляемые к материалам, используемым для производства медицинских и фармацевтических товаров.
- •Вопрос 8 Штриховое кодирование медицинских и фармацевтических товаров: определение, структура штрихового кода. Преимущества штрихового кодирования.
- •Вопрос 9 Металловедение. Классификация металлических материалов. Черные металлы. Нержавеющие стали. Состав. Виды. Маркировка. Коррозия и защитнодекоративные покрытия.
- •Вопрос 10 Требования, предъявляемые к качеству медицинских и фармацевтических товаров. Показатели качества: единичные, комплексные, базовые, определяющие, интегральные.
- •Вопрос 11 Методы формообразования: литье, штамповка, ковка, обработка резанием, волочение, формообразование.
- •1. Различают горячую и холодную обработку металлов давлением:
- •Вопрос 12 Понятие классификации. Цель и задачи. Методы классификации. Виды классификаторов. Требования к классификациям.
- •Иерархический метод
- •Фасетный метод
- •Вопрос 13 Свойства материалов: механические, химические, технологические, оптические. Понятие о технологическом процессе
- •3. Физико-химические свойства:
- •4. Биологические свойства:
- •Вопрос 14 Классификация медицинских и фармацевтических товаров. Методы классификации: иерархический, фасетный. Требования, предъявляемые к классификациям.
- •Вопрос 15 Качество медицинских товаров. Понятие. Определение. Показатели качества. Характеристика, виды показателей.
- •Вопрос 16 Система обеспечения качества медицинских и фармацевтических товаров на этапах их жизненного цикла.
- •Межгосударственные – принятые Россией и рядом стран Содружества
- •Вопрос 17 Факторы, формирующие и сохраняющие качество медицинских и фармацевтических товаров.
- •1. Потребительные свойства и качество исходного сырья, материалов и комплектующих изделий
- •1. Физико-химические факторы среды:
- •2. Механические
- •3. Биологические
- •Вопрос 18 Управление качеством медицинских и фармацевтических товаров посредством международных стандартов и GxP.
- •Вопрос 19 Дать определение: нужда, потребность, потребитель. Потребительная стоимость медицинских и фармацевтических товаров.
- •Вопрос 21 Показатели качества медицинских и фармацевтических товаров. Метрологическая служба.
- •Вопрос 22 Роль товароведения в профессиональной деятельности провизора. Исторические этапы развития товароведения как науки.
- •Основные периоды развития товароведения:
- •Вопрос 23 Государственная система стандартизации медицинских и фармацевтических товаров. Виды стандартов на медицинскую и фармацевтическую продукцию: гост р, ту, офс, фс, фсп.
- •Стандарты на лекарственные средства:
- •Вопрос 24 Материаловедение. Изделия из металла. Методы защиты о коррозии
- •3. Неметаллические покрытия красками и лаками.
- •Вопрос 25 Неметаллические материалы. Стекло, состав технология получения
- •Применение марок стекла в изготовлении мед. Изделий:
- •Варка стекла и выработка стеклоизделий:
- •Вопрос 26
- •1. Неорганические материалы:
- •2. Органические материалы:
- •Классификация пластмасс:
- •По виду наполнителя пластмассы делятся на:
- •По способу переработки в изделия пластмассы подразделяются на:
- •По назначению пластмассы делятся на:
- •Вопрос 28
- •Вопрос 29 Принципы работы информационной системы по маркировке лекарственных препаратов.
- •Вопрос 30 Тара. Определение понятия. Классификация тары и упаковочных средств. Виды тары в соответствии с назначением (первичная, вторичная, потребительская,
- •Вопрос 31 Укупорочные средства. Требования к укупорочным средствам. Типы. Материалы. Потребительские свойства.
- •Вопрос 32 Маркировка медицинских и фармацевтических товаров. Основные функции маркировки. Требования, предъявляемые к маркировке
- •Вопрос 33 Товародвижение, определение понятия. Каналы товародвижения. Классификация товароведческих операций в аптечной сети.
- •Вопрос 34 Структура договора на поставку товаров. Организация поставок фармацевтических товаров.
- •Ответственность сторон;
- •Вопрос 35 Изготовление изделий из резины и латекса. Классификация резинотехнических изделий. Применение в медицине и фармации.
- •Вопрос 36 Приемка товаров. Способы приемки. Приемка по количеству и качеству. Действия в случае несоответствия поступившего товара по количеству или качеству.
- •Виды экспертизы:
- •Структура акта экспертизы:
- •1. Общая (протокольная)
- •Вопрос 37 Классификация материалов, требования, предъявляемые к материалам для упаковки медицинских изделий и фармацевтических товаров.
- •3. Эластомерные материалы (резина, силиконовые эластомеры)
- •5. Бумага и картон
- •Вопрос 38 Материаловедение. Классификация неметаллических материалов. Изделия из стекла и керамики. Виды, назначение. Состав. Применение в медицине и фармации.
- •Вопрос 39 Классификация неметаллических материалов. Полимерные материалы. Получение, применение в медицине и фармации. Биокоррозия.
- •По расположению атомов в полимерных цепях:
- •Основные методы переработки пластмассы:
- •Применение полимерных материалов:
- •Вопрос 40
- •Вопрос 44
- •Вопрос 45
- •II. Общие требования к устройству и эксплуатации помещений хранения лс
- •III. Общие требования к помещениям для хранения лс и организации их хранения
- •V. Особенности организации хранения лс в складских помещениях
- •Вопрос 46 Товар. Потребительные свойства медицинских и фармацевтических товаров. Жизненный цикл товара.
- •Вопрос 47 Хранение лс, обладающих огнеопасными и взрывоопасными свойствами.
- •Вопрос 48 Особенности хранения лп, содержащих наркотические и психотропные лекарственные вещества. Нормативные документы.
- •4 Категории помещений (пп №1148):
- •Вопрос 49 Особенности хранения изделий медицинского назначения из резины и пластмассы.
- •Вопрос 50 Особенности хранения лп, содержащих сильнодействующие и ядовитые вещества. Нормативные документы.
- •Вопрос 51 Хранение различных групп медицинских и фармацевтических товаров, правила и особенности хранения лс, требующих защиты от улетучивания.
- •1. Использование анализа жизненного цикла товара при позиционировании:
- •2. Использование трехуровневого анализа товара:
- •3. Использование уникальных достоинств товара (удт) при позиционировании:
- •Вопрос 53
- •Классификация:
- •По характеру наблюдаемых событий выделяют:
- •По регулярности проведения наблюдения выделяют:
- •По характеру окружающей обстановки выделяют:
- •Вопрос 54 Маркетинговые исследования: «кабинетные», «полевые». Задачи маркетинговых исследований.
- •Вопрос 55 Мерчандайзинг. Понятие, цели, задачи. Принципы и рекомендации оформления витрины. Способы расстановки рекламных материалов.
- •Вопрос 56 Основные задачи фармацевтического маркетинга. Концепции фармацевтического маркетинга. Возможные структуры организационных служб маркетинга.
- •1. Изучение конкретных лекарственных препаратов с одновременным выявлением потребительских нужд в этих лекарственных препаратах.
- •5. Изучение научной информации.
- •6. Разработка стратегии и тактики маркетинга.
- •7. Продвижение товара на рынок. Концепции маркетинга:
- •Возможные структуры организационных служб маркетинга:
- •1. Проведение маркетинговых исследований и сбор маркетинговой информации
- •3. Разработка политики ценообразования на товары.
- •Вопрос 58 Общие требования к устройству и эксплуатации помещений для хранения дезинфицирующих средств и резинотехнических изделий. Основные принципы хранения.
- •Вопрос 59 Товародвижение, каналы распределения (сбыта).
- •Вопрос 60 Особенности хранения готовых лс, лекарственного растительного сырья, Нормативные документы.
- •Основные элементы управления ассортиментом:
- •2. Установление уровня требований по показателям, определяющим его рациональность Факторы формирования ассортимента:
- •Общие факторы
- •Специфические факторы
- •Вопрос 68 Общие требования к устройству и эксплуатации помещений для хранения лс. Основные принципы хранения. Нормативные документы.
- •Вопрос 69. Показатели ассортимента: широта, полнота, глубина, степень использования, новизна, структура, устойчивость, гармоничность ассортимента. Основные направления формирования ассортимента.
- •Основные направления формирования ассортимента:
- •Вопрос 70 Ассортимент фармацевтических товаров, его формирование. Виды ассортимента: по скорости реализации, по показателю эластичности спроса, по срокам использования товара, по характеру спроса
- •Виды ассортимента
- •По местонахождению товаров:
- •По широте охвата:
- •По характеру удовлетворения потребностей:
- •По способу формирования:
- •Методы изучения ассортимента лекарственных средств:
- •Анализ ассортимента лc по врачебным назначениям
- •3. Исследование потребительских свойств лc на основе экспертных оценок
- •Вопрос 72 Номенклатура лекарственных средств: понятия, классификация. Формирование наименования лекарственных средств и заключенная в них фармацевтическая информация
- •Лингвистические модели названия лекарственного средства:
- •7. Названия-аббревиатуры
- •Вопрос 73 Сегментация рынка. Понятие сегмент, критерии и признаки сегментации. Сегментация рынка по группам потребителей и по товару. Факторы, влияющие на выбор стратегии охвата целевого рынка
- •II. Сегментация рынка по товару:
- •Вопрос 74 Хранение лс, требующих защиты от воздействия повышенной влажности и повышенной температуры.
Вопрос 12 Понятие классификации. Цель и задачи. Методы классификации. Виды классификаторов. Требования к классификациям.
Классификация – распределение множества объектов на классы, группы и другие структуры по определенному, общему для каждого из них признаку.
Признак классификации – свойство или характеристика объекта, по которому производится классификация.
Задачи:
Изучение потребительских качеств и свойств товаров
Планирование и учет товарооборота
Составление каталогов, прейскурантов
Совершенствование системы стандартизации
Сертификация и лицензирование продукции
Размещение товаров для хранения
Проведение маркетинговых исследований
Цель: систематизация, а также идентификация и прогнозирование свойств товаров, а также облегчение проведения различных товароведческих операций, включающих изучение потребительских свойств, качества и ассортимента товаров.
Признаки классификации:
Телеологические (назначение и применение)
Генетические (исходные материалы, сырье, основные компоненты химического состава)
Технологические (конструкция, рецептура, процессы производства, способы отделки или оформления)
Методы классификации:
Иерархический (исходное множество объектов подразделяют на классы, по основным признакам, характеризующим эти объекты по принципу «от общего к частному»)
Фасетный (множество объектов подразделяют на зависимые подмножества, обладающие определенными заданными признаками)
Иерархический метод
Особенность: тесная связь между отдельными классификационными группировками. Основой деления множества на подмножества является ступень классификации
Ступень классификации – этап классификации, в результате которого получается совокупность классификационных группировок. Количество признаков и ступеней определяет глубину классификации.
Правила классификации при иерархическом методе:
Первоочерёдность наиболее общих признаков
Использование на каждой ступени только одного признака,
Разделение объектов последовательно: от большего к меньшему, от общего к частному
Выбор из множества признаков наиболее существенного
Необходимость установления оптимального числа признаков и ступеней, а также глубины
Фасетный метод
Особенность: разные признаки не связаны между собой.
Правила фасетного метода:
Примерно одинаковая значимость и независимость используемых признаков
Отсутствие общности классификационных признаков
Возможность дополнения качества признаков
|
Преимущества |
Недостатки |
Иерархический |
Возможность выделения общности и сходства признаков объектов на одной и разных ступенях. Высокая информационная насыщенность. |
При большой глубине: чрезмерная громоздкость, высокие затраты, трудность применения |
Фасетный |
Гибкость и подвижность системы, удобство использования, возможность ограничения кол-ва признаков без утраты достоверности охвата объектов. |
Невозможность выделения общности и различий между объектами в разных классификационных группах. |
Требования к классификациям:
Гарантировать полноту охвата всех видов производимой продукции
Обеспечение гибкость построения и возможность ввода новых наименований товаров, не нарушая общей системы
Способствовать всестороннему изучению потребительских свойств товаров, учитывать возможные в будущем изменения в номенклатуре и ассортименте товаров
Стимулировать улучшение оперативной деятельности на всем пути продвижения товара на рынке, содействовать принципам кодирования товаров и образованию краткого шрифта товара.
Классификаторы – официальные нормативные документы, принятие в установленном порядке, представляющие собой систематизированный свод кодов и наименований объектов классификации
В зависимости от уровня учреждения и сферы применения:
Общероссийские
Отраслевые
Административно-территориальных образований
Предприятий
Организаций
Ассоциаций
Разработка общероссийских классификаторов обеспечивается федеральными органами исполнительной власти.
(!) В данный момент используется: общероссийский классификатор продукции по видам экономической деятельности (ОКПД 2)